قالت وزارة الصحة، إن مركز 937 استقبل خلال شهر مايو الماضي 2, 575, 939 اتصالا شملت «9618961 اتصالا للاستفسارات العامة وعدد 72232 اتصالا لحجز المواعيد، فيما بلغ عدد الاستفسارات الخاصة بفيروس كورونا 295020 اتصالا، كما بلغ عدد البلاغات 45176 بلاغا وبلغ عدد الاستشارات الطبية 702535 استشارة». وكانت وزارة الصحة قد أعلنت مؤخراً عن بدء العمل بخدمة الواتس لمركز اتصال الصحة 937 وذلك في مرحلتها الأولى حيث ستوفر فقط خدمة الشات بوت (الدردشة التفاعلية) وذلك عبر رقم واتس آب المركز 920005937. كما أعلنت الصحة عن بدء العمل بالمرحلة الأولى لتطبيق خدمة الترجمة الإشارة في مركز اتصال 937 عبر تطبيق «إشارة» وهي خدمة مقدمة مباشرةً لذوي الإعاقة السمعية (الصم وضعاف السمع) بحيث تُسهل لهم الاستفادة من الخدمات المقدمة من مركز اتصال الصحة 937 عبر هذا التطبيق. وتشمل هذه المرحلة «خدمة الإستفسارات العامة، خدمة حجز المواعيد لدى المراكز الصحية، خدمة الاستشارات الطبية» وذلك على مدار الساعة. تجدر الإشارة إلى أن مركز اتصال الصحة 937 يواصل تقديم خدماته للمستفيدين، حيث إنه هو صوت المستفيد والمجتمع، ويعمل وفق منهجيات الارتكاز والمحورية حول المستفيد لتقديم جميع الخدمات ولا يقف دوره فقط على تلقي الاتصالات، حيث يتابع ويتحقق من إغلاق البلاغات والشكاوى ويقيس الرضا ويرفع مقترحات التحسين، ويقوم كذلك بتحليل البيانات وتقديم الإحصائيات والتوصيات بما يكفل تحسين الخدمات وتقديم حلول إبداعية لضمان تقديم أفضل الخدمات وبما يدعم تطوير الخدمات والأعمال، ويدعم التطبيقات الإلكترونية المقدمة من وزارة الصحة.
- خدمة اتصال 937 المباشر من وزارة الصحة لخدمة المستفدين | حركة النقل لمنسوبي وزارة الصحة
- للإتصال بوزارة الصحة - Ministère de la santé publique
- معمل توب لتركيب الأسنان يعلن عن إلغاء الترخيص الصادر من وزارة الصحة ولإخلاء المسؤولية جرى نشر الإعلان
خدمة اتصال 937 المباشر من وزارة الصحة لخدمة المستفدين | حركة النقل لمنسوبي وزارة الصحة
الإثنين، 25 نيسان/أبريل 2022
الهبات التي تم تسلمها من قبل لجنة الهبات بوزارة الصحة الإدارة المركزية: شهر جانفي 2022
||
بــــلاغ
حول تلقيح الأطفال من الفئة العمرية 12-17 سنة
ضد كوفيد-19
إطلاق خدمة جواز التلقيح
طريقة استخراج جواز التلقيح
الرئيسية إتصل بنا الاتصال بنا للإتصال بوزارة الصحة
البريد الإلكتروني
طباعة
الزيارات: 57339
الخانات ذات العلامة * مطلوبة. الإسم (*)
حقل إجباري
اللقب (*)
العنوان
Invalid Input
المدينة
البريد الإلكتروني (*)
الرجاء التثبت من البريد الالكتروني
الموضوع (*)
رسالتك (*)
رمز التثبت (*)
Partagez
اقرأ أيضًا: كيفية استعادة كلمة المرور موارد وزارة الصحة
ما هي وظيفة نظام بين bean وزارة الصحة
يعد نظام بين bean من الأنظمة التي قامت وزَارة الصّحة في المملكة العربية بإطلاقها من أجل تسهيل جميع الإجراءات الصحية المتعلقة بوزَارَة الصّحة، إضافة إلى تقديم خدمات الاتصال والتواصل والمراسلات الداخلية والخارجية من وإلى الوزَارَة، وتتمثل وظائف النظام في الخدمات التالية:
العمل على الربط المركزي مع كافة الإدارات أو جزء منها. العمل على إدارة المراسلات الداخلية والمراسلات الخارجية مع كافة الإدارات والشركات. إيجاد توافق تام مع برامج الموارد الشرية ومع أنظمة الرواتب والنظام المالي في الشركات. العمل على تصنيف المعاملات بحيث يتم وضعها في مكان خاص فيها بناء على حسب نوع المعاملة والقدرة على التعامل معها بناء على صلاحية الموفين في الوزَارَة. توفر إمكانية القيام بتصدير والعمل على إرسال المعاملات لعدة جهات مع توفر إمكانية إعادة توجيهها على عدّة مستويات من الإدارة المعنية بهذه المعاملة. اقرأ أيضًا: منصة مستعد وزارة الصحة الحصول على إجازة مرضية
أفضل نظام للاتصالات الإدارية في السعودية
إن أفضل نظام للاتصالات الإدارية في السعودية هو نظام بين bean الذي يتم الاعتماد عليه من قبل المؤسسات والإدارات والشركات، باعتباره نظام قادرة على عمل عدد من الوظائف المتعددة والتواصل مع الجهات الداخلية والخارجية، ومن أهم ما يميّز نظام الاتصالات الإدارية في المملكة العربية السعودية ما يلي:
يوفر مستوى عالٍ من السرية والأمان.
للإتصال بوزارة الصحة - Ministère De La Santé Publique
ما هو نظام بين bean وزارة الصحة السعودية ، قامت وزَارَة الصّحَة في المملكة العربية السعودية باستحداث نظام جديد وهو نظام بين BAIN الذي يعد من الأنظمة المتطورة والحديثة التي تم إدخالها في وزَارَة الصّحَة في بداية شهر يناير للعام 2022، من خلال موقع المرجع سوف نتعرف ما على نظام بين bean وزَارَة الصّحَة السعودية، كما سنتعرف على وظيفة نظام بين في وزارة الصحة السعودية. وزارة الصحة السعودية
إن وزارة الصّحَة السعودية من الوزارات المهمة التي تم وضع حجر الأساس فيها عام 1950مـ بأمر من الملك عبد العزيز بن عبد الرحمن آل سعود، والتي تقع على كاهلها عدد من المسؤوليات أهمها تقديم الخدمات الصحية إلى المواطنين داخل المملكة العربية السعودية، إضافة إلى تقديم خدمات الرعاية الصحية إلى حجاج بيت الله الحرام وإلى المعتمرين في المواسم الدينية، وقد مرّ على الوزَارَة تطويرات عدّة، منذ بداية التأسيس مثل مصلحة الصّحَة العامة التي تم إنشاؤها عام 1925مـ إضافة إلى فروع عدّة منتشرة في جميع أنحاء السعودية. [1]
ما هو نظام بين bean وزارة الصحة السعودية
إن نظام بين bean وزارة الصحةَ السعودية هو نظام أطلقته وزارة الصّحَة السعودية للحد من استخدام الأوراق والتوجه إلى استعمال النظام الإلكتروني من خلال جعل كافة الخدمات الصحية في الوزارة تخضع للنظام الرقمي، إضافة إلى توفر نظام الاتصالات الإدارية التي تساهم في أتمتة الإجراءات الصحية والعمل بما يواكب التطور الحاصل في أنظمة الاتصال والتواصل والخدمات الإلكترونية.
ويعمل في المركز أكثر من 1000 موظف أخصائي خدمة عملاء وطبيب عبر القنوات المختلفة (هاتفية، تواصل اجتماعي، البريد الإلكتروني، التطبيقات الإلكترونية، الدردشة الفورية في موقع الوزارة). ويعد المركز أحد مراكز الاتصال التي تعمل ضمن الإدارة العامة لمراكز الاتصال في وزارة الصحة بالإضافة إلى جانب مركز متخصص بقطاع الأعمال وكذلك مركز متخصص بخدمات الموظفين. كما يعمل المركز وفق أفضل الممارسات في مجال التميز والخدمات الاتصالية ويقوم بتقديم الخدمات التالية (خدمة الاستشارات الطبية مع أطباء أكفاء، خدمة حجز المواعيد للمراكز الصحية الأولية، خدمات مواعيد عيادات الإقلاع عن التدخين، الدعم التقني لتطبيقات وزارة الصحة الالكترونية، خدمة الإحالات الطبية وطلبات العلاج، خدمة الشكاوى والبلاغات، خدمة استقبال الاقتراحات والأفكار الإبداعية، خدمة الاستفسارات العامة، متابعة المعاملات). ويعمل المركز على مدار اليوم 24/7 بكل قنواته التالية (الرقم الموحد 937• تويتر @saudimoh937، البريد الالكتروني ، الدردشة الفورية الموجودة في موقع وزارة الصحة الرسمي).
معمل توب لتركيب الأسنان يعلن عن إلغاء الترخيص الصادر من وزارة الصحة ولإخلاء المسؤولية جرى نشر الإعلان
من نحن الجزيرة صحيفة سعودية يومية تصدر عن مؤسسة الجزيرة للصحافة والطباعة والنشر ومقرها العاصمة الرياض. أسسها الشيخ عبدالله بن خميس وصدر عددها الاول كمجلة شهرية في أبريل 1960م.
أعلنت الدكتورة هالة زايد وزيرة الصحة والسكان، إصدار شهادات التطعيم بلقاح فيروس كورونا والتي تحمل رمز الاستجابة السريع (QR Code) مجانًا لجميع الطلاب والعاملين بالجامعات المصرية استجابة لرغبة وزارة التعليم العالي والبحث العلمي. ودعت وزيرة الصحة والسكان الطلاب والعاملين بالجامعات الحكومية والخاصة لتلقي لقاح فيروس كورونا قبل بدء العام الدراسي الجديد لضمان انتظام العملية التعليمية وفقًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، وبما يتماشى مع خطة الدولة للتعايش الآمن مع فيروس كورونا. جاء ذلك خلال تفقد الدكتورة هالة زايد وزيرة الصحة والسكان والدكتور خالد عبد الغفار وزير التعليم العالي والبحث العلمي، يرافقهما الدكتور محمد عثمان الخشت رئيس جامعة القاهرة، اليوم الأربعاء، نقاط التطعيم بجامعة القاهرة. لمتابعة سير عملية تلقي الطلاب والعاملين بالجامعة لقاح فيروس كورونا، في إطار خطة الدولة لتطعيم الفئات المستهدفة بوزارتي التعليم العالي والبحث العلمي، والتربية والتعليم والتعليم الفني. وأوضح الدكتور خالد مجاهد مساعد وزيرة الصحة والسكان للإعلام والتوعية والمتحدث الرسمي للوزارة، أن الوزيرة تفقدت النقاط المخصصة لتطعيم الطلاب والعاملين بجامعة القاهرة.