أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني في السعودية ، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر أيار 2021. تقديم شكوى لهيئة الطيران المدني المصرى. وكشفت الهيئة، ارتفاع إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال الشهر الفائت، حيث بلغت 285 شكوى مقارنة بالشهر نفسه من العام الماضي 2020 التي وصلت فيه الشكاوى إلى 165 شكوى، ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت كأقل شركات الطيران شكاوى خلال الشهر الماضي، وذلك بواقع 4 شكاوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 77%. وجاء " طيران ناس " ثانياً، بواقع 13 شكوى لكل 100 ألف مسافر خلال الشهر الماضي، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 90%، وحل ثالثًا " طيران أديل " بعدد شكاوى وصلت إلى 37 شكوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 50%. وجاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر أيار الماضي، عن استرجاع قيمة التذاكر أولاً ثم إلغاء الرحلات ، ثم تأخير الرحلات. وأوضحت الهيئة أن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات المطارات، أشار إلى حصول مطار الملك فهد الدولي بالدمام على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة لكل 100 ألف مسافر في المؤشر، وذلك بواقع شكويين وبنسبة معالجة لها بالوقت المحدد بلغت 67%، بينما جاء ثانيًا "مطار أبها الدولي" بواقع شكويين لكل 100 ألف مسافر قُدمت على المطار وتم إغلاقها بنسبة 100%.
- تقديم شكوى لهيئة الطيران المدني المصرى
- هيئة الطيران المدني في السعودية: 285 شكوى ضد الناقلات الجوية الشهر الماضي
- الطيران المدني: حقيبة الراكبة "العمري" لم تكن تحوي أي مجوهرات
- جريدة الجريدة الكويتية | رحيل عبدالرحمن يغمور... أيقونة الإعلام السعودي
- وفاة المذيع والمخرج السعودي عبدالرحمن يغمور | مجلة سيدتي
- وفاة المذيع والمخرج عبدالرحمن يغمور.. وابنه: هذه تغريدته أكرموه بنشرها
- صحيفة تواصل الالكترونية
تقديم شكوى لهيئة الطيران المدني المصرى
وزارة الطيران المدني
اعرض الشكاوي حسب:
إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها
هيئة الطيران المدني في السعودية: 285 شكوى ضد الناقلات الجوية الشهر الماضي
• جميع الحقائب التي كانت على متن طائرة تلك الرحلة وصلت للصالة خلال 25 دقيقة فقط، وليس بعد ساعة كما جاء في الادعاءات، وهذا الزمن موثق رسمياً بأدلة مؤكدة. • في يوم 6/ 8/ 1435 الموافق 4/ 6/ 2014 أكدت المسافرة المذكورة السيدة يمنى العمري، خلال عدة تغريدات لها، أن شرطة مطار الملك فهد الدولي عرضت على زوجها تسجيل الكاميرات لسير الحقائب من لحظة الوصول حتى لحظة استلامها لحقيبتها، موضحة أن مطار الملك فهد أثبت لها عدم وجود أي شبهة حدثت في المطار لحقيبتها، كما أكدت أن شرطة مطار الملك فهد الدولي كانت متعاونة جداً معها وخلال يومين أعطتها كامل المعلومات، ملمحة إلى أنها تتواصل مع مطار دبي بشأن قضيتها. وأردف المتحدث الرسمي باسم الهيئة العامة للطيران المدني خالد بن عبدالله الخيبري: "لا شك أن ما جاء في تلك التغريدات يكشف أن السيدة "يمنى" لم تكن دقيقة في تغريداتها السابقة التي اتهمت فيها المطار بالتقصير وأن حقيبتها فتحت في المطار، كما تكشف كذلك أن من ساهموا في بث ونشر الادعاءات الباطلة في وسائل الإعلام من الإعلاميين والكتاب قد تسرعوا في كيل الاتهامات، بينما كان يفترض منهم التيقن والتريث حتى ظهور نتيجة التحقيق وذلك لكي تتحقق المصداقية اللازمة التي تفوق في أهميتها السبق الإعلامي أو لفت الانتباه، وهذا من أبسط أخلاقيات المهنة".
الطيران المدني: حقيبة الراكبة &Quot;العمري&Quot; لم تكن تحوي أي مجوهرات
أرجعت الهيئة العامة للطيران المدني عدم حصول غالبية المسافرين المستحقين للتعويض على مستحقاتهم عن تأخر رحلات الطيران المجدولة لأكثر من ست ساعات إلى تباطئهم في رفع دعاوى قضائية للمطالبة بحقوقهم في حال امتنعت شركة الطيران عن تعويضهم من تلقاء نفسها. وأوضح مدير الإعلام والعلاقات العامة في هيئة الطيران المدني عبدالله الخريف لـ»مكة» أنه في حال أحقية العميل بالتعويض وفقا للائحة حماية المستهلك المعتمدة، ورفض الناقل الجوي الالتزام بالتعويض، يتم إصدار خطاب للعميل (بناء على طلبه) بأحقيته برفع دعوى قضائية لدى المحكمة المختصة، والمطالبة بالتعويض المنصوص عليه في الخطاب، لافتا إلى أن هناك عملاء يرفضون الذهاب إلى القضاء للمطالبة بحقوقهم فلا يصدر لهم خطابات بأحقيتهم بالتعويض. الطيران المدني: حقيبة الراكبة "العمري" لم تكن تحوي أي مجوهرات. وأفاد بأنه يتوجب على المسافر المتضرر قبل تقديم الشكوى لدى الهيئة، تقديم شكواه لدى الناقل الجوي المعني أولا، ومن ثم يمكن التواصل مع إدارة حماية العملاء بالهيئة من خلال رقم الهاتف (0126847175) من الـ 8. 30 صباحا حتى الـ 4 عصرا خلال أيام الأسبوع، عدا يومي الجمعة، والسبت، والعطلات الرسمية أوعلى البريد الالكتروني لاستقبال الشكاوى وأبان أن عدد الشكاوى بهذا الصدد للعام 2016 لم يصدر بعد، في حين كان مجموع الشكاوى ضد شركات الطيران للعام الماضي 1375 شكوى، مطالبا المسافرين المتضررين من التأخير، ولم يحصلوا على تعويض التقدم لهيئة الطيران المدني بشكوى.
محمد حضاض- سبق- جدة: نفت الهيئة العامة للطيران المدني صحة الاتهام الذي تردد في بعض وسائل الإعلام، والمتعلق بضعف الرقابة على حقائب المسافرين في مطار الملك فهد بالدمام، وذلك على خلفية شكوى غير دقيقة لراكبة سعودية قادمة من مطار دبي، دونتها على موقع "تويتر". وقال المتحدث الرسمي باسم الهيئة العامة للطيران المدني خالد بن عبدالله الخيبري: "إشارة إلى ما تناولته بعض وسائل الإعلام وشبكات التواصل الاجتماعي وبعض كتاب الأعمدة في إحدى الصحف المحلية، عن اتهام الهيئة العامة للطيران المدني بالتقصير بشأن شكوى المواطنة يمنى عثمان العمري، التي اكتشفت فقد بعض أغراضها من حقيبتها بعد رحلتها من مطار دبي لمطار الملك فهد الدولي بالدمام، فإن الهيئة العامة للطيران المدني تؤكد أن ما تم نشره وطرحه حول هذا الموضوع، تضمن معلومات غير صحيحة". وأضاف: "من هذه الادعاءات أن الحقيبة تم فتحها في المطار وسرقة مجوهرات وأغراض شخصية منها، وأن المطار لا يوفر أنظمة وكاميرات لمراقبة مناطق تحميل وتوصيل الأمتعة، ولا يوفر الأمن اللازم لحماية أمتعة المسافرين من السرقات، فضلاً عن الإشارة إلى عدم اهتمام إدارة المطار بشكوى السيدة المذكورة، ووصول أمتعتها بعد ساعة من وصولها لصالة القدوم، وأن السيدة المذكورة اكتشفت ذلك قبل مغادرتها للمطار".
وقال الإعلامي بدر الجبل عبر حسابه بموقع التواصل الاجتماعي تويتر: " المذيع عبدالرحمن يغمور يُعد من أقدم المذيعين السعوديين، إذ عمل مديرا للقناة الأولى، وارتبط اسمه في ذاكرة المشاهدين بتقديم نشرات الأخبار الرئيسة، والإعلان عن رؤية هلال شهر #رمضان وعيد الفطر.. أسأل الله تعالى أن يتغمده بواسع رحمته". وفاة المذيع عبدالرحمن يغمور وهو يُعد من أقدم المذيعين السعوديين، إذ عمل مديراً للقناة الأولى. صحيفة تواصل الالكترونية. وارتبط اسمه في ذاكرة المشاهدين بتقديم نشرات الأخبار الرئيسية، والإعلان عن رؤية هلال شهر #رمضان وعيد الفطر
اسأل الله تعالى أن يتغمده بواسع رحمته #عبدالرحمن_يغمور
— بدر الجبل (@BADRALGBAL) February 9, 2021
بدوره قال المذيع عبدالعزيز فهد العيد في تغريدة على تويتر: "جيل المذيعين الرواد يتناقص، رحمه الله رحمة واسعة، وصبر أهله ومحبيه، إنَّا لله وإنا إليه راجعون". جيل المذيعين الرواد يتناقص رحمه الله رحمة واسعة، وصبر أهله ومحبيه ، إنَّا لله وإنا إليه راجعون #وفاة_عبدالرحمن_يغمور
— عبدالعزيز فهد العيد (@abufahadaleid) February 9, 2021
جريدة الجريدة الكويتية | رحيل عبدالرحمن يغمور... أيقونة الإعلام السعودي
صحيفة تواصل الالكترونية
وفاة المذيع والمخرج السعودي عبدالرحمن يغمور | مجلة سيدتي
بدوره، قال المذيع عبدالعزيز فهد العيد في تغريدة: "جيل المذيعين الرواد يتناقص، رحمه الله رحمة واسعة، وصبر أهله ومحبيه، إنَّا لله وإنا إليه راجعون". الجيل الذهبي
يذكر أن الراحل يغمور زامل الجيل الذهبي للإعلام السعودي في السبعينيات والثمانينيات مثل ماجد الشبل وغالب كامل وعوني كنانة وبدر كريم وحسين نجار. ولد يغمور في مدينة جدة عام 1936، وبدأ العمل التلفزيوني قبل أكثر من 6 عقود.
وفاة المذيع والمخرج عبدالرحمن يغمور.. وابنه: هذه تغريدته أكرموه بنشرها
توفي اليوم الثلاثاء المذيع والمخرج السعودي عبدالرحمن محمود يغمور، عن عمر ناهز 85 عاما. وكتب نجله فراس عبدالرحمن في تغريدة عبر حسابه بموقع التواصل الاجتماعي "تويتر":" بقلوب راضية ومؤمنة بقضاء الله وقدره، انتقل إلى رحمة الله فجر اليوم الثلاثاء، والدي عبدالرحمن محمود يغمور، بعد صراع مع المرض". وفاة المذيع والمخرج السعودي عبدالرحمن يغمور | مجلة سيدتي. ويعد يغمور من أقدم المذيعين السعوديين؛ وكان عمل مديرا للقناة الأولى. كما ارتبط الإعلامي الراحل في ذاكرة المشاهدين ببرامج مشهورة عدة مثل "يوم جديد" و"بك نستعين"، كما قدم نشرات الأخبار الرئيسية، والإعلان عن رؤية هلال شهر رمضان وعيد الفطر. وولد يغمور في مدينة جدة عام 1936، وبدأ العمل التلفزيوني في عام 1963.
صحيفة تواصل الالكترونية
مذيع كون ذاكرة السعوديين الأولى
عبدالرحمن يغمور في أخر ظهور فضائي -رحمه الله-
انتقل إلى - رحمة الله تعالى - الأستاذ عبدالرحمن محمود يغمور، عن عمر ناهز الـ»85» حيث زاول المهنة مذيعا وممثلا ومخرجا إذاعيا، ويعتبر من أوائل المذيعين في المملكة. وبدأ يغمور في «19» من عمره في شركة للسيارات عام «1374»، ثم انتقل إلى شركة الكهرباء، ثم عمل في وزارة الدفاع والطيران، وكان طوال هذه الفترة من حياته يتنقل في استوديوهات إذاعة جدة ممثلاً في البدايات، ثم معدًّا ومذيعًا حتى تفرغ للعمل الإعلامي في عام «1383»، قبل أن يتم ابتعاثه في عام «1387» إلى المملكة المتحدة، للتدريب في هيئة الإذاعة البريطانية، ثم إلى أميركا عام «1396»، لينال البكالوريوس في الإعلام عام «1400»، ثم الماجستير «1401». وقد عمل يغمور ممثلاً ومخرجًا، ثم مذيعًا، واشتُهر بتقديم برامج «يوم جديد» و»بك نستعين»، وإلقاء الأدعية في الفواصل الإذاعية والتلفزيونية، وتقديم نشرات الأخبار الرئيسة، وقراءة قرارات رؤية هلال شهر رمضان وعيد الفطر. جريدة الجريدة الكويتية | رحيل عبدالرحمن يغمور... أيقونة الإعلام السعودي. وتمت ترقيته إلى مساعد المدير العام للبرامج بالتلفزيون، ثم مديرًا عامًّا للقناة الأولى حتى تقاعد وبقي متعاونًا مع الإذاعة، حيث سجل العديد من الخواطر والاستشارات الإذاعية.
وقدم باللغة العربية أول برنامج كان بعنوان (طريق السعادة) من إعداد وإخراج المذيع حسن الطوخي ومن الممثلين الذين شاركوا معه خالد زارع وأمين قطان وناجي طنطاوي والفنان سليم حامد وعلي رضا المدني وحسن دردير ولطفي زيني وعدد آخر من الممثلين. وقال محمد الراعي مذيع ومعد بإذاعة: بعد أن عاد عبدالرحمن يغمور إلى اذاعة جدة، وكأن الحنين هو الدافع للعودة للاذاعة بعد التقاعد، حيث بدأ إذاعياً، مذيعاً وكاتباً ومخرجاً وممثلاً، وخلال فترة عودته، كانت فرصة أن نلتقي به، نحن الذين لم نعاصره في فترته الإذاعية الأولى، فعاصرناه في فترته الإذاعية الثانية، يقدم نشرات الأخبار إلى جانب برنامج (صباح النور) الذي يكتبه باحترافية، وأنت تشاهد النص مكتوباً ومطبوعاً على الورق، أشبه بلوحة هندسية مدون عليها كل التفاصيل، كان يغمور يهتم بالتخطيط لكل التفاصيل ويحرص على ما نسميه (اسكريبت) فهو خطة البرنامج التفصيلية. وسبق وقدمته في حفل تكريمه في جمعية فنون جدة، عندما وجدت تلك الكلمات وقعاً في نفسه. من ناحيتها أشارت الأستاذة الإعلامية جواهر بنا: أن الأستاذ عبدالرحمن يغمور كان من الإعلاميين الذين كان لهم دور في ماشهده الإعلام السعودي من تطور، حيث كان دمث الأخلاق ومتعاون مع الجميع ومبتسما، ولا أنسى وقوفه معي وتوجيهه لي في العمل وتعلمت منه خطوات التقديم والتنسيق والتمثيل وكل مايتعلق بالإعلام وتعجز الكلمات عن وصف هذا العملاق الذي ساهم في بناء الإعلام المسموع والمرئي مع زملائه.
ارتبط في ذاكرة المشاهدين ببرامج مشهورة عدة.. توفّي اليوم المذيع والمخرج السعودي عبدالرحمن محمود يغمور، عن عمر يناهز 85 عامًا. وقال نجله فراس عبدالرحمن في تغريدة عبر حسابه بموقع التواصل الاجتماعي تويتر: بقلوب راضية ومؤمنة بقضاء الله وقدره، انتقل إلى رحمة الله فجر هذا اليوم، والدي عبدالرحمن محمود يغمور، بعد صراع مع المرض، اللهم اغفر له وارحمه وأكرم نزله ووسع مدخله واغسله بالماء والثلج والبرد ونقّه من الذنوب والخطايا.. إنا لله وإنا إليه راجعون.. ويعد الإعلامي يغمور، من أقدم المذيعين السعوديين؛ حيث عمل مديرًا للقناة الأولى، وفقًا لما ذكرته «العربية». كما ارتبط الإعلامي الراحل في ذاكرة المشاهدين ببرامج مشهورة عدة مثل: يوم جديد وبك نستعين، وقدم نشرات الأخبار الرئيسية، والإعلان عن رؤية هلال شهر رمضان وعيد الفطر. وولد يغمور في مدينة جدة عام 1936م، وبدأ العمل التلفزيوني في عام 1963م كمخرج ثم مذيع ثم مساعد لمدير عام البرامج في التلفزيون ليصبح لاحقًا مديرًا عامًّا له. اقرأ أيضًا: رقم قياسي للقنوات السعودية على يوتيوب.. أكثر من مليار مشاهدة وملايين الاشتراكات
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة صحيفة عاجل ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من صحيفة عاجل ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.