ثم اختيار الفرع الإلكتروني، والنقر على خيار متابعة حالة الطلبات. شكاوى المياه الوطنية تنتهي من. قم بإدخال البيانات المطلوبة متمثلة في رقم الطلب ورقم الشكوى ورقم الحساب. يليها النقر على خيار بحث. ستظهر الآن جميع تفاصيل الشكوى المرسلة إلى الشركة، وما تم الوصول إليه بشأن ما قمت بذكره من مشكلات في الفواتير أو العداد أو في تسريب المياه، أو سيظهر أن الطلب قيد المراجعة. أجيد التدوين منذ عدة سنوات ومتابعة الأخبار العربية وتقديم عرض لها بطريقة جيدة تسهل على القارئ استخلاص الأفكار، والتعرف على نتيجة ما يبحث عنه من خدمات أو استعلامات يومية، نعمل بكل حيادية على تقديم عمل ثري بالمعرفة ويتمتع بالمصداقية، ينال استحسان متابعينا، ويزيد من ثقتهم في صحة ما تقدمة ونعرضه حتى نكون في مقدمة اهتماماتهم في ظل عالم الإنترنت المكتظ بالكثير من المعلومات.
شكاوى المياه الوطنية تطلق
خلط بين مطعم ومنزل والغرامة 7 آلاف
وأشار أيمن الحجري إلى أخطاء الشركة المتكررة وعدم دقة فواتيرها حيث قامت بفرض غرامتين واحدة بـ6000 آلاف ريال والثانية بـ1000ريال على مطعم مع أن الفاتورة تخص منزلا داخل الحي وليس حوله أو حتى قريبا منه أي مطعم ما جعله يقدم اعتراضا على ذلك الخطأ ومايزال الأمر قيد المراجعة والتدقيق. فصل الخدمات دون اعتبار للظروف
و أبدى مواطنون استغرابهم من سلوك شركة المياه الوطنية في فصل الخدمة دون اعتبار لوضع الأهالي وسكان المنازل حيث أن بعضهم يواجه مشكلة في ارتفاع المبالغ أوالغرامات ويقدم اعتراضه عليها وريثما تتم معالجة الأمر تقوم الشركة بحرمان العملاء المتعثرين أو الذين ماتزال اعتراضاتهم قيد المداولة من خدمات المياه فيما تساءل آخرون عن نظامية عقوبات الشركة من فصل الخدمة إلى التهديد بربطها مع طلبات صهاريج المياه كما عبرت عن ذلك الشركة في بيانها على مواقع التواصل الاجتماعي واعتبروا ذلك التهديد محل تساؤل عن مدى قانونية فصل الخدمة ومنع طلب صهاريج مياه إلى أن تنتهي مشكلة التعثر أوالاعتراض. وقال حسن بن محمد إن الشركة تستطيع تقديم شكوى نظامية للجهات المختصة ضد العميل لاستيفاء حقوقها إن اختلفت مع بعض عملائها المعترضين أو المتضررين والمتعثرين في سداد فواتير خدمات شركة المياه.
أبرز شكاوى المواطنين
1- الأخطاء المؤدية لزيادة قيمة الاستهلاك في الفواتير
2- أخطاء الخلط بين فواتير المشتركين
3- فصل الخدمات دون مراعاة لأوضاع المستفيدين
4- ضعف جهود قياس رضا المستفيدين
5 – ربط طلبات صهاريج المياه بسداد الفواتير
وصلة دائمة لهذا المحتوى:
شكاوى المياه الوطنية توضح
وتابعت الجمعية: "وبناء عليه فإن جمعية حماية المستهلك وانطلاقًا من أهدافها ومسؤوليتها تجاه المستهلكين، تدعو شركة المياه الوطنية إلى حصر العدد الفعلي ممن تضرروا من هذه القراءة التقديرية.. والإفصاح عن عددهم والتواصل معهم وإبلاغهم بذلك انطلاقًا من مبدأ الشفافية والإفصاح التي تنتهجه حكومتنا الرشيدة، وما يؤكده ولاة أمرنا حفظهم الله في حفظ حق المواطن والمقيم على أرض هذا الوطن". وطالبت جمعية حماية المستهلك بضرورة تواصل شركة المياه الوطنية مع المستهلكين المتضررين والإجابة عن استفساراتهم ومعالجة تظلماتهم.
أخطاء في قيمة الاستهلاك بالفواتير
وبحسب صحيفة المدينة التي التقت عددا من المواطنين في مدينة جدة للوقوف على آرائهم وشكاواهم حول خدمات المياه والصرف الصحي التي تقدمها الشركة. وقال محمد بكري أن الشركة فصلت خدمة المياه عن عداد والدته لوصول فاتورتها إلى ما يقارب 3000 ريال رغم أنها تسكن لوحدها في البيت وهي مطالبة بالسداد لإعادة الخدمة وربما لاتستطيع طلب صهريج مياه حيث سمعنا أن الشركة تمنع وصول (الوايتات) إلى منازل المتعثرين عن السداد وبعد المراجعات والشكاوى تم تعديل الفاتورة الى 125 ريالا ما يشير إلى حجم الخطأ والفارق الكبير بين المبلغ المطلوب قبل وبعد التسوية. تسجيل مخالفات المحلات على ملاك العقار
وشكا عبدالله الزهراني من طريقة الاعتراض على الفواتير وكذلك غرامات المخالفات التي تتجاوز الحد المعقول وقال بأن لديه محلا مؤجرا لشخص وقد وجدت الشركة عند صاحب المحل مخالفات (تسرب المياه وعدم وجود أدوات ترشيد) فقامت بتسجيل المخالفة على مالك العقار وتحت حساب العداد وليس على رخصة المحل أو السجل التجاري للنشاط مما يجعل ملاك العقار وكأنهم موظفون عند الشركة لاستخلاص المبالغ من المستأجر المخالف وسداد الغرامات المستحقة عليه.
شكاوى المياه الوطنية تنتهي من
حددت شركة المياه الوطنية، خطوات قيام العملاء تقديم شكوى انقطاع المياه عبر الموقع الإلكتروني الرسمي. ونشر الحساب الإلكتروني للعناية بالعملاء التابع لشركة المياه الوطنية، على موقع تويتر، إنفوجرافًا بيّن فيه خطوات تقديم الشكوى.
قم بتسجيل الدخول إلى الموقع إن كان لديك حساب مسبق، وإن لم يكن فقم بالبدء في إجراءات تفعيل حساب إلكتروني في شركة المياه. أدخل بيانات المستخدم من حيث الاسم وكلمة المرور. بداية اطلع على حسابك ويمكن الرجوع إلى خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه وما تتيحه من بيانات قد تحتاج لها أثناء تسجيل الشكوى. ثم النقر على خيار تقديم شكوى أو بلاغ عن سوء استخدام أو تسرب. "المياه الوطنية" رداً على شكوى مواطن من الفواتير: لا مديونية على العقار. عقب الدخول قم بتعبئة نموذج الشكوى، وقم بإدخال كافة البيانات المطلوبة، ثم النقر على خيار إرسال. كما يمكن التواصل مع الدعم الفني عبر الطرق الجديدة التي يوفرها التطبيق الإلكتروني الرسمي للشركة كما هو مبين أدناة. تقديم شكاوى فواتير المياه ستقوم الشركة بمعالجة الطلب في أسرع وقت، وإن تطلب الأمر ستقوم بانتداب لجنة مختصة لمعاينة المكان والعداد في جميع المناطق السكنية بالمملكة العربية السعودية. أرقام شكاوى فواتير المياه وعند الرغبة في تقديم صيغة شكوى لشركة المياه عن طريق الهاتف، فيمكن التواصل عن طريق الرقم الموحد المجاني للشركة وهو: 920001744 وسوف يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد عليك والحصول على كافة البيانات. متابعة شكاوى شركة المياه الوطنية أتاحت الشركة عبر موقعها الرسمي خدمة متابعة الشكاوى والطلبات المقدمة إلكترونياً، للتعرف على القرارات التي اتخذتها الشركة حيال ما قمت بتقديمه من معلومات وذلك من خلال الخطوات التالية: زيارة موقع شركة المياه الوطنية ().
خدماتنا:
شركة صيدلية ابن سينا هي سلسلة صيدليات تأسست عام 2012 يوجد لها الان ثمانيه عشر فرعا منتشره في عمان تسعى لتنمية القطاع الصيدلاني وتقديم افضل خدمة صحية للمرضى، كما تمتلك الشركة فريق من الصيادلة المتخصصين بخدمة المرضى ورعايتهم. عمان, الصويفية, مقابل بنك الاردن - مجمع رقم. 15 - شارع علي نصوح الطاهر
خريطة الموقع
ابن سينا صيدلية
عن المتجر
ابن سينا هي من الصيدليات الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة حيث تضم شبكة متنامية من أكثر من 120 متجرًا. تأسست في عام 1965 كجزء من الخياط للاستثمارات وتعد من الصيدليات الأولى في دولة الإمارات العربية المتحدة مع أكثر من 55 عاماً من الخبرة في عالم الصحة والجمال والتغذية. صيدلية ابن سينا تركز على احتياجات المجتمع وتعمل لتقديم منتجات ذات جودة عالية تهدف إلى تعزيز نمط حياة صحي. تتوفر لدى ابن سينا منتجات متعددة تشمل منتجات الصحة والجمال ومستحضرات التجميل، والفيتامينات والمكملات الغذائية، والعناية الشخصية، والعناية بالبشرة، وأكثر من ذلك. تفخر ابن سينا في تقييم واختيار أفضل العلامات التجارية المتاحة في العالم لتلبية احتياجات جميع الزبائن و تعمل باستمرار نحو تحسين تجربة الزبائن، وشبكة التسليم، وخدمة الزبائن الشاملة وتضع الزبائن دائما في المقام الأول. المزيد من المحلات
صيدلية ابن سينا دبي
أبرز صيدليات راس الخيمة
صيدلية استر راس الخيمة
تشتمل صيدلية استر على مختلف انواع الأجهزة الطبية
تنتشر صيدليات أستر في مختلف مدن الامارات ومولاتها، فهي تعتبر من أقدم الصيدليات في دولة الامارات العربية المتحدة، فقد لاقت صيدلية استر إقبالاً من مختلف سكان راس الخيمة، نظير خدمات كادرها الطبي الحاصل على أفضل المؤهلات العلمية في مجال الصيدلة. الفرع الأول
الموقع: الخران أوقات العمل: 24 ساعة يومياً رقم صيدلية استر راس الخيمة: 1433 244 07
الفرع الثاني
الموقع: المطاف أوقات العمل: 24 ساعة يومياً التواصل: 1224 268 07
صيدلية بوتس رأس الخيمة
تمثّل صيدلية بوتس في راس الخيمة خياراً رائعاً لسكان الإمارة، فهي تنتشر في مختلف مناطق الإمارة وفي أبرز مولات راس الخيمة، كما أنها تشتمل على كادر طبي مدرب جيداً بهدف تقديم أفضل الخدمات الطبية الممكنة لسكان الإمارة، ومن الجدير بالذكر أن الصيدلية توفر جميع المنتجات الصحية والتجميلية على حدٍ سواء. الموقع: المنار مول أوقات العمل: 10:00 صباحاً – 10:00 مساءً (الأحد – الأربعاء) 10:00 صباحاً – 11:00 مساءً (الخميس – السبت) التواصل: 5017 246 07
صيدلية ابن سينا راس الخيمة
تعتبر صيدلية ابن سينا من أشهر الصيدليات في دولة الامارات العربية المتحدة
يعود تاريخ صيدلية ابن سينا إلى أكثر من 50 عام، فهي تعتبر من الصيدليات الرائدة في مختلف مدن الامارات، حيث توفر خدمات توصيل أون لاين تغطي جميع مناطق إمارة راس الخيمة.
على سبيل المثال، تمت ترقية أنظمة درجة الحرارة والرطوبة للمخازن من خلال تركيب أحدث برمجيات Testo-Online و Hanwell Synergy، وبدأ مشروع مع شركة SGS للحصول على الشهادة الدولية لممارسات التوزيع الجيد. بالإضافة إلى ذلك، حصلتالشركة على موافقة DC2 لمرفق تخزين جديد في (مناطق)، وهو مجهز بأحدث التقنيات التي تساعد على تسهيل التشغيل الآلي، وتم تنفيذ وحدات الموارد البشرية والمالية لنظام أوراكل فيوجن. لقد نجحت شركة ابن سينا الطبية في اجتياز عمليات تدقيق الأدوية التي أجراها موردوها متعددو الجنسيات، وسجلت الشركة العديد من المنتجات الصيدلانية والأعشاب لدى وزارة الصحة مما سمح للشركة بجلب هذه المنتجات إلى قطر. أشهر عملاء الشركة
من أشهر عملاء الشركة مؤسسة حمد الطبية ، بالإضافة إلى شركة National، كما أنها المزود الرئيسي لخدمات الرعاية الصحية داخل قطر، والصيدليات المحلية الكبرى، وجميع الهيئات ذات الصلة بالهيئة الوطنية الصحية، بجانب التعامل مع الهيئات الشبه حكومية مثل قطر للبترول، والجمعية القطرية للسكري، بجانب تعامل الشركة مع القطاع الخاص مثل العيادات الخاصة والصيدليات الخاصة والمستشفيات الخاصة. القيم والمبادئ المتبعة في الشركة
تهتم الشركة بالأخلاق في جميع تعاملاتها.