النتائج: توصل الباحث للنتائج التالية:
إن البحث المستمر لتحسين الأداء الكلي للمؤسسة يعد ضرورة، تعتمد على إيجاد أفضل طرق الإنسجام بين التنظيم الداخلي ونمط الإدارة المتبنى وبين المحيط الخارجي. إدارة التميز هي القدرة على توفيق وتنسيق عناصر المنظمة وتشغيلها في تكامل وترابط لتحقيق أعلى معدلات الفاعلية. تتبلور مسؤوليات إدارة التميز في دراسة وتفهم المناخ المحيط والكشف عما به من فرص ومهددات. التوصيات: أوصى الباحث بالتالي:
ضرورة تشجيع العاملين بالمؤسسة على المشاركة في الخطط التطويرية لهم وبما يعزز على تحقيق أهداف المؤسسة واستراتيجيتها. ضرورة ان تتبنى المنظمات فلسفة إدارة التميز من أجل النهوض بمستوى أدائها والرفع من مستوى إنتاجيتها وتحسين جودة وتميز مخرجاتها.
دراسة بعنوان &Quot;دور إدارة التميز في تحسين اداء المؤسسة&Quot; للباحث&Quot; محمد ذكي أمان&Quot; – أكاديمية بناة المستقبل الدولية – د. مها فؤاد
تهتم المنظمات بتبني التميز المؤسسي وتعتبره هدفاً تسعى لتحقيقه في منظومة العمل لتطوير الأداء والتحسين المستمر، إلا أن المنظمات تتعثر في تحقيق هذا الهدف بسبب العديد من الممارسات الخاطئة، لعلّ من أبرزها: · تبني التميز المؤسسي على نطاق قيادات المنظمة دون أن يصل إلى بقية المستويات الوظيفية لترسيخ القناعات وبناء الاتجاهات الإيجابية وتبني ثقافة تنظيمية جديدة يكون فيها السعي للتميز ممارسة يومية معتادة. · المنافسة على التميز المؤسسي للحصول على جوائز التميز أو الشهادات من المنظمات الدولية، بينما ينبغي أن يكون الهدف تحقيق التميز وأن يكون نمواً مستمراً تتحقق من خلاله الجوائز والشهادات كتتويج للجهود، فمثلاً: قد يكون الهدف في السنة الأولى: تحقيق 300 درجة في التميز، وبعد سنتين: تحقيق 500 درجة في التميز، وتغيير التفكير بهذه الطريقة يجعل المنظمات تركز على تعميق مفاهيم التميز، وهي متفق عليها بين جميع نماذج التميز وجوائزه. · إنجاز التميز المؤسسي من خلال تأسيس إدارة للتميز أو تسكينه في إحدى الإدارات، وهذا وحده لا يكفي، بل هو توجه استراتيجي كبير يؤثر على كافة منظومة المنظمات، فينغي أن يتبناه الجميع، فيقوم القيادات بأدوارهم، وكافة الإدارات بأدوارها، والموظفين بأدوارهم، وإدارة التميز تنظم وتنسق وتدير هذا التوجه وفق سياق تكاملي.
معايير التميز المؤسسي - موضوع
من خلال ثمانية فصول على النحو التالي:- الفصل الأول: يحاول إلقاء الضوء على طبيعة التميز المؤسسي من خلال توضيح مفهومه، وفلسفته وأهدافه، وأهم محدداته، ومبادئه، وأبعاده، وتناول التميز المؤسسي من منظور إسلامي. الفصل الثاني: يتناول هذا الفصل أساسيات إدارة التميز المؤسسي من حيث نشأتها ومراحل تطورها، ومفهومها، وأهميتها، وأهدافها، وخصائصها، ومبادئها، وأسسها، وأهم معوقات تطبيقها. الفصل الثالث: يتناول بعض مداخل إدارة التميز ومنها الإدارة الإلكترونية، والهنجسة الإدارية، والإدارة الإستراتيجية. الفصل الرابع: ويحاول إلقاء الضوء على ماهية الثقافة المؤسسية، وعناصرها، ومحدداتها، وثقافة التميز المؤسسي، وخصائصها، ومكوناتها بالإضافة إلى كيفية إدراتها. الفصل الخامس: يتناول بعض نماذج إدارة التميز المؤسسي من خلال استعراض بعض النماذج الأمريكية، والنموذج الأوروبي، وبعض النماذج اليابانية، بالإضافة إلى بعض النماذج العربية. الفصل السادس: ويركز على التمكين الإداري وإدارة التميز، من حيث خلال تناول مفهومه، وأهميته، ومبادئها، ومحدداته، وأبعاده، ومعوقاته، ودوره في تحقيق الإدارة المتميزة. الفصل السابع: وياحول تناول أساسيات القياس المقارن بالأفضل، وكيفية توظيفه في تحقيق التميز المؤسسي.
اقرأ أيضاً قانون الاكتتاب في شركات المساهمة العامة تعريف وعناصر التسويق والإعلان
مفهوم التميز المؤسسي
يمكن تعريف التميز المؤسسي (بالإنجليزية: Organizational excellence) بأنه عبارة عن جميع الجهود المبذولة لتحقيق الأهداف والاحتياجات المنشودة ضمن إطار داخلي للمؤسسة. [١] يشتمل التميز المؤسسي على كل معايير الأداء المتفوق، والتي تهدف إلى تحفيز الموظفين على تقديم مستوى عالٍ من الخدمات لتحقيق رضا العملاء وتلبية متطلباتهم، مما يؤدي إلى نتائج متميزة قد تفوق وتتجاوز التوقعات. [١] يلعب التميز المؤسسي دوراً كبيراً في تعزيز مكانة المؤسسة على المستوى المحلي، والإقليمي، والعالمي، ووفقاً لاتحاد العلماء والمهندسين اليابانيين وضعت مستويات متعددة للتميز المؤسسي، والتي تشتمل على؛ إدارة المؤسسة، والتعليم، ومعلومات الجودة، والتخطيط، والتحليل، ووضع المقاييس، والسيطرة، بالإضافة إلى ضمان الجودة والنتائج. [١]
مراحل التميز المؤسسي
إنّ بناء ثقافة التميز المؤسسي تساعد على تمكين فريق العمل وتجهيزه بالمهارات اللازمة، وذلك بالتركيز على الأهداف المرجوة بدلاً من حل المشكلات، مما يساعد على خلق نتائج فورية، ويؤثر هذا الأمر بشكل إيجابي على نجاح المؤسسة وتحقيقها لدرجة التميز والتفوق المرجوة، [٢] وفيما يأتي أهم مراحل التميز المؤسسي:
الرؤية والطموح
تبدأ مراحل التميز المؤسسي بتشكيل فريق متعدد الوظائف يسعى كل منهم لوضع خطة متعددة الأبعاد مع العمل على تحقيق الأهداف المرجوة منها وذلك وفقاً للمعايير والمقاييس اللازمة لتحديد مدى مطابقة عمليات الإنتاج للمواصفات المطلوبة.
2. الحذر من مستحضرات تنظيف منطقة الحفاظ
قد تتسبب بعض المستحضرات المستخدمة لتنظيف المنطقة الحساسة عند الطفل بتهيج الجلد، بينما تساعد مستحضرات أخرى على علاج تسلخات الأطفال الحاصلة، وهنا فإننا ننصحك باتباع ما يأتي:
القيام بدهن منطقة الطفح الجلدي بأحد المراهم المخصصة لمقاومة طفح الحفاظ، خاصة تلك التي تحتوي على أكسيد الزنك ، وذلك عند تغيير الحفاظ وبعد تجفيف المنطقة وتنظيفها بالماء. تجنب استخدام المناديل المعطرة لتنظيف المنطقة الحساسة قدر الإمكان أثناء فترة التعافي من التسلخات. علاج التسلخات للاطفال وللحامل وللرضع وللرجيم. الابتعاد تمامًا عن الصابون المعطر عند تنظيف منطقة الحفاظ عند الطفل. 3. تجربة الوصفات الطبيعية والطب البديل
يوجد العديد من المكونات والمواد الطبيعية التي قد تُساعد على علاج تسلخات الأطفال والتخفيف منها بسرعة، وهذه أهمها:
الشوفان: يُنصح هنا بوضع الرضيع في مغطس يحتوي على ماء دافئ ممزوج بالشوفان لفترة بسيطة يوميًا. جل الصبار: قد يُساعد تطبيق جل الصبار الطازج على التسلخات بانتظام على علاجها شرط أن لا يكون الطفل يُعاني من حساسية تجاه جل الصبار. العسل وزيت الزيتون وشمع العسل: رغم أن هذا المزيج قد يُساعد على علاج التسلخات الأطفال، إلا أنها وصفة ما زال ينقصها الدعم العلمي.
علاج التسلخات للاطفال المنشاوي
زيت جوز الهند
معروف بخصائصه المضادة للفطريات والبكتيريا، وهو واحد من أكثر العلاجات فعالية لتسلخات الحفاضات عند الأطفال. اغسلي الجزء السفلي من جسم الطفل بالماء الدافئ ثم جففيه باستخدام منشفة ناعمة، بعد ذلك ضعي نصف ملعقة كبيرة من زيت جوز الهند على المنطقة المصابة. حمام الشوفان
الشوفان علاج فعال لتسلخات الحفاضات عند الأطفال، وهو يساعد في تخفيف الألم، يمكن استخدامه عن طريق خلط ملعقة كبيرة من دقيق الشوفان المجفف في الماء الذي يستحم فيه الطفل، ثم إجلاسه فيه لمدة 5 إلى 10 دقائق وبعدها يجب تجفيف الجلد. علاج التسلخات للاطفال المنشاوي. يجب تجفيف الجلد بلطف ودون فرك، لأن الفرك سيزيد الحالة سوءًا، إذا كان تسلخ الحفاضات حادًا من الممكن تجربة حمام الشوفان مرتين يوميًا للحصول على أفضل النتائج. علاج طبيعي للتسلخات
إلى جانب العلاجات السابقة يمكن أن يعتمد علاج التسلخات عند الأطفال بسبب الإسهال أو أي سبب آخر على بعض العلاجات الطبيعية المنزلية الأخرى، مثل:
حليب الأم
لبن الثدي له دور فعال في علاج تسلخات الحفاض عند الأطفال، عن طريق وضع عدة قطرات منه على المنطقة التي يوجد فيها طفح الجلد أو التسلخات ثم تركه يجف بشكل تلقائي، وللحصول على أفضل نتائج يُنصح باستخدام حفاضات جديدة بعد تطبيق هذا العلاج.
ويفضل أن تقومي بتهوية المكان لدقائق قليلة عندما تقومي بتغيير الحفاض ووضع آخر جديد لطفلك. علاج تسلخات الأطفال اقرأ أيضاً: " عشر أمراض يجب معرفتها لحديثي الولادة ". وصفات طبيعية لعلاج منطقة طفح الحفاض وأعلمي عزيزتي الأم أن هناك عدة طرق طبيعية وعدة وصفات من الطب البديل يمكنك استخدامها في علاج تسلخات الأطفال والتقليل من آلامها ومن هذه الطرق والوصفات: حليب ثدي الأم لعلاج تسلخات الأطفال وهي من أغرب الوصفات الطبيعية التي يمكن استخدامها في علاج التسلخات عند الأطفال، يمكنك القيام بوضع قليل من حليب الثدي مكان طفح الحفاض ليساعد على التخلص منها. جل الصبار تستخدم هذه الطريقة لعلاج التسلخات عند الأطفال حيث يتم وضع جل الصبار مكان التسلخات ولكن احذري أن يكون طفلك يعاني من حساسية تجاه الصبار. علاج تسلخات الأطفال وأفضل 5 طرق لعلاجها في المنزل - فهرس نت. استخدام الشوفان احضري ماء دافئ وضعي فيه قليل من الشوفان، ثم ضعي طفلك الرضيع في هذا الخليط لمدة صغيرة، كرري هذه الخطوة يومياً حتى يتم التخلص منها تماماً. زيت الزيتون وشمع العسل والعسل يعتبر هذا الخليط من طرق علاج تسلخات الأطفال وهي من الوصفات الطبيعية ولكن لم يتم دعمها علمياً. استخدام زيت الزيتون زيت الزيتون بمفرده قادر على علاج تسلخات منطقة الحفاض عند الأطفال بصورة كبيرة وهو مفيد جدا لبشرة الأطفال الرضع لأنه خالي من المواد الصناعية، ولكن في حالة إذا كان الجو صيفاً فاستخدمي كمية قليلة من زيت الزيتون لترطيب المكان وهو ذا نتائج جيدة.
علاج التسلخات للاطفال مكرر
في بعض الحالات ، يجب عليك استشارة طبيبك وسوف يصف لك العلاج المناسب. قد ترغب أيضًا في التحقق من: معالجة حزم الأطفال بالنشا
أدوية لعلاج التسحج
هناك العديد من الأدوية التي يصفها الطبيب حسب حالة تقشير الطفل ، وسنعرض لك الأدوية الشائعة المستخدمة في علاج الكشط ، وهي:
كريم ميبو: يساعد هذا الكريم في علاج تهيج الجلد ، ويرطب البشرة ويعوض فقدان السوائل. إنه عامل مضاد للالتهابات سريع المفعول يساعد في تقليل تهيج الجلد. علاج التسلخات للاطفال مكرر. مرهم ميكديرم: هذا المرهم مضاد حيوي ودواء كورتيزون يساعد في تقليل الاحمرار والحكة ويقتل البكتيريا والفطريات. كريم سيباميد: يستخدم هذا الكريم للأطفال الذين يعانون من التقشير ، وله خصائص مضادة للبكتيريا والفطريات ، كما أنه يرطب البشرة. مرهم بوليديرم: هذا دواء كورتيزون يقتل الفطريات وهو أيضًا مضاد حيوي فعال. إجراء التقشير الطبيعي بالأعشاب
الحزم أو الالتهابات الجلدية لدى الأطفال يمكن أن تسبب عدوى بكتيرية ، ونتعرف على علاج التقشير عند الأطفال بسبب الإسهال في المنزل بالأعشاب الطبيعية:
زيت جوز الهند
من المعروف أن زيت جوز الهند له خصائص مضادة للفطريات والبكتيريا وهو أحد أكثر العلاجات فعالية لطفح الحفاض عند الأطفال.
من الممكن استخدام زيت الزيتون للتسلخات في منطقة الحفاض لدى الأطفال عن طريق إضافة كمية مناسبة منه إلى جوز الهند مع بضع قطرات من زيت اللافندر ثم دهن المنطقة المصابة بهذا الخليط. متى يجب زيارة الطبيب؟
رغم أن تسلخات الحفاضات عند الأطفال تختفي تلقائيًا في بعض الأحيان خاصة مع استخدام بعض الدهانات والعلاجات المنزلية البسيطة، إلا أن زيارة الطبيب تكون ضرورية إذا كانت هذه التسلخات مصحوبة ببعض الأعراض، مثل:
الحمى (ارتفاع درجة الحرارة)
ظهور بثور أو فقاعات في الجلد
استمرار الطفح الجلدي لفترة طويلة (أكثر من أسبوع) وعدم الاستجابة للعلاجات المنزلية. التورم
علاج التسلخات للاطفال وللحامل وللرضع وللرجيم
التغيير المتكرر للحفاظات بالنسبة للرضع وعدم الانتظار لفترة طويلة قبل القيام بتغيير الحفاضات المتسخة. آخر تعديل -
الثلاثاء 17 آب 2021
الصوت الأصلي.