تعتبر نون دوت كوم من أكبر متاجر الانترنت عربياً فقد بدء عملها في يناير من عام 2017 باستثمار بلغ قيمته 3. 67 مليارات درهم مناصفة بين صندوق الاستثمارات السعودي ومجموعة مستثمرين محلين على راسهم محمد العبار رئيس مجلس إدارة شركة اعمار وننقل لكم خدمة عملاء نون. في وقت قصير احتلت مرتبة مميزة بين مواقع الشراء العربية فهي تعطى رضاء المستهلك الاولوية الاولى في عملها من خلال تقديم كافة المنتجات المختلفة التي تهم المستهلك ويرغب بها في اقسام مختلفة مثل الكتب والرياضة والصحة والجمال ومنتجات العناية بالبشرة والجسم والهواتف النقالة والكومبيوتر وقطع الغيار المختلفة وغيرها من المنتجات. ومن خلال هذا المقال سوف ننقل لكم رقم خدمة عملاء نون في السعودية والدول المختلفة. رقم خدمة عملاء نون السعودية 8001160210 في السعودية بين الساعة 8:00 صباحاً وحتى الساعة 10:00 مساء خدمة عملاء نون في مصر 16358 في جمهورية مصر العربية بين الساعة 8:00 صباحاً وحتى الساعة 12:00 صباحاً على مدار الاسبوع. وظائف شركة نون بالرياض السعودية 1443 هـ – للنساء والرجال لحملة الدبلوم فأعلي | ترند الوظائف. خدمة عملاء نون في الامارات 80038888 في الإمارات بين الساعة 9:00 صباحاً وحتى الساعة 11:00 مساءً تقدم نون ما يزيد عن 20 مليون منتج مختلف ومتنوع تهدف من خلاله إلى تقديم كافة الخدمات والمنتجات التي قد يحتاجها المستهلك في منطقتنا العربية وذلك في العديد من الاقسام على رأسهم: الأزياء الإلكترونيات اجهزة المنزل الكتب مستلزمات المنازل والحدائق الرياضات النزهات الصحة والجمال العطور الاحذية العناية الشخصية الألعاب منتجات الأطفال والمواليد الجدد.
- وظائف جديدة بمجال الإدارة للنساء والرجال في شركة نون توصيل الإمارات - وظائف الإمارات الآن
- وظائف شركة نون بالرياض السعودية 1443 هـ – للنساء والرجال لحملة الدبلوم فأعلي | ترند الوظائف
- 174 شكوى مقدمة على مكاتب الاستقدام | مجلة سيدتي
- 12 شكوى يوميا ضد مكاتب وشركات الاستقدام في السعودية | صحيفة الاقتصادية
- «مساند»: معالجة 70% من الشكاوى وإيقاف 90 مكتب استقدام عمالة مخالف
- كم مدة الشكوى في مكتب العمل السعودي - موقع محتويات
- "مساند" يعالج 70% من الشكاوى ويوقف أكثر من 90 مكتب استقدام مخالف - صحيفة الوئام الالكترونية
وظائف جديدة بمجال الإدارة للنساء والرجال في شركة نون توصيل الإمارات - وظائف الإمارات الآن
وفي تعليقه على الحدث، أثنى السيد زاب سيثنا، وهو شريك في Northern Gulf Partners، على أداء Lezzoo قائلًا أنها تمتلك فريقًا مبدعًا وديناميكيًا، مشيرًا إلى طبيعة الشعب العراقي الشاب والمتطور والمتصل بالانترنت، كما نوّه إلى أن الحواجز الموجودة في العراق والتي تحول دون دخوله تعطي ميزة وأفضلية للشركات المحلية. أما السيد رائد حسين، وهو الشريك العام في Pay It Forward، فقال: "نشعر بالفخر والامتياز لكوننا قادرين على دعم Lezzoo، وهي شركة تتحدى الوضع الراهن من خلال توفير أفضل تجربة توصيل للمستهلكين، فضلًا عن قيادة روح ريادة الأعمال الرقمية في العراق. " يُشار إلى أن شركة "ليزو" Lezzoo تهدف لاستثمار هذا التمويل في التوسع نحو بغداد وباقي المناطق العراقية، كما تنوي دراسة خيارات التوسع نحو أسواق أخرى خارجية، ولكن فقط بعد الهيمنة على السوق المحلية أولًا.
وظائف شركة نون بالرياض السعودية 1443 هـ – للنساء والرجال لحملة الدبلوم فأعلي | ترند الوظائف
العدد والادوات أطلقت نون قسم جديد تحت مسمي نون ماركت وتقدم فيه كافة احتياجات المنزل من البقالة و ادوات المطبخ والمنتجات الغذائية المختلفة. عروض نون دوت كوم تقدم نون من خلال متجرها العديد من العروض والخصومات المختلفة أهمهم عروض الجمعة الصفراء التي تقدمها مرة واحدة في السنة ضمن عروض البلاك فرايدي خصومات على العديد من المنتجات. عرض نون وفودافون كاش: عبر نون مصر قدمت عرض من خلال فودافون كاش وهو عبارة عن خصم 20% عند اختيار الدفع عن طريق فودافون كاش يتم إضافة الخصم تلقائيا. عروض التقسيط على نون تقدم نون مصر عروض التقسيط حيث يمكنك من خلالها تقسيط العديد من المنتجات المختلفة بحد أدنى 500 جنية ويتم تقسيط المنتج على مدار 6 شهور و12 شهر و24 شهر. التقسيط متاح لحاملي بطاقات بنك مصر و بنك cib الائتمانية فقط وبدون فوائد لمدة 6 و 12 شهر. حلول تقدمها نون تقدم نون في السعودية والامارات إمكانية التوصيل في نفس اليوم من خلال خدمة النقل التي توفرها نون لمنتجاتها المختلفة. كما توفر نون بوابة دفع الكترونية آمنة جدا تحت مسمي NoonPay فلا داعى للقلق على بيانات البطاقة الائتمانية اثناء الشراء من نون. شاهد أيضاً: رقم خدمة عملاء كريم السعودية رقم كريم الموحد رقم خدمة عملاء أبل apple بالسعودية رقم خدمة عملاء زين السعودية
يشهد العراق في الآونة الأخيرة ازدهارًا متسارعًا في عالم الشركات الناشئة وريادة الأعمال، وكما هو الحال في معظم دول المنطقة، فإن خدمات توصيل طلبات الطعام وغيرها من الحاجيات، تشكل السوق الأكثر طلبًا وتنافسية واستعدادًا للنمو والتطور أمام الشركات الناشئة، ولا سيما في ظل الظروف الاستثنائية التي فرضها انتشار وباء كوفيد-19 في جميع أنحاء العالم. وضمن هذا المجال تعمل شركة "ليزو" Lezzoo العراقية الناشئة لخدمات توصيل الطلبات. لمحة سريعة عن شركة "ليزو" Lezzoo وتأسيسها وطبيعة خدماتها هي شركة عراقية ناشئة متخصصة في مجال توصيل طلبات الطعام ومواد البقالة وغيرها من الحاجيات والخدمات، تأسست في عام 2018 بواسطة كلّ من يادغار ميراني وريكار بوتاني وعلاء بطّال، وتتخذ من مدينة أربيل العراقية مقرًا لعملها. بدأت الشركة الناشئة عملها مقتصرة على توصيل الطعام، إلا أنها تتيح اليوم لمستخدميها عبر تطبيقها الفائق super-app مجموعة واسعة من الخدمات تشمل توصيل طلبات الطعام ومواد البقالة والأدوية، بالإضافة إلى خدمات غسيل الملابس أو الحصول على ممرضات عند الحاجة، إلى جانب خدمة التوصيل من فردٍ إلى آخر peer-to-peer. وتقدم الشركة خدماتها في مدن مختلفة من شمال العراق، وتتعاون مع بعض العلامات التجارية الكبرى مثل "كارفور"، وكذلك مع البائعين غير المتواجدين على الانترنت لعرض وبيع منتجاتهم وبضائعهم عبر منصتها.
إدراج رقم الشكوى في المكان المُعدّ لها. إدخال رقم الهوية الوطنية في المكان المُخصص له. الضغط بعد ذلك على أيقونة (استعلام). أخيرًا سيُظهر لكم النّظام حالة الشّكوى التي تمَّ تقديمها لمكتب العمل السعوديّ. شاهد أيضًا: طريقة تجديد اقامة عامل من مكتب العمل
نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل السعودي
نُتيح لكم أحد النماذج الخاصّة بتقديم شَكوى إلى مكتب العمل السعوديّ بصيغة قانونيّة مُعتمدة، ليتم الاستعانة به وتقديم شكوى على منوال هذا النّموذج:
في اليوم ….. الموافق لتاريخ ……. من شهر ……. 12 شكوى يوميا ضد مكاتب وشركات الاستقدام في السعودية | صحيفة الاقتصادية. لعام ……..
إلى السيد الأستاذ رئيس لجنة مكتب العمل تحية عطرة، وبعد:
مُقدم إليكم من المدعي: ……. ويعمل في شركة ……… ضد المدعى عليه السيد/ …… بصفته ممثلًا عن شركة …………. وفق نموذج العلاقة التعاقدية بين الطرفين الذي قد تم إبرامه في تاريخ/ ….. والتوقيع بالموافقة على كافة بنود العقد؛ فقد قام المدعى عليه بمخالفة تلك البنود مخالفة صريحة؛ إذ تم فصل المدعي فصلًا تعسفيًا دون مراعاة لحقوقه الأدبية والمادية، ووفقا لبنود العقد؛ يتبقى للمدعي بعض المستحقات المالية لدى الشركة وهي:
راتب الشهر الماضي الذي قد التزم العامل من خلاله بالقيام بمهام عمله كاملة بالشركة.
174 شكوى مقدمة على مكاتب الاستقدام | مجلة سيدتي
شاهد أيضًا: تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل.. خدمات مكتب العمل للموظفين والعمال
كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل إلكترونيًا
يتم تقديم شكوى لمكتب العمل السعوديّ إلكترونيًا بكلّ سهولة ويُسر عبر الخدمات الإلكترونيّة المتاحة من قبل الموقع الإلكترونيّ لوزارة العمل السعوديّة، وذلك باتباع كلّ من التعليمات التاليّة: [1]
الانتقال المُباشر إلى الموقع الإلكترونيّ لوزارة العمل السعوديّ " من هنا ". تسجيل الدخول إلى الموقع بإدراج اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المعدّة لها. الضغط على أيقونة (تسجيل الدخول). الانتقال إلى تبويب (الخدمات الالكترونية). اختيار خدمة ( تقديم شكوى). "مساند" يعالج 70% من الشكاوى ويوقف أكثر من 90 مكتب استقدام مخالف - صحيفة الوئام الالكترونية. الانتقال إلى الصفحة المخصصة لتعبئة النموذج الإلكتروني من أجل اتمام إجراءات تقديم الشكوى لوزارة العمل السّعوديّة. التأكد من صحة جميع البيانات المُدخلة إلى النموذج. الضغط بعد ذلك على أيقونة (إرسال). وبهذه الخطوات يتم تقديم طلب شكوى لوزارة العمل السّعوديّة أون لاين، لتسنّى إلى الجهة المختصة بدراسة الشّكوى المُقدّمة إليها واتخاذ الإجراء اللازم حِيال ذلك. شاهد أيضًا: قانون مكتب العمل بخصوص الخروج النهائي
الاستعلام عن شكوى في مكتب العمل
وبعد أن تعرّفنا على الطريقة المُعتمدة لتقديم الشكاوي إلى مكتب العمل السعوديّ اون لاين، فإنّ بإمكان مُقدّم الشكوى متابعتها أون لاين أيضًا، وذلك من خلال اتباع كلّ من الخطوات التاليّة:
الانتقال المُباشر إلى رابط متابعة الشكاوي لدى وزارة العمل السّعوديّة " من هنا ".
12 شكوى يوميا ضد مكاتب وشركات الاستقدام في السعودية | صحيفة الاقتصادية
كشف برنامج" مساند" الذي يختص باستقدام العمالة المنزلية بشكل متكامل، عن معالجة وحل أكثر من 70% من الشكاوى المرفوعة في المنصة، وإيقاف العديد من مكاتب الاستقدام المخالفة، وذلك منذ إطلاق نظام إدارة الشكاوى وذلك وفقاً لتقرير صدر مؤخراً عن برنامج "مساند" التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. وأكد التقرير أن مجموع الشكاوى التي تم حلها ما بين صاحب العمل ومكتب الاستقدام في المنصة 874 شكوى، في حين أن عدد المكاتب التي تم إيقافها تجاوزت 90 مكتباً مخالفاً بناء على شكاوى العملاء، حيث إنه في حال لم يتجاوب المكتب يتم سحب ترخيصه وتسييل الضمان المالي المحجوز باسم المكتب وإعادة كافة الحقوق المالية لأصحاب العمل. 174 شكوى مقدمة على مكاتب الاستقدام | مجلة سيدتي. وحول إيقاف مكاتب الاستقدام، شدد تقرير برنامج "مساند " أنه في حال لم يلتزم المكتب بتنفيذ القرار الصادر بحقه من مساند خلال 10 أيام من التاريخ المحدد لتنفيذه، يتم إيقاف المكتب، مشيراً إلى أنه يتم مراجعة جميع الشكاوى من قبل لجنة مختصة تصدر الإجراءات الجزائية بحسب الضوابط. فيما صنف برنامج مساند الشكاوى في المنصة أثناء التعاقد، مثل: (طلب مبلغ إضافي، عدم الالتزام بسياسة الإلغاء، عدم الالتزام بغرامة تأخير الوصول، وعدم التعويض عند إنهاء العقد)، إضافة إلى خلال فترة تجربة العاملة المنزلية، مثل: (طلب مبلغ إضافي، عدم الالتزام بساسية الضمان، غير لائق صحياً، غير مطابق للمواصفات، هروب العامل/ة، الامتناع عن العمل، امتناع المكتب من استلام العاملة، عدم تعويض مبلغ الاستقدام).
«مساند»: معالجة 70% من الشكاوى وإيقاف 90 مكتب استقدام عمالة مخالف
صحيفة تواصل الالكترونية
كم مدة الشكوى في مكتب العمل السعودي - موقع محتويات
ويمكن لأصحاب العمل تقديم الشكاوى بثلاث خطوات عبر منصة مساند، فيما تستغرق المدة للإجابة عليها 5 أيام، حيث تأتي آلية التعامل مع الشكاوى عبر 5 خطوات تبدأ من تقديم الشكوى، وبعدها تُرسل لمكتب الاستقدام، وثم مشاركة رد المكتب مع مقدم الشكوى، وبعد ذلك يُعطى صاحب العمل 48 ساعة مهلة الاعتراض على الرد، وآخر خطوة هي التحقق من تطبيق القرار المُتخذ على مقدم الخدمة.
&Quot;مساند&Quot; يعالج 70% من الشكاوى ويوقف أكثر من 90 مكتب استقدام مخالف - صحيفة الوئام الالكترونية
★ ★ ★ ★ ★
مراجعة شكاوى أصحاب العمل من قبل لجنة متخصصة تصدر الإجراءات الجزائية
كشف برنامج" مساند" الذي يختص باستقدام العمالة المنزلية بشكل متكامل، عن معالجة وحل أكثر من 70% من الشكاوى المرفوعة في المنصة، وإيقاف العديد من مكاتب الاستقدام المخالفة، وذلك منذ إطلاق نظام إدارة الشكاوى وذلك وفقاً لتقرير صدر مؤخراً عن برنامج "مساند" التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. وأكد التقرير أن مجموع الشكاوى التي تم حلها ما بين صاحب العمل ومكتب الاستقدام في المنصة 874 شكوى، في حين أن عدد المكاتب التي تم إيقافها تجاوزت 90 مكتباً مخالفاً بناء على شكاوى العملاء، حيث إنه في حال لم يتجاوب المكتب يتم سحب ترخيصه وتسييل الضمان المالي المحجوز باسم المكتب وإعادة كافة الحقوق المالية لأصحاب العمل. وحول إيقاف مكاتب الاستقدام، شدد تقرير برنامج "مساند " أنه في حال لم يلتزم المكتب بتنفيذ القرار الصادر بحقه من مساند خلال 10 أيام من التاريخ المحدد لتنفيذه، يتم إيقاف المكتب، مشيراً إلى أنه يتم مراجعة جميع الشكاوى من قبل لجنة مختصة تصدر الإجراءات الجزائية بحسب الضوابط. فيما صنف برنامج مساند الشكاوى في المنصة أثناء التعاقد، مثل: (طلب مبلغ إضافي، عدم الالتزام بسياسة الإلغاء، عدم الالتزام بغرامة تأخير الوصول، وعدم التعويض عند إنهاء العقد)، إضافة إلى خلال فترة تجربة العاملة المنزلية، مثل: (طلب مبلغ إضافي، عدم الالتزام بساسية الضمان، غير لائق صحياً، غير مطابق للمواصفات، هروب العامل/ة، الامتناع عن العمل، امتناع المكتب من استلام العاملة، عدم تعويض مبلغ الاستقدام).
وأكدت وزارة العمل على عدم تهاونها في تطبيق الأنظمة بحق كل مخالف، وذلك حفظا لحقوق المستفيدين وضمان تحقيق مصلحة جميع الأطراف. وكانت وزارة العمل قد أنذرت (131) مكتب وشركة استقدام بعد مخالفتها للأنظمة خلال الأشهر الماضية، حيث نفذ مفتشو الوزارة نحو (492) زيارة تفتيشية، كما تلقت الوزارة (437) شكوى ضد شركات ومكاتب الاستقدام الأهلية، تمت معالجتها وفق بنود العقود المبرمة مع العملاء، وتم إلزام المكاتب والشركات بتعويض المواطنين بالحقوق التي نص عليها العقد، من قبل الإدارات المختصة في مكاتب العمل بمعالجة هذه الحالات بناء على ما يردها من عقود مثبته للعلاقة التعاقدية بين أصحاب العمل والمكاتب والشركات. ويأتي ذلك في إطار حرص وزارة العمل على متابعة التزام شركات ومكاتب الاستقدام بضوابط وأحكام لائحة شركات الاستقدام وقرارات الوزارة حول الاستقدام، وتنظيم استقدام العمالة للغير وتقديم الخدمات العمالية، وبما يضمن تقديم الخدمة بالشكل الصحيح والمناسب للمستفيدين من طلبات الاستقدام، وتأكيداً لدعم الوزارة للشركات والمكاتب التي تلتزم بتقديم خدمات الاستقدام بجودة عالية للمواطنين. ودعت وزارة العمل كافة العملاء إلى الإبلاغ عن أية مخالفات أو مشكلات تواجههم من خلال عدة قنوات رسمية لتقديم البلاغات، حيث يتاح للمتضرر أن يتقدم بالشكوى إلكترونياً عن طريق موقع مساند أو عن طريق البريد الإلكتروني: أو عبر مركز الاتصال لخدمة العملاء (19911)، أو من خلال فروع مكاتب العمل في جميع مناطق المملكة.