الفصل 1: ما هي بطاقة الأداء المتوازن؟
هناك الكثير مما يفسر شرح هذا الموضوع ، ولكن لنبدأ بتعريف بطاقة الأداء المتوازن:
بطاقة الأداء المتوازن (BSC)
هي إطار عمل يستخدم لتتبع وإدارة استراتيجية المنظمة. يعتمد إطار عمل BSC على التوازن بين المؤشرات الرائدة والمتأخرة ، والتي يمكن اعتبارها على التوالي بمثابة محركات ونتائج أهداف شركتك. عند استخدامها في إطار بطاقة الأداء المتوازن ، تخبرك هذه المؤشرات الرئيسية بما إذا كنت تحقق أهدافك أم لا وما إذا كنت على المسار الصحيح لتحقيق الأهداف المستقبلية. مع بطاقة الأداء المتوازن ، لديك القدرة على:
وصف إستراتيجيتك. قياس استراتيجيتك. تتبع الإجراءات التي تتخذها لتحسين نتائجك. الفصل 2: أصل بطاقة الأداء المتوازن
في عام 1992 ، بدأ David P. Norton و Robert S. جمعية خيركم لتحفيظ القران الكريم بجدة - مشاريعنا : بطاقة الأداء المتوازن. Kaplan
من جامعة هاوفارد مجموعة عمل لدراسة التحدي المتمثل في الإبلاغ عن التدابير المالية فقط. في المؤسسات الهادفة للربح ، قدمت التدابير المالية تقريراً متأخراً (أي أخبرتك بما حدث في الشهر الماضي أو الربع أو العام) ، لكنهم لم يتمكنوا من التطلع إلى المستقبل. أراد كل من نورتون وكابلان أن ينظرا بالتحديد في التدابير التي تتطلع إلى الأمام في الوقت المناسب وتعمل كمؤشرات رئيسية كما تبدو ، وكيف يمكن أن يؤثر ذلك على استراتيجية المنظمة.
- بطاقة الاداء المتوازن في الجامعات
- بطاقة الاداء المتوازن pdf
- بطاقة الاداء المتوازن في التعليم
- بطاقة الاداء المتوازن والاستراتيجية
- سوره المطففين بالصور المعبره
- سورة المطففين بالصور رئيس
بطاقة الاداء المتوازن في الجامعات
وقد طور هذا النموذج في عام 1996 كلٌ من Kaplan & Norton؛ روبرت كابلان (بروفيسور في التطوير القيادي كلية إدارة أعمال، جامعة هارفارد)، وديفيد نورتن ( مؤسس ورئيس مؤسسة الحلول الحديثة). واستمر تطوير هذا النموذج من قبل كابلان وزميله وأيضًا من قبل باحثين آخرين خلال السنوات الماضية، ومازالت تتطور بتطور استخداماتها. بطاقة الاداء المتوازن في التعليم. واختير هذا النموذج من قبلHarvard Business Review كواحد من أبرز الأساليب الإدارية المؤثرة خلال الـ 75 سنة الماضية: " إن هذا المفهوم هو خير ما أنتج العقل البشري في مجال التخطيط للخمس وسبعين سنة الماضية" HBR". محاور بطاقة الأداء المتوازن: تعتمد بطاقة الأداء المتوازن على أربعة محاور رئيسة يقوم كل منها بقياس الأداء الكلي للمنظمة، وهي كما يلي: المحور المالي Financial: يحوي أهدافًا مالية بحتة، مثل العائد على الاستثمار، والقيمة الاقتصادية المضافة، وتكلفة المنتجات، والربحية، والتدفق النقدي، وغيرها. محور العملاء:Customer ويُعني بجوانب تتعلق بجودة خدمة العملاء، والحصة السوقية،ودرجة الولاء، ورضا العملاء ؛ مثل تحقيق رغباتهم عن طريق تقديم منتجات وخدمات جديدة، أو من خلال تحسين الخدمة والاستجابة إلى شكاوى واحتياجات العملاء، وغيرها.
بطاقة الاداء المتوازن Pdf
الحصول على الموضوع من هنا محاور بطاقات الأداء المتوازن
عبدالرحيم محمد عبدالرحيم
استشاري التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي والتدريب
أستاذ مشارك – كلية المجتمع – دولة قطر
بطاقة الاداء المتوازن في التعليم
فعلى مستوى السلوك تحقق ما يلي:
1. إشاعة روح القياس في الجمعية. 2. عملية اتخاذ القرارات أصبحت مرتبطة بالخطة الإستراتيجية. 3. عملية اتخاذ القرارات أصبحت مبنية على معلومات البطاقة. 4. البطاقة تتحكم بمرونة الخطط التنفيذية. 5. إيقاف مبادرات والزيادة في مبادرات أخرى. 6. كل فرد في الجمعية أصبح يعرف ما هو المطلوب منه،ولماذا. 7. يتم ربط كافة الإدارات في أهداف موحدة للمنشأة بواسطة الخارطة الإستراتيجية ( الاعتمادية). 8. تتم عملية الموازنة بين الأهداف بحسب القيم النسبية لها، انطلاقات التقييم والتخطيط تبدأ من البطاقة. وعلى مستوى الأداء:
1. بدأت الإدارات بقياس أدائها باستخدام المؤشرات. بطاقة الاداء المتوازن pdf. 2. التركيز على الكم والكيف معاً. 3. رفع الإنتاجية، حيث وصلت في بعض المؤشرات إلى ( 300%) كما هو حال عدد التغطيات الصحفية. 4. رفع التنافس بين الإدارات مما أدى إلى تحسين الخدمة بشكل كبير. 5. أصبحت الجمعية تقارن نفسها مع الشركات الكبرى في بعض المؤشرات المشتركة مثل ( قياس رضا العاملين) مع الغرفة التجارية. مما ذكر نلاحظ أن الجمعية قد وصلت إلى مرحلة كبيرة نحو الريادة بل إنها تسعى لإيصال هذه الخطوات الرائدة لغيرها من المؤسسات الحكومية والخيرية فمؤخراً قدمت الجمعية تجربتها مع بطاقة الأداء المتوازن لجهات عديدة حكومية وخاصة وخيرية.
بطاقة الاداء المتوازن والاستراتيجية
جاء ذلك خلال الجمعية العامة لشركة بتروجت لاعتماد نتائج اعمالها لعام 2021. وأوضح الملا أن تطبيق استراتيجية الوزارة انعكس ايجاباً على نجاح خطة بتروجت خلال السنوات الخمس الماضية وتحقيقها نتائجاً ملموسة تتحدث عن نفسها تعد بمثابة قصة نجاح يحتذى بها، مشدداً على أهمية دعم التحول الرقمى والسلامة وتنمية القدرات البشرية وتمكين الشباب والمرآة. وأضاف ان بتروجت أصبحت ذراعا مصرية كبري لتنفيذ المشروعات وتصنيع مكوناتها محلياً وباتت تعتمد عليها العديد من قطاعات الدولة في تنفيذ مشروعات قومية كبري، فضلا عن مشروعات قطاع البترول، مؤكدا أهمية الاستمرار في تنمية القدرات البشرية للعاملين باعتبارهم ركيزة النجاح، ووجه الملا بالاستمرار في تطوير وتحديث أصول بتروجت من المعدات لمواكبة المتغيرات والتكنولوجيات الحديثة في إطار استراتيجية الوزارة لدعم كفاءة الأداء وتنميته.
عادةً ما تستخدمه فرق القيادة إما على المستوى التنفيذي للمؤسسة أو على مستوى القسم أو المنظمة. أحد مفاتيح الحصول على بطاقة أداء فعالة هو تقبل القيادة للاستراتيجية. قد يبدو هذا واضحًا للوهلة الأولى ، ولكن من السهل أن تكون متحمسًا لمفهوم تسجيل النتائج ، ونرى أنه من السهل نسبياً تنفيذه ، والمضي قدمًا دون الإقبال والتفهم الحقيقيين من فريق القيادة الذي تحتاج إليه. والسبب في هذا الصراع هو أنه من أجل جعل BSC تعمل في مؤسستك ، يجب عليك تغيير الطريقة التي تدير بها حاليًا. سيتعين عليك إيقاف تقارير KPI الأسبوعية أو اجتماعات القيادة الأسبوعية ودمج أي تكتيكات إدارة استراتيجية في بطاقة الأداء الخاصة بك. بالطبع ، إذا لم يوافق فريق قيادتك على هذا المفهوم ، فلن يكونوا ملزمين بتغيير الطريقة التي يتعاملون بها مع استراتيجيتهم وإدارتهم. ملاحظة: سهّلت بطاقة الأداء المتوازن من التواصل بطريقة سهلة للغاية مع طريقة حديثك عن استراتيجيتك — لكن وجود استراتيجية ومناقشتها ليس سوى جزء واحد من اللغز. الاصطفاف استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة - مكتبة نور. لكي تكون بطاقة النتائج الخاصة بك فعالة ، يجب أن تكون قادرًا على تنفيذ استراتيجيتك – والتي تشمل إدارتها ، واتخاذ القرارات حولها ، وقياسها ، وتنفيذها.
فضائل قراءة سورة المطففين أما عن ما ورد في فضل قراءة سورة المطففين حيث نجد أن السورة تناولت قانون الله عز وجل في الكيل والميزان لكي يعم العدل بين الناس وردَ عن ابن عباس -رضي الله عنه- أنَّه قالَ: "لمَّا قدِمَ النبيُّ -صلَّى الله عليه وسلَّم- المدينَةَ كانُوا من أخبَثِ الناسِ كيلًا فأنزَلَ اللهُ -عزَّ وجلَّ-: "وَيْلٌ لِلْمُطَفِّفِينَ"، فأحسَنُوا الكيلَ بعد ذلِك" في الحديثِ الشريف أنَّ رسولَ الله -صلَّى الله عليه وسلم- قال: "من قَرأَ سورَةَ المُطَفِّفينَ سقاهُ اللَّه منَ الرَّحيقِ المَختومِ يومَ القيامَةِ". أما ما قيل في معني التطفيف في القرآن الكريم وهو إنقاص أو زيادة وزن الشيء عند بيعه والجور على الناس وظلمهم لِلناس والميزانِ، إمَّا بالازديادِ إن اقتضَى من النَّاس، وإمَّا بالنقصانِ إنْ قضاهُم" بذلك نصل إلى ختام مقال اليوم ويسعدنا تلقي استفساراتكم أسفل المقال مع التعليقات.
سوره المطففين بالصور المعبره
سورة المطففين - علي الحذيفي - YouTube
سورة المطففين بالصور رئيس
[٥] [٦]
روى عبد الله بن مسعود -رضي الله عنه- عن رسول الله -صلّى الله عليه وسلّم- فقال: (منْ قرأَ حرفًا من كتابِ اللهِ فله به حسنةٌ، والحسنةُ بعشرِ أمثالِها لا أقولُ آلم حرفٌ، ولَكِن ألِفٌ حرفٌ، ولامٌ حرفٌ، وميمٌ حرفٌ). [٧] [٨]
روى أبو هريرة -رضي الله عنه- عن رسول الله -صلّى الله عليه وسلّم- فقال: (أَيُحِبُّ أحَدُكُمْ إذا رَجَعَ إلى أهْلِهِ أنْ يَجِدَ فيه ثَلاثَ خَلِفاتٍ عِظامٍ سِمانٍ؟ قُلْنا: نَعَمْ، قالَ: فَثَلاثُ آياتٍ يَقْرَأُ بهِنَّ أحَدُكُمْ في صَلاتِهِ، خَيْرٌ له مِن ثَلاثِ خَلِفاتٍ عِظامٍ سِمانٍ). [٩] [١٠] التعريف بسورة المطففين
تُسمّى سورة المطففين كذلك بسورة التطفيف، وقد امتازت السورة الكريمة بأنّها نزلت على رسول الله -صلّى الله عليه وسلّم- وهو في طريق هجرته من مكة المكرمة إلى المدينة المنورة، واكتمل نزول آياتها في المدينة المنورة، وعليه فإنّها تعد أوائل ما نزل على رسول الله في المدينة، ومنهم من قال أنّها مكيّة، ومنهم من قال مدنية، وقال ابن عباس وقتادة هي مكيّة إلّا قول الله -تعالى-: ( إِنَّ الَّذِينَ أَجْرَمُوا)، [١١] إلى نهاية السورة. [١٢] وتدور موضوعات الآيات في السورة الكريمة حول الأمر بإيفاء المكيال والميزان، والنهي عن التطفيف في الميزان أو البخس فيه، وذكر مصير كلٍّ من أهل الإيمان، فهم في عليّين، ونعيمهم في جنّات ربّ العالمين، أما أهل الكفر فهم في سجّين يُعذّبون بنارها، وقد جازاهم الله على ما كفروا وكذّبوا، فقال -تعالى-: ( هَلْ ثُوِّبَ الْكُفَّارُ مَا كَانُوا يَفْعَلُونَ).
ما يستفاد من سورة المطففين
1. عدم بخس الناس حقهم في الكيل عند البيع وعند الشراء. 2. يجب أن يعمل المسلم من الصالحات ما يجنبه أهوال يوم القيامة. 3. يوم القيامة من أصعب المواقف التي قد يمر بها الإنسان. 4. يقوم المجرمين من الناس يوم القيامة حفاة عراة في موقف صعب وحرج.