ومن الجدير بالذكر أنّ التكوين المُتواصل أمرٌ ضروريّ؛ وذلك لأنّ المهارات، والمُؤهّلات المُرتبطة بزمن مُعيَّن، قد لا تكون مُفيدة في زمن آخر، وخاصّة مع التطوُّر الحاصل في المعلوماتيّة، ممّا يعني الانخفاض في مستوى الكفاءات، أو فقدانها. الكفاءة الجماعيّة: وهي كفاءة تنشأ من خلال تضافُر جهود الكفاءات الفرديّة، وتعاوُنها، من خلال التواصُل الفعّال بين الأعضاء جميعهم في العمل، وتوفير المعلومات المناسبة لهم، كما أنّها تُمثِّل حلقة وصل بين الاستعدادات، والمعارف، والقدرات الموجودة لديهم، بحيث يشكِّلون فريقاً مهنيّاً قادراً على تحقيق الأهداف المطلوبة بكفاءة. ومن الجدير بالذكر أنّه يمكن تعريفها حسب (Le boterf) على أنّها: "نتيجة، أو مُحصِّلة تنشأ انطلاقاً من التعاون، وأفضليّة التجميع الموجودة بين الكفاءات الفرديّة، وتتضمّن جملة من المعارف، كمعرفة تحضير عرض، أو تقديم مُشترك، ومعرفة الاتِّصال، ومعرفة التعاون، ومعرفة أخذ، أو تعليم الخبرة جماعيّاً". اختر الاجابه الصحيحه : الكفاءة هي تنفيذ العمل. - موج الثقافة. الكفاءة التنظيميّة (الاستراتيجيّة): وتتمّ من خلال إيجاد التكامُل بين الكفاءات الفرديّة، وذلك من خلال اتّباع آليّات مُعيَّنة للتنسيق بينها، علماً بأنّها تُعرَّف حسب (Prahalad et hamel) على أنّها: "توليفة من المهارات، والتكنولوجيّات التي تساهم بطريقة تفسيريّة في القيمة المُضافة للمُنتَج النهائيّ"، وهي تُشكِّل تعلُّماً جماعيّاً ضمن المُنظَّمة.
- ما هو مفهوم الفاعلية والكفاءة ومدي تأثيرها على إنجاز الأعمال؟
- اختر الاجابه الصحيحه : الكفاءة هي تنفيذ العمل. - موج الثقافة
- اهمية العلاقات العامة - ووردز
- وزير الخارجية الإماراتي: 300 ألف إسرائيلي زاروا حدث إكسبو 2020 في دبي مما يؤكد أهمية تعزيز العلاقات | آخر الأخبار | جريدة اللواء
ما هو مفهوم الفاعلية والكفاءة ومدي تأثيرها على إنجاز الأعمال؟
بالنهاية، الكفاءة ليست هي نفس الشيء مثل الفعالية ، لكنها تغذيها، يمكنك رؤيتها كخطوة ثانية بعد السعي لتحقيق الفعالية، في حين أن الفعالية تهتم بما إذا كنت ستحقق هدفًا أم لا ، فإن الكفاءة تهتم بكيفية تحقيقك له.
اختر الاجابه الصحيحه : الكفاءة هي تنفيذ العمل. - موج الثقافة
مُكتسَبة: وتعني هذه الخاصّية أنّ الكفاءة لا تُولَد مع الإنسان ، بل يكتسبها عن طريق التدريب المُوجَّه. مُدرَكة: إذ إنّ الكفاءة التي لا يتمّ إدراكها لا يمكن أن تُحقِّق أيّ منفعة للمُؤسَّسة، كما أنّ إدراكها من قِبَل من يملكها يساعد على الحفاظ عليها، والاستفادة منها، وتطويرها. ذات تشغيل ديناميكيّ: ويعني ذلك أنّ تحصيلها يعتمد على التفاعُل ما بين مُكوِّناتها المختلفة، وعناصرها، ضمن أبعادها، كالمعارف السلوكيّة، والعمليّة، وغيرها خلال الزمن. ما هو مفهوم الفاعلية والكفاءة ومدي تأثيرها على إنجاز الأعمال؟. مفهوم مُجرَّد: حيث لا يمكن رؤيتها، ولا حتى لَمسها، وإنّما تتمّ ملاحظتها من خلال نتائج الأنشطة، وتحليلها، والوسائل المُستخدَمة لتحقيق هذه النتائج. مُتقادمة: حيث إنّ عدم استخدام الكفاءة يُؤدّي إلى تقادُمها، وفي حال عدم السماح للأشخاص الذين يُشكّلون مصدراً لها بإظهارها، فإنّ هذا من شأنه أن يُؤدّي إلى تَلاشيها. [١] أنواع الكفاءات
هناك اختلاف بين الباحثين حول تصنيف أنواع الكفاءات، إلّا أنّ أبرز تصنيف هو تصنيف (Celile Dejoux)؛ حيث صنّفها ضمن 3 مستويات، هي: [١]
الكفاءة الفرديّة: وهي عبارة عن المهارات، والمُؤهّلات التي يمتلكها الشخص من خلال التجارب الشخصيّة، والمهنيّة، والتكوين بشكل متواصل، بحيث يستخدمها في تحقيق أهداف مُعيَّنة، وبشكل فعّال.
الكفاءة الاستراتيجية: وهي الكفاء التي تتعلق بإدارة الموارد البشرية، وذلك من خلال تحديد المهارات والكفاءات التي تتعلق بالعاملين من أجل استخدامها في المقارنة بينها وبين المتطلبات التي تعمل على تحقيق الأهداف الاستراتيجية التي تضعها المؤسسة؛ حيث لا يمكن اعتبار الكفاءة كفاءة استراتيجية إلا من خلال مساهمة الكفاءة في تحقيق ميزة تنافسية للمؤسسة من خلال جعلها تتكيف مع بيئة العمل التنافسية عن طريق استخدام الموارد المتاحة لديها. شاهد أيضاً: الفرق بين الخلع وفسخ العقد
أنواع الفعالية
تنقسم الفعالية إلى ثلاثة أنواع بشكل أساسي، وهم كالتالي:
الفعالية الإدارية: تشير الفعالية الإدارية إلى الفعالية التي ترتبط بشكل عام بالأعمال والمهام الإدارية، والمهارات الخاصة بالإداريين في الوصول إلى الأهداف والنتائج المرجوة. الفعالية الشخصية: تشير الفعالية الشخصية إلى الفعالية الي ترتبط بعملية تحقيق أهداف المؤسسة من أجل المساهمة في تحقيق نجاح المؤسسة على أن لا يكون هناك تعارض بين الأهداف الشخصية للموظفين مع أهداف المؤسسة. الفعالية الظاهرية: تشير الفعالية الظاهرية إلى الفعالية التي تعتمد على السلوك الظاهري للموظفين بغض النظر عن الإنجازات التي تساهم في الوصول إلى الأهداف المطلوبة، لذلك من الصعب تحديد مدى الفعالية الظاهرية لأنها تعتمد على السلوك الفردي دون النظر إلى المخرجات المراد تحقيقها.
لذلك تمنح الشركات الاحترافية لإدارة العلاقات العامة أهمية خاصة ولاسيما إذا كانت تخطط للنمو والتوسع؛ ولا تبخل في بذل الأموال في سبيل تعين الكفاءات بها ومدها بكل ما تحتاجه من وسائل مادية ومعنوية. فإذا كنت تخطط أنت الأخر في اقتحام سوق الأعمال وأن تحجز لك مقعدًا في مقدمة صفوفه، فلا بد أن تحذو أنت ايضًا حذو هذه الشركات وأن تبدأ معرفة كل ما يخص بهذه الإدارة وكيف يتم توزيع المهام فيها، وإذا لم تكن تعرف من أين تبدأ، فإليك كورس إدارة العلاقات العامة المقدم على منصتنا الاحترافية والتي سيساعدك على وضع أولى خطواتك في هذا العالم الواسع بقوة. احصل على كورس إدارة العلاقات العامة مجانًا
اهمية العلاقات العامة - ووردز
ازدادت أهمية العلاقات العامة زيادة واضحة، لا سيما في العقود الأخيرة. إذ تعمل هذه الصناعة والجهات الفاعلة فيها بشكل أساسي من خلال وسائل الإعلام لنشر المعلومات والإقناع والآراء للجمهور نيابة عن عملائهم. تعتبر الدعاية هي الهدف السائد للربح. وبالتالي ، فإن الشبكات وبناء العلاقات وإنتاج الأخبار والأنشطة المقصود نشرها في وسائل الإعلام هي جزء من العمل اليومي لوكلاء العلاقات العامة مثل مسؤولي المعلومات ومستشاري العلاقات العامة. ما هي العلاقات العامة ؟
تتكون العلاقات العامة من عدد من البرامج لحماية صورة الشركة وصورة منتجها الخاص. العلاقات العامة عبارة عن عنصر مهم في المزيج الترويجي. إذ أنه في عصر العولمة، تبذل معظم الشركات متعددة الجنسيات جهودًا ملموسة لإدارة علاقاتها مع عملائها والحفاظ عليها. لدى معظم الشركات متعددة الجنسيات قسم العلاقات العامة الذي يبذل قصارى جهده لمراقبة مواقف العملاء وتصوراتهم. تكمن أهمية العلاقات العامة في توزيع وإيصال جميع المعلومات اللازمة لبناء سمعة طيبة في ذهن الجمهور. تُستخدم إدارة العلاقات العامة الفعالة والجيدة في تبني برامج إيجابية لهذا الغرض وتؤكد دائمًا على إزالة الدعاية السلبية التي تنشأ بسبب الممارسات المشكوك فيها.
وزير الخارجية الإماراتي: 300 ألف إسرائيلي زاروا حدث إكسبو 2020 في دبي مما يؤكد أهمية تعزيز العلاقات | آخر الأخبار | جريدة اللواء
العلاقات الإعلامية هي جزء حيوي من العلاقات العامة ، ويُسيء العديد من المؤسسات تفسير الاختلافات بين التسويق والإعلان المباشر والعلاقات مع وسائل الإعلام ، ويكون الهدف النهائي هو الحصول على تغطية إعلامية مجانية دون إنفاق الأموال مباشرة من خلال الإعلانات. إن نشر القصص ووضعها هو الدور التقليدي للعلاقات الإعلامية. بناء العلاقات هو الجزء الأكثر أهمية في العلاقات الإعلامية. والفكرة هي تلبية طلبات معلومات المراسلين بوصفهم متحدثين باسم الشركة وأن يصبحوا موردًا موثوقًا به للصحفيين. دور العلاقات الإعلامية
تقوم العلاقات العامة بقراءة واستيعاب كل تغطية إعلامية جديدة وتقليدية ، بالإضافة إلى البحث في المنافذ التي تغطي والتي تريد أن تغطي المؤسسة الإعلامية ، وتقوم أيضاً بفهم احتياجات الصحفيين من أجل معرفة ماذا يكتبون ، وتتواصل أيضاً مع الإدارة من خلال تجميع وتوزيع التقارير الأسبوعية واليومية. إن تطوير خطط العلاقات الإعلامية التي تدعم الأهداف التنظيمية والحديث عن فرص الدعاية ، ومن الناحية المثالية يعد التوازن الجيد بين العلاقات العامة والعلاقات الإعلامية استراتيجية جيدة لتحقيق أهداف المؤسسة.
- مل -. وام/عوض المختار/عبدالناصر منعم