بحث عن إدارة الصراع
الفهرس
1 تعريف إدارة الصراع
2 أهمية إدارة الصراع
3 استراتيجيات إدارة الصراع
4 المراجع
تعريف إدارة الصراع
تتضمن إدارة الصراع (بالإنجليزية: Conflict Management) ممارسات وآليات للكشف عن الصراعات والنزاعات التي تتمّ داخل بيئة العمل بين الأفراد والمجموعات بطرق عقلانية سليمة وفعالة، وتتطلب إدارة الصراع العديد من المهارات منها: مهارات التواصل الفعال، ومهارات حل المشاكل ، ومهارات التفاوض، وتساهم إدارة الصراع في التقليل من المشاعر السلبية الناتجة من الصراعات، وتقوية علاقات العمل، وتمكين المنظمة من تحقيق النجاح. [1] [2]
أهمية إدارة الصراع
يُمكن للصراعات أن تحدث بين مجموعة من الأشخاص في المنظمة نتيجة لأسباب متعددة كاختلاف الأهداف والفلسفة فيما بينهم، ولا بدّ من حل هذه الصراعات بأفضل الطرق وأنجحها قبل أن تتفاقم هذه الصراعات، حيث تؤثر الصراعات التي لم يتمّ إدارتها بطريقة صحيحة أو تمّ إهمالها دون حل على إنتاجية المنظمة بشكل سلبي وفقدان ثقتها، ويؤدي ذلك على المدى الطويل إلى صعوبة استمرار المنظمة ونجاحها، إذ يعتمد النجاح في المنظمات الصغيرة على مدى تفاهم العاملين فيها. [3]
استراتيجيات إدارة الصراع
هناك العديد من الاستراتيجيات التي يُمكن اتباعها لحل الصراع القائم في المنظمة وإدارته، منها: [3]
استراتيجية الاستيعاب: يتضمن اتباع هذه الاستراتيجية في حل الصراع أن يحصل الطرف المقابل على ما يريد، ويتمّ تبني هذه الاستراتيجية من قبل الأفراد الذين لا يسعون إلى الخلاف، وينظرون إلى الصراع القائم على بأنّه بسيط.
بحث عن إدارة الصراع - بيت Dz
التسوية ، تأتي التسوية كحلٍ مثالي باستخدام المساومات والتفاوض لفض الخلافات وحلها، دون أن ينتهي الخلاف لصالحِ أيٍ من الأطراف المتنازعة، ويذكر بأن هذا الأسلوب بالرغم من مثاليته إلا أنه يعد فكرة تشاؤمية من الأساس لعدم حصول أي من الطرفين على الرضا التام، وبناءً عليه فإن هذا الأسلوب يتسم بعدم وجود إجابة صحيحة أو مثالية بالنسبة للأطراف المتنازعة. حل المشكلات ، جميع من يواجهون المشكلات يسعون تلقائيًّا إلى إيجادِ حل جذري لها، ويعد حل المشكلة الأسلوب الأمثل بين أساليب إدارة الصراع؛ إذ يعد الأفضل من التسوية، وفي هذه الحالة تتوفر إجابة صحيحة وحلول مستحدثة، لذلك يلجأ المسؤول عن حل المشكلة إلى تحديدها ثم تحديد الأهداف الواجب تحقيقها من حلها، ثم ينتقل إلى خطوةِ استشارة الجماعة للحصول على حلول بديلة لهذه المشكلة، وأخيرًا الإجماع والاتفاق على حل مثالي من بين مجموعة الحلول المقترحة. حل الخلافات بين الأفراد ، يعد النزاع أو الصراع القائم بين الأفراد أكثر حدة وصعوبة منه بين الجماعات، ولذلك فإن الأمر يتطلب دقة وحرصًا عند التدخل في حله للتخفيف من حدة وتيرة المشكلة، ويقول كل من لويس بارنيس وجيمس بأن اتباع الطرق البناءة في حل النزاعات يعد تحديًا كبيرًا وعظيمًا لتحقيق النجاح الإداري، وقد أفاد كل منهما بأنه كلما ازدادت الخلافات وتعالت أصواتها بين الأفراد؛ فإن ذلك يؤثر سلبًا على المؤسسة بأكملها نظرًا لتأثر المشكلات الرئيسية بها وتضاعفها أيضًا.
استراتيجية التجاهل: تتبع هذه الاستراتيجية أسلوب التجاهل في حال حدوث الصراع، إذ يسعى الشخص إلى تأجليه، أو تأخيره، أو تفاديه إلى وقت غير معلوم، حيث يخشى من يتبع هذه الاستراتيجية من المواجهة في حل المشكلة، فيتركونها على أمل أن تُحل دون تدخلهم، ويتصف الأشخاص الذين يسعون دائماً إلى سلوك تفادي المواجهة بأنّهم يمتلكون قدراً قليلاً من تقدير أنفسهم ويمتلكون مناصب بقوة أقل. استراتيجية التعاون: تسعى استراتيجية التعاون إلى الوصول إلى حل مقبول لجميع الأطراف من خلال تشارك جميع الأطراف في وضع أفكار لحل الصراع ووضع السياسات. المراجع
↑ "conflict management",, Retrieved 11-4-2019. Edited. ↑ "Defining Conflict Management",, Retrieved 11-4-2019. Edited. بحث عن إدارة الصراع - بيت DZ. ^ أ ب " Conflict Management Strategies",, Retrieved 11-4-2019. Edited. # #إدارة, #الصراع, #عن, بحث
# منوع
فذكر الفأرة والحدئة والغراب الحية والكلب العقور. وهاذا واضح وفكلها ضارة ومهددة لحياة الإنسان. فالفأر ضار، إذا دخل بيتا فإنه يزعج أهل البيت ويفسد عليهم طعامهم وشرابهم ويكمن أن يقوم بتمزيق ثيابهم وغيرها، فضرره لا يخفى والكل يعلمه. وكذلك الغراب فهو ليس له نفع سوى أنه يسرق الأشياء ولا ينتفع بها، فربها يخطف ساعة أو شيئ من الذهب وأي شيئ يلمع فهو فقط يلحق الضرر بالبشر. كذلك الكلب العقور فهو لا ينفع. بشيئ سوى إخافة الناس وإلحاق الضرر بهم جسديا، ومن أجل هذا أمر الرسول (ص) بقتله. ماهو الكلب العقور - سؤال وجواب. وفي المقابل هناك أشياء أمر بعدم قتلها مثل الهدهد والصرد والنحل وأخيرا النمل. هذه الأرعبة نهى النبي عن قتلها، وقال أهل العلم شريطة ألا تكون مؤدية. فإذا كان النمل يؤدي كمثال يأكل السكر الذي في البيت أو كان يقوم بلضغك مثل النمل الذي يكون في الخريف. ولذلك أمروا بقتله لأن حرمة المؤمن أعظم عند الله من حرمته. الإمام إبن عيينة في تفسير الكلب العقور حيث ذهب الإمام إبن عيينة في تفسير الكلب العقور الى تفسير غريب وجميل أيضا، وهي أنه كل سبع عادم وليس المقصود به الكلب المعروف عرفا. فالأسد كلب عقور والنمر كلب عقور والذئب كذلك. وهكذا كل سبع مفترس فإنه كلب عقور.
ما معنى ..الكلب العقُور.. ؟
ما هو الكلب العقور والحدأة، الكلب العقور والحدأه هي واحده من أنواع المخلوقات الحية التي ورد ذكرها في أحاديث الرسول محمد صلى الله عليه وسلم حيث قال صلى الله عليه وسلم ( خمس من الدواب كلهن الفواسق، يقتلن في الحل والحرم: الغراب، والحدأة، والفأرة، والعقرب، والكلب العقور)، وتعتبر هذه الحيوانات واحده من انواع الحيوانات التي أحل قتلها من قبل الانسان سواء أكان محرم أو لا، وذلك لضررها الكبير على الانسان. ما هو الكلب العقور والحدأة كما أسلفنا في بداية المقال يعتبر الكلب العقور والحدأه من أنواع المخلوقات التي حلل الدين الاسلامي قتلها سواء أكان الانسان محرم أم لا حيث من المعروف بإن الانسان إذا كان محرم فيحرم عليه قتل بعض أنواع المخلوقات الحية وقد ورد السؤال ما هو الكلب العقور والحدأة وسوف ندرج الاجابة عنه تالياً. السؤال: ما هو الكلب العقور والحدأة الجواب: الكلب العقور هو من يهاجم الناس ويسبب لهم الأذى الحدأة فهي من الطيور الجارحة من الفصيلة البازية
ماهو الكلب العقور - سؤال وجواب
الكلب العقور
الكلب العقور هو الكلب عندما يكون متوحشاً فيقال له كلب عقور أي متوحش وجارح، وكلمة عقور في اللغة العربية صيغة مبالغة على وزن (فَعُول)، وكما قال الأزهري: ( هو كلّ سبعٍ يَعقر من الأسد والفهد والنمر والذئب، يقال: عَقَرَ الناسَ عَقْراً: أي جَرَحهُم من باب (ضَرَبَ)، فهو عَقُور، والجمع عُقُر). [1]
وصف الكلب العقور يُطلق على الكلب المتوحش والشرس والمؤذي، وكما قال الإمام النووي: ( اختلف العلماء في المراد به فقيل: هو الكلب المعروف وقيل: كل ما يفترس، لأن كل مفترس من السباع يسمى في اللغة كلبا عقورا، ومعنى العقور العاقر الجارح). [1]
فيروس داء الكلّب
إن داء الكلب هو عبارة عن فيروس قد يكون مميت في كثير من الأحيان، وينتقل للبشر من خلال لعاب الحيوانات المصابة في العدوى، وينتقل أيضاً من خلال العض، ومن الحيوانات التي تشمل نقل ونشر داء الكلب ومنها: الخفافيش، الراكون، القيوط، الثعالب، الظربان، وفي أفريقيا وجنوب شرق آسيا، تعتبر الكلاب الضّالة من الحيوانات الأكثر نقلًا لداء الكلب للبشر. [1]
تؤدي حالات داء الكّلب إلى الوفاة في حال لم يتلقى المصاب اللقاحات الوقائية حين تبدأ أعراضه ومؤشراته بالظهور.
فإن قام الكلب بنقل الفيروس لك فيجب على الفور أن تتلقى اللقاحات الوقائية بأسرع وقت ممكن حين تبدأ أعراضه ومؤشراته بالظهور لأنك إن تأخرت تأكد أن مصيرك الوفاة. أعراض الفيروس تتشابه أعراض السعار إلى نسبة كبيرة مع أعراض الانفلونزا وقد تبقى لعدة أيام. وسنذكر الاعراض المتاخرة كالتالي: الصداع والقيء والحمى. انخفاض نشاطك مع إزدياد القلق والارتباك. إزدياد نسبة افراز اللعاب مع صعوبة كبيرة في البلع. صعوبة كبيرة في شرب الماء والخوف منه ومن جميع السوائل. يبدأ بعدها التعب والأرق مع الشلل الجزئي إضافة الى بداية الهلوسة.