هنعرف أي خدمة u/aya2229 مدونة هنعرف أي خدمة هي مدونة مخصص لمعرفة أي خدمة وأهم الأخبار الحكومية في السعودية مع أجدد الوظائف للمواطنين السعوديين والمقيمين والوافدين والمغتربين من كل الدول العربية أيضا Karma 1 Cake day November 1, 2021
من الأشياء الجيدة التي تشرحها هذه النظرية هي ظاهرة عدم تحفز العاملين في بعض الأحيان بالرغم من ارتفاع الدخل المادي وتوفير فرص للترقي وذلك يحدث حين لا يكون العاملين راضين عن العمل نفسه. فحسب هذه النظرية فارتفاع الدخل المادي والترقيات لا تعوض عن طبيعة العمل الممتعة التي يشعر فيها الإنسان أنه يحقق ذاته ويقوم بعمل رائع يقدره الآخرون. من الحقائق التي تتفق عليها هذه النظريات أن المال ليس هو المحفز الوحيد وأن المال وحده لا يكفي فالمال يلبي الاحتياجات الأساسية أو الفسيولوجية فقط ولكن الإنسان له احتياجات اجتماعية واحتياجات الاحترام فهو يريد أن يشعر أنه يقوم بعمل له قيمته وأن أمامه في عمله تحديات يحاول التغلب عليها وأن هناك من يقدره. فالمال ليس هو المحفز الخارق وإلا فلماذا يريد الشخص عظيم الثروة أن يستمر في العمل؟ الإنسان يسعى لأن يعامل كإنسان فهو يريد البقاء ويريد أن يحيا كإنسان له احترامه وله فكره وله شخصيته وله اصدقاؤه وله نجاحاته وله تأثيره في العمل. هذه بعض النظريات ونناقش إن شاء الله في المقالة التالية نظريات أخرى هي نظرية التوقع ونظرية وضع الأهداف ونظرية العدالة. خدمة العملاء طاقات. كما نناقش كيفية الاستفادة من هذه النظريات.
أي أنها أشياء لايد من تلبيتها ولكنها وحدها غير كافية للتحفيز. المجموعة الثانية هي التي يسميها هيزبرج مجموعة الحوافز وتشمل
العمل المثير أي العمل الذي يرضي اهتمامات العامل وقدراته
التقدير أي التقدير من الرؤساء والزملاء
فرص النمو أي الشعور بوجود فرص للترقي والتطور وزيادة الدخل
تحمل المسئوليات أي وجود فرص لتحمل مسئوليات واتخاذ قرارات وقيادة الآخرين
الإنجازات وهي وجود مجال لتحقيق إنجازات وتجاوز الأداء المطلوب كما أو كيفا
هذه العوامل هي التي تعتبر محفزة حسب هذه النظرية. بمعنى أن المجموعة الأولى (العوامل الصحية) لا تؤدي إلى تحفز ولكن نقصها يؤدي إلى عدم الرضا عن العمل أما التحفيز فيأتي من المجموعة الثانية. وكأن هذه النظرية تتفق بشكل ما مع نظرية أي آر جي في أن الاحتياجات قد يتم تلبيتها في آن واحد وتتفق مع ماسلو في أن الاحتياجات الأساسية لابد من تلبيتها أولاً. كما تلاحظ فهناك تشابه بين مفردات النظريات المختلفة وإن اختلف التقسيم. هذه النظرية توضح أهمية تصميم العمل بحيث يكون مُمتِعا للعاملين فيعطيهم مجالا للإبداع واتخاذ القرارات وتحمل المسئولية وتحقيق الإنجازات. تصميم العمل هو موضوع سوف نناقشه في مقالات قادمة إن شاء الله.
بعض المديرين يقول:على الموظف أن يؤدي عمله ولا داعي لتحفيزه لذلك؟ نعم يجب على كل شخص أن يؤدي عمله الذي هو مكلف به والذي يتقاضى عليه أجره ولكن المدير عليه أن يقوم كذلك بدوره الذي يتقاضى عليه أجره ومن ذلك أن يحمل الموظف على بذل كل ما عنده وعلى أن يحفزه على بذل جهده وفكره في أداء العمل. قد يظن البعض أن العقاب هو التحفيز بعينه ولكن يمكن للموظف تجنب العقاب بدون أن يبذل كل فكره وجهده فعندما تقابله أي عقبة فلن يحاول تفاديها ولن يحاول مساعدة مديره بفكره ولكنه سيعمل كالآلة. نظريات في التحفيز
هناك العديد من النظريات في التحفيز نحاول استعراضها هنا باختصار
نظرية الاحتياجات المتسلسلة (الهرمية) لماسلو Maslow's Need Hierarchy Theory
حدد ماسلو Maslow خمسة أنواع من الاحتياجات لكل الناس وحدد لها ترتيبا بمعنى أن الإنسان يبجث عنها بالترتيب المذكور. فعندما يتم تلبية الاحتياجات الأدنى نسبيا يبحث الإنسان عن المستوى الأعلى من الاحتياجات. هذه الأنواع الخمسة من الاحتياجات هي:
احتياجات فسيولوجية Physiological needs وهي الاحتياجات الأساسية التي يحتاجها الإنسان ليحيا وهي المأكل والمشرب والهواء والمسكن والملبس والأسرة.
الـ7 خطوات الرئيسية لتحسين خدمة العملاء!!! هل قابلت في حياتك خدمة عملاء سيئة ؟؟ بالتأكيد. كيف يمكن تفادي خدمة العملاء السيئة و تحسين جودة الخدمة في 7 خطوات سحرية:- 1- فريق عمل محترف و مدرب علي مهارات التواصل و الإحتواء. 2- الرد على العملاء بسرعة وفعالية 3- تمكين العميل من اختيار مواعيدة فذلك يشعرة بالراحة و يمكن ذلك باستخدام نظام متطور لحجز العملاء مثل أنظمة الصف الإفتراضي" virtual queue management system" و يعتبر نظام وقتي من الإجيال المتطورة الهجينة لهذا النظام. 4- ابلاغ العملاء بأي تغييرات تحدث لموعدهم فذلك يشعرهم بالإحترام. فالعميل كما يسمية أصحاب الأهمال هو king 5- السماع للعملاء و لشكاواهم و قياس رضائهم لمعرفة أماكن الضعف ة العمل علي تحسينها و هي رحلة مستمرة فيما يعرف بالتظةير المستمر لجودة الخدمة. و هو ما يوفرة "نظام وقتي" من أدوات تحليل و قياس. 6- كُن صادقاً وشفافاً... #customer_service #queue_management_system #queuesystem #wktee #queuemangmentsystem #virtual_queue_system #reservation #queueline #booking #virtual_queue
النجاح الإخباري - تقرحات الفم تحدث نتيجة تآكل جزء من طبقة الأغشية المخاطية المبطنة للفم، كما تحدث نتيجة التوتر العصبى والضغوط النفسية والتدخين وتناول الكحوليات بكثرة أو وجود حواف حادة فى بعض الأسنان. ويزداد الشعور بها لأنه يوجد أسفل هذه الأغشية مباشرة مجموعة من الأعصاب الحساسة لذلك، لذا حينما تنكشف هذه الأغشية تتعرض الأعصاب لما نأكله أو نشربه بشكل مباشر فنشعر بألم شديد، وهي مشابهة للقرح التى تصيب المعدة، وفي هذا المقال نقدم لكم الأسباب التي تؤدي بالإصابة بتقرحات الفم، طرق الوقاية، وطرق العلاج:
أولًا:الأسباب التي تؤدي بالإصابة بتقرحات الفم:
لم يتم الوصول لسبب حقيقي من قبل الأطباء والأخصائيين لسبب واضح وحقيقي لظهور هذه التقرحات ولكن تم الوصول لبعض من الأسباب التي تساعد في ظهور هذه التقرّحات بالفم وكيفية التخفيف من الألم الذي تحدثه بالفم. استخدام تقويم الأسنان والاحتكاك المباشر بين المعدن واللثة. التعرض لإصابة داخلية على اللثة حيث إنّه أي من الإصابات تؤدي بعد يومين لظهور التقرحات. عدم العناية بنظافة الفم والأسنان. أعاني من قرحة في المعدة ولم يفدني العلاج فما نصيحتكم - موقع الاستشارات - إسلام ويب. نقص بفتامين B12 وفيتامين A. أمراض بالجهاز المناعي. العصبية والتوتر والقلق.
تقرحات المعدة وعلاقتها بزيادة عدد كريات الدم البيض ابيضاض الدم الليمفاوي - موقع الاستشارات - إسلام ويب
في المراحل المتقدمة للمرض تبدأ الغدد الليمفاوية بالتضخم ويحصل ضخامة الطحال والكبد وفقر في الدم. وفي هذا النوع من اللوكيميا يعيش الإنسان مع هذا المرض بين 5-25 سنة، وبعضهم لا يحتاج إلى علاج مطلقاً. اسباب تقرحات الفم واللسان وعلاجها - مقالاتي. ويمكننا الآن معرفة أي من المرضى يحتاج لعلاج وأي من المرضى لا يحتاج لعلاج بعمل تحليل خاص Dna mutations. وعلى كل حال فإنه في حال لزومه الأدوية فإنها متوفرة. والله الموفق،،،
مواد ذات الصله
لا يوجد صوتيات مرتبطة
تعليقات الزوار
أضف تعليقك
لا توجد تعليقات حتى الآن
اسباب تقرحات الفم واللسان وعلاجها - مقالاتي
وينبغي تجنب الغسول الفموية الحاوية على الكحول (الايثانول)، لأنها قد تزيد من سوء حالة القروح الفموية. إذا تأكد الطبيب من أن القرحة ليست ناجمة عن عدوى، فقد يصف للمريض غسول فموي أو هلام (جل) حاوٍ على الستيرويدات القشرية ليتم تطبيقه على القرحة بشكل مباشر. يمكن علاج بعض قروح الفم بأشعة ليزر منخفضة الطاقة، مما يساعد على تخفيف الألم بشكل فوري، ويقي غالبا من نكس القرحة وعودتها مجدداً. تقرحات المعدة وعلاقتها بزيادة عدد كريات الدم البيض ابيضاض الدم الليمفاوي - موقع الاستشارات - إسلام ويب. كما يمكن حرق القرحة بمستحضر كيميائي (مثل نترات الفضة) باستخدام عود خشبي وقطنة، وهو ما من شأنه تخفيف الألم أيضًا، ولكن بفعالية أقل من فعالية الليزر. يجب أن يَجرِي فحص القرحات التي تستمر لأكثر من 10 أيام عند الطبيب أو طبيب أسنان. غالبًا ما تنجم القرحات الفموية المفردة عند المرضى الذين لا يعانون من أية أعراض أخرى ولا توجد لديهم عوامل خطر للإصابة بأمراض جهازية عن عدوى فيروسية أو التهاب الفم القلاعي الناكس. يشير وجود أعراض خارج فموية، أو طفح جلدي، أو كليهما إلى ضرورة تشخيص الحالة بشكل دقيق.
أعاني من قرحة في المعدة ولم يفدني العلاج فما نصيحتكم - موقع الاستشارات - إسلام ويب
إذا كنت تعاني من حرقة المعدة أو الارتجاع، فقد تكون رائحة الفم الكريهة مرتبطة بزيادة الحمض الذي يفرزه جهازك الهضمي. يمكن أن يكون لهذه الأحماض رائحة كريهة تؤثر على رائحة فمك. الأمراض الكلوية — لاحظت المكتبة الوطنية الأمريكية للطب أن رائحة الفم الكريهة التي تنبعث منها رائحة مريبة أو ذات رائحة ثقيلة تشبه الأمونيا يمكن أن تكون في بعض الأحيان علامة على مرض الكلى المزمن. القرح — وُجد أن هناك علاقة بين رائحة الفم الكريهة و البكتيريا المَلْوِيَّة البَوَّابية. هذه البكتيريا هي أحد المسببات الشائعة للقرحة المعوية، وأيضًا عسر الهضم. ومع ذلك، يجب إجراء المزيد من الأبحاث لتحديد كيف تساهم المَلْوِيَّة البَوَّابية في رائحة الفم الكريهة بشكل دقيق. انسداد الأمعاء — من أعراض انسداد الأمعاء رائحة الفم الكريهة. يحدث ذلك لأن لا شيء يستطيع التحرك للأسفل في القنوات المعوية. فيتخمر كل ما هو موجود في القناة الهضمية وينتج عن ذلك رائحة كريهة تتسرب عن طريق الفم. تحدث مع طبيبك عن كيفية علاج رائحة الفم الكريهة الناتجة عن المعدة. وتأكد من مناقشة كافة الأعراض التي تعاني منها، وليس فقط رائحة الفم الكريهة، للتوصل إلى خطة علاجية.
3)تأخر التئام الجروح بالفم. لذلك بالإضافة إلى بعض الأعراض العامة الأخرى ومنها، الضعف العام والدوخة، فقدان الشهية.