يمكنك الان رفع شكوى على البريد السعودي بكل سهولة وكل بساطة حتى تتمكن من اخذ حقك ، أهم ما في الأمر أن تكون قد تقدمت بشكوى للبريد ولم يتم التجاوب معك فلذلك بامكانك رفع الشكوى على البريد السعودي عن طريق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات. شاهد أيضاً: كيف أتواصل مع البريد السعودي طريقة رفع شكوى على البريد السعودي قم باتباع الخطوات التالية: قم بالدخول موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الرسمي. قم بالدخول الخدمات. اختر خدمات شكاوى البريد. قم بالدخول على تبويب تقديم شكوى. قم باختيار نوع الشاكي ( أفراد - أعمال) قم بادخال رقم الهوية. قم بتسجيل الدخول. قم بتعبئة جميع بيانات الشاكي. ( صفة الشاكي - اسم الشاكي - نوع الهوية - رقم الهوية - رقم الجوال - المنطقة -المدينة) قم بتعبئة جميع بيانات الشكوى. (نوع الشكوى - نوع الشكوى الفرعي - مقدم الخدمة "اسناد اكسبرس" - رقم الشحنة - تاريخ الاستلام - هل تم تقديم شكوى لمقدم الخدمة - وصف الشكوى) قم بإرفاق مرفقات الشكوى. قم بادخال رمز الكود. اضغط على ارسال. كما يمكنك تصعيد الشكوى عن إلى الهيئة ويجب أن تمتلك الرقم المرجعي للشكوى: قم بالدخول الى موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
- 21 شكوى تظلم قدمت على مؤسسة البريد .
- كيف اشتكي على البريد السعودي - محامين جدة السعودية
- حكم تغيير اسم العائلة إذا كان يسبب له ولأولاده الحرج - الإسلام سؤال وجواب
- تغيير طريقة فرز جهات الاتصال
21 شكوى تظلم قدمت على مؤسسة البريد .
كيف اشتكي على البريد السعودي. أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات مؤشرا لتصنيف مقدمي الخدمات البريدية من حيث عدد الشكاوى المقدمة إليها خلال الربع الأول من عام 2021 ،حسب مستوى الاهتمام الذي يبديه مقدمو الخدمة لعملائهم. وكشف المؤشر عن انخفاض في عدد الشكاوى التي رفعها المستفيدون للهيئة نتيجة عدم تعامل مقدم الخدمة معهم خلال 10 أيام أو لعدم رضاهم عن استجابة مقدم الخدمة حيث بلغ عدد الشكاوى 662 شكوى ،مع وجود نسبة بنسبة انخفاض 67٪ عن المقارنة مع الربع الرابع من العام الماضي ،مع ملاحظة أن ما. حوالي 82٪ من جميع الشكاوى تتعلق بالشحنات الدولية. كيف اشتكي على البريد السعودي
أولاً – الشحنات الدولية:
تتصدر FedEx قائمة الشركات التي لديها أكبر عدد من شكاوى الشحن الدولي. وتلتها مؤسسة البريد السعودي (سُبل) بعدد 21 شكوى لكل 100 ألف شحنة. وجاءت DHL و Zajil في مقدمة مقدمي الشكاوى للخدمات البريدية. ثانياً – الشحنات المحلية:
تم إدراج FedEx على أنها الشركة الأكثر شكوى في الدولة مع 13 شكوى. معدل الشكاوى 3 لكل 100،000 شحنة. – جاءت UPS كأقل مقدم شكاوى للخدمات البريدية في فئة الشحنات المحلية. وأوضحت الهيئة أن غالبية الشكاوى التي تتلقاها ترجع إلى تأخير التسليم بعد الموعد المتفق عليه ،بالإضافة إلى فقدان المواد البريدية.
كيف اشتكي على البريد السعودي - محامين جدة السعودية
تتضمن قائمة الشركات شركات نقل مختلفة. قد تكون هذه هي الشركات التي ستتعامل مع شكواك ،أو قد تكون شركة نقل أخرى. عندما تقدم شكوى إلى شركة شحن معينة ،فهناك صفقة بينك وبين تلك الشركة ،ويمكن للشركات الأخرى حلها إذا طلبت ذلك. كما يوفر معلومات حول خطأ ارتكبته الشركة التي تعاملت معها تسبب في تقديم شكوى رسمية ضد تلك الشركة. هل تريد معرفة رقم خدمة عملاء أرامكس السعودية وأسعار الشحن؟ اقرأ هنا: رقم خدمة عملاء أرامكس السعودية وأسعار الشحن للأفراد والمتاجر. أنواع شركات الشحن
1_ شركة شحن
من الصعب حمل الأحمال الثقيلة والكميات الكبيرة من البضائع عن طريق الجو. يمكنك استخدام شركات النقل هذه لمساعدتك في نقل البضائع من بلد إلى آخر. 2_ شركة النقل البري
تساعدك هذه الشركات في نقل الأشياء من مكان إلى آخر في مدينتك. إذا كنت تنتقل من منزل إلى آخر وتحتاج إلى خدمة ،فإن هذه الشركات ستجعل العملية أسهل بالنسبة لك. …
3_ الناقلات الجوية
تساعدك شركات الطيران على شحن الأشياء بسرعة ،لأنها تنقل هذه الأشياء على طائرات تسرع عملية الشحن. هل يمكن أن تخبرني كم من الوقت سيستغرق التسليم إلى أرامكس وكيفية تحديد موعد التسليم؟ لمزيد من المعلومات،انقر هنا.
الخدمات. خدمة شكاوي البريد. قم بالدخول الى تبويب تصعيد الشكوى. قم بتعبئة جميع البيانات المطلوبة.
ضمن إظهار الأسماء حسب ، اختر ملف باسم (سمي، ها هو). ملاحظة: إذا كان بريدك الإلكتروني على خادم Exchange، يمكنك تغيير تنسيق الاسم الخاص جهات الاتصال في قائمة جهات اتصال Outlook الرئيسية وأي مجلدات جهات اتصال تقوم بإنشاءها، ولكن لا يمكنك تغيير تنسيق الاسم للأشخاص في قائمة عناوين العمومية (GAL). يتم إعداد دفتر العنوان هذا تلقائيا ويديره مسؤول. تغيير تنسيق أسماء جهات الاتصال الفردية
بعد فرز قائمة جهات الاتصال باستخدام العمود ملف باسم، قد لا تظهر واحدة أو اثنتين من جهات الاتصال بالطريقة التي تريدها. لتغيير كيفية تنسيق جهة اتصال فردية، يمكنك القيام بما يلي:
انقر نقرا مزدوجا فوق جهة الاتصال التي تريد تغييرها. في المربع إلى يمين ملف ك ، انقر فوق سهم المنسدل، ثم اختر التنسيق الذي تريده. على سبيل المثال، إذا كنت تحاول أن يتم رفع اسم العائلة ل John Clarkson باستخدام تنسيق الاسم الأول، فاختار كلاركسون، وجون من القائمة. تلميح: إذا لم تتمكن من رؤية التنسيق المناسب، يمكنك كتابة الاسم في المربع ملف ك باستخدام التنسيق الذي تريده. انقر فوق حفظ وإغلاق. حكم تغيير اسم العائلة إذا كان يسبب له ولأولاده الحرج - الإسلام سؤال وجواب. إذا كنت تريد فرز قائمة جهات الاتصال حسب الأسماء الأخيرة من جهات الاتصال، فيجب تغيير تنسيق العرض إلى اسم العائلة، تنسيق الاسم الأول.
حكم تغيير اسم العائلة إذا كان يسبب له ولأولاده الحرج - الإسلام سؤال وجواب
قال الشيخ ابن عثيمين رحمه الله: " ولا يحل له أن ينتسب إلى غير أبيه وهو يعلم أنه ليس بأبيه، فمثلا إذا كان أبوه من القبيلة الفلانية ، ورأى أن هذه القبيلة فيها نقص عن القبيلة الأخرى ، فانتمى إلى قبيلة ثانية أعلى حسبا ، لأجل أن يزيل عن نفسه عيب قبيلته، فإن هذا والعياذ بالله ملعون عليه لعنة الله والملائكة والناس أجمعين ، لا يقبل الله منه يوم القيامة صرفا ولا عدلا. وأما إذا انتمى الإنسان إلى جده ، وأبي جده ، وهو مشهور ومعروف ، دون أن ينتفي من أبيه فلا بأس بهذا، فقد قال النبي صلى الله عليه وسلم: (أنا ابن عبد المطلب أنا النبي ولا كذب) ، مع أنه محمد بن عبد الله بن عبد المطلب، فعبد المطلب جده، ولكنه صلى الله عليه وسلم قال ذلك في غزوة حنين؛ لأن عبد المطلب أشهر من أبيه عبد الله، وهو عند قريش في المكانة العليا، فلهذا قال: ( أنا ابن عبد المطلب) لكنه من المعلوم أنه محمد بن عبد الله ولم ينتف من أبيه. تغيير طريقة فرز جهات الاتصال. وكذلك أيضا الناس ينتسبون إلى اسم القبيلة، فيقول مثلا: أحمد بن تيمية، وما أشبه ذلك مما ينتسب إلى القبيلة. لكن المهم ، الذي عليه الوعيد: هو الذي ينتمي إلى غير أبيه؛ لأنه غير راض بحسبه ونسبه، فيريد أن يرفع نفسه ، ويدفع خسيسته ، بالانتماء إلى غير أبيه، فهذا هو الذي عليه اللعنة ، والعياذ بالله.
تغيير طريقة فرز جهات الاتصال
روى البخاري (6192) ومسلم (2141) عَنْ أَبِي هُرَيْرَةَ: (أَنَّ زَيْنَبَ كَانَ اسْمُهَا بَرَّةَ ، فَقِيلَ: تُزَكِّي نَفْسَهَا! فَسَمَّاهَا رَسُولُ اللَّهِ صَلَّى اللَّهُ عَلَيْهِ وَسَلَّمَ زَيْنَبَ). قال ابن القيم رحمه الله في تحفة المودود ص 133: " وكما أن تغيير الاسم يكون لقبحه وكراهته ، فقد يكون لمصلحة أخرى مع حسنه ، كما غير اسم برة بزينب ، كراهة التزكية ، وأن يقال: خرج من عند برة، أو يقال: كنت عند برة ؟ فيقول: لا، كما ذكر في الحديث " انتهى. تغيير اسم العائلة. ثانيا:
وأما الانتساب إلى غير الأب، أو العائلة، فقد جاء فيه وعيد شديد، فمنه ما روى البخاري (3508) ومسلم (61) عَنْ أَبِي ذَرٍّ رَضِيَ اللَّهُ عَنْهُ أَنَّهُ سَمِعَ النَّبِيَّ صَلَّى اللَّهُ عَلَيْهِ وَسَلَّمَ يَقُولُ: (لَيْسَ مِنْ رَجُلٍ ادَّعَى لِغَيْرِ أَبِيهِ وَهُوَ يَعْلَمُهُ إِلا كَفَرَ، وَمَنْ ادَّعَى قَوْمًا لَيْسَ لَهُ فِيهِمْ نَسَبٌ فَلْيَتَبَوَّأْ مَقْعَدَهُ مِنْ النَّارِ). قال ابن حجر رحمه الله: "وفي الحديث تحريم الانتفاء من النسب المعروف ، والادعاء إلى غيره، وقيد في الحديث بـ(العلم) ؛ ولا بد منه في الحالتين ، إثباتا ونفيا؛ لأن الإثم إنما يترتب على العالم بالشيء ، المتعمد له" انتهى من فتح الباري (6/ 541).
وقد روى أيضا من حديث علي رضي الله عنه وفيه: ومن ادعى إلى غير أبيه أو انتمى إلى غير مواليه فعليه لعنة الله والملائكة والناس أجمعين، لا يقبل الله منه يوم القيامة صرفا ولا عدلا. فبان من هذه النصوص أنه لا يجوز أن يظل المرء ينتقل من اسم يختاره لعائلته إلى اسم آخر؛ لأن في الانتقال انتسابا إلى غير الأب الحقيقي. اللهم إلا أن يكون المنتقَل إليه اسم جد آخر للعائلة. والذي ننصحكم به هو أن تلتزموا بالاسم الذي عرفت به عائلتكم، وأن لا تختلفوا عليه؛ فليس هذا موجبا للاختلاف. والله أعلم.