خطوة أخيرة لتأكيد حسابك
لتأكيد حسابك قم بإدخال الكود المرسل إلى رقم الجوال
يمكن إعادة طلب الكود بعد
00: 00: 59 موقع المكياج الأول في المملكة
الرئيسية
عطر سانتال رويال من جيرلان - 125مل - او دي بارفيوم
أصلي ١٠٠٪
إضغط هنا للمزيد من ماركة
Guerlain
4. 9
216 التقييمات
-10%
688. 85 ريال
621 ريال
شامل الضريبة هذا المنتج لايرد ولايستبدل
عطر سانتال رويال من جيرلان - 125مل - او دي بارفيوم
عطر سانتال رويال من جيرلان:
عطر مميز للنساء والرجال شرقي تم اصدارة2014
تتكون تركيبته العطرية من الياسمين و زهرة البرتقال و الورد والخوخ و القرفة و خشب الصندل و الجلد و العنبرو العود والمسك
رائحه جذابه تمنحك الثقة المطلقة
عطر انيق مناسب لكل الأوقات
جيرلان سنتال رويال - او دو بارفيوم للرجال والنساء 125 مل
جوهرة شرقيّة
تتميز قارورة عطر سانتال رويال Santal Royal بلون أسود جريء، وتأتي بلون غامض للغاية يتناقض بأناقة مع تفاصيلها الذهبية، بما في ذلك الغطاء والشريط والملصق الذي يتميز بتصميم الأرابيسك التراثي الخاص بالدار. باسم الجمال
تلتزم جيرلان وتأخذ التدابير الملائمة
منذ العام 2007، تلتزم دار جيرلان Guerlain بالحفاظ على التنوع البيولوجي والابتكار بشكل مستدام والعمل من أجل المناخ وإحداث تأثير اجتماعي إيجابي. قبل كل شيء، نسعى لحماية إحدى أثمن عجائب الطبيعة: النحل. عطر سانتال رويال من جيرلان - 125مل - او دي بارفيوم. اكتشفوا
تحتفل لي زابسولو دوريان بالماضي العريق وتربط صلة بين جيرلان والبيت للذين يحبون العطور الإستثنائية المستوحاة من الموارد الطبيعية. تتكون هذه المجموعة من عطور يتألف كل منها من خشب ومواد أنيقة أخرى: دعوة للحلم ولإبتعاد عن كل شيء. ابيس اكسكيس، سانتال رويال، كوير انتانس... العطور الثلاثة الأساسية من مجموعة لي زابسولو دوريان هي بنفس القدر للاحتفال بالعطور الثمينة الخشبية والموارد الطبيعية النبيلة، انهم بمثابة الدعوة لرحلة رائعة حيث الملاحظات الغنية، العطور الجريئة، والمواد الفخمة يتحالفوا.
عطر سانتال رويال من جيرلان - 125مل - او دي بارفيوم | نايس ون
إذا كنت تريد إسترجاع منتج، يمكنك الإتصال على مركز خدمة العملاء على الرقم ١٨٠٣٥٣٥ أو إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني وسيتواصل معك أحد موظفينا. يمكنك زيارة صفحة حماية المشتري و قسم الإسترجاع السهل في صفحة الشروط والآحكام أيضاً. الكفالة الإضافية
يمكنك اختيار كفالة إضافية لغاية ٥ سنوات على معظم منتجات موقع أكسايت.
ليزابسولو دوريان ⋅ سانتال رويال - أو دو بارفان ⋅ GUERLAIN. تفضل بزيارة قسم الشروط و الأحكام لمعرفة المزيد من برنامج الكفالة الإضافية. الأقساط السهلة
أصبح شراء الإلكترونيات من ×-سايت الغانم أسهل و أمتع بكثير. قم بالشراء عن طريق الأقساط السهلة وأدفع قيمة مشترياتك بطريقة سهلة و مرنة بقسط يبدأ من ٥ دينار كل شهر.
ليزابسولو دوريان &Sdot; سانتال رويال - أو دو بارفان &Sdot; Guerlain
الوصف
عن العطر استلهم صانع عطور بيت جيرلان تيري واسر من كنوز الشرق لابتكار هذا العطر، واستخدم أحد أندر وأثمن المكونات في عالم العطور، ألا وهو خشب الصندل. وفيما يكتنفه الغموض، فإن هذا الشذى الذي يخطف الألباب، يرتقي في عبير شرقي خشبي جديد، مع أثر رقيق للتفاوتات الخفية بين الشذى المبهم للجلد وخشب العود، وشذى الزهور المشرقة للياسمين والورد عائلة العطر وودي شرقي المكونات الرائيسية خشب الصندل والجلود وخشب العود عن الزجاجة تتميز الزجاجة الشفافة الداكنة باسم العلامة التجارية وترسلها مطبوعة بالذهب وأعلى فئة ذهبية كلاسيكية مميزة لعطور غوتشي للرجال
طريقة الاستعمال
قم برش العطر على نقاط النبض ، مثل رقبتك ومعصميك ، حيث ينبعث منها حرارة تساعد على إخراج العطر من بشرتك للحصول على رائحة أقوى تدوم لفترة أطول
التجاوز إلى المحتوى 67, 85 ر. س – 888, 95 ر. س شامل الضريبة المصدر حسب المورد فرنسا – بريطانيا الوصف معلومات إضافية مراجعات (0) معلومات البائع المزيد من المنتجات الوصف المنتج عبارة عن زيت عطري ذو رائحة شبيه بتركيبة هذا العطر. خالي من الكحول يستخدم في صناعة العطور الشخصية. المصدر فرنسا – بريطانيا نسبة الشبه تصل الى 90% من العطر الأصلي. خامة نقية وفاخرة. الكمية الموصى بها لعلب حجم 100مل هي 23غ للعلبة الواحدة. لتخفيف الزيت العطري يحتاج إلى محلول ( مذيب عضوي). للاستخدام الخارجي فقط. معلومات إضافية الحجم 50 غرام, 100 غرام, 250 غرام, 500 غرام, 1000 غرام معلومات البائع اسم المتجر: حدائق العطور بائع: حدائق العطور 5. 00
وهذه المكونات الفريدة تمنح رائحة عطرية طيبة وفوّاحة. الأحدث و الأفضل
لدى موقعنا ×-سايت ستتمكن من الحصول على أحدث المنتجات و أفضلها على الإطلاق في الكويت. خدمة الدفع عند التوصيل
يمكنك من خلال طرق الدفع المتنوعة اختيار خدمة الدفع عند التوصيل سواء نقداً أو عبر البطاقة الإئتمانية. رضاؤك يهمنا. تسوق معنا بآمان
فريق عمل ×-سايت يعمل على تقديم أفضل خدمة شراء آمنة عبر موقع ×-سايت وذلك عبر تقنيات الأمان المتطورة أثناء عملية الدفع. تسوق مع ×-سايت بآمان ولا داعي للقلك لآن منتجاتكم بأيدي أمينة. التوصيل المجاني و السريع
ما أن تقوم بوضع طلبك عبر موقعنا ×-سايت سنقوم نحن بدورنا بالإسراع في توصيله في أسرع وقت ممكن. أما للمنتجات التي تحتاج تركيب فأنها ستستغرق وقت أطول أثناء توصيلها. لمزيد من المعلومات يمكنك زيارة قسم الشروط والآحكام
التركيب المجاني
جميع المنتجات التي تحتاج إلى تركيب مثل التلفزيونات الكبيرة أو أجهزة التكييف وغيرها سيقوم فريق العمل المختص بذلك بتركيبها لك مجاناً. لا نقوم بتركيب سخانات المياه (البويلر). الإسترجاع السهل
خدمة الاسترجاع أو التبديل ستجدها فقط لدى ×-سايت الذي يوفرها لغاية ١٤ يوم من تاريخ الشراء من الموقع الإلكتروني.
أهم مهارات خدمة العملاء وكيف تحسّنها ( خطوات عملية)
2 – مساعدة العملاء أثناء عملية الشراء
ويتمثّل ذلك في تلبية طلبات العملاء وحل الأخطاء التي يواجهونها أثناء الشراء، وتزويد العملاء بتفاصيل الطلب مثل سعره وزمن وموعد وصوله. 3 – مساعدة العملاء بعد إتمام عملية الشراء. ويتمثّل ذلك في تثقيف العملاء حول كيفية الحصول على أقصى استفادة من منتجك، والقدرة على التعامل مع مشاكل العملاء مع المنتج وتقديم الحلول بسرعة، بالإضافة إلى مكافأة العملاء على ولائهم من خلال تقديم عروض أخرى. وكما ترى.. فإن تقديم خدمة عملاء جيّدة أمر سهل، وفي نفس الوقت فإن نتائجه مُبهرة على عملك التجاري. وسنشرح ذلك في 9 أسباب مهمّة توضّح أهمية خدمة العملاء بالنسبة لأى شركة مهما كان نشاطها. ما هي أهمية خدمة العملاء ؟
في وقتنا الحالي.. تستمر 4 شركات فقط من بين كل 100 شركة جديدة في خلال العشر سنوات الأولى. أهداف خدمة العملاء - موضوع. ويقول الخبراء في موقع moment أن ذلك بسبب تجاهل الشركات لاحتياجات العملاء. لذا فإن أهم ما يجب أن يقوم به أصحاب الشركات هو التركيز على جوهر العمل " وهم العملاء " وذلك من خلال تقديم خدمة دعم ممتازة لهم. بدءاً من معرفة انواع العملاء وكيفية التعامل معهم وحتي تسليم منتجك وخدمة ما بعد البيع.
خدمة العملاء و أهميتها | المرسال
خدمة العملاء هل تريد ان تعرف ماهي؟ إن كنت قد وصلت إلى هذا المقال فأنت تسأل عن أهمية خدمة العملاء وتريد توسيع إدراكك حول هذا الموضوع، إما لأنك صاحب شركة أو مشروع وتريد إدارة خدمة العملاء بكفاءة عالية، أو لأنك تبحث عن عمل وتريد أن تكون موظف بارع في قسم تقديم الخدمات للعملاء. حسناً أياً كانت غايتك فقد وصلت فعلاً سنحدثك اليوم بكل ما يهمك عن أهمية هذه الخدمة وتعريفها ومهارات الموظفين فيها، لنمدك بكل ما قد يفييدك في هذا الموضوع ولننطلق من التعريف: تعريف خدمة العملاء هي القسم المختص بتزويد العملاء بالمعلومات والرد على استفساراتهم وتلبية طلباتهم، حيث أن الموظف ضمن هذا القسم هو الممثل الرسمي للشركة أمام العميل وصلة الوصل بينهم، فعادة ما يتولى الرد على التعليقات والرسائل والمكالمات الهاتفية، كما يقوم بمراسلة العملاء في بعض الأحيان عند اتباع الطرق والحملات التسويقية التي تستدعي ذلك كالتسويق عبر الرسائل البريدية على سبيل المثال. خدمة العملاء و أهميتها | المرسال. خدمة العملاء أهمية خدمة العملاء كجزء من عملية التسويق الالكتروني 1. بناء الثقة بين العلامة التجارية والعميل بعد أن يتم جذب العميل من خلال مهارات التسويق الالكتروني تقوم خدمة العملاء بالتواصل المباشر مع العميل ومن خلال هذا التواصل تنشأ علاقة ود وثقة بين العلامة التجارية والعميل فتساهم في زيادة المبيعات وتشجيع العميل على شراء المنتجات.
أهداف خدمة العملاء - موضوع
اعتبارات أهمية العملاء للمنظمات
الاعتبارات النفسية
يجب الأخذ بتنوع التركيب النفسي للمستهلكين لتطوير المنتج الذي تقدمه المنظمة وتطوير الحملات التسويقية التي تلبي احتياجات العملاء بشكل دائم، إذ يجب الاهتمام بكيفية تفكير العميل وشعوره لاختيار البدائل المتاحة، تتأثر الاعتبارات النفسية عادةً بعدة عوامل، منها الثقافة ووسائل الإعلام؛ لذلك يسعى المسوق لتوظيف هذه المتغيرات ودمجها مع الحملة التسويقية. الاعتبارات التسويقية
يجب مراعاة بعض الاعتبارات التسويقية المهمة أثناء عملية التسويق مثل النزاهة والصدق في عرض المنتج، إذ إن القيام بحملات اعلانية خادعة أو مضللة قد يضر بسمعة المنظمة على المدى البعيد ويفقدها العديد من عملائها، لذلك يجب أن تكون أهداف المنظمة كسب الثقة أكثر من زيادة المبيعات. الكلام الإيجابي
لا يجب الاستخفاف بالحوار مع العملاء لأنه سبب هام من أسباب نجاح أي منظمة، إذ إن العملاء بحاجة للتكلم مع المنظمة من وقت لآخر لشرح فعالية الخدمة أو المنتج أو الحديث عن نقاط الضعف؛ لذلك يجب فتح طريق للحوار معهم من خلال الاتصال المباشر أو عبر وسائل الاتصال المختلفة. أهمية خدمة العملاء - موضوع. خدمة الزبائن
يجب مراعاة تقديم خدمات العملاء للتأكد من احتياجاتهم ومعرفة طلباتهم في المستقبل، إذ إن عملية التسويق لا تتوقف عند بيع المنتج، بل تتعداها لخدمات ما بعد البيع.
أهمية خدمة العملاء - موضوع
تمنح الجمهور تواصل مباشر مع الشركة وتقدم لهم المعلومات التي يحتاجون إليها فيما يخص الخدمات التي تقدمها الشركة، وكيفية تحقيق الاستفادة الأكبر من تلك الخدمات. تُعطي العميل شعور بالتقدير والاهمية مما يزيد من قابليتهم للتواصل مع الشركة بشكل مستمر، نظرًا للاهتمام الكبير الذي يلاقونه داخل تلك الشركة بمختلف الطرق. تساهم في تنمية قاعدة جماهيرية عريضة للشركة مما يساعدها على الارتقاء بمعدل الأرباح وزيادته مما يعود بالنفع على الشركة في النهاية. تعتبر خدمة العملاء بمثابة أداة تقويم لأداء الشركة، كما أنها تساهم في تعديل مسار الشركة الإنتاجي وتغيير طرق تقديمها للخدمات بما يتناسب مع متطلبات العصر وأراء العملاء. لها دور فعال في زيادة أرباح الشركة، حيث أنها تزيد من مستوى رضا العميل عن الشركة مما يزيد من إقبال العميل على منتجات الشركة بشكل كبير. أنواع خدمة العملاء
يتم تقسيم الخدمة إلى نوعين رئيسيين وفقاً لنوع العملاء، وهما:
العملاء الداخليون:
وهو الذين يتعاملون داخل حدود الشركة نفسها، حيث يمكنهم التواصل المباشر مع موظفي قسم خدمة العملاء داخل الشركة، فتميل إلى خدمة الموظفين أكثر من خدمة العملاء وهي تعتمد على الاحتكاك المباشر.
الردّ على الاستفسارات كلّها التي يطرحها العملاء في الوقت المناسب؛ حيث يُجاب عليها بردٍّ مناسبٍ، وبقدر عالٍ من المصداقية والدقّة والوضوح. تقديم الخدمات، وتسليم السلع في مواعيدها، والإيفاء بالوعود والالتزامات التي تعهّدت بها الشركة لتفادي خسارة ثقة العميل. المعاملة الجيّدة والحسنة والإنسانيّة التي تليق بالعملاء ومستواهم، وعدم التمييز بينهم على أيّ أساسٍ: عرقيٍّ، أو دينيٍّ، أو جنسيٍّ. تقديم سلعٍ وخدماتٍ بجودةٍ عاليةٍ، وحسب المواصفات المطلوبة، وضمن التكلفة المحدّدة لذلك، وضمان الأمانة والمصداقيّة العالية في التعاملات الماليّة تحديداً. استقطاب الزبائن الجدد وكسبهم، وذلك ببناء سمعةٍ قويّةٍ للمنظمة، وتطبيق القيم الجوهريّة بكلّ دقة، ممّا يزيد عدد العملاء، ويزيد حجم المبيعات والأرباح. توظيف نخبةٍ من الموظفين القادرين على التعامل مع الناس باستمرارٍ وبطريقةٍ مناسبةٍ؛ حيث يجب أن يكونوا مؤهّلين لهذه المهنة، ويشترط أنّ تكون لديهم قدراتٌ عاليةٌ على الاتصال والتواصل مع الآخرين. القدرة على إقناع الزبائن بأنّ هذه المنظّمة هي الأفضل، والقدرة على قراءة احتياجاتهم ومتطّلباتهم والتنبؤ بها، والعمل على توفيرها في أقرب وقتٍ ممكنٍ.