وكثيراً ما يقترن الحديث عن الفاعِليَّة ، بمفهوم آخر معروف في علم الإدارة وهو الكفاءة ( EFFICIENCY)، وإذا كانت الفاعِليَّة تشير إلى معنى تحقيق النتائج المطلوبة وإحداث الأثر الإيجابي، فإن الكفاءة هي علاقة بين كمية المدخلات وكمية المخرجات، أي أنها نسبة ما بين الموارد المستخدمة والنتائج المنجزة، بمعنى أن الكفاءة تزيد كلما كانت الموارد التي تم استعمالها أقل، قياساً بالنتائج المتحققة. ويفهم عدد من علماء الإدارة مدلول الفاعِليَّة على أنّه يشير إلى أداء الأشياء الصحيحة (لكونها تتصل بالأهداف) أمّا الكفاءة فهي أداء الأشياء بطريقة صحيحة (فهي أكثر اتصالاً بكيفية أداء الأعمال)، وبمعنى آخر فإنّهم يربطون الفاعِليَّة بالقيادة ، ويربطون الكفاءة بالإدارة ، فالقيادة هي التي تبيّن الأشياء الصحيحة المطلوب إنجازها، أمّا الإدارة فإنّها تبيّن كيفية إنجاز هذه الأشياء. وللفاعلية ركنان لا تقوم إلا بهما ، فهما جزء من حقيقتها ، وأساس في تكوينها ، بحيث لا توجد الفاعِليَّة إذا انتفى أحدهما ، ولا تتوافر إلا بتحققهما مجتمعين ، وهذان الركنان هما: تحقيق الأهداف المنشودة ، وإحداث التأثير الإيجابي. ما هو مفهوم الفاعلية والكفاءة ومدي تأثيرها على إنجاز الأعمال؟. وبشأن الركن الأول ، فالهدف هو (صورة لحالة مستقبلية منشودة ، مقرونة باستعداد لتخصيص الموارد اللازمة لتحقيق هذه الصورة) ، ولعل تدني نسبة تحقيق الأهداف ، وبالتالي تدني نسبة تحقيق الفاعِليَّة ، ينجم في المقام الأول عن غياب هذه الصورة للحالة المستقبلية ، أو عدم وضوح ملامحها وأبعادها ، أو نسيان معالم هذه الصورة بعد تحديدها ، أكثر مما ينجم عن سوء استخدام الموارد ، وأكثر مما ينجم كذلك عن ظروف طارئة خارجة عن الإرادة.
الكفاءة هي تنفيذ العمل ... - جيل التعليم
يجب مناقشة هذه المؤشرات مع العامل في أول يوم له في العمل. يعد تنفيذ ممارسات التوظيف الفعالة أمرًا بالغ الأهمية أيضًا للحفاظ على قوة عاملة عالية الجودة. يجب أن يكون لدى قسم الموارد البشرية مقاييس تتطلب منهم البحث عن أفضل المرشحين الذين لديهم تاريخ من الأداء الرفيع المستوى في مناصب أخرى. مراجع الاتصال, استخدم اختبارات التوظيف وإجراء فحوصات خلفية للتخلص من هؤلاء المتقدمين الذين قد يتحولون لاحقًا إلى استنزاف وقت الشركة ومواردها. 4- توفير مواد تدريب ممتازة الوجبات السريعة الرئيسية تشمل الوجبات السريعة الرئيسية التي يجب تذكرها حول تحسين كفاءة الموظف- الفعالية هي قياس نجاح الشخص بينما الكفاءة هي القدرة على إكمال سير العمل في أقصر إطار زمني وبأقل الموارد. إذا كانت القوى العاملة لا تؤدي المهام بكفاءة، فستفقد الشركة فعاليتها بمرور الوقت. الفرق بين الكفاءة والفاعلية - سطور. لذلك، من الضروري التركيز على تحسين كفاءة الموظفين. تشمل أنواع كفاءة الموظفين إنتاجية العمل والكفاءة التشغيلية وكفاءة العملية والكفاءة المالية. نصائح لتحسين الكفاءة هي - توازن الكمية مع الجودة، وتنفيذ إدارة الوقت، واستخدام ممارسات التوظيف الجيدة، وإجراء مراجعات أداء منتظمة، وتوفير مواد تدريبية ممتازة.
الكفاءة هي تنفيذ العمل – موضوع
إذا لم يكن العمال فعالين في تعظيم الموارد، يمكن للشركة أن تخسر المال. تشمل أهم النصائح لزيادة كفاءة الموظفين وإنتاجية الموظفين في مكان العمل- 1- موازنة الكمية مع الجودة تشير الكفاءة إلى عدد المنتجات المنتجة بإطار زمني. تقيس الفعالية جودة هذه المنتجات المنتجة. هؤلاء الموظفون والمديرون الذين يعملون بفعالية سيولدون نتائج أفضل. على سبيل المثال، سيجد مجند الموارد البشرية الفعال المزيد من المجندين ذوي الجودة العالية بمعدل دوران أقل من مجند الموارد البشرية غير الفعال. تحتاج الشركات إلى التأكد من توازن الموظفين بين الجودة والكمية. الكفاءة لا تتعلق بإكمال أكبر عدد ممكن من المهام. يشير إلى إكمال العديد من المهام دون فقدان الجودة. يجب على المنظمات تحقيق توازن بين هذين البندول. إن تخصيص الموارد بشكل صحيح، واستخدام مؤشرات الأداء الأساسية لتتبع أداء الموظفين ، وقياس جودة النتيجة سيساعد جميعها على تعزيز الكفاءة والفعالية في النهاية. الكفاءة هي تنفيذ العمل – موضوع. 2- التركيز على استراتيجيات توفير الوقت يكمل العمال الأكفاء المشاريع في إطار زمني أقصر من تلك غير الفعالة. يعد تنفيذ استراتيجيات إدارة الوقت وإدارة المشاريع أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق نتيجة فعالة.
الفرق بين الكفاءة والفاعلية والجودة - مقال
مقالات قد تعجبك:
وذلك لأنه يحتوي على مجموعة من الخبرات، والمعرفة المطبقة على بيئة العمل. الكفاءة الاستراتيجية
الكفاءة الاستراتيجية هي الكفاءة المرتبطة بإدارة الموارد البشرية، وذلك لأنه من المهم تحديد الكفاءات، والمهارات المحددة للموظفين والعمال. من خلال تنفيذ المسكنات التي تحتاجها، للمساهمة، في الوصول إلى الأهداف الاستراتيجية للمنشأة. والتي من خلالها الكفاءة لا تصنف على أنها ذات طبيعة استراتيجية، إلا عندما تساهم في جعل المنشأة، تتكيف مع البيئة التنافسية. وذلك لأن المؤسسة بشكل عام تعتمد عليها والبيئة المحيطة بها على درجة الموثوقية، لأن المنشأة تحاول التأثير على محيطها، ونجاح تأثيرها يعتمد على استغلالها للاستجابة الخاصة. اقرأ أيضًا: بحث عن المحاسبة الإلكترونية خطوة بخطوة
أنواع الفاعلية
الفاعلية تنقسم لثلاثة أنواع رئيسية، وهم كما يلي:
الفاعلية الشخصية
تعتمد الفعالية الشخصية على القيام بتحديث أهداف المؤسسة التي تساهم في نجاحها، ولكن لا يجب أن تتعارض الأهداف الشخصية، للموظفين مع أهداف المؤسسة. الفاعلية الإدارية
فهي مرتبطة مع المهام والنشاطات الخاصة بالإداريين، ومهاراتهم لتحقيق النتائج والأهداف المطلوبة.
الفرق بين الكفاءة والفاعلية - سطور
الفاعلية الظاهرية
الفاعلية الظاهرية هي القيام بالاعتماد على السلوك الواضح، والظاهر للأشخاص دون النظر للإنجازات، التي يتم استخدامها للوصول إلى الأهداف. كما تظهر هنا الصعوبة بتحديد مدى الفعالية، التي يتم الاعتماد عليها على السلوك الفردي، وإهمال المخرجات التي لابد من تحقيقها. تستخدم المؤسسات والشركات الكفاءة والفعالية والجودة، حتى يتم وصف طبيعة عمل العاملين بالمؤسسة. وهذه المساهمة العامة، تساعد على تطوير البيئة التي يتم العمل فيها، ومن المفيد أولاً أن تبدو هذه المصطلحات متشابهة معًا. وفي الواقع هناك فرق أو اختلاف بين كل من الكفاءة والفعالية، والجودة تمامًا، والفرق بينهما كما يلي:
من حيث إنتاج الموظفين
حيث أن الموظف الذي يأخذ الفعالية ينتج من بين المعايير العالية، في حين أن الموظف، الذي ينتج بكفاءة بطريقة ذكية وسريعة. والموظف الذي يتمتع بجودة كاملة ينتج بطريقة مضبوطة وجيدة. من حيث الاستراتيجية الإدارية
تؤثر الكفاءة على القرارات التي تصدرها الإدارة الاستراتيجية من خلال دورها، والاعتماد على الموارد، لزيادة العائد المالي. أما بالنسبة للفعالية على الرغم من إنتاج الإدارة المرتبط، بتحقيق بعض الأهداف مثل تنمية رضا العملاء، وزيادة الحصة المرغوبة من الإيرادات المالية.
ما هو مفهوم الفاعلية والكفاءة ومدي تأثيرها على إنجاز الأعمال؟
في حالة وجود الفاعلية وعدم وجود الكفاءة فإن الأهداف لا يتم تحقيقها بالطريقة الصحيحة، وعند وجود كفاءة، ولا يوجد فاعلية وجودة، فإن الأعمال يتم إنجازها. ولكن لا يوجد أهداف واضحة أو منتج جيد، وإذا كان يوجد جودة ولكن لا يوجد فاعلية وكفاءة فإن الأعمال، لن تنجز ولن تتحقق بشكل صحيح. تعريف الجودة
الجودة هي مقياس للمنتج خالٍ من العيوب أو العيوب، وهو مقياس لتميزه، يتم ذلك من خلال الالتزام بمعايير. فيمكن تحقيقها وقياسها، وتحقيق التجانس في المنتج، الذي يرضي العميل أو المستخدم. ويحدد معيار ISO الجودة على أنها جميع خصائص الخدمة أو المنتج الذي يجعلها قادرة، على تلبية الاحتياجات المتاحة أو التعبير عن أو ضمني. الكفاءة والفاعلية
تحتوي الدراسات في علم الإدارة على مصطلحات ومفاهيم مهمة، تؤثر على طبيعة بيئة العمل، والكفاءة والفعالية، من بين هذه المفاهيم الإدارية، ذات الأهمية الكبيرة. حيث يعالج البحث العلمي مفهوم الكفاءة والفعالية وفقًا لمنظوره الخاص، من خلال إجراء التركيز على أبعاد محددة لدراستها. والتي تتضمن ظهور اندماج واضح بين كل منها بسبب العديد من المشاكل، والتي تشمل تحديد عناصر الكفاءة الإدارية والفعالية التنظيمية، والبنية النظرية، والمؤشرات اللازمة للتعبير عن مفهوم الكفاءة وفعالية.
أنواع الكفاءة
تنقسم الكفاءة لثلاثة أنواع، وهي كما يلي:
الكفاءة الجماعية
هذا النوع يقوم بالاهتمام بالمنشئات بصورة متزايدة، وذلك حيث تقوم بالمساهمة بتعزيز التعاون والمشاركة، بين مكونات الكفاءة الفردية. وهذا النوع يتم تحديده من خلال القيام، بدراسة علامات الاتصال الفعال، وهو معتمد على لغة مشتركة ببيئة العمل. والحصول على معلومات ملائمة، بالإضافة إلى إنه يقوم بالمساهمة بتطوير الكفاءة، ومعالجة الصراعات وتقليلها. الكفاءة الجماعية تعتبر نتيجة التعاون الذي تم تطبيقه، بين جميع صور الكفاءة الفردية، والكفاءة الجماعية. حيث تعتمد على بعض المعارف كالتعرف على الاتصالات، الإعداد للتقديم والعروض المشتركة، التعلم والاكتساب من الخبرات الجماعية، بناء التعاون. الكفاءة الفردية
الكفاءة الفردية هي مسؤولية المتعلقة بالأفراد تجاه المشكلات والأحداث، التي تحدث في مواجهتهم في المواقف المهنية. وتتميز هذه بالكفاءة الفردية بالمعرفة الكافية، لتواجه الأحداث باختلاف أنواعها، لأنها تشكل العديد من الأبعاد. التي تشمل كلًا من السلوكيات والقدرات والمهارات التنظيمية المرتبطة، من أجل تحقيق ميزة وأداء أعلى للمنشأة، والكفاءة تُعرف الفردية أيضًا بالكفاءة المهنية.
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الإصدار الثاني من برنامج "حماية الأجور" عبر منصة "مُدد"التي تُقدم حلولاً تقنية للشركات الصغيرة والمتوسطة في كل ما يتعلق بأنظمة إدارة الرواتب، مما يُمكّنها من الالتزام بنظام "حماية الأجور"، ويسهل عليها إجراءات أتمتة أنظمة الرواتب، ما يحقق أهداف ومتطلبات في حماية حقوق العاملين في القطاع الخاص، ورفع التزام المنشآت بدفع الأجور بالقيمة والوقت المحدد نظاماً
وتتضمن الخدمات التي تقدمها منصة «مُدد»:
1:معالجة عملية الرواتب (إضافة البدلات والاستقطاعات والمكافآت). 2:إدارة بيانات المنشأة والموظفين (سحب كل البيانات ن نظام التأمينات الاجتماعية ومراجعتها
والتعديل عليها). 3:الربط الآلي مع نظام حماية الأجور: (مع إمكانية كشف استباقي عن مخالفات النظام وإتاحة
تصحيحها). 4:الخدمة البنكية: (إصدار محافظ إلكترونية للموظفين). وتمكنك منصة « مدد » الاستفادة من الآتي:
1:تيسير إجراءات إدارة الرواتب. 2:السحب التلقائي للبيانات من نظام التأمينات الاجتماعية. 3:رفع ملف الأجور تلقائيًا. «الموارد»: تحويل رواتب العاملين بـ«الخاص» لـ«مُدد».. وضم 600 ألف منشأة - أخبار السعودية | صحيفة عكاظ. 4: تحويل الرواتب عبر الحساب البنكي. منصة مُدد
مدد للخدمات المساندة لذوي الإعاقة - مــــدد
قد يهمك ايضا: رابط مدد تسجيل الدخول وخطوات تسجيل الدخول مدد أعمال
رابط تسجيل الدخول منصة مدد
يُمكن الدخول إلى منصة مدد عبر الضغط على الرابط الخاص بها من هنــــا ، ثم الاختيار من الأنظمة التي توفرها المنصة للاستفادة من كافة الخدمات التي تقدمها مدد عبر الدخول إلى الحساب الشخصي الخاص بأصحاب المنشآت. شاهد ايضا: خطوات التسجيل في منصة مدد للأفراد
رقم مدد
يستطيع جميع أصحاب المنشآت من التواصل مع منصة مدد عبر الرقم الموحد في 920010104 في حالة الرغبة في الاستفسار عن أي شئ يخص الخدمات الإلكترونية التي تقوم المنصة بتقديمها. هنا تجد: خطوات التسجيل في منصة مدد للأفراد
شروط التسجيل في منصة مدد
توجد مجموعة من الشروط التي يجب توافرها عند الرغبة في التسجيل في منصة مدد وهي كالتالي:
أن يكون للمنشأة ملف خاص بها في وزارة الموارد البشريّة والتنمية الاجتماعيّة. مدد للخدمات المساندة لذوي الإعاقة - مــــدد. أن يكون للمنشأة حساب بنكي في أحد البنوك التي تعتمدها المنصة. وأن يكون لمالك المنشأة حساب مفعل في أبشر. أن يكون لدى العاملين في المنشأة حسابات مفعلة في أبشر. أن يكون للمنشأة عنوان وطني وسجل تجاري ساري المفعول. قد يهمك ايضا: تسجيل الدخول منصة مدد بالخطوات
في الختام نكون قد تعرفنا على الرابط الخاص بالمنصة بشكل مباشر، حيث توفر مدد العديد من الخدمات الهامة عبر الإنترنت والتي تهدف إلى حماية مالكي المنشآت وحماية الأجور داخل المملكة تحت إشراف مباشر من وزارة الموارد البشرية.
التسجيل في منصة مدد حماية الأجور Mudad.Com.Sa وكيفية رفع ملف الأجور في منصة مدد – المنصة
يشمل 5 مجالات.. السعودية تعلن موعد إطلاق "معرض الدفاع العالمي" وأكّد الراجحي أن إطلاق " مُدد" يأتي تنفيذا لخطة برنامج التحول الوطني 2020 التي تنص على "تأسيس شركة الرواتب والأجور" ضمن محاور رفع جاذبية سوق العمل السعودي. التسجيل في منصة مدد حماية الأجور mudad.com.sa وكيفية رفع ملف الأجور في منصة مدد – المنصة. وأوضح أن تأسيسها يهدف إلى تنفيذ نظام فعال لإدارة الأجور بهدف زيادة الشفافية والحماية الآمنة للموظفين وتأسيس شركة لمراقبة كشوف الرواتب وحماية حقوق الموظفين وأصحاب العمل. من جهته، أفاد الأستاذ سليمان بن عبدالرحمن القويز، محافظ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أن منصة "مُدد" تدعم الكثير من المنشآت، حيث تُقدم نظاماً رقمياً للمنشآت الصغيرة والمتوسطة لإدارة الرواتب وملفات حماية الأجور، يُرفع من خلاله مستوى حماية العمليات المالية لتوفير أعلى مستوى من الخصوصية والأمان وسهولة وسرعة الإنجاز. "كورونا" عاجز أمام الاستثمار الجريء في السعودية.. 102% نموا وتابع: يتميز النظام الجديد بتوحيد الأنظمة المالية بين المنشآت والبنوك بما يسهل عملية إدارة الرواتب وتوحيد صيغة ملف "حماية الأجور" بما يتوافق مع أنظمة مؤسسة النقد العربي السعودي والبنوك والمصارف، مما سيؤدي إلى تقليل الإجراءات المترتبة على المنشآت في رفع ملف حماية الأجور.
«الموارد»: تحويل رواتب العاملين بـ«الخاص» لـ«مُدد».. وضم 600 ألف منشأة - أخبار السعودية | صحيفة عكاظ
وحول ما تقدمه منصة "مُدد" من حلول، أوضح الدكتور أحمد بن عبدالكريم الخليفي، محافظ مؤسسة النقد العربي السعودي أن الحلول التي تقدمها منصة "مُدد"، المتخصصة في إدارة التقنية المالية، تتواكب مع توجهات "ساما" في تطوير القطاع المالي المرتبط برؤية المملكة 2030 بالعمل على تعزيز مبدأ الابتكار في الخدمات المالية والتحول نحو مجتمع أقل اعتماداً على النقد ومبدأ الشمول المالي. وأوضح، أن المنصة من خلال أنظمتها الرقمية تُقدم حلولاً مبتكرة ونوعية لشريحة كبيرة من منشآت القطاع الخاص تتمثل في المنشآت الصغيرة والمتوسطة، حيث إن هذه الحلول سيكون لها دور في رفع نسبة شفافية البيانات لديها، وتسهيل الخدمات البنكية لها، والإسهام في تحسين أنظمتها المالية.
من جهته أبان محافظ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية الأستاذ سليمان بن عبدالرحمن القويز أن منصة "مُدد" ستدعم الكثير من المنشآت، حيث تُقدم نظاماً رقمياً للمنشآت الصغيرة والمتوسطة لإدارة الرواتب وملفات حماية الأجور، يُرفع من خلاله مستوى حماية العمليات المالية لتوفير أعلى مستوى من الخصوصية والأمان والسهولة وسرعة الإنجاز، إذ يتميز النظام بتوحيد الأنظمة المالية بين المنشآت والبنوك بما يسهل عملية إدارة الرواتب وتوحيد صيغة ملف "حماية الأجور" بما يتوافق مع أنظمة مؤسسة النقد العربي السعودي والبنوك والمصارف، مما سيؤدي إلى تقليل الإجراءات المترتبة على المنشآت في رفع ملف حماية الأجور.