رسالة الشكوى الرسمية
تعتبر رسالة الشكوى الرسمية من أنواع الرسائل التي يتوجه فيها الموظفون إلى أحد المسؤولين عنهم، وعادةً ما يتمّ إرسال هذه الرسائل بهدف التظلم لحدثٍ معين، أو الاعتراض على قرارٍ صدر من قبل هؤلاء المسؤولين، ولكتابة رسالة الشكوى الرسمة خطواتٌ مهمةٌ يجب معرفتها واتباعها حتّى تظهر الرسالة بشكلٍ لائقٍ، وتكون قادرةً على إيصال وجهة نظر مرسلها تبعاً للقوانين والتعليمات المعمول بها في المؤسسة، وفي هذ المقال سنذكر كيفيفة كتابة رسالة شكوى رسمية. قواعد كتابة الشكوى الرسمية
تقديمها خلال فترةٍ زمنيةٍ معينة، والحرص على تقديمها للجهات المختصة بذلك. كيف تكتب رسالة شكوى او طلب - موقع المختصر. كتابة معلوماتٍ صحيحةٍ، والابتعاد عن الكذب وأقاويل الافتراء، حيث إنّ الجهات المسؤولة ستأخذ المعلومات الواردة في الرسالة على محمل الجد. إرسال الشكوى بصفةٍ شخصية، أو بإحدى الصفات الآتية: وكيل، أو وصي، أو وليَ، حيث لا يتمّ قبول الشكاوي المرسلة من قبل أطرافٍ لا علاقة لها بالموضوع. الابتعاد عن اللهجة العامية، أو الاختصارات، كذلك من المهم الحرص خلو الشكوى من الأخطاء الإملائية والطباعية، واستخدام قواعد اللغة المكتوبة بها الشكوى بالشكل الصحيح، حتّى يستطيع قارئها فهم ما يرد فيها.
كيف تكتب رسالة شكوى او طلب - موقع المختصر
موضوع الشكوى: وهو الجزء الذي يتحدث فيه المرسل عن موضوع شكوته الأساسي، ويجب أن يتم كتابته بشكل مختصر ومفيد. واقعة الشكوى: وهنا تكتب بجميع تفاصيلها المختصرة، أي ذكر العناوين التي تخصّ الشكوى فيذكر المرسل محتوى الشكوى وتاريخ وقوعها، وفي حالة وجود شهود على الشكوى فيجب ذكر أسمائهم، وأيضاً ذكر جميع المعلومات التي تخصّ هذه الواقعة، وأخيراً يجب تقسيم هذه المواضيع إلى فقرات متسلسلة. الطلب: الطلب أي ذكر الهدف من الشكوى بعد الانتهاء من ذكر تفاصيلها. التاريخ وعبارة الاحترام أو جملة الإغلاق: يجب كتابة تاريخ إرسال الشكوى مع عبارة تدل على الرسمية والاحترام مثل: (أرجو قبول فائق الاحترام، مع الاحترام)، ويتم كتابتها في أسفل منتصف الصفحة تحت نص الشكوى. التوقيع: التوقيع يكون مع الاسم الرباعي في أسفل يسار الصفحة تحت عبارة الاحترام، ويجب أن يكون التوقيع ب خط اليد. نصائح إضافية لإتقان رسالة الشكوى: أن يتم تقديمها للجهات المختصة عن موضوع الشكوى فقط، وضمن فترة زمنية معينة أيضاً. مصداقية المعلومات الواردة بالشكوى ودقتها؛ وذلك لأن الجهات المختصة تقوم بمراجعة هذه المعلومات وأخذها على محمل الجد وفي حال اكتشافها بأن أحد هذه المعلومات قد تكون أقاويل كاذبة، فلن يتم النظر فيها أبداً.
يكون إرسال الشكوى بصفة شخصية أو بصفات أخرى مثل: (وصي، وكيل، ولي)، بمعنى يجب أن يكون المرسل ذو علاقة وفي حال عدم وجود أي علاقة لا يمكن إرسال رسالة شكوى للجهات المختصة. الاهتمام جيداً بالأخطاء الإملائية واللغوية، والبعد تماماً عن استخدام اللهجة العامية حتى تسمح للقارئ الفهم الجيد للشكوى والهدف منها. الاهتمام بالخط وحجمه، فيجب أن يكون الخط بالحجم المناسب وأن يكون طباعة وليس بخط اليد، ولذلك من أجل وضوحه التامّ
هلال حسين نماذج سابقة من إمتحانات فصلية لطلاب القسم العلمي المشرفون:, 14 56 السبت مايو 07, 2016 9:36 pm reda1 المشرفون:, 11 18 السبت مايو 27, 2017 6:24 pm ramaalkhateeb أوراق عمل متنوعة لدروس منهاج الرياضيات الخاص بالقسم الأدبي المشرفون:, 7 17 الأربعاء نوفمبر 01, 2017 4:18 am أ
كان المقدم رامي هلال ضابط الأمن الوطني قد استشهد بعد إصابته إثر تفجير الإرهابي الحسن عبدالله لنفسه بمنطقة الدرب الاحمر، أثناء محاصرة منزله وإلقاء القبض عليه
مطعم راضي هلال وردي
ملاحظة!!! عزيزي المستخدم، جميع النصوص العربية قد تمت ترجمتها من نصوص الانجليزية باستخدام مترجم جوجل الآلي. لذلك قد تجد بعض الأخطاء اللغوية، ونحن نعمل على تحسين جودة الترجمة. نعتذر على الازعاج. مطعم راضى هلال
شارع قرناطه, حي مشرفة, جدة, حي مشرفة, جدة, محافظة مكة,
المملكة العربية السعودية
معلومات عنا
Categories Listed
الأعمال ذات الصلة
التقييمات
شاورما ذكرياتي 😂❤️ شاورما لحم للتاريخ كشري يستحق التجربه صار ماش وفوقه رفع اسعارو Just perfect 😌😌😌 غير ساندوتش الشاورما اللحم لا تجرب شي الباقي اقل من عادي شاورما لحم دبل و شاورما دجاج دبل 😍