خلط بين مطعم ومنزل والغرامة 7 آلاف
وأشار أيمن الحجري إلى أخطاء الشركة المتكررة وعدم دقة فواتيرها حيث قامت بفرض غرامتين واحدة بـ6000 آلاف ريال والثانية بـ1000ريال على مطعم مع أن الفاتورة تخص منزلا داخل الحي وليس حوله أو حتى قريبا منه أي مطعم ما جعله يقدم اعتراضا على ذلك الخطأ ومايزال الأمر قيد المراجعة والتدقيق. فصل الخدمات دون اعتبار للظروف
و أبدى مواطنون استغرابهم من سلوك شركة المياه الوطنية في فصل الخدمة دون اعتبار لوضع الأهالي وسكان المنازل حيث أن بعضهم يواجه مشكلة في ارتفاع المبالغ أوالغرامات ويقدم اعتراضه عليها وريثما تتم معالجة الأمر تقوم الشركة بحرمان العملاء المتعثرين أو الذين ماتزال اعتراضاتهم قيد المداولة من خدمات المياه فيما تساءل آخرون عن نظامية عقوبات الشركة من فصل الخدمة إلى التهديد بربطها مع طلبات صهاريج المياه كما عبرت عن ذلك الشركة في بيانها على مواقع التواصل الاجتماعي واعتبروا ذلك التهديد محل تساؤل عن مدى قانونية فصل الخدمة ومنع طلب صهاريج مياه إلى أن تنتهي مشكلة التعثر أوالاعتراض. وقال حسن بن محمد إن الشركة تستطيع تقديم شكوى نظامية للجهات المختصة ضد العميل لاستيفاء حقوقها إن اختلفت مع بعض عملائها المعترضين أو المتضررين والمتعثرين في سداد فواتير خدمات شركة المياه.
- شكاوى المياه الوطنية تعلن
شكاوى المياه الوطنية تعلن
وتابعت الجمعية: "وبناء عليه فإن جمعية حماية المستهلك وانطلاقًا من أهدافها ومسؤوليتها تجاه المستهلكين، تدعو شركة المياه الوطنية إلى حصر العدد الفعلي ممن تضرروا من هذه القراءة التقديرية.. والإفصاح عن عددهم والتواصل معهم وإبلاغهم بذلك انطلاقًا من مبدأ الشفافية والإفصاح التي تنتهجه حكومتنا الرشيدة، وما يؤكده ولاة أمرنا حفظهم الله في حفظ حق المواطن والمقيم على أرض هذا الوطن". وطالبت جمعية حماية المستهلك بضرورة تواصل شركة المياه الوطنية مع المستهلكين المتضررين والإجابة عن استفساراتهم ومعالجة تظلماتهم.
أوضحت شركة المياه الوطنية أنها قامت بالتحقيق في شكوى أحد العملاء مع الفواتير، مشيرة إلى أنه تم التحقق من بيانات العميل في النظام الخاص بالشركة، وتبين عدم وجود مديونية أو مستحقات مالية على العقار المذكور بالشكوى. وجاء رد الشركة بعد خبر "سبق"، بعنوان "معاناة مواطن من فواتير شركة المياه الوطنية"، مقدمة شكرها للصحيفة على اهتمامها بطرح القضايا التي تهم المواطن وهو ما يدعم رؤية الشركة لتحقيق المصلحة العامة، وتوفير الراحة للمواطنين. وأكّدت الشركة، ترحيبها باستقبال أي مقترحات أو استفسارات أو شكاوى من العملاء عن طريق منصاتها الرسمية أو الفرع الإلكتروني للشركة أو الاتصال على أرقام الخدمة وزيارة فروع خدمة العملاء.
قد تتعرض أحياناً لمجموعة من الأعراض الجسدية التي يمكن أن تثير مشاعر الخوف والقلق في داخلك، حيث تكون هذا الأعراض مرتبطة بشكل عام بمرض خطير وقد تكون حالة طارئة تستدعي زيارة أقرب مركز طبي، ومن أبرز الأمثلة على هذه الأعراض خفقان القلب وتنميل اليد اليسرى للمريض. متى ما اجتمع هذان العرضان فإن أول ما يخطر على بال المريض هي الأمراض القلبية كالرجفان الأذيني، ولكن في الواقع هناك مجموعة متنوعة من الحالات المرضية التي يرافقها هذان العرضان بشكل شائع. نبحث في هذا المقال في أشيع الحالات التي يمكن أن تسبب خفقان القلب و تنميل اليد اليسرى وكيف يمكن التعامل مع مثل هذه الحالات. ما هو خفقان القلب؟
خفقان القلب هو الإحساس بأن القلب قد تخطى أحد نبضاته أو أضاف نبضة إضافية، فتشعر بأن القلب يقفز من مكانه أو ينبض بسرعة، ويصبح النبض محسوساً بشكل واضح في العنق، الحنجرة والصدر. بعض أنواع خفقان القلب غير خطرة أبداً وتزول تلقائياً دون الحاجة لأي علاج، ولكن في حالات أخرى قد يكون خفقان القلب مؤشراً على مشكلة جدية. ما هي أشيع أسباب خفقان القلب وتنميل اليد اليسرى معاً؟
هناك مجموعة متنوعة من الأمراض والحالات التي تسبب خفقان في القلب مترافق مع تنميل في اليد اليسرى، منها ما هو خطير ويحتاج إلى عناية طبية عاجلة، بينما يمكن أن يكون السبب بسيطاً ولا يحتاج إلى أي علاج دوائي.
تاريخ النشر: 2009-09-29 13:08:13
المجيب: د. محمد حمودة
تــقيـيـم:
السؤال
السلام عليكم ورحمة الله. أشعر بعض الأحيان بتسارع دقات قلبي، وأحياناً العكس أشعر بتباطئها، وبعض الأحيان أشعر بتنميل في يدي اليسرى ولا أستطيع تحريكها، أغلب هذه الأعراض أشعر بها عندما أستيقظ من النوم، وأشعر بتسارع دقات قلبي عند أقل مجهود، وأحياناً أشعر بضيق في التنفس ويصاحبه دوار، وبعض الأحيان هذه الأعراض لا تجعلني أنام وقد أستيقظ من النوم بسبب قلبي، فهل حالتي خطرة ويجب علي أن أذهب للدكتور بأسرع وقت؟
الإجابــة
بسم الله الرحمن الرحيم
الأخت الفاضلة/ F. a حفظها الله. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وبعد:
فكثير من الناس يشكون من تنميل في اليد في الصباح، وهذا ناجم عن انضغاط العصب الأوسط في منطقة الرسغ بسبب وضعيات معينة أثناء النوم، وهذا لا يسبب أي مشكلة مرضية إلا إذا استمر التنميل لفترة بعد الاستيقاظ، أو أن يكون خلال النهار وفي أوقات كثيرة عندها يجب عمل تخطيط للأعصاب في منطقة رسغ اليد، وإن كان هناك ضغط على العصب فالعلاج يكون بوضع مثبت لليد وإعطاء المسكنات، وأحياناً إبرة كورتيزون في اليد. أما بالنسبة للإحساس بالخفقان وبضيق النفس مع الجهد فهذا ليس بطبيعي، ففي مثل سنك فإن مثل هذه الأعراض يجب تقصي الحالة ومعرفة السبب؛ لأن السبب قد يكون فقرا في الدم، وفي بعض الأحيان قد يكون السبب ترهلا في الصمام التاجي إن ترافقت هذه الأعراض مع آلام في الصدر، وأحياناً يكون الخفقان بسبب زيادة في نشاط الغدة الدرقية.
آلام في الظهر والفك أو الكتف. تغير لون الجلد. حدوث تورم في اليد أو عدوى. وجود مشكلة في التنفس أو القدرة على البلع. حدوث مشكلة في التوازن. الصداع المفاجيء النصفي. الشلل في منطقة الوجه. الغثيان أو القيء. برودة الأصابع. في الغالب، تحتاج هذه الحالات إلى ضرورة الذهاب إلى الطواريء أو الطبيب المختص، وعدم التعامل معها بالتهاون والتقليل، فقد تشير إلى أي من الأمراض أو الحالات الصحية الخطرة. علاج تنميل الذراع الأيسر
حدوث التنميل في الذراع اليسرى، في الغالب ما يزول بعد فترة قصيرة، لكن مع تحديد الأوقات التي يكون فيها إشارة على وجود حالة صحية خطيرة في حل وجود أعراض معينة، يمكنه أن يكون دليلكم على العلاج المناسب، فكونه حالة تستوجب زيارة الطبيب المختص، يحدد هو العلاج بعد التعرف على السبب، أما في الحالات العادية غير المتكررة بصورة مستمرة، فيمكنكم:
تعديل وضعية النوم أو الجلوس كل فترة، وعدم البقاء على نفس الحالة. القيام بالتمارين البسيطة في الذراع والجسم بالكامل التي تساعد على تحسين الدورة الدموية. الفحص الفوري عند ترافق أعراض تشير إلى حالة صحية خطيرة. إجراء الاختيارات اللازمة المتعلقة بمستويات الفيتامينات ووظائف الغدة الدرقية، وكذلك الأشعات المقطعية والعمود الفقري.
فحوصات CBC vit b12 vitD l التيقن من التغذية السليمة وشرب الماء الكافي, الراحة السليمة النوم الكافي, نظام النوم السليم, والانتباه من خطر طول الوقت في النظر للشاشاتآ سلامات
ما هو صداع شديد سرعة ضربات القلب الم فى فم المعدة الاحسا س برعشة تستمر لمدة دقائق والدوخى والشعور بالراحة بعد القى
تأكدي من قوة الدم وفحص الحديد وانتبهي الى التغذية السليمة, اتباع والتزام المريض بالنصائح الطبية والابتعاد عن المنبهات ' و التمارين الرياضيلا ومتابعة العلاج من الضروريات لنجاح علاج الشقيقة. هناك ادوية واعدة تحت استشارة الطبيب. الابتعاد عن القلق والراحة والنوم الكافي, وتناول المسكنات غير السترودية.