ماذا لو عاد معتذراً - YouTube
ماذا لو عاد معتذراً؟ - مجتمع أراجيك
فذهب ولم يعد فـ لله دُر قلبٍ أرهقه الانتظار.. ماذا لو عاد معتذرا ؟ حتي لو عاد مكسور سأكسر ما تبقي منه لن انسى ولن اغفر مادمت اتنفس – حتى لو عاد معتذرا.. ماذا لو عاد معتذرا ؟ لست كاملة فالكمال لله وهو الرحيم والمتسامح.. فعذرا أنا لا أراك و نقطة و أول السطر. ماذا لو عاد معتذرا ؟ من رحل مرة سيرحل مرة ثانية (والله لو عاد معتذراً متأسفاً متحسفاً متندماً مقهوراً مذلولاً مشلولاً ما عدت له) ماذا لو عاد معتذرا ؟ قبلنا. وصفحنا بود… فلا الخصام طبعنا ولا أهل الفراق أهلنا. ماذا لو عاد معتذرا ؟ لطلبت له قهوه، وقلت له ماتشرفت بك ضيفاً فلا تُكرر زيارتك، واما عن فنجان القهوه فأنا مُعتاده على إكرام الضيف حتى وأن لم يكُن مرحباً به. ماذا لو عاد معتذرا ؟ معتذرا عن ماذا! أرتطم بي في كتفي بالخطأ ؟ أم تأخر على موعد اتفقنا عليه! ألربما معتذرا لأنه لم يلق علي تحية الصباح مثلا! ؟ أو لأنه نسي إهدائي باقة من الزهور متغزلا في عيناي! أتشفى جروح القلب وعلاته بالاعتذار! ؟ وإن شفيت فماذا عن الندوب! ؟ أيتوقف نزيف الروح بكلمة " أعتذر "! ؟ أتسامحنا الوسائد على الدموع التي ذرفناها فوقها! ؟ ماذا لو عاد معتذرا ؟ أتسامحنا الأعين على ليال ذبلت فيها بالسهر والبكاء وحرمان النوم!
لقد تأذيت نفسياً وفكرياً وعاطفياً ولم يعد بإمكاني التحمل من جديد. ماذا لو عادت معتذرة لدقت طبول القلب فرحاً ونصراً، لأني لا أستطيع العيش بدونها فهي القلب كله والحياة كلها. سأسامحها ولكن لتأتي أولاً فحنيني يزداد يوماً بعد يوماً. ماذا لو عاد معتذراً؟ ليظل موضعه ولا يتحرك او يمكث عند والدته فانا لم أعد بحاجة إليه. ماذا لو عادت معتذرة؟ القلب قلبها والعقل كله ملكها ودياري فارغة موحشة بدونها فمرحباً من جديد حبيبتي. ماذا لو عاد معتذرا لدفنتُ ماذا لو عاد معتذراً لدفنت الجراح الذي تركها الفراق وبدأت صفحة جديدة بحياة جديدة لربما تمتلئ بالتفاصيل التي تمناها القلب ولم تجدها العين حاضراً قبل الفراق، وهذا القول يمكن أن تقوله الكثير من النساء الذين خلف الفراق في قلوبهم حزناً كبيراً، ولكن الحب انتصر عليه وكان اقوى منه بكثير، ولهذا نرفق لكم فيما يلي ماذا لو عاد معتذراً لدفنت اقتباسات: أتستطيع مسامحتي على ما فعلت إن عدت معتذراً؟ أم أنك لم تعد ترغب في مرافقتي؟ أسامحك لأنك اعتذرت على ما بدر منك، أسامحك لأنك أدركت قيمتي في قلبك وحياتك. يمكنني أن أسامحك أبد الدهر لأن مشاعري ثابتة بل تزداد مع مرور الوقت. لا أستطيع منحك الغفران على ما فعلت لقد حطمت فؤادي الذي يمتلئ بحبك.
مع العلم أنه يتم التعامل مع الشكاوى من قبل موظفين لديهم استقلالية ويراعون تطبيق أقصى درجات السرية الموضوعية والدقة. ما الذي يضمن عدم الإفصاح عن الشكاوى أو تسريبها؟
إن وزارة الصحة ووقاية المجتمع تطبق نظاماً متكاملاً في التعامل مع الشكاوى ويتم إتباع متطلبات وبنود مواصفة الآيزو 10002:2014، ويتم ضمن هذا النظام أن يقوم كافة الموظفين بالتوقيع على "تعهد بالحفاظ على سرية المعلومات" ويتم مراقبة كافة الموظفين المعنيين بالتعامل مع الشكاوى ومستويات إلتزامهم. ارقام تليفونات شكاوى وزارة التربية والتعليم السعودية – الموارد البشرية وزارة التربية الوطنية. في حال لم يعجبني الحل الخاص بالشكوى؟ ماذا أستطيع أن أفعل؟
في حال لم يعجبك الحل الخاص بالشكوى، فيمكن للمشتكي عمل تظلم عن يتم للقيادة العليا بالوزارة ويتم إتباع إجراءات للتحقيق في الشكوى وحلها. ما هو المقصود بالملاحظات؟ وما الفرق بين الملاحظات الإدارية والتنفيذية؟
إن مصطلح الملاحظات هو مصطلح مرادف للشكاوى ويتم إتباعه من خلال بوابة الاقتراحات والملاحظات لحكومة دولة الإمارات "البرنامج الوطني لإدارة علاقات المتعاملين"، وفيما يلي الفرق بين الملاحظة الإدارية والتنفيذية:
الملاحظة الإدارية:
يُعبر فيها المتعامل عن عدم رضاه عن الإجراءات أو المعاملات التي يتقدم بها للحصول على الخدمة أو عن أسلوب تقديم الخدمة أو عن عدم تقديم تلك الخدمة من قبل تلك الجهة المعنية بتقديمها.
رقم تليفون شكاوى وزارة الأوقاف السعودية الالكترونية
أكد المتحدث الرسمي لوزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد بأن الوزارة تستقبل بلاغات الملاحظات بشأن الإجراءات الاحترازية داخل المساجد من خلال الرقم المجاني 1933. جاء ذلك رداً على استفسار "سبق" خلال المؤتمر الصحفي الخاص بمتابعة مستجدات الوضع الصحي لفيروس كورونا، داعياً الجميع للتعاون مع الوزارة للإبلاغ عن أي ملاحظات للتعامل الفوري معها لجعل المساجد بيئة آمنة صحياً وللحفاظ على صحة المصلين ومنسوبي المساجد. وأوضح أن الرقم يتلقى حالياً قرابة 500 اتصال يومياً ويتم التعامل معها.
رقم تليفون شكاوى وزارة الأوقاف السعودية وعلاقتها بجرائم الإناث
يقدم مركز اتصال وزارة الصحة 937 الخدمات للموظفين والإداريين تحت مسمى مركز اتصال الموظفين، والمستثمرين والموردين كذلك. رقم الهلال الأحمر السعودي للخدمات الإسعافية
رقم الهلال الأحمر السعودي للخدمات الموحدة هو 19971، حيث تقدم الهيئة الخدمات الإسعافية الطارئة على مستوى جميع المحافظات السعودية، وق تم التنمية عن أخر الإحصائيات التي نتجت عن مؤشر رضاء المستفيدين، وهو يعكس حجم المجهودات المبذولة
مؤشر رضاء الهلال الأحمر
والخدمات المقدمة من وسائل تواصل تم الحرص على جعلها متاحة بشكل مستمر بما يسهل من سرعة الاستجابة لنداءات المواطنين.
البريد الإلكتروني: A
متوسط وقت الانتظار: أقل من ٢٠ ثانية. فترة العمل: على مدار الساعة. فترة تصعيد البلاغ: 30 دقيقة
فترة الرد: ثلاثة أيام. آلية التواصل على البريد الإلكتروني:
1- يقوم المستفيد بإرسال رسالة على البريد الموضح أعلاة. رقم تليفون شكاوى وزارة الأوقاف السعودية الحجز. 1- يتم الرد على البريد الإلكتروني المرسل خلال ٢٤ ساعة عمل. 2- في حال عدم الرد، يتم التواصل مع مركز (٩٣٧)، حيث يتم إفادة المتصل بأنه قد تم إرسال بريد إلكتروني ولم يتم الرد عليه، ويتم تصعيد بلاغ إلى الجهة الأعلى. 3- يتم الرد على البلاغ من الجهة المصعد إليها البلاغ خلال ثلاثة أيام عمل. يعد رقم وزارة الصحة ٩٣٧ وكذلك أرقام الهلال الأحمر السعودي للخدمات الإسعافية، ووسائل التواصل من اجل التبليغ أو إرسال الشكاوى والاستفسارات، في إطار حرص الوزارة على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين والزائرين، في جميع أنحاء المملكة مع الحرص على تحقيق أعلى معايير الرعاية الصحية الشاملة العادية والطارئة، وبكفاءة عالية وفي أسرع وقع بما يحقق الريادة للوزارة في تقديم الخدمات الصحية. خدمات رقم وزارة الصحة 937
نوهت وزارة الصحة السعودية عن الخدمات التي يمكن الحصول عليها من خلال رقم وزارة الصحة 937، حيث يتم استقبال جميع الاتصالات من المرضى على مدار 24 ساعة، وبالتحديد لخدمة الجانب الصحي، ويقوم المركز بالعمل على رصد البالغات وسرعة إنجازها على مستوى جميع مناطق المملكة، ليس هذا فقط بل متابعة البلاغات وتقديم الاستشارات الطبية عن طريق فريق من الأطباء المتخصصون من يعملون على مدار الساعة، كذلك استقبال الشكاوى والاستفسارات من المواطنين.