تعلن مجموعة إيلاف عن توفر وظائف إدارية (للرجال والنساء) في مجموعة فنادقها بكل من (جدة، مكة المكرمة) حسب المسميات والشروط التالية:
- موظف خدمة عملاء - عدد وظيفتين - فندق إيلاف بكة (Guest Services Operator)
المتطلبات: شهادة الثانوية العامة فما دون (لا يشترط الخبرة). معهد انقليزي للمبتدئين - ساعدني السعودية. - مسؤولة علاقات العملاء - وظيفة واحدة - فندق إيلاف جدة (Guest Relation Officer)
المتطلبات: دبلوم من معهد أو كلية في الفندقة أو خدمة العملاء مع خبرة لا تقل عن سنتين في العمل بالمكاتب الأمامية بفندق 5 نجوم. - موظفة حجوزات - وظيفة واحدة - فندق إيلاف جدة (Reservation Agent)
المتطلبات: دبلوم بعد الثانوية مع خبرة لا تقل عن سنة وإجادة استخدام الحاسب الآلي. - ممثلة مركز خدمات العملاء - وظيفة واحدة - فندق إيلاف جدة (Guest Service Center Agent)
المتطلبات: شهادة الثانوية مع معرفة في كتابة التقارير ومهارات في التواصل الشفوي والكتابي وخدمة العملاء (لا يشترط الخبرة). نبذة عن الشركة:
مجموعة إيلاف شركة سعودية رائدة في قطاع السياحة والسفر والفنادق وتمتلك سلسلة معروفة من الفنادق وتقوم بتشغيلها، تأسست إيلاف عام 1981م لتصبح واحدة من الركائز الرئيسية لصناعة السفر والسياحة في المملكة العربية والسعودية والشرق الأوسط من خلال شركاتها (شركة إيلاف للفنادق، شركة إيلاف للحج والعمرة، شركة إيلاف للسفر والسياحة)، تُدار مجموعة إيلاف من قبل الشركة السعودية للإقتصاد والتنمية (سدكو القابضة) منذ نشأتها إلى اليوم.
- معهد ايلاف حائل بلاك بورد
- معهد ايلاف حائل البنر
- كتب مفهوم ضغط العمل - مكتبة نور
- ضغط العمل | Career Unit
معهد ايلاف حائل بلاك بورد
تعلن مجموعة إيلاف (شركة فنادق إيلاف) عن توفر وظائف شاغرة للرجال والنساء في كل من (جدة، المدينة المنورة، مكة المكرمة) على النحو التالي:
- موظفة مركز خدمة العملاء (عدد 1 - للنساء - فندق إيلاف جدة رد سي مول)
المتطلبات: الشهادة الثانوية فما دون (لا يشترط الخبرة) مع إجادة اللغة الإنجليزية. - تنفيذي مبيعات (عدد 3 - للرجال والنساء - فندق جدة غاليريا)
المتطلبات: درجة الدبلوم كحد أدنى مع خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المبيعات ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية. معهد ايلاف حائل البنر. - موظفة خدمة عملاء (عدد 2 - للنساء - فندق إيلاف بكة)
المتطلبات: شهادة الثانوية العامة فما دون مع خبرة سنة في نفس المجال. - منسق عمليات (عدد 1 - للرجال - إيلاف المدينة المنورة)
المتطلبات: شهادة الثانوية فما دون مع خبرة سنتين في مجال خدمة العملاء. طريقة التقديم:
التقديم متاح حالياً من خلال اختيار الوظيفة وتعبئة الطلب على الرابط التالي:
معهد ايلاف حائل البنر
هاتف و عنوان... معهد إيلاف حائل النسائي لتعليم اللغة الإنجليزية معهد إيلاف حائل النسائي لتعليم اللغة الإنجليزية مدرسة تعليم اللغة الإنجليزية في حائل العنوان: الوسيطاء، 8194، حائل 55421 الهاتف: 0550666657 دليلك الشامل لجميع المدارس الدولية والعالمية والاهلية واللغات بالمملكة العربية السعودية
@remm2030 عن طريق الحظور للمعهد.. @_xx1414 لا و الله مافي
10/14 2018
10/11 2018
@n_81i انتظرونا ♥️🌹🌹
9/25 2018
9/23 2018
9/20 2018
@Hadiee11 اي عزيزتي مفتوح التسجيل.. @sars_1415 وعليكم السلام و رحمة الله و بركاته
المعهد لغه انجليزية فقط @as__as13 المستوى الثاني ب ٨٠٠ ريال مدته شهر مع معلمة اجنبية 🌹
9/18 2018
نقلا عن
كتب مفهوم ضغط العمل - مكتبة نور
من أكثر أنواع ضغوطات العمل هي الضغوطات التي تتعلق بالمدير، فقد يصعب علي الموظف تقبل مديره بسبب اسلوبه أو شخصيته، ويجعله ذلك رافضاً للعمل عند أشخاص آخرين. في بعض المنظمات تكون طبيعة العمل غير مريحة ولا يستطيع أحد تقبلها وبالتالي تجعل الموظف يمر بظروف نفسية صعبة. بسبب بعض المنافسات التي قد تحدث داخل المنظمة، والتي تجعل المحيطين بك يقومون بأفعال غير أخلاقية، مما تسبب لك وللبعض الوقوع تحت أسوء نوع من ضغوطات العمل. استنزاف الموظف وجعله يقوم بالكثير من الأعمال في آن واحد لأن قيام الموظف بأكثر من دور يجعله يفقد تركيزه ويقع تحت الضغط. كتب مفهوم ضغط العمل - مكتبة نور. عدم تهيئة أماكن العمل بشكل جيد وجعلها خالية من عناصر الراحة مثل المكيفات أو الضوضاء والاصوات المزعجة. وجود بعض الموظفين الذين يتصفون ببعض العادات السيئة، وهي مشكلة كبيرة تواجه الشخص داخل المنظمات. وقد يكون السبب نابع من الشخص ذاته وجعله يمر بهذه الضغوط مثل طبعه اتجاه الزملاء أو مشاكل شخصية يواجها. أسباب ضغوط العمل
عندما تكون شخصية الموظف شخصية لا تتحمل المسؤولية، وتتسم بالامبالاة وعدم قدرته علي إنهاء ما يتم تكليفه به. في حالة تعرض الموظف لبعض المضايقات من زملاءه في العمل مثل التنمر.
ضغط العمل | Career Unit
- عدم توفير المكان المناسب للعمل. - عدم الموائمة بين حجم المسؤولية ومقدار الصلاحيات والتضارب في التعليمات والأوامر. - على الإدارة أن تفهم بأن قلة حيلة الموظف وعدم الثقة هما سببان رئيسيان للضغط النفسي لذلك يجب
عليهم إعطائهما للموظف لاتخاذ القرار فيما يتعلق بالمسائل التي يحسنونها. - قلة التعزيز الإيجابي وذلك بعدم مكافأة الموظف عند بذل الجهد وتحقيق إنجاز. - يحتاج الموظف أحياناً إلى المشاركة في العمل وليس فقط الجلوس مع الآلات والحاسوب دون مناقشة
وإبداء لآرائه. - عدم تقدير الإدارة لإمكانيات الموظف وإعطائه مهام تفوق قدراته وإمكانياته. - تسرع الإدارة بالحكم على الموظف بالتقاعس لعدم إنجازه مهمة ما دون الأخذ بالاعتبار على سبيل المثال
رداءة الأجهزة، تواضع الإمكانيات أو قلة الصلاحيات. - شعور الموظف بعدم المساواة بين من يعمل وبين من لا يعمل والذي يؤدي إلى اختفاء الحافز الفردي فيجب
على المدير أخذ هذا الأمر بالحسبان لكي لا تستشري اللامبالاة في المؤسسة. ضغط العمل | Career Unit. - عدم وجود وقت للراحة والاسترخاء أثناء فترة العمل. - عدم وجود الصفات المناسبة عند الموظف لتحمل ضغط العمل مثل الكفاءة والطموح وتحمل المسؤولية
والحوافز والمرونة في العمل وفي تقبل التغيير.
الإرادة والإصرار على التغلب على كل مُسببات ضغط العمل. تطوير القدرات والمهارات عبر التدريب المتواصل، والاستعانة بخبرة أحد الزملاء. محاولة فتح باب حوار إيجابي، ومُهذب وفعال مع الإدارة، حول طبيعة المستحقات المالية. تنظيم الوقت لتجنب التأخر على الدوام. تنظيم الوقت خلال الدوام، فساعات العمل للعمل. التركيز على النتائج وعموميات العمل، بدلاً من الاهتمام بالتفاصيل؛ كأن يشعر الموظف بالضيق لغياب الأوراق الفارغة من الطابعة، فيُضيع نصف ساعة في التأفف بدلاً من استغراق بضع دقائق لفتح حزمة جديدة من تلك الأوراق، ودسها في الطابعة. محاولة بث روح الأمل والتفاؤل بين الموظفين، بدلاً من الانضمام لركب اليائسين والفشلة منهم. المراجع