منذ نشأتها وعلى مدار أكثر من 15 عام، طورت بيفاتيل مراكز الاتصال لأكثر من 100 شركة سعودية. بيفاتيل شركة مراكز الاتصال رائدة ومعتمدة ومرخصة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية. توفر بيفاتيل دعم فني منتظم لعملائها وخدمات ما بعد البيع احترافية على مدار الساعة. شركة مراكز الاتصال توظيف. توفر بيفاتيل مزايا متعددة للمؤسسات لإدارة العمل بسهولة عبر الجوال أو الكمبيوتر وسحابياً عن بعد. تتيح لك بيفاتيل إمكانية ربط فروع شركتك ومتابعة جميع مكالمات خدمة العملاء بشكل سحابي وأونلاين. تقدم بيفاتيل خدماتها من خلال خبراء وفنيين متخصيين وفرق عمل احترافية متكاملة للكول سنتر وخدمة
العملاء. تقدر بيفاتيل حماية الخصوصية، فلا تدخل صفحة العميل إلا بطلب رسمي منه. تقدم بيفاتيل دورات تدريبية شاملة ومكثفة للمؤسسات والشركات لإتقان أنظمة وحلول بيفاتيل. توفر بيفاتيل شاشة موحدة للاتصال وإرسال SMS ومتابعة الواتساب والإيميل.
شركة مراكز الاتصال توظيف
المرجو من المهتمين بوظائف شركة مراكز الاتصال الإطلاع على التفاصيل والتقديم عبر الموقع الإلكتروني الآتي: متابعة جديد الوظائف لمعرفة اخر الوظائف الحكومية وكبرى الشركات، انضم معنا على جديد الوظائف النسائية لمتابعة اخر الوظائف النسائية بشكل فوري اضغطي هنا وظائف بحسب التخصص استفتـاء الشهر #احدث_وظائف_اليوم
شركه مراكز الاتصال توظيف
يوم واحد مضت
التأهيل والتوظيف
99 زيارة
أعلنت شركة مراكز الاتصال (إحدى شركات مجموعة STC) ، عن توفر فرص وظيفية للرجال والنساء بمسمى (ممثل خدمة العملاء) للعمل في منصات التواصل ومركز الاتصال بمدينة (الرياض) لحملة الثانوية العامة وفق التالي:
» المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء
ساعات العمل شفتات متغيرة
خمس أيام عمل ويومين راحة
» تفاصيل الراتب:
5500 لمتحدثي اللغة الانجليزية بطلاقة
5000 ريال لمتحدثي اللغة الانجليزية بمستوى متوسط
4000 ريال لمتحدثي العربية فقط
بيئة عمل محفزة وتطور وظيفي
لا يشترط وجود خبرة
التقديم لكلا الجنسين »
» للتقديم اضغط هنا
شركة مراكز الاتصال
فهي تتفاعل على مستوى CTI مع Avaya PBX/ACD و باستخدام TDM و بروتوكول الإنترنت للإتصال الصوتي (SIP, H. 323, IAX). بوابة 2P-CCS المفتوحة تسمح لحزمة 2P-CCS الإتصال المباشر مع شبكة الهاتف العمومية التبادلية و دمجها مع أي منتج من PBX المتوفر في السوق بغض النظر عن الشركة أو الموديل. كلا من أوراكل و ماكروسوفت SQL يمكن استخدامها كمستودع لبيانات الموضوعة من قبل 2P-CCS لتخزين جميع المعلومات المتعلقة بالعمليات، قواعد العمل و العملاء. محركات قواعد البيانات هذه تتمتع بقبول كبير لدى الشركات و بيئات مراكز الإتصال.. وحدة مراكز الاتصال "2P" وهي واحدة من أهم وحدات العمل التي تشكل شركة العرض المتقن " 2P"وتتخصص بتقديم خدمات تأسيس وتشغيل مراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين، وأهم الخدمات التي تقدمها هذه الوحدة هي: • تأسيس وتجهيز مراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين. • إدارة وتشغيل مراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين. • توفير الموارد البشرية المدربة والمؤهلة للعمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء. • توفير البرامج والأنظمة الخاصة بمراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين، من مثل: • أنظمة مراكز الاتصال مفتوحة المصدر. شركة مراكز الاتصال - شركة كول سنتر بالمملكة العربية السعودية. "
نظرة عامة تهتم شركة العرض المتقن (2P) بتقديم حلولها و خدماتها لجميع العملاء من تكنولوجيا و خدمات مراكز الإتصال الأكثر تطورا و على أعلى مستوى. نحن نقدم أفضل برنامج للإتصال و منتجات مراكز الإتصال في السوق لتقوية تكنولوجيا مراكز الإتصال و تطوير عمل المؤسسة. لقد قمنا بإنشاء وحدة أعمال مراكز الإتصال "CCBU" لملئ الفجوة بين مركز إتصال مقدمي البرامج واحتياجات العملاء في سوق مراكز الإتصال. حيث نقدم مجموعة من أعلى التصنيفات لمنتجات برمجيات مراكز الإتصال، و استضافة الإتصالات عبر بروتوكول الإنترنت. شركة مراكز الاتصال. ونعد في مساعدة عملائنا على تحسين الكفاءة والفعالية وزيادة العائد على الإستثمار. CCBU إحدى وحدات الأعمال الأكثر أهمية التي تشكل (2P) والمتخصصة في تقديم الخدمات لإنشاء وتشغيل مراكز الإتصال وخدمة العملاء. حزمة التفاعل مع العملاء من العرض المتقن يوفر النظام التفاعلي في 2P الإطار النموذجي على اعلى مستوى. حيث يشكل جزءا لا يتجزأ من استراتيجية 2P المتبعة في استخدام حزمة أنظمة متكاملة في نظام متكامل تفاعلي موحد لضمان نتائج الأعمال وتخفيض التكاليف والمخاطر وزيادة العائدات. " P-CCS2 متوافقة مع العديد من أنظمة (PBX) لأنظمة الهواتف في السوق.
Contact Center System" • أنظمة الرد الالي التفاعلي من خلال الصوت والصورة. " IVR " • أنظمة تسجيل المكالمات. " Call Recording Systems " • أنظمة إدارة علاقات العملاء. " CRM " • أنظمة إعداد التقارير الخاصة بأداء مراكز الاتصال وشاشات المتابعة اللحظية. • التدريب المتخصص بمراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين. • تقديم الخدمات الاستشارية المتخصصة بتأسيس وإدارة وتشغيل مراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين. شركه مراكز الاتصال توظيف. التوافق مع تقنيات وأنظمة الاتصالات الاخرى: نظام مراكز الاتصال الخاص بشركة العرض المتقن " 2P-CCS "متوافق مع العديد من أنظمة الاتصالات وأجهزة الهواتف العالمية والمنتشرة في السوق على مستوى CTI مع أفايا PBX / ACDs وباستخدام TDM والاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت ((SIP، وتمكنمنصة مراكز الاتصال " 2P-CCS "من الاتصال بشكل مباشر إلى شبكة الهاتف العمومية (Analog / Digital) مع أي نظام اتصالات متوفر، بغض النظر عن الماركة والطراز. النظام متوافق مع محركات كل من أوراكل ومايكروسوفت يمكن أن تستخدم مستودع البيانات التي نشرتها تكنولوجيا منصة مراكز الاتصال " 2P-CCS "لتخزين جميع المعلومات المتعلقة بالعمليات، وقواعد العمل والعملاء.
ويقصد بارتفاع الصفائح الدموية بأنه زيادة عددها عن المعدل الطبيعي، ويقسم هذا الاضطراب إلى نوعين أحدهما الارتفاع الأولي، وفي الأغلب يكون مجهول السبب، والارتفاع الثانوي والذي يرجع إلى الإصابة ببعض الأمراض أو التعرض لعدوى أو التهاب. ويمكن أن يكون هذا الارتفاع بسيطاً للغاية، وبالتالي لا تظهر على المصاب أي أعراض، وفي بعض الحالات يكون الارتفاع شديداً للغاية، وهو ما يعتبر دليلاً على وجود مشكلة صحية خطيرة. تابع عدد الصفائح الدموية عند الحامل
هل زيادة الصفائح الدموية خطير
يسبب ارتفاع الصفائح الدموي بعض المضاعفات، كزيادة خطر الإصابة بالجلطات، وهو ما يترتب عليه الإصابة بنوبة قلبية أو جلطة دماغية، كما أن الارتفاع ربما سبب ظهور دم في البراز، أو حدوث نزيف من الأنف أو اللثة.
مرض ارتفاع الصفائح الدموية في الدم | المرسال
طرق التقليل من عدد الصفائح الدموية:
لعلاج الدوائي: الهيدروكسييوريا أو إنترفيرون ألفا. إزالة الصفائح الدموية في حال زادت من خطر التعرض للسكتة الدماغية: حيث يتم استخدام إبرة وإدخالها في إحدى الأوردة ومن ثمَّ تصفية الصفائح الدموية بعد ضخ الدم عبر جهاز خاص، وبعد ذلك يُعاد الدم إلى الجسم عبر الوريد أيضًا. اقرأ المزيد عن خطورة نقص الصفائح الدموية
كيفية زيادة الصفائح الدموية
يوجد العديد من الطرق التي يمكن من خلالها رفع الصفائح الدموية طبيعيًا، إذ تتضمن هذه الطرق تناول كل مما يأتي:
1. الأطعمة الغنية بفيتامين أ (Vitamin A)
يعد فيتامين أ من الفيتامينات الضرورية لعملية إنتاج الصفائح الدموية في الجسم، كما يلعب دورًا هامًا في تكوين البروتين في الجسم، والذي يؤثر بدوره على انقسام الخلايا ونموها. من الضروري إضافة الأغذية الغنية بفيتامين أ إلى الوجبات الرئيسة، مثل:
الجزر. البطاطا الحلوة. اليقطين. زيادة الصفائح الدموية وعلاجها - سطور. اللفت. 2. الأطعمة الغنية بفيتامين ب 12 (Vitamin B12)
يرتبط نقص فيتامين ب12 بانخفاض الصفائح الدموية، إذ يعد فيتامين ب12 أحد الفيتامينات الضرورية للحفاظ على صحة خلايا الدم. تستخدم الأطعمة الغنية بفيتامين ب12 كأحد طرق رفع الصفائح الدموية طبيعيًا في الجسم، ومن أبرز هذه الأطعمة:
منتجات الألبان من حليب وأجبان.
زيادة الصفائح الدموية وعلاجها - سطور
أسباب ارتفاع الصفائح الدموية
تختلف الأسباب المؤدية إلى الإصابة بارتفاع عدد الصفائح الدموية عند الأفراد استنادًا إلى نوع الحالة التي يعاني منها المصاب، أيّ الصفيحات الأولية، أو حالة الصفيحات الثانوية والتفاعلية، ومن أهم الأسباب المحتملة لكلا الحالتين ما يأتي:
1. أسباب الصفيحات الأولية
سبب هذا النوع من الاضطراب غير واضح وغير معروف، لكن غالبًا ما يكون مرتبط ببعض الطفرات في مجموعة متنوعة من الجينات. 2. الصفيحات الثانوية
تتمثل أسباب ارتفاع الصفائح الدموية من نوع الصفيحات الثانوية في ما يأتي:
النزيف الحاد، وفقدان الدم. الإصابة ببعض أنواع السرطانات. معاناة المصاب من بعض الالتهابات. نقص الحديد. استئصال الطحال. الإصابة بفقر الدم الانحلالي، وهو نوع من أنواع فقر الدم المسؤول عن تدمير الجسم لخلايا الدم الحمراء بشكل أسرع مما ينتجها، وغالبًا ما يحدث بسبب أمراض الدم، أو اضطرابات المناعة الذاتية. الاضطرابات الالتهابية، والتي تتضمن كل من؛ التهاب المفاصل الروماتويدي، أو الساركويد (Sarcoidosis)، أو أمراض الأمعاء الالتهابية. الخضوع لجراحة ما، أو التعرض لأيّ نوع أخر من الصدمات. علاج ارتفاع الصفائح الدموية
عادةً يتم علاج ارتفاع صفائح الدم بأحد الطرق الآتية:
الأدوية: وغالبًا يتم وصف الأسبرين.
إن ارتفاع الصفائح الدموية في الدم من الممكن أن يؤدي إلى التسبب بالعديد من المشكلات الصحية، والتي سيتم ذكرها في هذا المقال. الصفائح الدموية (Thrombocyte) هي قطع صغيرة الحجم تشبه بشكلها القرص، وعادةً تتواجد في كلٍ من الطحال والدم، ووجود عدد متزايد أو متناقص من هذه الصفائح يؤدي إلى مشكلات صحية، وسنختص في ما يأتي بذكر أبرز التفاصيل عن ارتفاع الصفائح الدموية:
ارتفاع الصفائح الدموية
ارتفاع الصفائح الدموية يطلق على حالتين كما الآتي:
1. كثرة الصفيحات الأولية أو الأساسية (Primary thrombocythemia)
كثرة الصحيحات الأولية أو الأساسية هي حالة غير شائعة في أغلب الأحيان، وتحدث عادةً في حال كانت الخلايا المتعطلة أو المعيبة الموجودة في نخاع العظم تنتج عدد كبير من الصفائح الدموية. في أغلب الأحيان لا يُعرف سبب الإنتاج الكبير لهذه الصفائح في النخاع العظمي، وحالة الصفيحات الأولية قد تتسبب في ارتفاع عدد الصفائح الدموية بمفردها، أو مع اضطرابات خلايا الدم الأخرى. 2. كثرة الصفيحات الثانوية أو التفاعلية (Secondary thrombocytosis)
كثرة الصفيحات الثانوية أو التفاعلية، هي حالة تحدث عندما يتسبب مرض أو حالة أخرى في ارتفاع عدد الصفائح الدموية، وهي الحالة الأكثر شيوعًا بالمقارنة مع الحالة الأولى.