* ثانياً امتلاك الحجة ،و الأدلة.. يجب على المفاوض أن يملك الأدلة ،و الحجة اللازمة لإقناع الطرف الآخر و يعد ذلك الأمر هو جوهر التفاوض حتى يقتنع الطرف الآخر بشكل تام. * ثالثاً الحكمة و الرزانة.. يجب أن يمتاز المفاوض بالحكمة التي تقوده إلى حسن اختيار العبارات ،و الألفاظ ،و كذلك التي من الممكن أن تؤثر على الطرف الآخر ،و نجد أن الشخص المتسرع الذي لا يحسن اختيار ألفاظه ،و عباراته من الممكن أن يزيد الخلاف ،و النزاع بينه و بين الطرف الآخر. * رابعاً مستمع جيد.. لابد أن يكون المفاوض مستمع جيد حتى يستمع إلى الطرف الآخر ،و لا يقاطعه و ذلك لأن كثرة المقاطعة في الحديث ربما تثير غضب الطرف الآخر ،و تشتت ذهنه ،و بالتالي قد يزيد ذلك من حدة الخلاف ،و ينتهي الأمر بعدم التوصل لنقطة اتفاق أو حلول فعالة. تعرف على: مهارة الاستماع و أهميتها
* خامساً غير متعصب.. يجب أن يكون المفاوض الناجح صاحب شخصية مرنة لا يتمسك برأيه و ذلك لأن التعصب في الرأي قد يقود الشخص في نهاية الأمر إلى بناء حواجز بين الطرفين و زيادة الحساسية و الخلاف. كتب تفاوض يكون فيها مهارات التفاوض و تقنياته - مكتبة نور. * سادساً الإعتراف بالخطأ.. من أكثر ما يثير الخلافات بين الأشخاص هو أن يكون هناك شخص يخشى الإعتراف بأخطائه لأنه لا يريد أن يعتذر ،و هذا خطأ و خطر جسيم فالشخص الذي يبادر بالإعتذار اذا أخطأ شخص شجاع يجذب الآخر للتعامل معه ،و الثقة به ،و الاستماع إليه ،و الشخص الذي لا يعترف بأخطائه ينفر الآخر من التعامل معه.
- كتب تفاوض يكون فيها مهارات التفاوض و تقنياته - مكتبة نور
- القدرة على اقتراح البدائل من صفات المفاوض الناجح - منبع الحلول
- صفات المفاوض الناجح
- صابون دوف للجسم كامل
كتب تفاوض يكون فيها مهارات التفاوض و تقنياته - مكتبة نور
اتخاذ القرار: في مرحلة ما من مراحل التفاوض قد يكون على المفاوض اتخاذ قرار لحظي لإنهاء حالة جمود ما أو إجراء ترتيبات مساومة، في الحالات التي لا يسمح فيها الوقت لفريق التفاوض بالمناقشة يجب أن تكون تلك الصفة موجودة في القيادات على الأقل. المهارات الشخصية والموثوقيّة: المفاوض الناجح يجب أن يكون قادرًا على إقامة علاقات جيدة مع أطراف التفاوض، واستخدام تلك العلاقات والمهارات الشخصية في إقناع الآخرين بقضيته، ويجب أن يعزز ذلك حالة من الثقة في شخص المفاوض من جميع الأطراف من ناحية كونه ملتزمًا بتنفيذ الوعود والاتفاقات. المصدر:
القدرة على اقتراح البدائل من صفات المفاوض الناجح - منبع الحلول
إدراك بأن كافة ما يتعلق بالقضية التي يرغب في ايجاد الحلول لها قابل للتفاوض، والحصول على المزيد من النقاط في هذه العملية.
صفات المفاوض الناجح
تحديد ألفاظه بدقة وعناية. استخدام جميع الإمكانيات المتاحة لدفع الطرف الآخر إلى الاقتناع بوجهة نظر المفاوض. د- مهارة استخدام الوقت: إن الاستخدام الذكي لعنصر الزمن في المفاوضات يفرض على المفاوض معرفة التالي: متى يتشدد في اقتراحه. متى يتساهل في اقتراحه. متى يضيع الوقت لتحقيق مكاسب مادية. متى الحاجة الملحة لتضييع الوقت من المفاوض الآخر. متى يتمسك بموقفه ويرفض تقديم تنازلات. متى يعلن عدم تخويله السلطة لاتخاذ قرار أو البت بموضوع معين. متى يعرض اقتراحا جديدا. القدرة على اقتراح البدائل من صفات المفاوض الناجح - منبع الحلول. لمزيد من التفاصيل يجب مراجعة: الصيرفي، محمد، 2006، التفاوض، دار الفكر العربي، القاهرة. حواش، جمال، 2005، التفاوض في الأزمات والمواقف الطارئة، إيتراك للطباعة والنشر، القاهرة. زيادة السمرة، 2008، فن التفاوض، دار أسامة للنشر، الأردن. * تنويه: الأفكار المذكورة في المقال لا تعبر بالضرورة عن رأي الموقع. ***************** لمتابعة قناة اليوتيوب لأكاديمية بالعقل نبدأ، اضغط هنا لقراءة المزيد من المقالات، اضغط هنا
صفات
المفاوض
الناجح
ومهارات
التفاوض،
بوصفه سلوكاً
اتصالياً، يحتاج
من المفاوض،
امتلاك
القدرة على
عرض وجهة نظره
بأسلوب مؤثر
ومقنع، إذ لا
يكفي أن يكون
الحق معه حتى
يكون مقنعاً
للطرف الآخر،
وإنما لا بد
أن يكون
قادراً على
تفنيد حجج
الطرف الآخر،
بأسلوب موضوعي،
يتناسب مع
طريقة تفكير
هذا الطرف،
وقدراته
الإداركية،
وخلفياته
الثقافية،
كما أن عليه
أن يعرض وجهات
نظره، من خلال
أساليب ووسائل
ملائمة، لا
تكتفي بعملية
توصيل المعلومات،
أن تكون مؤثرة
عاطفياً، وقادرة
على استمالة
مع حفظ ماء
وجهه. "ومن الأمور
الغريبة
المتعلقة
بالتفاوض، أن
الذكاء
الحاد، في حد
ذاته، لا يعد
دليلاً، على
الإطلاق، على
درجة المهارة
المحتملة
للشخص في
عملية
وإنما المهم
التفكير
السريع، وأن
تعي نقاطاً جديدة
بصورة سريعة،
وأن تستجيب
لهذه النقاط
بأسلوب مناسب. ويجب ألا تغفل
طلبات الجانب
الآخر، وألا
تنحاز دوماً
لمطالبك..
فإذا كنت تلقي
بأوراقك، فدع
الآخرين
يلقون
بأوراقهم..
وكما هو الحال
بالنسبة إلى
الذكاء، فإن
منزلة الشخص
في المجتمع
والخلفية
التعليمية
الجيدة، لا
تضمن النجاح
في عملية
التفاوض".
أولا: مفهوم التفاوض: التفاوض هو موقف تعبيري حركي قائم بين طرفين أو أطراف حول قضية من القضايا، يتم خلاله تقييم وتكييف وعرض وتبادل وجهات النظر واستخدام كافة أساليب الإقناع –وأحيانا الفرض –للحفاظ على المصالح المشتركة والدفع باتجاه القيام بعمل معين أو الامتناع عن القيام بعمل معين، في إطار علاقة الارتباط للحصول على منفعة جديدة مفترضة. ثانيا: عناصر التفاوض الرئيسية: أ- الموقف التفاوضي: يعد التفاوض موقفا ديناميكيا يقوم على الحركة والفعل ورد الفعل إيجابا وسلبا حيث التأثير والتأثر، وهو موقف مرن يتطلب قدرات هائلة للتكيف السريع والمستمر والمواءمة مع المتغيرات المحيطة، وبشكل عام هناك مجموعة من العوامل التي يتضمنها الموقف التفاوضي: الترابط: أي يكون هناك ترابط على المستوى الكلي لعناصر القضية التي يتم التفاوض بشأنها. التركيب: يجب أن يتركب الموقف التفاوضي من جزئيات وعناصر، وينقسم إليها ويسهل تناولها في إطارها الجزئي والكلي معا. إمكانية التعرف والتمييز: يجب أن يتسم الموقف التفاوضي بصفة إمكانية التعرف عليه وتمييزه دون غموض أو لبس ودون أن يفقد أيا من أجزائه أو معالمه. الاتساع الزماني والمكاني: المكان الجغرافي للتفاوض والمرحلة التاريخية التي يتم التفاوض بها.
خلطة صابون دوف والجلسرين لتبييض الجسم ولأننا نعلم دائما أن تبيض البشرة، أمر هام جدا عند اغلب الاشخاص وتوحيد لونها، والتخلص ايضا من الاماكن الداكنة التي تتواجد فيها ولكي تحصلي ايضا على نضارة البشرة يمكنك أن تقومي بمتابعة الوصفة من صابون دوف الرائع في تفتيح البشرة ، وتوريدها وتوحيد لونها إلى اللون الأبيض الفاتح وايضا استخدام ماء الورد التي لديه العديد من الفوائد ، والذي يدخل في الكثير من الوصفات الطبيعية لحماية البشرة كل ما عليك هو أن تتبع الوصفة التي سوف نتحدث عليها من خلال هذا المقال وهي وصفة مجمعه ما بين ماء الورد و كريم دوف. خلطة صابون دوف والجلسرين لتبييض الجسم
مكونات الخلطة:
صابون دوف ويفضل أن يكون مبشور. ملعقتين من الجلسرين. 2 ملعقة من ماء الورد. عصير ليمون. زيت لوز حلو. كريم مرطب أو لوشن طبيعي لتبييض البشرة. طريقة التحضير
نقوم بتحضير وعاء ونضع فيه الصابون المبشور. ثم نبدأ بإضافة كمية بسيطة من ماء الورد
ونتركهم لمدة خمس ساعات أو يمكن أيضا أن نقوم بتركه طوال الليل. ثم نقوم بوضع ماء الورد والصابون على بخار ماء. ونقوم بتقليبه هذه المكونات جيدا. وعندما يذوب الصابون تماما ونحصل ايضا على خليط متماسك وكريمي.
صابون دوف للجسم كامل
خلطة صابون دوف للوجه للتبيض و توحيد لون البشرة - YouTube
افضل صابون للجسم طبي. Oct 17 2019 صابون دوف للبشرة الدهنية يساعد في الحفاظ على كمية مناسبة من الرطوبة في جميع أنحاء الجلد مع إزالة الزيت الزائد. مكونات خلطة بياض الثلج بصابونة دوف. يمكن استخدام خلطة صابون دوف على بشرة الوجه وتترك لمدة 10-15 دقيقة فقط ثم يدلك الوجه باستخدام قطعة من القطن المبللة بالماء الدافئ وتشطف بالماء البارد وتتبع بكريم مرطب. يبلغ سعر غسول دوف حوالي 130 جنيه مصرى. سعر غسول دوف في مصر.