- نبدأ بدراسة حجم المشكلة ومدى إستمراريتها ومدى تأثيرها
- نحدد الطريقة الأفضل للتعامل معها وحلها، إما بالتغاضي إذا كانت ستحل تلقائياً أو كانت الآثار بسيطة
أو بمعالجة آثار المشكلة في حال كانت المشكلة خارجة عن السيطرة أو تكلفة حلها يفوق تكلفتها أو في حال توقع زوالها مع الوقت
أو معالجتها في حال كانت خطيرة ومتفاقمة مهما كانت التكلفة.
خطوات حل المشكله العلوم
الأستماع
2. الأعتذار
3. الحلول
4. الشكر له
تعريف المشكلة ووصفها بدقة
تحديد الأسباب الجذرية أو الأكثر احتمالية
قائمة بالحلول والبدائل
اختيار الحل الأفضل
وضع خطة العمل
خطوات مهاره حل المشكله
وتحديد مدى فعالية الخطة في حل المشكلة وتحقيق نتائج إيجابية في القضاء على أعراض المشكلة وتأثيراتها الأولية التي كانت سبباً في البحث عن خطوات لحل المشكلة. ماهي الخطوات في تحليل المشكلة؟. ففي المثال السابق نجاح الخطة يعتمد على تعافي المريض من أعراض المرض التي كانت سبباً في شكواه. ولا شك أن عدم القضاء على تأثيرات المشكلة وأعراضها يعد إخفاقاً في حل المشكلة فيتوجب عليك حينئذ البحث من جديد عن حل مناسب لمشكلة. خاتمة
لا شك أن مهارة حل المشكلات من المهارات التي يحتاجها الجميع في حيواتهم الشخصية والاجتماعية والتعليمية والمهنية، وهي لا تختص بتخصص ما، وإنما هي من مهارات الحياة التي ينبغي على الجميع تعلمها. لذلك فقد جاء هذا المقال ليعرض واحدو من أشهر أساليب حل المشكلات وعلاجها وهي استراتيجية، والتي تقوم على أربع خطوات يمكن الاعتماد عليها لحل المشكلات.
هذا المقال يتناول واحدة من أهم استراتيجيات حل المشكلات، وهي استراتيجية IDEA والتي تعتمد على أربع مراحل أساسية يمكن من خلالها حل المشكلة. لا شك أن كل تغيير يحدث في العالم يقوم في أساسه على الفكرة، فالفكرة هي وسيلة التغيير وحل المشكلة، ومن هنا جاءت هذه الاستراتيجية لحل المشكلات. وهي استراتيجية فكرة IDEA والتي تعد من أهم أساليب حل المشكلات وإدارتها والتعامل معها. فهذا الاستراتيجية تعطيك مفتاحاً لحل المشكلات يتكون من أربع خطوات، وتبدأ هذه الخطوات بحروف كلمة IDEA:
استراتيجية حل المشكلات
تحديد المشكلة. I dentify the problem. السعي لإيجاد وابتكار الحلول. D evelopment of solutions. خطوات الطريقه العلميه حل المشكله. العمل على تنفيذ الخطة. E xecute the plan. تقييم مدى نجاح الخطة في حل المشكلة. A ssess the extent to which the plan resolves the problem. أولاً: تحديد المشكلة
عادة ما يمكن تحديد المشكلة من خلال ملاحظة أعراض المشكلة أو آثارها المباشرة، فأعراض المشكلة هي بمثابة قطع اللغز ( Puzzle) وتجميع هذه القطع وترتيبها في نظام معين يؤدي في النهاية إلى تكامل الصورة الكلية. لذا يتعين عليك ملاحظة الأعراض الظاهرة والتأثيرات المختلفة، ومحاولة البحث عن خيط ناظم يجمعها، حتى تتمكن من تحديد المشكلة وتحديد السبب الرئيسي لها.
بتصرّف. ↑ مجموعة من المؤلفين، فتاوى دار الإفتاء المصرية ، صفحة 249، جزء 10. بتصرّف. ↑ محمد عثماني (2003)، بحوث في قضايا فقهية معاصرة (الطبعة الثانية)، سوريا: دار القلم، صفحة 345. بتصرّف. ↑ سعيد باعشن (2004)، شرح المقدمة الحضرمية (الطبعة الاولى)، السعودية: دار المنهاج للنشر والتوزيع، صفحة 278. بتصرّف. ↑ مالك بن أنس (1994)، المدونة (الطبعة الاولى)، لبنان: دار الكتب العلمية، صفحة 182، جزء 1. بتصرّف. ↑ وزارة الاوقاف والشؤون الاسلامية (1427)، الموسوعة الفقهية الكويتية (الطبعة الاولى)، مصر: دار الصفوة، صفحة 114، جزء 27. بتصرّف. ↑ سعيد حوى (1994)، الأساس في السنة وفقهها-العبادات في الإسلام (الطبعة الاولى)، مصر: دار السلام للطباعة والنشر والتوزيع والترجمة، صفحة 841، جزء 2. حضور الزفاف والمناسبات في الكنيسة | الدليل الفقهي. بتصرّف. ↑ عطية سالم، شرح بلوغ المرام ، صفحة 5، جزء 54. بتصرّف.
حضور الزفاف والمناسبات في الكنيسة | الدليل الفقهي
[٦] وقيل أيضا إنَّ دليل الجَواز أنَّ النَّبي -صلَّى الله عليه وسلَّم- صَلَّى في الكعبة وفيها صُور، فيدلُّ ذلك على جواز دُخول الكنيسة وإن احتوت على صور. [٥]
كما ويدلُّ على جواز دُخول الكنيسة مُطلقاً وإن احتوت على صور فِعل الصَّحابة؛ حيث إنَّ علي بن أبي طالب -رضي الله عنه- دخل الكنيسة، وقد ورد أنَّه نظر إلى الصُّور التي كانت موجود في الكنيسة؛ فدلَّ ذلك على جواز الدُّخول حتى مع وجود الصُّور، وكَون الملائكة لا تَدخل البيوت المُحتوية على صورٍ لا يُوجب تحريم الدُّخول إليها، [٧] كما ورد عن سيدنا عُمر -رضي الله عنه- أنَّه طلب من أهل الذِّمة أن يُوسِّعوا مداخل كنائسهم ليَدخلها المُسلمين والمارَّة، فدلَّ ذلك أيضاً على جواز الدُّخول إلى الكنيسة مُطلقاً، وإن احتوت على الصُّور.
ما حكم دخول المسلم إلى الكنيسة؟ - اللجنة الدائمة - طريق الإسلام
[١٧]
المراجع
^ أ ب وزارة الاوقاف والشؤون الاسلامية (1427)، الموسوعة الفقهية الكويتية (الطبعة الثانية)، الكويت: دار السلاسل، صفحة 246،245، جزء 20. بتصرّف. ↑ ابن رشد الجد (1988)، البيان والتحصيل (الطبعة الثانية)، لبنان: دار الغرب الإسلامي، صفحة 225، جزء 1. بتصرّف. ↑ رواه البخاري، في صحيح البخاري، عن عبدالله بن عمر، الصفحة أو الرقم: 3227 ، صحيح. ↑ أحمد الحازمي، شرح كتاب التوحيد ، صفحة 18، جزء 55. بتصرّف. ^ أ ب منصور البهوتي، كشاف القناع عم متن الاقناع ، لبنان: دار الكتب العلمية، صفحة 293، جزء 1. بتصرّف. ↑ أحمد الحازمي، شرح كتاب التوحيد ، صفحة 19، جزء 55. بتصرّف. ↑ عبدالرحمن المقدسي، الشرح الكبير على متن المقنع ، لبنان: دار الكتاب العربي، صفحة 116،115، جزء 8. بتصرّف. ^ أ ب ت وزارة الاوقاف والشؤون الاسلامية (1427)، الموسوعة الفقهية الكويتية (الطبعة الثانية)، الكويت: دار السلاسل، صفحة 128، جزء 12. بتصرّف. ↑ عبدالرحمن المقدسي (1995)، الشرح الكبير على متن المقنع (الطبعة الاولى)، مصر: هجر للطباعة والنشر والتوزيع، صفحة 341، جزء 21. بتصرّف. ^ أ ب فهد العماري (1429)، المختصر في أحكام السفر (الطبعة الاولى)، السعودية: دار الجوزي للنشر والتوزيع، صفحة 66.
وأما الأثر الذي علقه البخاري عن عمر رضي الله عنه, ووصله عبد الرزاق من طريق أسلم مولى عمر رضي الله عنه: لما قدم عمر الشام صنع له رجل من عظماء النصارى طعامًا ودعاه فقال عمر: إنا لا ندخل كنائسكم من الصور التي فيها يعني التماثيل (مصنف عبد الرزاق 1610)
فمحمول على أن عمر هو خليفة المسلمين وقد يغتر بفعله الناس إذا رأوه يدخل الكنيسة مع ما فيها من التماثيل والصور فيظنون ذلك منه إقرارًا لما هم عليه من الشرك والضلال ؛ فامتنع حينئذ من الدخول. قال ابن قدامة رحمه الله: وروى ابن عائد في فتوح الشام أن النصارى صنعوا لعمر رضي الله عنه حين قدم الشام طعامًا فدعوه، فقال: أين هو ؟ قالوا: في الكنيسة فأبى أن يذهب, وقال لعلي: امض بالناس فليتغدوا, فذهب علي رضي الله عنه بالناس فدخل الكنيسة وتغدى هو والمسلمون, وجعل علي ينظر إلى الصور وقال: ما على أمير المؤمنين لو دخل فأكل. (المغني8/113)
أحوال لا يجوز فيها زيارة الكنيسة أو المعبد:
1 عندما يوافق ذلك عيدًا أو مناسبة دينية لديهم فيكون الحضور حينئذ مشاركة في أعياد الكفار المنهي عنها شرعًا، وقد قال عمر رضي الله عنه بإسناد صحيح: لا تدخلوا عليهم في كنائسهم يوم عيدهم فإن السخطة تنزل عليهم (مصنف عبد الرزاق 1609)
2 عندما يُلزم الحاضرون بالمشاركة في الشعائر كأن يطلب من الزائر تقديم أو فعل ما فيه تعظيم للمعبد ككشف الرأس أو الانحناء أو الإنشاد ونحو ذلك.