آخر تحديث: أغسطس 25, 2020
أهداف العلاقات العامة ووظائفها
أهداف العلاقات العامة ووظائفها، العلاقات العامة من أهم الوظائف التي تتيح للمؤسسات تحقيق أكبر استفادة ممكنة عن طريق الاهتمام بالعميل واحتياجاته بما يتلاءم مع إمكانيات المؤسسة، وفي هذا المقال سنتحدث عن أهداف العلاقات العامة وعن الكثير من الأشياء التي تخص العلاقات العامة بشكل كبير. ما هو تعريف العلاقات العامة؟
العلاقات العامة هي وظيفة من الوظائف الإدارية التي تعمل على الارتقاء بمستوى التواصل بين أصحاب المؤسسة بشكل خاص وبين المؤسسة الجمهور المستهلك بشكل عام. حيث أنها تقوم بربط أهداف المؤسسة الخاصة بأراء الجمهور بشكل عام، وعن طريقها يتم التعرف على طبيعة العمل بالمؤسسة وأهداف المؤسسة بشكل واضح وصريح، وذلك من خلال استخدام وسائل الإعلام والاتصال الورقية والإلكترونية بكافة أنواعها. شاهد أيضًا: بحث عن وظائف العلاقات العامة
التفرقة بين العلاقات العامة وبعض المفاهيم المتداخلة
الفرق بين العلاقات العامة والعلاقات الإنسانية:
تُعتبر العلاقات الإنسانية فرع رئيسي من فروع الإدارة إلا أن العلاقات العامة تستفيد من العلاقات الانسانية حيث أنها تُطوعها من أجل إقامة علاقات طيبة بين موظفين المؤسسة
حيث العلاقات الانسانية تهتم بدراسة الموظفين أثناء العمل على اعتبار أنهم مجموعة موظفين يتعاملون في جماعات ودية من أجل تحقيق أداء أفضل في مجال إدارة المؤسسة.
اهداف العلاقات العامة ووظائفها | المرسال
وظائف العلاقات العامة:
و الوظيفة هي الوسيلة لتحقيق النتيجة التي تعد هدفا. ١- تقديم المشورة:
يقدم المشورة بشكل مسبق قبل صياغة القرارت ، يعمل على توضيح وجهة نظر الجماهير. ٢- البحوث:
وهي لتقديم مشورة صحيحة و دقيقة وهي لتعرف على احتياجات الجمهور. ٣- العلاقات بوسائل الاتصال:
إقامة علاقات جيدة مع وسائل التقليدية و غير تقليدية لنشر الاخبار عن المنظمة. من أهم ثلاث جماهير داخلية:- عاملين / ملاك / ومن تربطهم علاقة. من أهم ثلاث جماهير خارجية:- عملاء "مراجعين" مجتمع محلي / وسائل اعلام. ٤- النشر:
كل ما ارتبط بتزويد الجماهير بالملعومات. ٥- العلاقات بالعاملين و أعضاء المنظمة:
نتعامل مع الجماهير كـ فئات وليس كـ افراد. ٦- العلاقات بالمجتمع المحلي:
اي البيئة المحيطة: من جماهير الغير مباشرين بالمنشئة. ٧- الشؤون العامة:
ومنها تبني القضايا. ٨- الشؤون الحكومية يشاع مسمى ( معقب):
العلاقات مع القطاع الحكومي. ٩- إدارة القضايا ( الازمات العاجلة):
ومنها: الطارئة / عاجلة / مزمنة ، ان تهتم المنظمة لها مباشرة او غير مباشرة. ١٠- العلاقات المالية:
سوا مع المستثمرين الحاليين او المرتقب و المجتمع المالي. ١١- العلاقات الصناعية:
توعية العاملين ذات عقلية اقل ( تعليم اقل).
أهداف العلاقات العامة ووظائفها - مقال
3- تساهم في نشر العلاقات الداخلية بين العاملين في المؤسسة الواحدة مما يساهم في الربط بين العاملين في المنشآت. 4- أن يكون هناك صورة ذهنية لائقة عن الشركة التي يوجد بها العلاقات العامة. 5- أن يكون هناك توافق واضح بين المصالح الخاصة بالمؤسسة وبين الجمهور. 6- أن يتم تحقيق المزيد من العلاقات الجيدة بين كل من الإدارة العليا والعاملين داخل المؤسسات. 7- وحتى تتجنب تعرض المؤسسة إلى الكثير من المشاكل في المستقبل يتم إعداد المزيد من البرامج الوقائية. 8- أن يتم الدفاع عن الشركة أو المؤسسة ضد ما يقال عنها من شائعات أو ما يدور حولها من شائعة لا أساس لها من الصحة. 9- جذب الكثير من المهارات والكفاءات من أجل العمل داخل المؤسسة بما يحقق الأهداف الخاصة بهم. 10- كما يتم الاهتمام بشكل كبير بالرأي العام الخارجي الذي يخصص المؤسسة والعاملين بها. 11- أن يتم التعرف على المكانة الخاصة بالشركة أو المؤسسة في المجتمع من خلال الكثير من الطرق المختلفة التي يتم تنفيذها على أرض الواقع. 12- أن يتم تقديم المشورة إلى الإدارة خاصة عند اتخاذ المزيد من القرارات. مجالات التوظيف في العلاقات العامة
يوجد الكثير من المجالات التي من الممكن العمل بها إذا كان تخصصك هو العلاقات العامة والتي من بينها ما يلي.
وظائف العلاقات العامة – Satam.Mannaa
الاستماع: يجب أن يتحلى موظف العلاقات العامة بالقدرة على الاستماع والإصغاء بشكل جيد حتى يتمكّن من تقديم الرد المناسب لهم، وتقديم الآراء حول المواقف التي قد تتعرض لها الشركة. الكتابة: تُعد الكتابة جزءًا مهمًا يجب أن يتحلى به موظف العلاقات العامة حيث يترتب عليه كتابة البيانات الصحفية والخطابات. العلاقات الشخصية: حيث إنّ التعامل مع وسائل الإعلام وطبقات المجتمع المحلي يتطلّب القدرة على التواصل مع الآخرين بشكل متميز وحرفية عالية. مهام موظفي العلاقات العامة الإعلامية
إعداد الأوراق المهمة في القضايا التي تخص الشركة أو المنظمة. القيام بمهام الدعاية والإعلان. إصدار أخبار الأنشطة والفعاليات حتى يتعرف عليها الجمهور الخارجي. إعداد جدول زيارة الضيوف وغيرها من الأمور المتعلقة بالزيارة. إعداد الكتيبات الإرشادية للضيوف. تحضير الهدايا للضيوف. تطوير وتنفيذ المواد الترويجية. المشاركة في المعارض وأحداث التسويق. مقالات مشابهة
أية البير
اية البير 32 سنة, تعمل في مجال التمريض, خبرة أكثر من 7 سنوات في مجال كتابة المحتوى الابداعي للعديد من المجالات الطبية والعلمية والتكنولوجية والسياحة والسفر وغيرها من المواضيع
بحث عن وظائف العلاقات العامة - مقال
١٢- تطوير و زيادة الموارد بشرية او مالية:
تطوير الاعمال ،زيادة الموارد خصوصا الموارد البشرية و المالية. ١٣- علاقات الأقليلات و شئون التعدد الثقافي:
تعامل مع ثقافات اجماهير داخلية و المتنوعة. ١٤- الاحداث الخاصة و المشاركة العامة:
كـ مرور ٢٠ سنه أو افتتاح مشروع مناسات الدولة. ١٥- الاتصالات التسويقية:
الاشياء التي تسوق و تروج.
ثانيا خارج المؤسسة
اكتساب تأييد الرأي العام والعملاء من خلال إعطاء وسائل الإعلام والصحافة المعلومات الصحيحة التي تخدم المؤسسة. مواجهة جميع المشاكل التي تؤثر على المؤسسة بشكل سلبي، ولذلك نجد دائرة العلاقات العامة فيها غالبا ما تحاول الدفاع عنها. وتحسين سمعتها بين المؤسسات المنافسة وحمايتها قدر الإمكان من الشائعات الكاذبة. التي تنشر عنها وهذا مايضمن لها النجاح والثبات والقوة بين المؤسسات الأخرى. كيفية الحصول على وظيفة العلاقات العامة
المؤهل العلمي الأكاديمي في مجال تخصص العلاقات العامة. القدرة على تنظيم الأعمال وتنسيقها والتصدي للمشاكل بالإضافة إلى اتخاذ القرارات الصحيحة. الخبرة الكافية التي يتم اكتسابها من خلال التدريب في المؤسسات والشركات المختلفة. القدرة على التواصل مع الآخرين سواء كانوا زملاء في العمل أو المدراء أو العملاء. الرغبة والقدرة في تطوير وتنمية المهارات والقدرات وإضافة كل جديد يؤدي إلى ازدهار العمل وتطويره. المعرفة الكاملة والتامة بوسائل وأدوات الاتصال والقدرة الكبيرة على التعامل معها. قدرة التعبير عن الأفكار التي تدور في الذهن بأكثر من طريقة سواء كان ذلك كتابيًا أو شفوياً.
الإسراء والمعراج من قصيدة خلاص الذهب - YouTube
قصيدة تستاهلين الذهب تواصل
اقوى قصيده غزليه لشاعر الذهب النوفاني - YouTube
قصيدة تستاهلين الذهب تتراجع
قصيدة صناديق الذهب للشاعر صالح الناصر - YouTube
قصيدة تستاهلين الذهب يبدأ
قصيدة "ياعين تستاهلين الحب والسلهمه" بصوت نايف صقر - حلقة نايف صقر - YouTube
قصيدة تستاهلين الذهب بالسوق السعودية
الليله اشواق شق الحصن لاما اشتق كلمات الشيخ احمد ناصر الذهب اداء الشاعر حسين علي المعصبي المقدشي - YouTube
قصيدة تستاهلين الذهب مباشر
قصيده تساوي الذهب والألماس.... - YouTube
قصيدة ذهب واغلاء من الذهب - YouTube