في أول خطوة يبدأ المستعلم في الدخول على الموقع. ثم يسجل الدخول، من خلال رقم الهوية والباسورد الخاص به. ينبغي على المستعلم أن يتوافر معه بعض المعلومات، مثل الاسم رباعي ورقم الهاتف. يتم إدخال رمز التحقق بعض إرسال الموقع رسالة هاتفية. ثم يفتح الموقع صفحة جديدة، يختار منها قائمة خدماتي. ينبغي أن يضغط المستعلم على أيقونة الاستعلام. ثم يدخل على تبويب الجوازات. في حالة ظهور تبويب التأشيرة، يمكن اختيار بند حالة التأشيرة خروج وعودة. يقوم المقيم بإدخال كل من رقم الإقامة بشكل كامل. ثم يدخل المستعلم رقم الهوية الخاصة بالكفيل. يضغط المواطن على التالي، ومن ثم يقوم بإدخال رقم جواز السفر الخاص به. ثم يضغط على أيقونة عرض، ومن ثم تظهر صفحة كاملة موضع بها حال التأشيرة.
الاستعلام عن صدور تأشيرة خروج بجواز السفر
يمكن الاستعلام عن صدور التأشيرة الخاصة بالخروج أو العودة في السعودية، من خلال رقم الجواز. يقوم المواطن بالدخول إلى موقع مقيم ، وهو يوفر خدمة الاستعلام بجواز السفر. ثم يقوم بالتسجيل على الموقع، من خلال إنشاء حساب جديد. ينبغي أن يدخل المواطن كل من رقم الجواز الخاصة به، ورقم هوية الكفيل. ثم يضغط على تبويب التأشيرة.