رقم سمسا إكسبريس الموحد تعد شركة سمسا إكسبريس smsa express شركة سعودية وطنية بشكل كامل، فهي رائدة في مجال النقل السريع، حيث بدأت عملها بالمملكة العربية السعودية منذ عام 1994م، فهي تقدم خدماتها المتنوعة لعشرت الآلاف من الشركات والأفراد بالسوق السعودي ، وتتميز شركة smsa express بالدقة في المواعيد والالتزام بالوصول الآمن للشحنات المطلوبة. وتحرص الشركة بشكل مستمر على توسيع نطاق عملها وخدماتها لكي تشمل عمليات النقل السريع على المستوى المحلي والدولي لتلبية احتياجات العديد من الأفراد، كما يتم الشحن من خلال شركة سمسما عن طريق الجو أو البحر أو البر، بالإضافة إلى خدمات التخليص الجمركي وحلول التجارة الإلكترونية، والخدمات الخاصة لقطاع الرعاية الصحية، ويتم التواصل مع الشركة من خلال رقم سمسا إكسبريس الموحد المتوفر على مدار الساعة. وتعتبر شركة سمسما إكسبريس هي الشريك المثالي في المجال الخاص بالخدمات اللوجيستية للكثير من الشركات المعروفة بالمملكة، فهي تقوم بتقديم خدماتها للمواطنين العاديين وكذلك للشركات، حيث يتم تلبية احتياجات هؤلاء عن طريق توصيل الطرود على المستوى الداخلي والدولي، ومن أجل تحقيق ذلك؛ فقد قامت الشركة بإنشاء شبكة واسعة يتم من خلالها ربط 325 مدينة وبلدة بالمملكة.
- رقم سمسا الموحد لخدمة العملاء وطرق التواصل مع الشركة - موقع محتويات
- رقم سمسا الموحد لخدمة العملاء وطرق التواصل - موقع البديل
- طريقة عمل كيكة التمر - ويب طب
- طريقة عمل كيكة الدخن بالتمر
رقم سمسا الموحد لخدمة العملاء وطرق التواصل مع الشركة - موقع محتويات
تحديد الحاجة إلى التدريب. توفير التدريب المطلوب. تقييم الموظفين بعد إكمال التدريب اللازم. إعادة تدريب الموظفين الذين لم ينجحوا في امتحان الدورة التدريبية. لدى سمسا برامج تدريبية متنوعة بما في ذلك امتياز خدمة العملاء التي تُقدّم لجميع موظفيها. تقييم الأداء:
إننا ملتزمون بتقييم مختلف قنواتنا للتوصيل من أجل تحسين جودة الخدمة وذلك عن طريق مراقبة المحادثات الهاتفية مباشرة، الجلوس مع الموظف ومراقبة أدائه، بالإضافة إلى استطلاع العملاء من طريق الرد الصوتي التفاعلي، الموقع الإلكتروني، مراكز الخدمة ومواقع العملاء. رقم سمسا الموحد لخدمة العملاء وطرق التواصل - موقع البديل. كذلك نقوم بإجراء عمليات التدقيق على أساس برنامج تدقيق جودة الخدمة. ساعدنا لنساعدك
لتساعدنا على توفير خدمة عالية المستوى، نرجو منك أن تعامل موظفينا بلطف وبالطريقة التي تتوقع أن تُعامل بها أنت. الشحن لدول معينة يتطلب تقديم مستندات خاصة، لذا من الضروري توفير المستندات المطلوبة لضمان الالتزام بالتسليم. شارك في استبيان آراء العملاء في مختلف أوقات السنة. مراعاة كافة متطلبات الهيئة العامة للطيران المدني وتقديم صورة من بطاقة هويتك لكل الشحنات المنقولة جوا. كذلك من الضروري تقديم دليل على إثبات الهوية عند استلام شحنتك/شحناتك.
رقم سمسا الموحد لخدمة العملاء وطرق التواصل - موقع البديل
رسوم التجديد لطبيب زميل هي 200 ريال. رسوم التجديد لطبيب عام هي 160 ريال. رسوم التجديد لطبيب نائب هي 200 ريال. رسوم التجديد لطبيب مقيم وطبيب مقيم متدرب هي 160 ريال. رسوم التجديد لطبيب نائب أول 200 ريال. رسوم التجديد لأخصائي مساعد وأخصائي وأخصائي متدرب هي 120 ريال. رسوم التجديد لإستشاري 200 ريال. رسوم التجديد أخصائي أول هي 160 ريال. رسوم التجديد لطبيب استشاري اسنان 250 ريال. رسوم التجديد لطبيب زميل اسنان، أو طبيب نائب، أو طبيب نائب أول هي 200 ريال. رسوم تجديد طبيب عام، وطبيب مقيم، وطبيب مقيم متدرب هي 160 ريال. رسوم التجديد لاستشاري تمرض هي 200 ريال. رسوم التجديد لمساعد صحي وفني هي 80 ريال. رسوم التجديد لممرض متدرب هي 120 ريال. رسوم التجديد لأخصائي تمريض أول هي 160 ريال. رسوم التجديد لأخصائي تمريض هي 120 ريال. رسوم التجديد لرسوم استشاري صيدلة 200 ريال. رسوم التجديد لصيدلي وصيدلي متدرب هي 120 ريال. رسوم التجديد لصيدلي أول هي 160 ريال. رسوم التجديد لمساعد صحي ومساعد طبيب أسنان هي 80 ريال. رسوم التجديد لفني ومساعد فني 80 ريال. رسوم تأخير إعادة التسجيل من 31 إلى 90 يوما 300 ريال. رسوم التأخير من 91 إلى 180 يوم هي 600 ريال.
إذا تمت مطالبتك بأقل مما يجب، سنقدم لك اعتذارا مكتوبا ونبين لك أن المبلغ الذي تمت المطالبة به أقل من الرسوم المعتادة كما سنزودك بالفترة / رقم بوليصة الشحن التي حدث فيها الخطأ والمبلغ المطلوب استرداده. إذا كان المبلغ المطلوب استرداده مدرج في الحساب، سيتم تحديده بوضوح على أنه بند منفصل. تستعمل الشركة ماكينات لحساب الوزن الكترونيا واي مطالبة بأكثر أو بأقل مما يجب تتعلق بالوزن، سيتم تسويتها حسب الحالة قبل إصدار الفاتورة حيثما ينطبق. تسجيل الشكاوى
إذا شعر العميل بأنه غير راضٍ عن جودة الخدمة المقدمة له بواسطة الشركة، بإمكانه ان يتقدم بشكوى من خلال البريد الإلكتروني، اتصال هاتفي، خطاب أو الحضور شخصيا إلى: إدارة خدمة العملاء، الإدارة العامة لسمسا، شارع الضباب، الرياض، هاتف: 920009999. عملية إدارة الشكاوى في سمسا
يتم التعامل مع كل الشكاوى المستلمة بطريقة جدية للغاية. سيحاول موظفو خدمة العملاء المدربون حل المشكلة في الحال. إذا لم يتم حل شكواك فورا، في هذه الحال سيقوم فريق العناية بالعملاء باتباع الخطوات التالية:
جمع وتحليل المعلومات ذات الصلة بالشكوى وتوضيح أي خلط يكون قد حدث. اتخاذ القرار بالإجراء المناسب لحل المشكلة
التواصل مع الإدارات ذات الصلة بالمشكلة
قد يتم استخدام لجنة صوت العميل (لجنة مؤلفة من كبار المدراء) للمساعدة في ايجاد حلول للشكاوى في حالات معينة.
أخرجها من الفرن، وضعها جانبًا. طريقة تقديم كيكة التمر
أحضر قدر صغير، وأضف الزبدة والسكر البني والكريمة والجوز. امزج المكونات جيدًا، ثم وزّع المزيج فوق الكيكة وهي لا تزال دافئة. ضعها في الفرن أسفل الشواية قليلًا ليصبح لونها بني فاتح، حوالي 3 دقائق. راقبها بعناية كي لا تحترق، ثم أخرجها، وضعها جانبًا لتبرد. قدّم كيكة التمر باردة. ملاحظات اخصائية التغذية
تحتوي المكونات المستخدمة في طريقة كيكة التمر على نسبة مرتفعة من الألياف الغذائية، وذلك لاحتوائها على المكسرات ومكوّن التمر، قد يساعد تناولها في دعم وظيفة الجهاز الهضمي وتقليل خطر الإصابة بالإمساك. عند اتباع طريقة كيكة التمر، احرص على إضافة الزبيب وتناوله، وذلك لمحتواه الغني بمضادات الأكسدة القوية التي تُسهم في الحفاظ على صحة الخلايا ووقايتها من التلف، وبالتالي؛ تقليل خطر الإصابة بالشيخوخة والالتهابات وبعض الأمراض المزمنة مثل:
هشاشة العظام. السرطان. كيكة التمر ومرضى السكري
تحتوي الوصفة السابقة طريقة كيكة التمر في مكوناتها على العديد من المكونات المغذية كالجوز و الزبيب والتمر، إلّا إنها تحتوي على مكونات أخرى كالدقيق التي تُعد غنيّة بالكربوهيدرات والسكر، لذا احرص على تناولها بمقدار محسوب وتجنب الإفراط، لتتفادى خطر ارتفاع نسبة السكر في الدم.
طريقة عمل كيكة التمر - ويب طب
تعتبر كيكة الدخن بالتمر من أنواع الحلويات اللذيذة والمفيدة في آن واحد، وخاصة في شهر رمضان الذي ينفرد فيه بند الحلويات بخصوصية كبيرة، بعيداً عن سائر أنواع الأطعمة، و كيكة الدخن تتميز بمنظر جذاب، وطعم شهي في ذات الوقت، وفائدة عظيمة في المقام الأول، وفي السطور القادمة سوف نوضح باختصار طريقة عمل كيكة الدخن بالتمر. مقادير كيكة الدخن بالتمر
بيكينج باودر بمقدار ملعقة صغيرة. 2 كوب من طحين الدخن. كوب من الماء الفاتر. 1 كوب من الحليب الجاف. سكر أبيض بمقدار كوب واحد فقط. 500 جرام معجون تمر فاخر. الخطوات وطريقة التصنيع
تستغرق عملية التصنيع وتنفيذ الخطوات حوالي نصف ساعة تقريباً، وفيما يلي خطوات تصنيعها بالترتيب. أولاً: نأتي بمنخل لنخل الطحين بشكل جيد في وعاء عميق، وذلك لكي لا يكون فيه أي تكتلات، ثم نضع البيكينج باودر إلى الطحين، ونخلطه جيداً. ثانياً: نضع الحليب المجفف، والماء والسكر في الخلاط، ونقوم بخلطهما معا بشكل جيد، ثم نضع خليط الطحين مع الباودر في الخلاط ونكمل الخلط الجيد، ليتكون لنا خليط متجانس. ثالثاً: نأتي بصينية وندهنها زيت قبل وضع الخليط،ثم نضع نصف الكمية من الخليط، ثم نضع عليها معجون التمر ونوزعه جيداً، ثم نضع النصف المتبقي من الخليط.
طريقة عمل كيكة الدخن بالتمر
طريقة عمل كيكة التمر - YouTube
كيكة التمر من أشهى أنواع الحلويات وأكثرها نفعًا للجسم وذلك بفضل التمر الموجود بداخلها. والعديد من المكونات المغذية الأخرى remove_red_eye 57 قارئ كيكة التمر من أشهى أنواع الحلويات وأكثرها نفعًا للجسم، وذلك بفضل التمر الموجود بداخلها فهو يمد الجسم بالكثير من العناصر المغذية والمفيدة. كذلك فإن هذه الكيكة يمكن عملها بعدة طرق مثل كيكة التمر بالقرفة، كيكة التمر بالجوز وكيكة التمر الهشة أيضًا. كيكة بالتمر والقرفة المكونات كوبان من الطحين الأبيض. رشة ملح. ملعقة بيكنج باودر. ½ ملعقة قرفة. ملعقة فانيلا. ½ كوب سكر. 100 غرام زبدة. كوب تمر مفروم. ½ كوب زبادي. 2 بيضة. طريقة التحضير نضع السكر والزبدة في الخلاط الكهربائي ونمزجهما معًا. ثم نضيف البيكنج باودر، القرفة، الملح، البيض، الزبادي والفانيلا ونحركهم بشكل جيد للحصول على خليط. ثم نضيف الطحين ونستمر بالخفق والتحريك للحصول على خليط متماسك. نضيف كوب التمر. ثم نضبط الفرن على درجة حرارة 180 درجة مئوية. نسكب الخليط في القالب بعد دهنه بالزبدة. نضع القالب في الفرن مدة نصف ساعة. نقوم بتزيين وجه الكيكة بالسكر والقرفة ونتركه ليبرد. كيكة التمر والجوز المكونات 3 أكواب طحين.