جمعية حماية المستهلك
جمعية حماية المستهلك
تثقيفه وتوعيته بحقوقه والتزاماته
ممارسته لحقوقه في الاختيار الأنسب للمنتج والخدمة المتاحة في الأسواق وفقاً لرغباته
الحصول على تعويض عادل عن الأضرار التي تلحق به أو بأمواله جراء شراء السلعة أو استخدامها أو تلقي الخدمة. على المزود الالتزام بـ:
حماية خصوصية المستهلك وأمن بياناته وعدم استخدامها في أغراض الترويج والتسويق
احترام قيمه الدينية وعاداته وتقاليده عند تزويده بأي سلعة أو تلقيه أي خدمة
تسوية المنازعات بشكل عادل وسريع
تزويد المستهلك بفاتورة مؤرخة تتضمن، اسمه التجاري، وعنوانه، ونوع السلعة وسعرها وكميتها، أو نوع الخدمة وسعرها وتفاصيلها وأي بيانات أخرى تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون. يجب أن تكون الفاتورة باللغة العربية، وللمزود إضافة أي لغة أخرى يحددها. «حماية المستهلك» تحذر من الشراء الإلكتروني عبر «إنستجرام» لهذه الأسباب. يلتزم المزودون المسجلون داخل الدولة والذين يعملون في مجال التجارة الإلكترونية بتزويد المستهلكين والجهات المختصة في الدولة بأسمائهم ووضعهم القانوني وعناوينهم وجهات ترخيصهم، ومعلومات وافية باللغة العربية عن السلعة أو الخدمة المقدمة ومواصفاتها وشروط التعاقد والدفع والضمان. حظر إدراج شرط يضر بالمستهلك
لا يجوز للمزود إدراج أي شرط عند التعاقد مع المستهلك من شأنه الإضرار به، ويقع باطلاً كل شرط يرد في عقد أو فاتورة أو غير ذلك إذا كان من شأنه إعفاء المزود من أي من الالتزامات الواردة في هذا القانون.
عليك الاحتفاظ بفاتورة البيع وأيضا شهادات الضمان. كما يجب فحص السلعة جيدا والتأكد من سلامتها قبل أن تغادر المحل. وأخيرا لقد تحدثنا عن كل ما يخص جهاز حماية المستهلك وأيضا كيفية تقديم شكاوى جهاز حماية المستهلك بكل الطرق، وما هي أهداف وأنشطة وحدة حماية المستهلك.
«حماية المستهلك» تحذر من الشراء الإلكتروني عبر «إنستجرام» لهذه الأسباب
وفي كل هذه الطرق يتم إرسال صورة من الفاتورة الخاصة بالشراء مع إرسال المستندات الخاصة بالمنتج مع تقديم الشكوى مع إرسال كافة البيانات عن الشاكي وأسم المحل ومكانه، مع العلم لا يتم استقبال أي شكوى إلا عن طريق الطرق السابقة، ومن خلال تلك الطرق لقد عرضنا كيفية تقديم شكاوى جهاز حماية المستهلك. حماية حقوق المستهلك - البوابة الرسمية لحكومة الإمارات العربية المتحدة. جهاز حماية المستهلك
تم إنشاء هذا الجهاز ليكون له دور أساسي وفعال لحماية المستهلك والحفاظ على أمنه وسلامته، وجاء هذا بالتعاون مع الجهات المعنية بالدولة لتقوم بأعمال جماعية لحماية وتوعية المستهلك، لذلك كان علينا التحدث عن كيفية عرض شكاوى جهاز حماية المستهلك. ما هي أهداف وحدة حماية المستهلك؟
يقوم وحدة حماية المستهلك بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك في حل كل المشاكل، وأيضا كافة شكاوى المواطنين إن كانت خاصة بسلع أو منتجات بالتحديد أن كانت مرتبطة بصحة وأمان المواطن، ويتم ذلك من خلال فحص فني لكافة السلع الوارد بخصوصها الشكوى لجهاز حماية المستهلك، ثم يتم تقديم تقرير فني للجهاز. كما يتم مشاركة الجهاز في توعية المواطن من خلال نشرة يتم تقديمها من خلال الندوات والمؤتمرات. كما يتم المشاركة في حماية المستهلك من خلال الإعلانات وتوضيح الإعلانات المضللة والكاذبة وذلك من خلال إصدار المواصفات.
أحكام قانونية لحقوق المستهلك
مرسوم بقانون اتحادي رقم (46) قانون بشأن المعاملات الإلكترونية وخدمات الثقة يسري القانون الاتحادي رقم (15) لسنة 2020 في شأن حماية المستهلك ، ويحل محل القانون الاتحادي رقم (24) لسنة 2006. يهدف القانون الجديد إلى حماية كافة حقوق المستهلك، وضمان جودة السلعة والخدمة المقدمة له، والحصول عليهما بالسعر المعلن، والحفاظ على صحة وسلامة المستهلك عند حصوله على السلعة أو استعمالها، أو عند تلقيه للخدمة أو استعمالها، كما يشجع القانون أنماط الاستهلاك السليم. جمعية حماية المستهلك. يحمي القانون خصوصية وأمن بيانات المستهلك ويمنع استخدامها لأغراض الترويج والتسويق. نطاق القانون
تسري أحكام هذا القانون على جميع السلع والخدمات داخل الدولة، كذلك مناطقها الحرة، وما يتعلق بهما من عمليات يقوم بها المزود، أو المعلن، أو الوكيل التجاري بما في ذلك التي تتم بطرق التجارة الإلكترونية بشرط أن يكون المزود للسلعة أو الخدمة مسجلاً ومرخصا من الجهات المعنية في دولة الإمارات. حقوق المستهلك
تتضمن حقوق المستهلك:
توفير البيئة الملائمة والآمنة له عند شراء السلعة أو تلقي الخدمة
الحصول على المعلومات الصحيحة عن السلع التي يشتريها أو يستخدمها أو يستهلكها، أو الخدمة التي يتلقاها.
حماية حقوق المستهلك - البوابة الرسمية لحكومة الإمارات العربية المتحدة
كما يمكن من خلال الفاكس وتقديم الشكوى على هذا الرقم وهو 35380384، أو التوجه إلى مقر الجهاز لتقديم الشكوى باليد، العنوان هو 96 شارع أحمد عرابي المهندسين أو 115 ب القرية الذكية. كما قدم الجهاز خدمة إلكترونية لتقديم الشكوى من خلالها وهو تطبيق يمكنك تحميله من على جوجل بلاي أو أبل ستور، تتواصل من خلال هذا التطبيق وتقوم بتقديم الشكوى وإرسال كافة الفواتير والمستندات الخاصة بالشكوى مع ذكر أسم المحل مقدم الخدمة أو السلعة المقدمة. كيف يتم تقديم الشكوى؟
إن تعرض المواطن من البداية لأي مشكلة في أي محال تجارية عليك أن تسعى لحل الأمر وديا قبل تقديم أي شكوى، لكن في حالة إن لم يتم حل الشكوى وديا عليك التوجه إلى أقرب مكان خاص بجهاز حماية المستهلك لمساعدتك في حل المشكلة، وكل هذا سوف يتم قبل تقديم شكوى بشكل رسمي. لكن إن ترغب في تقديم شكوى رسمية فعليم التواصل إما عن طريق الخط الساخن كما ذكرنا سابقا، وهذا الخط الساخن يغطي القاهرة الكبرى والإسكندرية، أو إرسال الشكوى من خلال الفاكس، أو التوجه إلى تقديم الشكوى إلكترونيا كما شرحنا سابقا. أو يمكنك تقديم الشكوى يدا بيد من خال التوجه إلى مقر الجهاز في القاهرة، أو إرسال الشكوى بالمستندات على الرقم الخاص واتساب، أو من خلال تطبيق تقوم بتحميله على جهاز المحمول
إن كان أندرويد فهو: ، وإن كان أيفون يكون:.
وأوصت الجمعية بأربعة نصائح عند الشراء من المتاجر الإلكترونية شملت: 1 - التحقق من صحة السجل التجاري عبر الاستعلام من وزارة التجارة أو خدمة الاستفسار عن متجر إلكتروني لدى جمعية حماية المستهلك. 2 - تقدم الجمعية خدمة الاستفسار عن متجر الكتروني مجانًا لعموم المستهلكين في المملكة وذلك للتحقق من أن الموقع غير مسجل في بيانات الاحتيال المرصودة لدى الجمعية والتحقق من صحة السجل التجاري وربطه بالمتجر الإلكتروني. 3 - في حال طلب تحويل مبلغ الشراء على حساب شخصي داخل المملكة أو خارج المملكة فإن احتمالية الاحتيال وعدم إمكانية استرداد الأموال عالية جداً. 4 - في حال تم طلب الدفع عبر ارسال رابط واتساب أو غيره من مواقع التواصل فإن احتمالية الاحتيال عالية.
ظلّ الشيطان في المسلسل والحرّيف في التلوّن والكذب. نحو 20 حلقة يمكن اعتبارها مقبّلات تسبق الوجبة الرئيسية، ولا تستغرب معدة تُصاب بالشبع من الانتظار! تُطرح أسئلة حول مقتل عارضة أزياء على علاقة بالمصمم العالمي جبران الصافي (جمال سليمان)، كان الظن أن نهاية التحقيقات أجابت عليها. بدخول «إيلين» (كندا حنا) إلى حياة «جبران» بتعليمات من «جلال»، ودسّها رواية «رحيل قسري» كطعم للإيقاع به، تتحرّك إثارة ترقّب الأحداث. يوشك الكباش أن يؤدي إلى خروج قرقعة مخيفة من يدَي الرجلين. يظنّ «جبران»، كالآخرين، أنّ «جلال» هو الحل، ليكتشف لاحقاً أنه المخرّب، واضع العصي في الدواليب. الرهان على مستور يشقّ طريقه نحو تصعيد مزلزل. مشهد القبل بين كندا حنا وعبد المنعم عمايري. حين وقّع «قيس العابد» (يوسف الخال) اسمه على رواية لم يكتبها، كان كمن يسلّم نفسه لقدر مباغت يعيد تشكيل مفاهيمه حيال الحياة والإنسان. حاجته لكسب المال إنقاذاً لوالدته المريضة قبل وفاتها، شرّعت له أبواباً لم تكن مُنتظرة. فالمحامي السابق في شركة «جلال غلوبال» لصاحبها «جلال ألباني»، المستقيل من مهامه بنداء من ضمير حي يعترض على الظلم، يتحوّل إلى العمل الروائي بعد رواية أولى فاشلة. ينتحل «أدهم» (جهاد سعد) اسم «جودت الهادي» ويورّطه بأمر «جلال» برواية لم يكتبها، تتناول تفاصيل حميمية لعلاقة «جبران» بعارضة الأزياء المُنتحرة والكثير من خصوصياته العائلية.
كندا حنا: &Quot;مشهد القبلة”لم يكن بالسيناريو ولكن إحساسنا دفعنا للقيام به - أورينت نت
كندا حنا بعد الانتقادات التي تعرضت لها الممثلة كندة حنا بسبب مشهد القبلة مع زميلها عبد المنعم عمايري في فيلمهما "الإفطار الأخير"، قررت الرد. وقالت الممثلة "حنا" إن القبلة جاءت عفوية منها ومن عمايري، بعد أن شعرا أن المشهد يستدعي ذلك، مضيفة "قمنا بمشهد القبلة بيني وبين عبد المنعم عمايري من تلقاء أنفسنا لأننا أحسسنا به، فهو لم يكن موجوداً في السيناريو". اقرأ أيضا.. كيف برر عمايري المشاهد الساخنة مع كندا حنا بفيلمهما الأخير؟ (فيديو) وتابعت: "للأسف أصبحت هذه الترهات شراً لا بد منه، ترفع في كل مرة بحجة العادات والتقاليد التي لا يملك أحد تعريفاً واضحاً لها". وتساءلت: "هل يمكن لأحد أن يخبرنا مثلاً لماذا لا تعني القبلة لهم إلا الجنس، هل عنت يوماً لهم معنى الحب أو الطمأنينة حتى؟". Discover كندا حنا وعبد المنعم 's popular videos | TikTok. وكان عبد المنعم عمايري برر المشاهد الساخنة مع كندا حنا بفيلم الإفطار الأخير بقوله إنها "مثل أخته"، وإنه لا يعمل بفيلم من إنتاج "داعش" وإنما من إنتاج المؤسسة العامة للسينما التابعة للنظام. وهاجم عمايري السوريين قائلاً: "نحنا مع الأسف كلما مر الزمن كلما تخلفنا أكثر"، وقام أيضاً بتلفظ بذيء دون أن يبالي بأن اللقاء على الهواء مباشر.
عبد المنعم عمايري وكندا حنا في مرمى الانتقادات بسبب قبلة &Quot;الإفطار الأخير&Quot; - نداء تركيا
وفي تصريحاته لإذاعة شام إف إم، قال عبد المنعم عمايري إنه ينفي جملة وتفصلاً ما تم تداوله، مؤكداً على أنه لم يصرح بأي تصريحات خلال الفترة الماضية، وأن ما تم نقله على منصات التواصل الاجتماعي حدث بعد أن انتحل أحد الأشخاص شخصيته ودون ما أثار الجدل، وأشار عمايري إلى أنه لن يرد على مهاجميه بكلمة واحدة وأنه يعرف كيف يقدم فن جيد.
Discover كندا حنا وعبد المنعم 'S Popular Videos | Tiktok
وحول السياق الدرامي للمشهد، أوضح:"كان المشهد لوداع زوجة لزوجها، فهل يودعها بالعناق وكأنه مسلسل باب الحارة؟". قبلة عبد المنعم عمايري وكندة حنا
وتضمن المشهد قبلة بين عبد المنعم عمايري وكندة حنا، كما تضمن الفيلم الذي عُرض ضمن فعاليات أيام الثقافة السورية في قاعة الدراما في دار الأسد للثقافة والفنون، وحضر العرض العديد من الممثلين السوريين مشهد لهما في غرفة النوم. وتصدر عبد المنعم عمايري وكندة حنا منصات التواصل الاجتماعي ومؤشر محرك البحث جوجل في السعودية، بمجموعة من التعليقات الحادة التي انتقدت جرأتهما. عبد المنعم عمايري وكندا حنا في مرمى الانتقادات بسبب قبلة "الإفطار الأخير" - نداء تركيا. واعتبر متابعو النجم السوري أنه تجاوز بذلك الخطوط الحمراء، وهاجموه بشدة خاصة بعد رده الذي أثار الجدل، حيث انتقد الجمهور كلماته خاصة وأنه استشهد بمتابعتهم للمسلسل الشهير، لعبة صراع العروش. وجاء في منشور نسب لعبد المنعم عمايري: "عفكرة اللي عم ينتقدون نفسهن شافوا مسلسل صراع العروش وضلوا سنة عم يحكون عن روعة المسلسل والأداء والتمثيل والإخراج للمسلسل الأجنبي.. حاجتكن بقا دافنينو سوا.. وبيكفي ازدواجية معايير إذا شفتو بوسة أو حمام أو أي شي ". الفنان السوري نفى رده، مؤكداً على أن ما تم تداوله ما هو إلا انتحال لشخصيته وأنه لم يدل بأي تصريحات أو ردود بهذا الشأن.
ماكس برو – فريق العمل
تصدر نبأ وفـ. اة الفنانة السورية القديرة " سامية الجزائري " التريند عبر منصات التواصل الأجتماعي من قبل روادها
ومحركات البحث عبر العديد من المواقع الفنية عبر الساعات القليلة الماضية وسط عدة ردود أفعال بحضور أبنـ. ائها
وفـ. اة سامية الجزائري يحدث ضـ. جة عارمة
على الرغم من غيابها عن الأعمال الفنية ومشاركتها في أي عمل درامي يحمل طابع الكوميديا الذي اعتادت عليه إلا ان
الممثلة " سامية الجزائري " استطاعت ان تلفت انظار واهتمام محبيها وجمهورها المتابع لها عقب مشاركتها في مسلسل
البيئة الشـ. امية " الكندوش في جزئه الثاني حيث وبحسب ما تم رصده من قبل طاقم عمل منصة " ماكس برو " فأن النجمة
الجزائري تصدرت التريند في اخر مشهد لها في مسلسل الكندوش 2 والذي تجسد فيه دور " أم مصطفى " وتضمن
ذلك المشهد المتداول من قبل رواد منصات السوشيال ميديا وفـ. اة أم مصطفى وذلك في مشاركة إبنها وإبنتها والذي جسد
تلك الشخصيتين كل من الفنانة شكران مرتجى والفنان خالد شباط حيث أن أم مصطفى في مشهدها الأخير أعربت وبكل
أداء مميز عن نـ. كندا حنا: "مشهد القبلة”لم يكن بالسيناريو ولكن إحساسنا دفعنا للقيام به - أورينت نت. دمها من تلك الطريقة التي عاملت بها أبنائها من قسـ. وة مرورا بالبخـ. ل الذي كانت تتبعه معهم وتجلى ذلك
عندما انـ.