مؤشرات الأداء الرئيسية للمشروع
يجب وضع مؤشرات أداء رئيسية عند القيام بتنفيذ أي مشروع، حيث أن مؤشرات الأداء الرئيسية تقوم بقياس ما إذا كانت الأعمال والخطوات المتبعة تحقق الأهداف التي تم وضعها كما يجب، أم هناك تراجع عن الأهداف أو تقدم عنها. ولكن تعريف أو فهم مؤشرات الأداء الرئيسية للمشروع غير كافي لمعرفة كيف يمكن وضعها واستخدامها، حيث يعد استخدام النماذج الجاهزة والمتوفرة على الإنترنت أو في كتب ومراجع الإدارة واستخدامها كمؤشرات للأداء كما هي من أكثر الأخطاء الشائعة. فلكل مشروع أو شركة وضع مختلف وخاص بها، لذلك يجب أن تضع الإدارة في اعتبارها عدة أمور عند التخطيط لتحديد مؤشرات الأداء وفقاً لبعض المعايير التي تضمن نجاح استخدام مؤشرات الأداء. أمثلة عن مؤشرات المتابعة والتقييم في المشروع - المتابعة والتقييم. وأهم وأول تلك الخطوات هي تحديد الهدف الرئيسي المطلوب قياسه، فهي الخطوة الأساسية فلا يمكن أن تقيس مؤشرات الأداء هدف غير واضح أو غير محدد بدقة. بعد القيام بتحديد الهدف، يتم وضع مقياس النجاح للهدف، وتلك المقاييس تختلف على حسب الهدف المحدد وكيفية تحقيقه،
ويمكن أن يكون للهدف الواحد أكثر من مقياس للنجاح يتم استخدامه، وهنا يمكن الاسترشاد بمؤشرات الأداء الموجودة للأهداف واقتباس بعض العناصر منها.
- أمثلة عن مؤشرات المتابعة والتقييم في المشروع - المتابعة والتقييم
- مؤشرات الأداء الرئيسية (أمثلة)
- ما هي أنواع مؤشرات الأداء - موقع مُحيط
- متى تقال اذكار الصباح والمساء – المنصة
- متي تقرأ اذكار المساء و الصباح والرأي الارجح لهما
- وقت أذكار الصباح والمساء - إسلام ويب - مركز الفتوى
- كان يحافظ عليها النبي محمد .. أذكار الصباح والمساء - بوابة الأهرام
أمثلة عن مؤشرات المتابعة والتقييم في المشروع - المتابعة والتقييم
بفضل أدوات الإدارة الحديثة ، يمكن للمنظمة الاستجابة بسرعة لأي تغيير في السوق. تتمثل المهمة الرئيسية التي يتبعها نظام مؤشرات الأداء الرئيسية إلى جانب المؤشرات المتوازنة في نقل الشركة إلى مجموعة شاملة من المؤشرات الضرورية التي يمكن أن تبرز العناصر الرئيسية للإدارة والقياس. بفضل هذه المجموعة ، يتم تشكيل إستراتيجية المنظمة ، والتي تكون قادرة على تضمين جميع الخصائص النوعية والكمية اللازمة لإعلام العمال في الوقت المناسب بالعوامل التي تؤثر على النجاح الحالي والمستقبلي. بعد صياغة النتائج التي ينبغي تحقيقها ، لا تحدد المنظمة الهدف فحسب ، بل تعمل أيضًا على تهيئة الظروف التي تسمح بتحقيق التنفيذ بشكل أفضل وأسرع. من المهم ليس مقدار المعلومات ، ولكن من الموضوعية والدقة والأهمية من أجل إجراء جميع الحسابات اللازمة بشكل صحيح. مفهوم المؤشرات المتوازنة هو أن النجاح يفتقر إلى الإستراتيجية التقليدية المؤشرات المالية والاقتصادية. لحل المشكلات ، من الضروري تحقيق توازن أفضل بين مؤشرات الأداء الرئيسية مع مراعاة الطائرات المختلفة من أجل التحكم في العوامل التي لها تأثير على هذه المؤشرات. مؤشرات الأداء الرئيسية (أمثلة). لا تولي الكثير من الاهتمام للإنجازات السابقة ، فإن الأمر يستحق تقييم النتائج المستقبلية.
مؤشرات الأداء الرئيسية (أمثلة)
ذات صلة أنواع مؤشرات قياس الأداء طرق قياس رضا العملاء
مؤشرات المالية
هناك العديد من المؤشرات المالية التي يُمكن من خلالها قياس أداء المؤسسة والتأكد من أنّها تسير على الطريق الصحيح لتحقيق أهدافها الاستراتيجية منها: [١]
الربح: يُعدّ الربح من أهمّ مؤشرات الأداء، حيث يتمّ تحليل هامش الربح الإجمالي، وصافي الربح؛ لمعرفة مدى تحقيق المؤسسة للعائد المرتفع ومدى تحقيقها للنجاح. التكاليف: يتمّ ذلك من خلال قياس فاعلية التكاليف، والبحث عن أفضل طرق للتقليل من التكاليف وإدارتها. تكلفة البضاعة المباعة: هي مجمل التكاليف المستخدمة لإنتاج المنتج، أو السلعة، أو الخدمة التي تقدمها المؤسسة، وينبغي معرفة هامش الربح الفعلي من خلال تكلفة البضاعة المباعة، والمساهمة في تعرف المؤسسة على كيفية التفوق على منافسيها. ما هي أنواع مؤشرات الأداء - موقع مُحيط. [١] [٢]
مقارنة الميزانية بالمصاريف: حيث يتمّ مقارنة المصاريف والنفقات العامة التي تمّ صرفها بالميزانية المتوقعة، ستساعد هذه المقارنة على معرفة الانحراف الوارد والقدرة المستقبلة على تجنبها وإنشاء ميزانية أكثر فاعلية في المستقبل. مؤشرات الأفراد
تُعدّ مؤشرات الأفراد نوعاً من أنواع مؤشرات الأداء، وتتضمن أكثر من مقياس منها:
معدل دوران الموظفين: حيث يتم تعريف معدل دوران الموظفين بأنّه عدد أو نسبة العاملين الذين يتركون العمل في المؤسسة، ويتمّ بعد ذلك استبدالهم بموظفين جدد، يتم حسابها من خلال قسمة عدد الموظفين الذين غادروا المؤسسة على متوسط عدد الموظفين.
ما هي أنواع مؤشرات الأداء - موقع مُحيط
أو للعمل المطلوب تنفيذه، ثم بعد ذلك يمكن الاسترشاد ببعض الأمثلة من مؤشرات القياس. ومن أمثلة مؤشرات الأداء التي يمكن الاستعانة بها ما يلي:
مؤشرات الأداء المرتبطة بإدارة التسويق، والتي يجب أن تقيس مدى رضا العملاء، موقف الشركة بين المنافسين، مدى تحقيق أهداف المبيعات. مؤشرات الأداء المرتبطة بإدارة الموارد البشرية، والتي يجب أن تقيس مستوي العاملين، مدى الكفاءة والالتزام، مدى قدرة العاملين على اكتساب المهارات الجديدة. مؤشرات الأداء المرتبطة بإدارة الإنتاج، والتي يجب أن تقيس مدى جودة المنتج، وفاعليته، ومدى تنفيذ خطط تحسين وتطوير المنتجات. مؤشرات الأداء المرتبطة بتحقيق الأرباح، والتي تقيس مستوي الإيرادات بعد طرح المصروفات. ويجب اهتمام المديرين بمتابعة نتائج قياسات الأداء، وليس القيام بتجميعها فقط، بل يجب أن يتم متابعتها من جهة واحدة حتى توضح الصورة كاملة، ويستطيع المسئولين من اتخاذ القرارات الإصلاحية بِنَاءَا على ما تم التوصل إليه من نتائج. ننصحك بقراءة: العوامل المؤثرة في التحصيل الدراسي
يعد استخدام أنواع مؤشرات الأداء من الأمور الهامة في نجاح الإدارة حيث تساعد في قياس أداء الشركات والأفراد والأعمال والخطط بشكل عام، فكل عملية تحتاج إلى قياس ورقابة ومتابعة حتى نضمن تحقيق الأهداف المنشودة للشركة بشكل سليم.
كثيرا ما نسمع عن مؤشرات الاداء kpi بس مانعرف لايش تستخدم ولا كيف استخدامها لتعرفوا العديد من التفاصيل تابعونا
مؤشرات الاداء kpi
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
هي المؤشرات الهامة (الرئيسية) للتقدم نحو النتيجة المرجوة توفر مؤشرات الأداء الرئيسية التركيز على التحسين الاستراتيجي والتشغيلي وتخلق أساسًا تحليليًا لصنع القرار وتساعد في تركيز الانتباه على الأمور الأكثر أهمية. مؤشرات الأداء الرئيسية الجيدة
تقديم دليل موضوعي على التقدم نحو تحقيق النتيجة المرجوة
قم بقياس ما ينوي قياسه للمساعدة في اتخاذ قرارات أفضل
يمكنه تتبع الكفاءة والفعالية والجودة وحسن التوقيت والحوكمة والامتثال والسلوكيات والاقتصاد أداء المشروع وأداء الموظفين أو استخدام الموارد
متوازنة بين المؤشرات الرائدة والمتأخرة
يتم تحسين القيمة النسبية لذكاء الأعمال لمجموعة من القياسات بشكل كبير عندما تفهم المنظمة كيفية استخدام المقاييس المختلفة وكيف تساهم أنواع مختلفة من المقاييس في صورة كيفية أداء المؤسسة.
وبعد تحديد الأهداف ووضع مقاييس النجاح لها، تأتى الخطوة الثالثة وهي جمع مؤشرات الأداء والبدء في استخدامها لمعرفة مدى تطابق الخطوات الفعلية للأهداف المطلوب تحقيقها في المشروع،
ويجب الإشارة هنا إلى ضرورة أن تكون المؤشرات التي تم وضعها بسيطة وواضحة وسهلة وقابلة للقياس حتى يتم استخدامها بفاعلية. لا يفوتك معرفة: تعريف تقييم الأداء | أشهر 3 معايير لتقييم الأداء
دليل مؤشرات الأداء
يستخدم العديد من المديرين والمسئولين دليل لوضع مؤشرات الأداء، وتعد هذه الخطوة جيدة وملهمة لكسب المزيد من الأفكار والمؤشرات التي يمكن تطابقها مع الأهداف التي حددتها الشركة والتي ترغب في قياسها. ولكن يجب قبل استخدام الأدلة الاسترشادية أن نقوم بتقسيم الأهداف المطلوبة إلى أهداف واقعية يمكن تحقيقها وقياسها، كما يجب مراعاة أن نأخذ مقاييس ومؤشرات الأداء التي تتطابق مع حالة الشركة وعدم استخدام مؤشرات أداء لكونها موجودة فقط. قد يهمك أيضًا: أهمية المقابلة الشخصية
أمثلة على مؤشرات الأداء
تتعدد الأمثلة على مؤشرات الأداء التي يمكن الاستعانة بها، ولكن كما ذكرنا يجب عدم نسخها والتعامل بها كما هي،
ولكن يجب أولا تحديد الأهداف الاستراتيجية للشركة.
يبدأ وقت الصباح من نصف الليل إلى الزوال وأفضل وقت لقول أذكار الصباح هو بعد صلاة الصبح حتى طلوع الشمس ويبدأ وقت المساء من زوال الشمس حتى نهاية النصف الأول من الليل وأفضل وقت لأذكار المساء هو من بعد صلاة العصر حتى غروب الشمس. متى تقرأ أذكار المساء. المساء هو ما بين صلاة العصر والمغرب. يبدأ من طلوع الفجر الصادق الذي هو وقت صلاة الفجر فإذا أذن المؤذن لصلاة الفجر ابتدأ حينئذ وقت أذكار الصباح وهذا قول عامة العلماء رضي الله عنهم. بينما رأى قطاع آخر من العلماء أن أذكار المساء تمتد وصولا إلى ثلت الليل. متى تقال اذكار الصباح والمساء – المنصة. متى تقرأ أذكار المساء. تستحب قراءة أذكار المساء فيما بين صلاة العصر إلى غروب الشمس وكذا أذكار الصباح تستحب قراءتها ما بين صلاة الفجر إلى طلوع الشمس ولو أن شخصا انشغل عن الإتيان بالأذكار في هذا الوقت وأتى بها بعد المغرب أو بعد طلوع الشمس فلا حرج في ذلك. فالمقصود أن التسبيح والتهليل والمجيء بالأذكار الشرعية يكون في آخر النهار ويكون في أول الليل هذه أذكار المساء وأذكار الصباح تكون في أول النهار قبل الصبح أو بعد صلاة الصبح أو بعد طلوع الشمس كله واسع والحمد لله. وقت المساء هو من زوال الشمس وحتى نهاية النصف الأول من الليل وأفضل أوقات لأذكار المساء هو من بعد صلاة العصر حتى غروب الشمس.
متى تقال اذكار الصباح والمساء – المنصة
يا حي يا قيوم برحمتك أستغيث أصلح لي شأني كله ولا تكلني إلى نفسي طرفة عين. " أمسينا وأمسى المُـلكُ للهِ رَبِّ العـالَمـين، اللّهُـمَّ إِنِّـي أسْـأَلُـكَ خَـيْرَ هـذه الليلة، فتحها، ونصرها، ونورها، وبركتها، وهداها، وَأَعـوذُ بِـكَ مِـنْ شَـرِّ ما فيها وَشَـرِّ ما بَعْـدَهَا. اللّهُـمَّ عالِـمَ الغَـيْبِ وَالشّـهادَةِ فاطِـرَ السّماواتِ وَالأرْضِ رَبَّ كـلِّ شَـيءٍ وَمَليـكَه، أَشْهَـدُ أَنْ لا إِلـهَ إِلاّ أَنْت، أَعـوذُ بِكَ مِن شَـرِّ نَفْسـي وَمِن شَـرِّ الشَّيْـطانِ وَشِرْكِهِ، وَأَنْ أَقْتَـرِفَ عَلـى نَفْسـي سوءاً أَوْ أَجُـرَّهُ إِلـى مُسْـلِم. أَعـوذُ بِكَلِمـاتِ اللّهِ التّـامّـاتِ مِنْ شَـرِّ ما خَلَـق. اللهم صل وسلم وبارك على نبينا محمد. " 10 مرات. " اللَّهُمَّ إِنَّا نَعُوذُ بِكَ مِنْ أَنْ نُشْرِكَ بِكَ شَيْئًا نَعْلَمُهُ، وَنَسْتَغْفِرُكَ لِمَا لَا نَعْلَمُهُ. متي تقرأ اذكار المساء و الصباح والرأي الارجح لهما. اللَّهُمَّ إِنِّي أَعُوذُ بِكَ مِنْ الْهَمِّ وَالْحَزَنِ، وَأَعُوذُ بِكَ مِنْ الْعَجْزِ وَالْكَسَلِ، وَأَعُوذُ بِكَ مِنْ الْجُبْنِ وَالْبُخْلِ، وَأَعُوذُ بِكَ مِنْ غَلَبَةِ الدَّيْنِ، وَقَهْرِ الرِّجَالِ. أسْتَغْفِرُ اللهَ العَظِيمَ الَّذِي لاَ إلَهَ إلاَّ هُوَ، الحَيُّ القَيُّومُ، وَأتُوبُ إلَيهِ.
متي تقرأ اذكار المساء و الصباح والرأي الارجح لهما
- قراءتها بصوت منخفض يسمعه قارؤها فحسب ممّا لا يؤدي إلى انزعاج الحاضرين أو التشويش عليهم. - قراءتها بشكلٍ منفرد لا بشكلٍ جماعي اتباعًا لسنة النبي محمد - صلى الله عليه وسلم-. - التلفّظ بها وقراءتها وليس سماعها من الآخرين أو من التسجيل الصوتي، وذلك لتحصيل أجرها وثوابها. - قضاؤها وقراءتها حال تذكرها إذا فاتت العبد ولم يأت بها كأن ينام عنها أو ينساها. - قراءتها ليس لها مكانٌ محدد بل بإمكان العبد قراءتها في بيته وفي الطريق أو في عمله. وقت أذكار الصباح والمساء - إسلام ويب - مركز الفتوى. - قراءتها من غير وضوء جائز فالأذكار لا تحتاج لوضوء كالصلاة، فيصح للحائض والجنب قراءتها أيضًا. - يُستحبّ على الذاكر أن يأتيَ بالأذكار بتأنٍ وتعقُّل، وفهمها لينشرح صدره، وليذوق حلاوةَ الإيمان؛ لذلك لا يليق التسرع في قولها دون استحضار للقلب.
وقت أذكار الصباح والمساء - إسلام ويب - مركز الفتوى
رب أعوذ بك من عذاب في النار وعذاب في القبر وإذا أصبح قال ذلك أيضاً أصبحنا وأصبح الملك لله. وروى أبو داود واللفظ له والترمذي وقال حسن صحيح غريب والنسائي عن عبد الله بن خبيب رضي الله عنه قال: قال رسول الله صلى الله عليه وسلم قل: قلت يا رسول الله ما أقول؟ قال: قل هو الله أحد، والمعوذتين حين تمسي وحين تصبح ثلاث مرات تكفيك من كل شيء.... انتهى. ولو أن شخصاً انشغل عن الإتيان بالأذكار في هذا الوقت وأتى بها بعد المغرب أو بعد طلوع الشمس فلا حرج في ذلك، لأن وقت الصباح والمساء يتناول ذلك لغة، قال الرحيباني في مطالب أولى النهى: (و) سن (أن يقول عند صباح ومساء) ما ورد قال الموفق البغدادي في ذيل فصيح ثعلب: الصباح عند العرب: من نصف الليل الأخير إلى الزوال ثم المساء: إلى آخر نصف الليل. انتهى. ومن الوارد في ذلك:! (قل هو الله أحد) والمعوذتين ثلاث مرات حين يمسي وحين يصبح وأنه يكفي من كل شيء، وعن عثمان مرفوعاً: ما من عبد يقول في صباح كل يوم ومساء كل ليلة: بسم الله الذي لا يضر مع اسمه شيء في الأرض ولا في السماء وهو السميع العليم: ثلاث مرات لا يضره شيء. رواه أبو داود وغيره. وعنه صلى الله عليه وسلم: من قال إذا أصبح وإذا أمسى: رضيت بالله ربا وبالإسلام ديناً وبمحمد صلى الله عليه وسلم نبياً، إلا كان حقاً على الله أن يرضيه.
كان يحافظ عليها النبي محمد .. أذكار الصباح والمساء - بوابة الأهرام
يقول الحافظ ابن حجر رحمه الله:
" المراد بأنه كان ( يقرأ بالمعوذات) أي السور الثلاث ، وذكر سورة الإخلاص معهما
تغليبا لما اشتملت عليه من صفة الرب ، وإن لم يصرح فيها بلفظ التعويذ. وقد أخرج أصحاب السنن الثلاثة أحمد وابن خزيمة وابن حبان من حديث عقبة بن عامر قال: " قال لي رسول الله صلى الله عليه وسلم: قل هو الله أحد ، وقل أعوذ برب الفلق ،
وقل أعوذ برب الناس ، تعوذ بهن ، فإنه لم يتعوذ بمثلهن ، اقرأ المعوذات دبر كل صلاة
" فذكرهن " انتهى. "فتح الباري" (9/62)
وجاء في "فتاوى اللجنة الدائمة" (المجموعة الثانية 2/185):
" ورد قراءة سورة الإخلاص والمعوذتين دبر كل صلاة ، لما رواه أبو داود في ( سننه)
عن عقبة بن عامر قال: ( أمرني رسول الله صلى الله عليه وسلم أن أقرأ بالمعوذات دبر
كل صلاة)
وفي رواية الترمذي: ( بالمعوذتين) بدل المعوذات. فينبغي أن يقرأ: ( قل هو الله أحد) ، و ( قل أعوذ برب الفلق) ، و ( قل أعوذ برب
الناس) دبر كل صلاة ، وأن تكرر عقب صلاة الفجر والمغرب ثلاث مرات ، يقرأها كل
إنسان وحده بقدر ما يسمع نفسه" انتهى. وانظر جواب السؤال رقم: ( 60420)
سورة الإخلاص " 3 مرات. " سورة الفلق " ثلاث مرات. " سورة الناس " ثلاث مرات. " أمسيـنا وأمسـى المـلك لله والحمد لله، لا إله إلا الله وحده لا شريك له، له المـلك وله الحمـد، وهو على كل شيء قدير، رب أسـألـك خـير ما في هـذه اللـيلة وَخـير ما بعدهـا، وأعـوذ بك من شـر ما في هـذه اللـيلة وشر ما بعدهـا، رب أعـوذ بك من الكسـل وسـوء الكـبر، رب أعـوذ بك من عذاب في النـار وعـذاب في القبر. مرة واحدة. اللّهـمَّ أَنْتَ رَبِّـي لا إلهَ إلاّ أَنْتَ، خَلَقْتَنـي وَأَنا عَبْـدُك، وَأَنا عَلـى عَهْـدِكَ وَوَعْـدِكَ ما اسْتَـطَعْـت، أعـوذُ بِكَ مِنْ شَـرِّ ما صَنَـعْت، أَبـوءُ لَـكَ بِنِعْـمَتِـكَ عَلَـيَّ وَأَبـوءُ بِذَنْـبي فَاغْفـِرْ لي فَإِنَّـهُ لا يَغْـفِرُ الذُّنـوبَ إِلاّ أَنْتَ. تُقال مرة واحدة. رضيت بالله ربًا، وبالإسلام دينًا، وبمحمد صلى الله عليه وسلم نبيًا. " ثلاث مرات. " اللهم إني أمسيت أشهدك وأشهد حملة عرشك وملائكتك وجميع خلقك أنك أنت الله لا إله إلا أنت وحدك لاشريك لك وأن محمدًا عبدك ورسولك. " أربع مرات. " اللهم ما أمسى بي من نعمة أو بأحد من خلقك فمنك وحدك لا شريك لك فلك الحمد ولك الشكر. حسبي الله لا إله إلا هو عليه توكلت وهو رب العرش العظيم. "