بطاقة الاداء المتوازن تتعلق بتحديد قياس وتطوير أداء الافراد والفرق واستخدام أدائهم مع أهداف الاستراتيجية للمنظمة. ان ادارة الاداء هامة للمنظمات الصغيرة والكبيرة المحلية والعالمية ولكل المنظمات فيعتمد أداء المنظمة على اداء افردها, بدون اعتبار لحجم المنظمة. تقوم الفكرة على منطق بسيط هو أن الأداء المتميز المحقق للغرض منه يتطلب توفر بعض العناصر: بطاقة الاداء المتوازن
– تصميم العمل بطريقة علمية سليمة يحدد الأداء المطلوب وطريقته والنتائج المتوقعة حين التنفيذ. – توفير مستلزمات الأداء المادية والتقنية من مواد، معلومات، وغير ذلك من موارد يتطلبها التنفيذ السليم للعمل حسب التصميم الموضوع. بطاقة الاداء المتوازن ppt. – تهيئة الظروف المحيطة بمكان تنفيذ العمل بما يتوافق ومتطلبات التنفيذ السليم. بطاقة الاداء المتوازن
– توفير الأفراد المؤهلين للقيام بالعمل، وإعدادهم وتدريبهم على طرق التنفيذ الصحيحة، وتوفير المعلومات الكاملة عن خطة الأداء وأهدافه والمعدلات المحددة ومستويات الجودة ومعايير تقييم النتائج. – متابعة اداء الافراد وملاحظة ما يقوم به الفرد أثناء العمل وتزويده بالمعلومات المتجددة..
– رصد نتائج التنفيذ وتقييمها بالقياس إلى الأهداف والمعدلات المحددة، وتعويض العامل عن أداءه وفق نتائج التقييم.
- بطاقه الاداء المتوازن pdf
- بطاقة الاداء المتوازن ppt
- بطاقة الاداء المتوازن في البنوك
- نسب ال صباح فخري
بطاقه الاداء المتوازن Pdf
بالنسبة لكل محور من هذه المحاور الأربعة يتم تحديد الأهداف وإظهارها من خلال المؤشرات مع قيمها المستهدفة ودمج المبادرات من أجل التعديل مع الأهداف الإستراتيجية، الانسجام الكلي بين المحاور الأربعة يعرض نموذجا لقياس أداء المؤسسة من خلال رؤية عرضية لنشاطاتها من أجل تنسيق الإستراتيجية مع الأنظمة التنفيذية. مراجع [ عدل]
وصلات خارجية [ عدل]
Balanced Scorecards موقع انطلاق - بوابة التخطيط الإستراتيجي
مركز وثيقة الأداء المتوازن
Balanced Scprecard Apps
نظام الكشاف
بوابة إدارة أعمال
بطاقة الاداء المتوازن Ppt
تعددت تقنيات قياس أداء المنظمات وذلك بتطور الفكر الإداري الحديث، وتكاملت نظريات ونماذج الإدارة والأعمال لتوفر لنا أساليب تطوير وقياس أداء فعالة، وتزامنت مع تطور مفهوم الجودة وإعادة هندسة المنظمات، وإدارة المعرفة و تقنية المعلومات. تعتبر بطاقة الأداء المتوازن Balanced Score Card أحد الأساليب والتقنيات الإدارية الحديثة التي ساهمت في ضبط الأداء. جمعية خيركم لتحفيظ القران الكريم بجدة - مشاريعنا : بطاقة الأداء المتوازن. وهي تعد نظاما إداريا وخطة استراتيجية لتقييم أنشطة وأداء المنشأة وفق رؤيتها واستراتيجيتها. ومن الضروري ربط هذه البطاقة برؤية المنظمة واستراتيجيتها ووحدات العمل الاستراتيجية منها وبناء هذه البطاقة بحيث تصمم نظام الحوافز والترقيات حيث تعطي نسبة مؤوية لكل معيار من المعايير المستخدمة وهي:
المعايير المالية
المعايير المرتبطة بالعملاء
المعايير المرتبطة بالعمليات الداخلية
المعايير المرتبطة بالعاملين
بطاقة الأداء المتوازنة ليست الحل لكل المشكلات ولا هي وسيلة لتطوير الشركات ولكنها وسيلة مساعدة فهي تحدد مؤشرات الأداء وبالتالي تساعدنا على تحقيق الاستراتيجية. كما هي العادة في كل نظام إداري فإن من يقوم بتَسويق النظام يحاول تصويره على أنه أساس كل تطوير وأن كل السياسات الأخرى هي جزء منه.
بطاقة الاداء المتوازن في البنوك
وقد طور هذا النموذج في عام 1996 كلٌ من Kaplan & Norton؛ روبرت كابلان (بروفيسور في التطوير القيادي كلية إدارة أعمال، جامعة هارفارد)، وديفيد نورتن ( مؤسس ورئيس مؤسسة الحلول الحديثة). واستمر تطوير هذا النموذج من قبل كابلان وزميله وأيضًا من قبل باحثين آخرين خلال السنوات الماضية، ومازالت تتطور بتطور استخداماتها. واختير هذا النموذج من قبلHarvard Business Review كواحد من أبرز الأساليب الإدارية المؤثرة خلال الـ 75 سنة الماضية: " إن هذا المفهوم هو خير ما أنتج العقل البشري في مجال التخطيط للخمس وسبعين سنة الماضية" HBR". مفهوم بطاقة الاداء المتوازن | المرسال. محاور بطاقة الأداء المتوازن: تعتمد بطاقة الأداء المتوازن على أربعة محاور رئيسة يقوم كل منها بقياس الأداء الكلي للمنظمة، وهي كما يلي: المحور المالي Financial: يحوي أهدافًا مالية بحتة، مثل العائد على الاستثمار، والقيمة الاقتصادية المضافة، وتكلفة المنتجات، والربحية، والتدفق النقدي، وغيرها. محور العملاء:Customer ويُعني بجوانب تتعلق بجودة خدمة العملاء، والحصة السوقية،ودرجة الولاء، ورضا العملاء ؛ مثل تحقيق رغباتهم عن طريق تقديم منتجات وخدمات جديدة، أو من خلال تحسين الخدمة والاستجابة إلى شكاوى واحتياجات العملاء، وغيرها.
اقرأ أيضاً مكونات الحاسوب كيفية عمل منتدى
ما هي بطاقة الأداء المتوازن (BSC)؟
بطاقة الأداء المتوازن (Balanced Score Card) هي نظام إداري يتم من خلاله إعادة صياغة الأهداف الإستراتيجية للمنظمة إلى مجموعة من الأهداف قابلة للقياس؛ بحيث يتم تقييمها وقياسها ومراقبتها والتعديل عليها لضمان تحقيق الأهداف الإستراتيجية للمنظمة، ويهدف نظام بطاقة الأداء المتوازن إلى توفير رؤية شاملة لأصحاب القرار من خلال استكمال التدابير المالية ووضع مقاييس إضافية تقيس الأداء والمهارات في مجالات مثل رضا العملاء وابتكار منتجات جديدة وغير ذلك. [١] حيث أنّ المدراء التنفيذيين يدركون أن نظام القياس في منطماتهم يؤثر بشدة على سلوك المدراء والموظفين وكذلك التدابير الحسابية التقليدية مثل العائد على الاستثمار، وعائد الأسهم، ولا يعطي نتائج جيدة للتحسين المستمر والابتكار بما يناسب الأنشطة التي تتطلبها البيئة التنافسية حيث أنهّا لا تتماشى مع المهارات والكفاءات التي تحاول المنظمات إتقانها. [١]
منهج بطاقة الأداء المتوازن
تفحص بطاقة الأداء المتوازن الأداء من أربعة جوانب: [١]
التحليل المالي: ويتضمن مقاييس مثل الدخل التشغيلي والربحية والعائد على الاستثمار وغير ذلك.
تعود جذورهم إلى فرع الشملان من فخد جُميلة من قبيلة عنزة ، ودخل آل الصباح في حلف قبلي سمي العتوب ، ومن ضمن العائلات التي تنتمي الى العتوب آل خليفة ، وآل بن علي ، وآل جلاهمة ، وتم أختيار صباح بن جابر حاكما من قبل الشعب في القرن الثامن عشر بين عامي 1752 - 1776 ، فكان هو أول حاكم من هذه الأسرة ، ويعرف عن العائلة الحاكمة بأنها تلقب بلقب الشيخ من خلال الوثائق الرسمية. بالنسبة الى عائلة آل الصباح فيبلغ عدد أفراد عائلته 3268 فردا من الذكور والأناث حسب شجرة آل الصباح التي تم اعتادها رسميا عام 2018 ، ولقد تفرعت العائلة من أولاد صباح الأول وعددهم 5 وهم: الشيخ سلمان ، والشيخ محمد ، والشيخ مبارك ، والشيخ مالك ، والشيخ عبدالله الاول حاكم الكويت الثاني ولقد كان هو أصغر أخوته ، وهكذا أنتقلت السلطة بين أبناء العائلة بشكل منتظم ، ووفقا للدستور القائم تم حصر أسماء المرشحين لتولي إمارة الكويت في ذرية الشيخ مبارك الصباح الحاكم السابع للكويت ( 1896-1915). ولقد تضمنت ذرية الأمير مبارك الكبير فرعين: جابر بن مبارك ، وسالم بن مبارك اللذان تداولا الامارة منذ عام 1915 ، ومن الناحية القانونية لا ينحصر توارث الامارة في هذين الفرعين فقط ، وتوجد فروع اخرى لذرية مبارك الكبير ، فهناك فرع الجابر الذي ينتمي اليه الأمير شيخ النواف ، وسلفه الراحل الشيخ صباح الأحمد.
نسب ال صباح فخري
• المحقق عميد اسرة آل عماني الحسينية الهاشمية السيد صباح جاسم الحسيني
• نقيب السادة الرفاعية بالبصرة السيد جاسم عبد القادر الرفاعي
• عميد السادة النعيم في ديالي السيد عبد الله النعيمي
• السيد محمد على الأعرجي
• السيد على حسين على الناصري الحسيني شيخ عشيرة الفلوجين البوناصر
• الشيخ السيد عبد الله محمود خطاب الناصري الصيادي الرفاعي الحسيني. • شيخ الطريقة الصيادي الرفاعي في العراق – السيد جمال الدين كامل حسن الناصري الصيادي الحسيني. (وهو شقيق السيد حسين كامل زوج السيدة رغد صدام حسين)
• السيد عباس الناصري الحسيني المعروف بالفلوجي
2- وثيقة نسب آل خطاب آل لطيف آل ناصر الرفاعي الساكنين في محافظة بابل نقلا عن مشجر البوناصر الذي يرجع تاريخ مصادقته الى سنة 1071 هـ. ولقد صادق عليها مجموعة منهم:
• السيد جمال الدين كامل حسن الناصري الصيادي الحسيني. • أمين نسب الخطاب – السيد خطاب الناصري الصيادي الرفاعي الحسيني. اصل عائلة الصباح في الكويت من وين – موسوعة المنهاج. • شيخ آل الخطاب – الشيخ الدكتور السيد حسن عبد المنعم آل خطاب الناصري. 3 – شجرة البو موسى الفرج البو ناصر في بغداد وصادق عليها كل من:
• السيد الشريف الامير طه أحمد الياسين المحمود النعيمي – امارة السادة النعيم الاشراف في العراق والجزيرة العربية وبلاد الشام.
أعقب السيد الشريف الأمير شرف الدين: الشريف شهاب الدين ( وهو جد آل حجازي في الخليل) و الشريف الأمير صلاح الدين. أعقب الشريف الأمير صلاح الدين السيد أحمد الجالوسي و السيد الشريف صالح الأول. أما السيد صالح الأول بن صلاح الدين فقد أعقب السيد يوسف الأول و السيد يوسف الأول بن صالح أعقب السيد صالح الثاني و السيد صالح الثاني أعقب السيد يوسف الثاني. أعقب السيد يوسف الثاني بن صالح بن يوسف بن صالح بن صلاح الدين (شرف الدين الصغير): السيد حسن وحسين. نسب ال صباح فخري. أعقب السيد حسن بن يوسف بن صالح بن يوسف بن صالح بن صلاح الدين (شرف الدين الصغير): عائلة شرف الدين الشريف. أعقب السيد حسين بن يوسف بن صالح بن يوسف بن صالح بن صلاح الدين (شرف الدين الصغير): الشريف محيي الدين جد عائلة محيي الدين الشريف ، و الشريف عبد الرحمن جد عائلة عبد الرحمن الشريف. أعقب الشريف السيد عبد الرحمن شيخ الطريقة الخلوتية الجامعة الرحمانية (الخليل) بن السيد حسين (الخليل) ابن السيد يوسف (الخليل): الأشراف: حسين ، رباح ، علي الملقب (بأبي المواهب) ، ابراهيم ، عارف ، عبد السلام ، جمال الدين ، ضياء الدين ، عبدالمطلب ، خير الدين ، وهم الجيل الرابع للجيل الحالي.