6: سعرها 217900 جنيه مصري
1. 6 A/T H/L Exclusive MD: سعرها 204500 جنيه مصري
صور سيارة كيا سيراتو 2016 KIA CERATO
صور سيارة هيونداي النترا Hyundai ELentra 2016
- سيراتو كيا ٢٠١٠ السويس احمر 4713501 - سيارات مستعملة للبيع : هتلاقى
- بحث عن خطوات حل المشكلات
- خطوات حل المشكلات مادة العلوم
- خطوات حل المشكلات مادة مهارات حياتية
- طرائق أو خطوات تتبع لمحاولة حل المشكلات
سيراتو كيا ٢٠١٠ السويس احمر 4713501 - سيارات مستعملة للبيع : هتلاقى
6cc 2, 000 ريال
2022-02-09 سيارات للبيع | كيا | سيراتو | 2013 متصل
كيا سيراتو 2016رقم 1 3, 400 ريال
الموالح |
2022-04-04 سيارات للبيع | كيا | سيراتو | 2016 متصل
كن أول من يعلم عن الإعلانات الجديدة في سيارات للبيع
أعلمني
بيع كل شئ على السوق المفتوح
أضف إعلان الآن
أرسل ملاحظاتك لنا
م 10000 إلى 19999 كم • 2020 القاهرة الجديدة - التجمع • منذ 5 أيام كيا سبورتاج 2014 كسر زيرو عداد 80 الف شركه الصافي لتجاره السيارات 390, 000 ج. م 0 إلى 9999 كم • 2014 السيوف • منذ 6 أيام لادا جرانتا 2022 اتوماتيك / E1 للبيع 229, 500 ج. م 0 إلى 9999 كم • 2022 القاهرة الجديدة - التجمع • منذ 1 أسبوع سوذوكي SX4 موديل 2009 (SUV) اوتوماتيك 170, 000 ج. م 140000 إلى 159999 كم • 2009 مصر الجديدة • منذ 3 أيام GMC sierra الشكل الجديد فئة (ElEVATION) 380, 000 ج. م 0 إلى 9999 كم • 2021 مدينة نصر • منذ 3 أيام سنترا كسر زيرو بدون اي ملاحظات 328, 000 ج. م 0 إلى 9999 كم • 2020 غرب سوميد • منذ 5 أيام اوبل كورسا - Opel Corsa 125, 000 ج. م 0 إلى 9999 كم • 2022 مصر الجديدة • منذ 6 أيام تويوتا اكو كاملة اتوماتيك فابريكه 105, 000 ج. م 140000 إلى 159999 كم • 2004 شبرا • منذ 2 أيام سبورتاج ٢٠١٣ للبيع 370, 000 ج. م 90000 إلى 99999 كم • 2013 مدينة الفيوم • منذ 5 أيام سكودا فليشا ممتازه 44, 000 ج. سيراتو كيا ٢٠١٠ السويس احمر 4713501 - سيارات مستعملة للبيع : هتلاقى. م 120000 إلى 139999 كم • 1997 شبرا • منذ 5 أيام MG HS استلام فوري جميع الالوان موزع معتمد 130, 000 ج. م 0 إلى 9999 كم • 2022 6 أكتوبر • منذ 4 أيام mini cooper country man S 360, 000 ج.
نواجه في كلّ يوم العديد من المشكلات، غير أنّ بعضها يكون أعقد وأصعب من البعض الآخر. وفي كلتا الحالتين لابدّ من امتلاك مهارات خاصّة تضمن لك الوصول للحلول المناسبة في الوقت المناسب. هذا ما يعرف باسم مهارات حلّ المشكلات أو الـ Problem Solving Skills، فما هي هذه المهارات وكيف يمكنك تطويرها؟ هذا بالضبط ما سنتطرّق للحديث عنه في مقالنا هذا اليوم. ما هو المقصود بمهارات حلّ المشكلات؟ تعبّر مهارات حلّ المشكلات كما يشير إليها اسمها عن القدرة على إيجاد الحلول الفعّالة لمختلف المشكلات التي تواجهنا في الحياة العملية أو الخاصة، وفي الوقت المناسب الذي يضمن تفادي الخسائر أو تقليلها قدر الإمكان. ويتضمّن ذلك عدّة خطوات رئيسية لابدّ من اتباعها. قدم اختبار تحليل الشخصية وتعرف على التخصص الجامعي أو المهني الانسب لشخصيتك وقدراتك قدم اختبار تحليل الشخصية والتخصص الجامعي خطوات حلّ المشكلات تتضمّن عملية حلّ المشكلات الخطوات التالية: تعريف المشكلة وتحديدها. البحث عن حلول بديلة. تقييم واختيار الحلول المناسبة لحلّ المشكلة. تطبيق الحلّ المناسب على أرض الواقع. الحصول على تغذية راجعة والتجاوب معها بالأسلوب المناسب. اقرأ أيضًا: مهارات الاعتماد على الذات في العمل أمثلة على مهارات حلّ المشكلات كما هو الحال مع مختلف المهارات المرنة، تضمّ كل مهارة رئيسية عددًا من المهارات الفرعية التي تندرج تحتها، حيث يمكننا تلخيص أهمّ مهارات حلّ المشكلات فيما يلي: مهارات الاستماع الفعال حيث يمكنك معرفة المزيد عن هذه المهارات من خلال قراءة مقالنا حول مهارات الاستماع وكيفية تطويرها.
بحث عن خطوات حل المشكلات
تنفيذ خطة العمل: بعد دراسة الحلول واختيار أفضلها، لا بد من المسارعة إلى التنفيذ، والذّي يتضمّن مقابلة صاحبة الشكوى بشكل شخصي أو عن طريق محامي، لكسب رضاه والاعتذار منه بطريقة معنوية ومادية، بهدف التنازل عن الدّعوى المقامة. تقييم فاعلية الحل النهائية: وهذا يتوقف على نتيجة المقابلة مع صاحب الشكوى، حيث وإن انتهت بموافقته على سحب الدّعوى، لا بدّ من الملاحقة القانونيّة لباقي الإجراءات، للمسارعة إلى إيجاد حل بديل في حال عدم نجاح الحلّ المقترح أو إجراء التّعديلات اللّازمة التّي تتطلبها مجريات الأحداث. شاهد أيضاً: خطوات حل المسألة
أنواع المشكلات
يوجد عدة أنواع للمشكلات التي من الممكن مواجهتها في الحياة الشخصيّة أو المهنيّة، إذ تختلف هذه المشكلات في درجة تعقيدها، وصعوبة حلّها، وغالبًا ما تُصنّف هذه المشكلات ضمن إحدى الأنواع الأربعة التّالية: [2]
المشكلة البسيطة: هي المشاكل التّي تكون فيها العلاقة بين السّبب والنّتيجة واضحةً جدًا، إذ لا تحتاج إلى ذلك القدر الكبير من التحليل، ويمكن حلها بطرق تقليديّة بديهيّة موجودةً غالبًا في جعبة الحيل الخاصة بكل فرد. المشكلة المعقدة: هي نوع من المشاكل القائم على المعرفة التّامة بأن الحل حاليًا غير موجود، ولكن يمكن معرفته، وهنا يكون دور الخبير بهذه المشكلة؛ لأنه بمجرد التّأكد من أنّ المشكلة قابلة للحل، يمكن التّوصل إلى حل، حتّى لو تبيّن أنّها صعبة، وذلك من خلال امتلاك المعرفة القادرة على اكتشاف السّبب والنّتيجة، على سبيل المثال: عند تعطّل سيّارة السّائق، من الممكن أنّه لا يستطيع إصلاحها، ولكنّه على معرفة بأن الميكانيكيّ صاحب الخبرة بهذا المجال سيتمكّن من إيجاد الحلّ لمشكلته.
خطوات حل المشكلات مادة العلوم
القدرة على المتابعة. القدرة على استكشاف الأخطاء. شاهد أيضًا: خطوات حل المشكلة
خطوات حل المشكلة مع مثال
بعد التّعرف على خطوات حل المشكلة فيما سبق، سنسقط تلك الخطوات على مثال عمليّ لمشكلة قائمة، على سبيل المثال: تعرّض مدير مطعم ما إلى مخالفة قانونيّة تمنعه من متابعة افتتاح المطعم، بسبب شكوى من أحد زبائنه بخصوص جودة الطعام وارتفاع الأسعار، ولحل هذه المشكلة يجب عليه ما يلي:
تحديد المشكلة: إذ أن مشكلته تتمحور حول عدم قدرته على افتتاح المطعم ومتابعة العمل، أما السّبب وراء المشكلة هي عدم مطابقة طعامه للجودة المطلوبة مع ارتفاع الأسعار. تحديد الهدف من حل المشكلة: مما لا شكّ فيه أنّ الهدف من إيجاد حل لهذه المشكلة هي إعادة افتتاح المطعم. توقع حلول المشكلة: يوجد عدد من الحلول الممكنة للمشكلة السّابقة، إذ يمكن لصاحب المطعم أن يفتتح مطعمًا آخر في منطقة أخرى أو أن يدخل في قضايا قانونية لمواجهة الشكوى قضائيًا والانتظار حكم المحكمة، كما من الممكن أن يقيم صلحًا مع صاحب الشكوى مع التّعهد بتغيير طاقم العمل، مما يضمن جودة طعام مناسبة، بالإضافة إلى القيام بدراسة دقيقة لإيجاد أسعار مناسبة ومنافسة. تقييم حلول المشكلة: بالنّظر إلى الحلول السّابقة نلاحظ أن افتتاح مطعم جديد أمر غاية بالصعوبة من ناحية التكاليف والدراسة الحقيقية بغية قدم تكرار الأخطاء السّابقة، لذلك يعد حلًا صعب التنفيذ حاليًا، أما عن الحل الثّاني قد تأخذ الأمور القانونيّة الكثير من الوقت، ولا يوجد أي ضمان لربح الدعوة أو إصدار أي حكم يتيح عودة المطعم للعمل، إذًٍا يبقى الحل الأخير وهو الأنسب إذ أنه قائم على إرضاء جميع الأطراف.
خطوات حل المشكلات مادة مهارات حياتية
5- قيّم الحلول البديلة:
في هذه الخطوة يتم تقييم محاسن ومساوئ كل حل بديل تقييماً موضوعياً ومعظم الأحيان يتم التقييم بطريقةٍ حسابية، حيث أنّ هذه التقييمات يمكن القيام بها بشكلٍ موثوقٍ أكثر وبسرعةٍ أكبر في حال توفرت الأمور التالية:
المعلومات والبيانات المتعلقة بكل حلٍ بديل: من أهم العوامل المساعدة لتقييم محاسن ومساوىء البديل هي المعلومات التي تم جمعها لتحديد المشكلة، مثل: (المعطيات التي يمكن الحصول عليها من مصادر المعلومات المختلفة). تحديد المعايير التي يتم من خلالها التقييم والحكم: قبل البدء بالحكم وتقييم الحلول البديلة يجب وضع وتعيين جميع المقاييس المختلفة والجوانب التي يجب أن يتضمنها الحل، مثل: (الطاقات، و التكلفة، والتوقيت، أماكن وطرق التسليم). 6- اختر من بين الحلول البديلة حلاً مناسباً واتخذ القرار:
بعد قيامك بتقييم الحلول البديلة والخيارات المطروحة يجب أن تختار الحل المناسب وتتخذ القرار الصحيح، ويجب أن تكون عملية اتخاذ القرار معتمدة على العقلانية والمنهجية، ويمكنك الاستعانة قليلاً بحدسك المهني. 7- تنفيذ القرار:
عندما تتوصل للقرار الصحيح والمناسب لحل المشكلة، يجب أن تقوم بتنفيذه بشكلٍ مباشر ودون أي تأخير.
طرائق أو خطوات تتبع لمحاولة حل المشكلات
الخطوات الأولى لحل المشكلات الادارية عليك أن تبدأ بتفحص وتحديد مشكلتك الرئيسية وحصر المعلومات المتعلقة بها. قم بعزلها عن المشكلات الأخرى الثانوية. حاول أن تفهم جيداً كيف نشأت تلك المشكلة. تحديد دورك الحقيقي فيها. ابدأ في وضع الحلول التي تطرأ على ذهنك. أكتب كل ذلك في مفكرتك. استبعد الفروض والحلول الضعيفة. ابدأ بتطبيق أفضل الحلول على أرض الواقع وإذا لم يصلح الحل الأول.. انتقل إلى الحل الثاني. عليك أن تعرف أن حل أي مشكلة لابد أن يتضمن مكاسب وخسائر. ملاحظة: الخلوة تمنح صاحب المشكلة ذهناً صافياُ فيرى ويحلل أسبابها بدقة بحيث يستطيع أن يتعامل مع المشكلة بدون اندفاعات حمقاء تعطل التفكير السليم، وهي من العوامل التي تؤدى إلى الوصول لحلول جيدة ومبتكرة. وهناك بعض الخطوات التي تيسر الوصول إلى حلول إيجابية للمشكلات.. نذكر منها: احترام الخصم وتجنب استخدام الألفاظ أو التلميحات الجارحة. الهدوء والثبات والثقة في النفس؛ وأن يتلقى بصرك بالخصم بدون استفزاز. يُفضَّل أن تنتظر حتى تسمع وجهة النظر الأخرى كاملة. عندما تفاجأ بمعركة أو هجوم لست مستعداً له.. أعلن بحزم أن المناقشة مع الانفعالات لن تصل إلى نتيجة، ويمكنك الانسحاب للتحقق من المعلومات.. قد تكون المشكلة مع رئيس أو شخص مهم في حياتك ولا تريد أن تخسره وهنا يجب الاعتراف بأن هناك خطأ.. ثم تبدى استعدادك لإصلاحه، ثم تسأل إذا كانت هناك سلبيات أخرى تحتاج للتغيير.
إثارة المشكلات العلمية أمام التلاميذ عن طريق أسلوب المناقشة
2. تشجيع التلاميذ على التعبير عن المشكلات التي تواجههم كما وجب الإشارة إلى أن استخدام أسلوب الدرس في صورة مشكلة ولكن هناك معايير يجب مراعاتها في إثارة واختيار المشكلة هي:
أ. يجب أن تكون المشكلة شديدة الصلة بحياة التلاميذ:
أي كلما كانت المشكلة شديدة الصلة بحياة التلاميذ كلما أحس بها وأدرك أهميتها وقدر
خطورتها فالمعلم الذي يعتقد أن طرح مجموعة من الأسئلة على تلاميذه وتدريبهم على أن
يفكروا تفكيرا علميا يكون مخطئا فليس كل سؤال هو مشكلة وإنما كل مشكلة يمكن أن تتخذ
صورة سؤال ، إن هناك فرقا كبيرا بين السؤال والمشكلة والمعلم الفطن هو الذي يعرف
كيف يحول السؤال الذي لا يثير اهتمام تلاميذه إلى مشكلة
ب. أن تكون المشكلة في مستوى التلاميذ وتتحدى قدراتهم:
وهذا يعني ألا تكون المشكلة بسيطة لدرجة الاستخفاف بها من قبل التلاميذ وألا تكون معقدة
إلى الحد الذي يعوقهم عن متابعة التفكير في حلها. ج. أن ترتبط بأهداف الدرس:
ينبغي أن ترتبط المشكلة بأهداف الدرس ليكتسب التلاميذ من خلال حل المشكلات بعض المعارف والمهارات العقلية والإتجاهات والميول المرغوبة من الدرس ، الأمر الذي يساعدهم في تحقيق أهداف الدرس.