وافادت ان هذولي بزنس مستقل لهم الحرية في تقديم الخدمة او رفضها ومالهم اي سلطة عليهم. اقترحت علي ارسال الجهاز لامريكا لصديق وهو بدوره يسلمه لابل ستور. رفضت هالحل وطلبت رفع شكوى وتم تسجيل شكوى. الحل المتبقي حاليا هو تجاوبهم مع الشكوى او تفاعل وزارة التجارة بشكل ايجابي فقط. تحديث 1:
تم التواصل مع ابل على الرقم السعودي 8008449724 وكانو الموظفين عرب من دبي. الموظف الاول طلب مني التوجه لنكسيوم لكن رفضت بما اني ضيعت وقتي حاليا مع حسابات العرب والجهاز لازال لديهم وطلبت منه اجبارهم على اصلاح الجهاز. تم تحويلي للوسبرفايزر واخذ مني التفاصيل كاملة واخبرني انه بيتواصل شخصيا مع حاسبات العرب ويرد لي بكرة. الشباب على الرقم جدا متعاونين لكن العبرة بالنهاية هل يقدرون يوفرون الخدمة للعميل المتضرر او لا. تحديث 2:
كان الموظف بتابع مع حاسبات العرب و على تواصل معي لعدة ايام وفي النهاية اصرو ان الجهاز لايوجد فيه مشكلة رغم انه من الاجهزة المشمولة بالبرنامج ورغم توضيحي انه يقفل على 20% تقريبا. بالاخير طلب مني موظف ابل استلام الجهاز والتاكد منه بعد عمل ريستور. لكن المشكلة لازالت مستمرة. مهم بخصوص ضمان حاسبات العرب للايفون 6 البريطاني والامريكي ورفضهم لاستلامه - البوابة الرقمية ADSLGATE. تحديث 3:
وصل الرد من وزارة التجارة على الشكوى انها تحت الاجراء, وبعد 10 ايام تقريبا وصلني اتصال من الوزارة يستفسر وابلغني انه واضح لديهم انه يوجد استدعاء من ابل.
شروط استبدال الايفون من حاسبات العرب اللندنية
1 إنش (قطرياً) 1
Face ID لتحقق آمن مقاوم للماء إلى عمق 6 أمتار لغاية 30 دقيقة 5 شريحة A15 Bionic
محرك عصبي Neural Engine جديد مع 16 نواة كاميرا واسعة للغاية – كاميرا واسعة – تسجيل فيديو HDR مع Dolby Vision لغاية 4K بمعدل 60 إطاراً في الثانية واجهة Ceramic Shield
سطح خلفي من الزجاج وهيكل من الألومنيوم
128GB 3349SR
256GB 3849SR
512GB 4849SR
شاشة OLED تغطي الواجهة بالكامل مقاس 5. 4 إنش (قطرياً) 1
64GB 2099SR
128GB 2349SR
256GB 2849SR
شاشة Retina HD شاشة LCD عريضة مقاس 4. 7 إنش (قطرياً) بتكنولوجيا IPS شريحة SIM شريحة SIM مزدوجة (nano‑SIM وeSIM) 13 مقاوم للماء والغبار ضمن تصنيف IP67 (أقصى عمق متر واحد لغاية 30 دقيقة) التحقق الآمن Touch ID مستشعر بصمة الإصبع من الجيل الثاني مدمج في زر الشاشة الرئيسية كاميرا واسعة كاميرا 12MP مع تثبيت بصري للصور OIS وفيديو 4K شريحة A15 Bionic وحدة معالجة مركزية سداسية النوى جديدة مع نواتي أداء و4 نوى كفاءة
وحدة معالجة رسومات غرافيك رباعية النوى جديدة
محرك عصبي Neural Engine جديد مع 16 نواة
+
قد تختلف الاسعار الموضحة لدى بعض نقاط البيع
شروط استبدال الايفون من حاسبات العرب تعقد اجتماعها الأخير
Home استبدال الايفون من حاسبات العرب
شروط استبدال الايفون من حاسبات العرب السعودية
15-10-2014, 05:49 AM
# 1
مهم بخصوص ضمان حاسبات العرب للايفون 6 البريطاني والامريكي ورفضهم لاستلامه
السلام عليكم
حبيت اطرح تجربتي بخصوص ضمان حاسبات العرب
انا اول امس كنت في حاسبات العرب فرع جده تاريخ (2014/10/13)
اخوي جهازه ماخذه من stc وانكسرت شاشته وقاله نبدلك الجهاز بالكامل بس هات الجهاز وبعد اسبوعين يوصلك جهاز جديد وتدفع مبلغ 1250 تقريباً
(اسبوعين لان الجهاز ماهو متوفر في حال كان متوفر راح ياخذله 3 ايام)
جا واحد من الزبائن معاه جهاز بريطاني والموظف رفض يستلمه وقاله مانستلمه روح جرير يمكن يستلموه منك
انا معي جهاز امريكي وسالت الموظف من باب المعرفة قاللي مانستمه! سالت الموظف قالي مانستقبل اي جهاز ماهو مشترى من السعوديه من الموزعين
قلتله لا مكتوب في الملف الموجود في كتيب الضمان في موقع حاسبات العرب انه تقبلو الايفون
اقتباس من سياسة ضمانهم
أجور الفحص والمعاينة 200 ريال على الـ Mac OS و 100 ريال على الـ iPhone وذلك للـ:
أجهزة خارج الضمان
أجهزة تحت الضمان والتي تبين سبب عطلها سوء الاستخدام أو وجود سوائل أو تم إجراء صيانة من قبل أشخاص أو جهات غ معتمدة
الضمان الدولي والضمان الاضافي
أي منتج من منتجات Apple يتم شراءة من موزع معتمد أو/و من المملكة العربية السعودية ويتمتع بفة ضمان سارية المفعول لمدة عام واحد سيتم خدمتة ان.
وتذكر دائم اسم المسـتـخـدم وكـلـمـة الـسـر الـخــاصـة بـ Apple ID
طيب بما انه كاتبين هنا انه راح يرجع الجهاز ومافيه فيس تايم اكيد يتكلمو عن الاجهزه الي ماعليها ضمان حاسبات العرب!
لاترفع شكوى على حاسبات العرب ما تستفيد شي... اتصل على خدمة عملاء ابل يتكلمو عربي
هذا رقمهم بس لازم تتصل من شريحة stc
8008449724
الحمدالله
14-12-2016, 10:47 AM
# 15
قلب المعنى
مادري على اي اساس يقبلون الاجهزة او يرفضونها. هل جهازك تحت الضمان ؟
14-12-2016, 12:29 PM
# 16
وأنا نفس الشي قلت ما بروح لحاسبات العرب لأن الظاهر ما وراهم فايدة... قلت بروح للوكيل الثاني ( آي ماشينز) ومتردد بعد لأني لما كلمتهم قال جيب الجهاز أول ونفحصه وبعدين نقرر هل نستبدل البطارية أو لا..
من ناحية ثانية أبل ذكرت في موقعها إن الاستبدال مجاني.. ولكن حسب كلام أكثر من واحد بأن أبل ذكرت بأن الوكيل له الحق في الإصلاح أو رفض الإصلاح... فما أستبعد الوكلاء المحترمين هنا يقولك مجاني وبعدين يدفعنا رسوم خدمة...
حاليا بحدث الايفون إلى السوفتير 10. 2 ونشوف يتغير شي أو لا
14-12-2016, 01:48 PM
# 17
king_basim
سام اعترفت بالمشكلة في بداية الازمة واعتذرت وعوضت الناس اكثر من مرة! تحديث 3 (تدخل وزارة التجارة) حاسبات العرب وبرنامج استبدال البطارية وعدم تجاوب ابل - البوابة الرقمية ADSLGATE. ابل ما استجابت للمشكلة الا مؤخرا بعد ما دق راسها الشعب الصيني! 14-12-2016, 03:18 PM
# 18
المستشار توتو
شكرا لك تم التواصل عبر الرقم وتم اضافت تحديث على الموضوع.
الوعي الذي حصلت عليه سيبقى شمعة تنير الطريق لك ومن تحب ، ويبقى يوم تخرجك من أجمل المناسبات التي لا تنسى ، أبارك فيك من كل قلبي. تخرجك كان تاج فخر نرتديه جميعاً ، مبروك عليك ومبروك عليك. شهادات تهنئة تخرج منها. ستبقى ساعات الليلة الماضية شهادة على أنك تستحق أن تكون فخوراً بكل من يعرفك ، لذلك ستخرج اليوم شهادة مجد لنا جميعًا ، ومن يطلب المجد ليواكب الليالي ، الف بركات. أقدم لكم أسمى آيات التهاني والتبريكات بمناسبة تخرجكم من هذا المبنى العلمي العظيم ، هذا هو اليوم الذي طالما حلمتم به ، وقد جاء اليوم الذي ستجنون فيه إرهاق السنوات الماضية. بعد الضيق هناك فرج ، وبعد الظلمة نور ، وبعد التعب نجاحك ودرجتك ألف بركة. تعجز الكلمات عن وصف السعادة الغامرة التي أشعر بها اليوم بعد التخرج ، فأنت تجني ثمار الكد والاجتهاد والسهر لوقت متأخر من الليل ، وتجد نفسك على أعتاب مرحلة جديدة ، أتمنى لك التوفيق والنجاح. لقد عرفتك في السنوات القليلة الماضية كمثال للتغلب على المصاعب وتدمير الفشل والبقاء على قيد الحياة ، لقد مررت على المحطات واحدة تلو الأخرى وتتطلع إلى ما سيأتي ، وقد جاء اليوم الذي تستحق فيه تتويج الجميع هذا ، أهنئكم على تخرجكم.
شهادات تهنئة تخرج 2021
حيث أشار الأستاذ الدكتور صديق عفيفي أن المبادرة تتواجد حاليا في مناطق دار السلام وإمبابة ومدينة السلام ومنطقة بشتيل وهذه المناطق بمحافظتى القاهرة والجيزة وأيضا وصلت إلى محافظة الفيوم والبقية تأتي. وأكد الأستاذ الدكتور صديق عفيفي أن الهدف النبيل الذي تستهدفه المبادرة التي أطلقها وهي القضاء على الأمية تلاقي في حقيقة الأمر تقديراً عاطفيا وعقليا في أن واحد من جميع المصريين لأنهم يشعرون أن تحقيق هذا الهدف سيعزز وجود التنمية المستدامة المعلن عنها في الصناعة والتعليم وغيرها.. شهادات تهنئة تخرج الدفعة. الجدير بالذكر أن حفل تخرج الدفعه الاولى فى مبادرة د. صديق عفيفى مصر بلا أمية 2030 شهد حضورا رسميا ممثلا فى الاستاذ الدكتور عاشور عمرى رئيس الجهاز التنفيذى للهيئة العامة لمحو الأمية وتعليم الكبار واللواء أيمن السعيد رئيس حي دار السلام وحضور لفيف من الشخصيات البرلمانية وقد أقيم الحفل فى مقر أكاديمية طيبة بالمعادى وتستعد الأكاديمية حاليا لتنظيم حفل تخرج الدفعه الجديدة التى تم محو اميتها. مقالات ذات صلة
كلمة رئيس التحرير
وجه الدكتور هشام الهوارى، وكيل كلية طب الفم والأسنان بالجامعة المصرية الروسية، التهنئة للخريجين الجدد من الكلية، مطالباً إياهم القيام بدورهم فى بناء المجتمع، والإستمرار فى بذل الجهد والعطاء، لتظل راية الدولة خفاقة، بفضل جهود أبنائها النابغين الشرفاء من المجتهدين أمثالهم.. مطالباً منهم أن يتسلحوا بالعلم المقرون بالخلق القويم لأنه أهم عوامل نجاح المجتمع ورفعة شأنه، ووجه التهنئة لأولياء الأمور الذين ضحوا بكل غالً ونفيس للوصول لهذا اليوم الذى يجنون فيه ثمار جهودهم والإحتفال بتخرج أبنائهم. فى ذات السياق، أشارت الأستاذة إكرام محمد عبدالحميد، الأمين العام للجامعة المصرية الروسية، إلى أن إدارة الجامعة تبذل جهوداً كبيرة لتحقيق الجودة فى كل جوانب الحياة الأكاديمية والبحثية والإدارية والأنشطة الطلابية طوال العام فى الكلية، وتقديم تجربة تعليمية مؤسسية ثرية تعتمد بشكل ناجح على التقنيات الحديثة، وطرح برامج تعليمية مميزة ومتطورة لأبنائها من الطلاب.. أستاذ عقيدة: تحريم تهنئة الأقباط بميلاد المسيح فتوى ضالة - أخبار مصر - الوطن. مشيدةً بالخريجين الجدد الذين لم يجتهدوا فى دراستهم وحسب، بل وأظهروا إصراراً وعزيمة على تحقيق طموحاتهم، رغم الظروف الصعبة التى تمر بها البلاد والعالم فى جائحة "فيروس كورونا" منذ أكثر من عامين وأثبتوا تفوقهم بالنجاح فى درجة البكالوريوس.