ضمن استراتيجيتها للارتقاء بتجربة العملاء وتطوير خدمات التأمين على المركبات
أعلنت نجم لخدمات التأمين أنها قامت، في 26 مارس 2021، بتفعيل خدمة الواتساب لعملائها في جميع أنحاء المملكة، وذلك ضمن استراتيجيتها لتوفير أفضل الخدمات لعملائها ورفع الكفاءة التشغيلية للشركة. وستتيح هذه الخدمة، في وقتٍ لاحق، لجميع المستخدمين إمكانية الإبلاغ عن الحوادث المرورية من خلال حساباتهم الشخصية على تطبيق واتساب، حيث سيتم ربطهم مباشرة بنظام الرد الآلي (chatbot) من "نجم". ومن خلال هذا النظام، سيتمكن العملاء من الإبلاغ عن أي حادث مروري في أقل من دقيقتين. هذا، إلى جانب الاستفادة من خدمة تحديد الموقع التي يوفرها تطبيق واتساب، الأمر الذي يمكّن أخصائي تحديد المسؤولية من معرفة موقع الحادث بدقة والوصول إليه سريعاً. أحقية خصم التأمين. وستعمل "نجم" على تطوير هذه الخدمة وتوسعة نطاقها كي تشمل جميع خدمات "نجم" المؤتمتة بما يتيح للمستخدمين تسجيل الشكاوى والاستعلام عن الخدمات وطلبها وإرسال الاستفسارات والحصول على إجابات حولها كما هو متاح من خلال منصات نجم الرقمية. وأوضحت شركة نجم أن تطبيق الواتساب بات خيار التواصل المفضل لدى مليارات من المستخدمين حول العالم، إذ ستوفر هذه المنصة الفورية لشركة نجم فرصة فريدة لتعزيز شمولية الخدمات المقدمة، وبالتالي توسيع نطاق انتشارها على امتداد المملكة.
نجم لخدمات التأمين خدمة العملاء
خدمة العملاء
الخدمات المصرفية
تقدم الشركة لعملائها ووكلائها رقمًا مجانيًا للاتصال بخدمة العملاء التي تزود العملاء بالبيانات والإجابات على الأسئلة وتقديم حلول للمشاكل التقنية. اطلب الان
بطريقةٍ سهلةٍ اطلب الخدمات
التحويلات المالية يقوم المكتب الخلفي الذي يعمل خارج المكاتب الرئيسية بمراجعة جميع عمليات التحويل ويضمن وصولها إلى وجهاتها. يتضمن هذا النشاط التحقق من دقة عمليات التحويل وحسابات الوكلاء
تعرف على المزيد
غرفة المقاصة يتم تحصيل الأموال المحولة من الوكلاء من المكاتب الرئيسية بشكل يومي. وهذا يشمل مطابقة الرصيد، استلام وإدارة النقدية. نجم لخدمات التأمين خدمة العملاء. كما تتضمن أنشطة غرفة المقاصة إدارة عمليات النقل والودائع للحسابات المصرفية للشركة
التنظيم يعمل ضباط الامتثال خارج المكاتب الرئيسية للشركة. ولكونهم أعضاء في فريق الإدارة، فهم مسؤولون عن ضمان امتثال الشركة بالكامل لجميع اللوائح. تعرف على المزيد
أحقية خصم التأمين
وتأتي هذه الخدمة في إطار استراتيجية نجم لتعزيز تجربة سائقي المركبات في المملكة مع خدمات التأمين وترسيخ الثقافة التأمينية من خلال البناء على القدرات والإمكانات الرقمية المتطورة التي تمتلكها الشركة في مجال خدمة العملاء وبما ينسجم مع أفضل الممارسات العالمية. وأكدت "نجم" أن توسيع نطاق الخدمات الرقمية المخصصة للعملاء، والتي تشكل حالياً 95 في المئة من إجمالي الخدمات، يأتي ضمن ركائز استراتيجية "أساس" التي تعمل نجم على تطبيقها، وتمثل مرتكزاً لتحقيق مستهدفات الشركة رؤية المملكة 2030 لناحية تسريع وتيرة التحوّل الرقمي الشامل للارتقاء بجودة الخدمات. الاعتراضات. كما أن خطة الشركة المستقبلية تشمل الترقية إلى نظام ذكاء الأعمال للرد الآلي، الذي يقوم بتحويل البيانات الأولية الواردة من المحادثات مع العملاء إلى تحليل إحصائي دقيق يتم توظيفه في تطوير عمليات الشركة. وفي موازاة ذلك، تخطط "نجم" لإنشاء إدارة مركزية لخدمة العملاء تضم جميع شركات التأمين على المركبات. ومن خلال دورها الرئيسي في تطوير منظومة التأمين على المركبات في المملكة، تحرص شركة نجم على دعم جميع شركات التأمين في المملكة من خلال توفير حلول رقمية مبتكرة تمكّن هذه الشركات من البقاء على تواصل مع عملائها على مدار الساعة وخدمتهم بأفضل السبل.
الاعتراضات
كما سهلت لشركات التأمين تعاملاتهم عن طريق بوابة إلكترونية تتيح معظم الخدمات المتعلقة بحاملي وثائق التأمين. وعملت أيضا على تقديم المطالبات إلكترونياً عن طريق مراكز تقدير بمدينة الرياض لشركات التأمين المنظمة للخدمة. " وأكد أن نجم تقدم الكثير من الخدمات الإلكترونية أبرزها الخريطة الحرارية، أنظمة المراقبة، وخريطة الميدان،حيث تتم معالجة المواقع التي تسجل نسبة حوادث عالية وفقاً للخريطة الحرارية. وتطرّق إلى حملات التوعية التي تقوم بها "نجم" أبرزها حملة "لطرق أكثر سلامة التي انطلقت بالتعاون مع الإدارة العامة للمرور، وتهدف إلى توعية قائدي المركبات، وحثّهم على الالتزام بقوانين السير والقواعد المرورية. يذكر أن مؤتمر "آي دي سي" للرؤساء التنفيذيين لتقنية المعلومات هو مؤتمر تنظمه بشكل سنوي شركة أبحاث السوق« آي دي سي»، وأقيم هذا العام بمشاركة اكثر من 100 شخصية بارزة في قطاع تقنية المعلومات والاتصالات بالمملكة، وتم خلاله استعراض رؤى وأفكار العديد من الخبراء في هذا المجال وتقديمهم استراتيجيات مبتكرة لمواكبة عصر الاقتصاد الرقمي.
حول نجم:
تأسست شركة نجم عام 2007م، من منطلق دعم وتطوير صناعة تأمين المركبات في المملكة العربية السعودية، وفق تعاون مشترك بين مؤسسة النقد العربي السعودي والإدارة العامة للمرور في شأن مباشرة الحوادث المرورية وما يلحقها من خدمات تأمينية.
محليات > "نجم" تفوز بجائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء
إخبارية عرعر - محمد الصقري:
تقديراً لريادتها في تطبيق أعلى المعايير للخدمات التقنية، حصلت شركة نجم لخدمات التأمين على جائزة التحول الرقمي لخدمة العملاء في مؤتمر "آي دي سي" للرؤساء التنفيذيين لتقنية المعلومات والذي أقيم في مدينة جدة، حيث يهدف إلى تكريم الأفراد والمؤسسات التي تفوقت في تقديم مبادرات لتطوير رحلة التحول الرقمي في المملكة. وبهذه المناسبة أعرب الأستاذ ابراهيم المحبوب، الرئيس التنفيذي المكلف لشركة نجم عن اعتزازه بهذه الجائزة حيث تواكب شركة نجم رحلة التحول الرقمي وتقدم أفضل وأحدث الخدمات التكنولوجية لعملائها، مثل خدمة "أحقية" التي تمنح عملائها نسبة خصم عند شرائهم لوثائق تأمين المركبات في حال كان سجلهم التأميني خالٍ من المطالبات بالإضافة الى عدم وجود انقطاع في التأمين، وكذلك خدمة الاستعلام عن المطالبات التي تتيح للعملاء الإستفسار ومتابعة حالة طلباتهم إلكترونياً، إضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى المتاحة عبر موقع نجم. وأضاف "أن نجم عمدت إلى التحول الكامل نحو إنجاز كافة العمليات والخدمات التأمينية باستخدام أنظمة المعلومات ووسائل التكنولوجيا الحديثة والتي تمكن المحقق من الوصول إلى موقع الحادث بسرعة قياسية.
تغطي 25 مدينة حول المملكة، ويعمل بها أكثر من 1700 موظف وموظفة، بنسبة توطين تصل إلى 92% من قوتها العاملة. سعياً منها لتحقيق السلامة المرورية لمستخدمي الطريق والحد من الحوادث من خلال منظومة متكاملة بتقديم خدماتها المبتكرة على أوسع نطاق لكافة المواطنيين والمقيمين والزائرين
Follow @ararnews
مركز لارا ستون مساج، يمكن التواصل معهم عن طريق رقم الهاتف 0125337733. مركز قصر اللياقة الصحي، يمكنك التواصل معهم من خلال رقم الهاتف 0559900599. محل مساج في مكه العوالي، يمكنك التواصل معهم عن طريق رقم الهاتف 0125614444. مساج منزلي بمكة للرجال، يمكن التواصل معهم عن طريق رقم الهاتف 0544319731. مركز أنامل الراحة، يمكنك التواصل معهم عن طريق رقم الهاتف 0556688924. افضل مساج في الجبيل البلد للباحثين عن الاسترخاء والراحة يمكن الذهاب لأحد المراكز التي من خلالها تعمل على التخلص من الطاقة السلبية وكل الآلام التي يشعر بها الشخص والتمتع بالهدوء والراحة فترة طويلة، وهناك الكثير من المراكز التي تقوم بذلك في المملكة. مركز الراحة للمساج، يمكنك التواصل معهم عن طريق رقم الهاتف 0133630022. مركز الاسترخاء للمساج، يمكنك التواصل معهم عن طريق رقم الهاتف 05514255594. افضل مساج في حي الشفاء يوجد العديد من المراكز الرائعة للغاية التي تقدم الاسترخاء والراحة بشكل كبير للغاية، ويوجد في الشفاء الكثير من المراكز الهامة للغاية التي تقدم أفضل الخدمات ومن أهمها. مركز القوة والترفيه الرياضي، يمكنك التواصل معهم عن طريق رقم الهاتف 0598300306.
مساج الجبيل البلد مكتوبة
معلومات عن جولدن تايم للمساج الجبيل
واتساب جولدن تايم للمساج الجبيل: 0505503752
أوقات عمل جولدن تايم للمساج الجبيل: 12 مساءً حتى 12 صباحاً
ملاحظة: لا يتوفر مساج منزلي حالياً
خدمات جولدن تايم للمساج بالجبيل البلد
حمام مغربي ، مساج ، لياقة بدنية
محل مساج الجبيل البلد
افضل مساج في الجبيل البلد – تريند
شركة تنظيف مكيفات بالجبيل 50 ريال 0576454515 مع الـ صيانة
وأكد أنه لا تغيير في تعامل مرافق مع عملائها والمستهدفين بالخدمة سواء في المنطقة السكنية أو الصناعية في الصناعات الأساسية أو الثانوية أو المساندة وطمأن عملاء الشركة على أن الشركة ستستمر في مسؤوليتها في تقديم خدمات المياه وبصورة أكثر تطورا وأقل تكلفة نتيجة لجودة التقنية المستخدمة، ودراية الكوادر العاملة في الشركة الذين سيتم تدريبهم تدريجيا وتطويرهم. وأوضح أن "مرافق" أنشأت شركة "ماسا" بالتعاون مع الشريك الفرنسي للتغلب على كثير من التحديات أهمها الحاجة إلى الخبرة في خدمات المياه التي من شأنها الوفاء بمتطلبات التطور والتوسع اللذين تشهدهما الجبيل سواء في المنطقة السكنية أو الصناعية، مما يتطلب عقودا طويلة الأجل توفر الخدمة بجودة عالية، وتكلفة أقل. وأبان أن الشريك الأجنبي ليس لديه الممانعة في توفير وظائف نسائية في حال توفرها وكانت الحاجة قائمة لها، ضمن أنظمة عمل المرأة السعودية، ووفق قيم المجتمع. من جانبه قال مدير عام شركة "سور" الفرنسية باسكال في تصريح إلى "الوطن" إن فرصة العمل في المجال الصناعي السعودي تعتبر فرصة ذهبية نظرا لما تتمتع به المملكة من مجال واسع في صناعة النفط والغاز، والبتروكيماويات، كما أن ما تتمتع به الجبيل الصناعية في بنية تحتية قوية من شأنه تهيئة أرضية العمل لتقديم خدمة متطورة بجودة عالية وبتكلفة أقل.
مساج الجبيل البلد مكررة للاطفال
شركة تنسيق حدائق بالجبيل لعمل كافة التنسيقات في حديقة منزلكم وزرع أنواع مختلفة من النبات والأشجار وتهذيب الحديقة وتأقليم الأشجار ورعايتها بشكل دوري. 15 3k followers 2 237 following 1 334 posts see instagram photos and videos from ام وليد. مساج 45 دقيقة حمام مغربي و تقشير40 دقيقة كوبون
مساج خدمة منزلية في الجبيل جميع المختصين اندنوسيين المده. مساج منزلي بالجبيل الصناعيه. الهيئة الملكية بالجبيل jubail saudi arabia. كتاوت مراوح مرسدس ماهية النوابض المستخدمة في السيارة ماهية النوابض المستخدمة في السيارة. هل يوجد مساج في الجبيل الصناعيه السلام عليكم اخواني هل يوجد حلاق او ناس متخصصه في المساج بالجبيل الصناعيه بس بالصناعيه اعرف واجد بالبلد بس ماقدر اروح. لا تقم بأي تحويل مالي إلا بالطرق النظامية ونحن نستحلفك بالله ان تقول الصدق في كل ما تكتبه او تقوله. وتشمل غرفه الأنيقة تلفزيون بشاشة مسطحة وأثاثا حديثا. 44 likes 1 257 were here. ساعه الجبيل البلد 150 ريال الجبيل الصناعية 200ريال اوقات العمل من الساعه 4 العصر الى الساعه 12 الليل للأستفسار اكثر اتصل على الرقم 0509130075. شركة تنظيف مكيفات بالجبيل شركة فارس الفرسان شركة تنظيف مكيفات بالجبيل حيث أن الخبرة القليلة في مجال مكيفات قد ينتج عنها حدوث تلف في أجزاء المكيف وبالتالي ب صبح المكيف غير صالح للاستخدام.
مساج الجبيل البلد وقيادته
مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني [AIV]{version}, {date}[/AIV]
لمن يبحث عن الاسترخاء والراحة يمكن التوجه لأحد المراكز التي يعمل من خلالها على التخلص من الطاقة السلبية وكل الآلام التي يشعر بها الشخص والاستمتاع بالهدوء والراحة لفترة طويلة، وهناك الكثير المراكز التي تقوم بذلك في المملكة. مركز الراحة للمساج يمكنكم التواصل على 0133630022. مركز الاسترخاء والمساج يمكن التواصل معهم على 05514255594. افضل مساج بالخبر يحتاج الفرد من وقت لآخر للذهاب لبعض مراكز المساج للبحث عن الراحة والاسترخاء والاستمتاع ببعض الرفاهية في العديد من المراكز المتخصصة، وذلك للبحث عن الراحة على أيدي خبراء ومتخصصين، ومن أهم هذه المراكز. استرالوس سبا من المراكز المتخصصة التي تقدم الراحة والاسترخاء يمكنك التواصل معهم عبر الهاتف 0138014433. ذا بيرل سبا، أحد المراكز التي تضمن الراحة والرفاهية، يمكنك التواصل معهم عبر شاطئ الغروب في الخبر.