شهدت ليلة أمس، وحتى الساعات الأولى من صباح اليوم الإثنين، أحداثا مهمة على الصعيدين المحلي والدولي، وكان أبرزها ما يأتي: الأمن يكشف حقيقة اعتداء سيدة على فتاة بسبب خروجها دون حجاب ألقت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية، الاثنين، القبض على المتهمة بالاعتداء بالضرب على فتاة بسبب خروجها دون حجاب بالقاهرة. للتفاصيل.. اضغط هنا أطول خط أنابيب في العالم.. حريق هائل في منشأة تخزين نفط روسية (فيديو) أفادت تقارير روسية باندلاع حريق هائل في ساعة مبكرة من صباح الاثنين في منشأة لتخزين النفط في مدينة بريانسك الروسية، وفق سكاي نيوز عربية. بعد مواجهات يوم الجمعة تستعد الغدّة الصهيونيّة لمزيد من العنف في ليلة القدر ويوم القدس العالمي في القدس - مصرنا. اضغط هنا عمرو أديب: " شكلها سيء قيام لجان تفتيش بفض الصلاة داخل المساجد" علق الإعلامي عمرو أديب، على الفيديو المتداول حول قيام بعض موظفي وزارة الأوقاف بالتفتيش ليلًا على بعض المساجد بسبب عدم تنفيذ قرارات الوزارة بشأن صلاة القيام والتهجد. اضغط هنا تقرير: الإنفاق الدفاعي العالمي يحقق رقما قياسيا جديدا قال معهد ستوكهولم الدولي لأبحاث السلام "سيبري" في أحدث تقرير له اليوم الإثنين إنه لأول مرة يتجاوز حجم الإنفاق العسكري عالميا 2 تريليون دولار في عام 2021. اضغط هنا رئيس شعبة الأدخنة: 500 مليون دولار تكلفة استيراد مستلزمات انتاج المعسل والسجائر قال إبراهيم الإمبابي، رئيس شعبة الأدخنة باتحاد الصناعات، إنه لدينا مشكلة كبيرة في قطاع يحتوي على 50 مصنع ويضم 30 ألف عامل مباشر و300 غير مباشر، بعد صدور قرار من محافظ البنك المركزي لمنع الاستيراد بمستندات التحصيل وفتح اعتمادات في البنوك.
- السيسي يهنىء الشعب المصري بأعياد القيامة المجيد والفطر المبارك
- السيسي: التحية إلى رجال جيش مصر المرابطين على كل شبر من أرض الوطن
- بعد مواجهات يوم الجمعة تستعد الغدّة الصهيونيّة لمزيد من العنف في ليلة القدر ويوم القدس العالمي في القدس - مصرنا
- كاريكاتير مستوحى من كلام السید خامنئي حول العدوان السعودي على اليمن | الصمود
- ما العلاقة بين الامانه والنجاح في العمل - موقع المرجع
- الأمانة في التعامل مع العملاء.. مكاسب متعددة | مجلة رواد الأعمال
السيسي يهنىء الشعب المصري بأعياد القيامة المجيد والفطر المبارك
فالبحث عن ميثاق يحكم المرحلة الانتقالية ضرب من العبث السياسي! فتاريخنا عامر بالإخفاقات الفاضحة في صوغ المواثيق ونقضها. ميثاق اكتوبر رغم ضحالته لم يصمد غيرشهيرات٠ميثاق الدفاع عن الديمقراطية لم يجد من ينقذه صبيحة انقلاب الانقاذ٠الوثيقة الدستورية الاخيرة مُرقت من كل ممزق قادر أو غير مقتدر. مغادرة الوضع الكارثي الراهن يتطلب برنامج عمل ليس غير. لكن الخروج مشروط بجرأة على تفكيك عقد التأزيم على نحو يشكل قاعدة لبرنامج عمل الغد المرتجى. اقصر الطرق لبلوغ تلك الغاية يتجسد في شراء ذلك الغد الواعد مقابل بيع هذا الواقع المزري. صحيح لدينا حاضر بئيس مطعمٌ بارواح نفائس. السيسي: التحية إلى رجال جيش مصر المرابطين على كل شبر من أرض الوطن. لكن الشهداء الأماجد وهبوا ارواحهم الزاكية قرابين لحرية الشعب وازدهار الوطن ، ليس من اجل أخذالثأرات. من ثم ليس من الذكاء السياسي وضع ذلك الفداء النبيل مقابل القصاص من حمقى مهجوسين بالرعب من حساب عسير لابد آتٍ. ذلك حساب لن تُنصب موازينه العادلة في ظل اختلال القوى الراهن وغياب دولة المؤسسات ،فلعبة عض الأصابع الدامي الحالية تجرف الجميع لجهة هاوية بلا قرار لا محالة. بل نحن على حافتها. *** *** ***
بغية اختزال معاناة الوضع الكارثي المعيش كما تفادي تداعياته الوبالية ليس أنفذ حكمة من الإقدام على شراء المستقبل المأمول مقابل الحاضر البئيس الراكد.
السيسي: التحية إلى رجال جيش مصر المرابطين على كل شبر من أرض الوطن
تونس ــ الرأي الجديد
إنتظم اليوم السبت، اجتماع ضمّ الأحزاب والجمعيّات التي تفاعلت إيجابيّا مع مبادرة أحمد نجيب الشابي، لتكوين جبهة لـ "الخلاص الوطني"، تعمل على توحيد الكفاح الميداني وعلى إعداد برنامج الإنقاذ، والدّفع إلى عقد مؤتمر الحوار الوطني دون توان ولا إقصاء" ، وتمّ الإتّفاق على عقد ندوة صحفيّة صبيحة الثلاثاء 26 أفريل 2022 لإطلاع الرّأي العام على آفاق العمل المشترك لإستعادة الدّيمقراطيّة ومواجهة الحكم الفردي، وفق بلاغ صادر عن "حراك مواطنون ضدّ الإنقلاب". وتمّ التّوقّف عند مسار استهداف المؤسّسات الدّستوريّة والهيئات المستقلّة، وآخرها الهيئة العليا المستقلّة للإنتخابات التي أنهى المرسوم عدد 22 استقلاليّتها وعوّضها بهيئة يعيّن رئيس الجمهوريّة أعضاءها ويعفيهم، ويتمتّع أعضاء هذه الهيئة الرّئاسيّة بحصانة مطلقة طيلة السّنوات الأربع القادمة، وهو ما يجعل من الرّئيس الحالي خصما وحكما في كلّ الإستحقاقات الإنتخابيّة القادمة، بما ينزع عنها كلّ مشروعيّة ويفقد النتائج المنبثقة عنها كلّ مصداقيّة، وفق ذات المصدر. واعتبر المجتمعون، أن ما تقوم به السّلطة الحاكمة لا يمثّل فقط اعتداء على المحاماة وتضييقا على دورها التاريخي في الدّفاع عن الحرّيّات، بل هو كذلك اعتداء على السّلطة القضائيّة و المؤسّسة الأمنيّة عبر الإصرار على توظيفهما في استهداف الخصوم السّياسيّين، كما عبّروا عن اعتزامهم بذل كل الجهود لتذليل الصّعاب التي تعترض توسيع هذه الجبهة للقوى السّياسيّة والمدنيّة المؤمنة بالدّيمقراطيّة وبدولة القانون
بعد مواجهات يوم الجمعة تستعد الغدّة الصهيونيّة لمزيد من العنف في ليلة القدر ويوم القدس العالمي في القدس - مصرنا
الإثنين 25/أبريل/2022 - 10:45 ص
الرئيس عبد الفتاح السيسي
قال الرئيس عبد الفتاح السيسي: إن الاحتفال بأعياد تحرير سيناء يأتي متزامنًا مع العديد من المناسبات الدينية والقومية حيث يتواكب مع مرور خمسين عامًا هجريًا، على انتصار العاشر من رمضان الذي مهد الطريق، لعودة هذه القطعة المباركة من أرض مصر كما يأتي متواكبًا كذلك مع عيد القيامة المجيد الذي يحتفل به الإخـوة المسيحيون وأني إذ أغتنم هذه المناسبة لأكرر لهم التهنئة باحتفالاتهم بأعيادهم ويأتي متواكبًا أيضًا مع قرب نهاية شهر رمضان المعظم، وحلول عيد الفطر المبارك أعاده الله علينا وعلى الأمتين العربية والإسلامية بالخير واليمن والبركات. جاء ذلك خلال كلمة الرئيس عبد الفتاح السيسي اليوم بمناسبة الذكرى الأربعين لتحرير سيناء.
كاريكاتير مستوحى من كلام السید خامنئي حول العدوان السعودي على اليمن | الصمود
وتحصن عدد من الفلسطينيين في مبان بالمجمع. وانتهت أعمال الشغب باعتقال الشرطة مئات الفلسطينيين. في وقت لاحق ، أعادت الشرطة فتح الموقع أمام آلاف المصلين المسلمين لأداء صلاة رمضان. يوم الأحد ، دخلت الشرطة الإسرائيلية الحرم القدسي مرة أخرى لمنع الشباب الفلسطينيين من تخزين الحجارة والأشياء الأخرى التي خططوا لاستخدامها ضد الحجاج اليهود ، كرد فعل على شائعات بأن النشطاء اليهود كانوا يخططون لأداء طقوس التضحية بعيد الفصح في المجمع. يمكن لليهود فقط زيارة الحرم القدسي خلال ساعات معينة ويمنعون من الصلاة هناك. تعرض أربعة يهود يرتدون شالات الصلاة يوم أمس للاعتداء في البلدة القديمة في القدس وهم في طريقهم إلى حائط المبكى. قام شابان فلسطينيان بالاعتداء على المصلين وضربهم وركلهم. وقامت الشرطة بالقبض على الشابين في وقت لاحق. كما ألقى فلسطينيون الحجارة على ثلاث حافلات وصلت إلى منطقة حائط المبكى. قال رئيس الوزراء نفتالي بينيت ، في كلمة أمام مجلس الوزراء الأمني صباح أمس ، بعد سماع تقييمات من الأجهزة الأمنية ، إن القوات الإسرائيلية تتمتع "بزمام الحرية" للحفاظ على الأمن واستعادة الهدوء. قال بينيت إنه ينبغي بذل الجهود للسماح لجميع الأديان بالاحتفال بأعيادهم بسلام في القدس مع "الاستمرار في التعامل مع مثيري الشغب الذين ينتهكون النظام العام".
وسبق أن أدت التجاوزات على مواقع التواصل الاجتماعي إلى أحداث مثّلت كراهية في العالم، مثل قتل المدرّس سامويل باتي في فرنسا بعد حملة كراهية ضده في تشرين الأول من عام 2020، وهجوم متظاهرين على مبنى الكابيتول بالولايات المتحدة في كانون الثاني من 2021، في عملية خُطط لها جزئيًا على "فيسبوك" و"تويتر". كما يتعلق الجانب المظلم للإنترنت أيضًا بمنصات البيع التي تجتاحها منتجات مزيفة أو غير مستوفية للمواصفات، والتي يمكن أن تكون خطيرة، مثل ألعاب الأطفال التي لا تفي بمعايير السلامة. وقال المجلس الأوروبي إنه في سياق الحرب في أوكرانيا وحملات التضليل التي تتكاثر خلالها، أضاف المشرعون في دول الاتحاد "آلية استجابة للأزمات"، إذ بتفعيل هذا التشريع الجديد بقرار من الهيئة، فإنه سيمكن من اتخاذ إجراءات "متناسبة وفعالة" ضد المنصات الكبرى التي تسهم في نشر أخبار كاذبة. اذا كنت تعتقد أن المقال يحوي معلومات خاطئة أو لديك تفاصيل إضافية أرسل تصحيحًا
المصدر: عنب بلدي
ت + ت - الحجم الطبيعي
يعتزم الرئيس الأمريكي جو بايدن عقد اجتماع مع حلفاء الولايات المتحدة اليوم الثلاثاء لبحث تطورات الوضع في أوكرانيا، وفق ما أعلن البيت الأبيض، عقب إعلان كييف أن روسيا بدأت بشن هجوم جديد للسيطرة على منطقة الدونباس الشرقية. وصرح مسؤول أمريكي لوكالة فرانس برس بأن الاجتماع، الذي أُعلن عنه في جدول مواعيد بايدن، هو "جزء من تنسيقنا المنتظم مع الحلفاء والشركاء لدعم أوكرانيا"، دون أن يحدد من سيشارك في هذا الاجتماع عبر الفيديو. وقال البيت الأبيض إن الاجتماع سيشمل "بذل جهود لمحاسبة روسيا" على عمليتها العسكرية في أوكرانيا. ويأتي الاجتماع في أعقاب تأكيد الرئيس الأوكراني فولوديمير زيلينسكي بأن القوات الروسية شنت عملية عسكرية واسعة النطاق في منطقة الدونباس شرق البلاد كانت تستعدّ لها منذ وقت طويل، وحذرت أوكرانيا منها منذ أسابيع. وتضغط الولايات المتحدة وحلفاؤها الغربيون على موسكو من خلال العقوبات، إضافة الى إمداد أوكرانيا بالمساعدات العسكرية وغيرها. وعند سؤاله الاثنين إن كان سيتم الإعلان عن إجراءات جديدة قريبا ضد موسكو، أجاب المتحدث باسم الخارجية الأمريكية نيد برايس "سنواصل تصعيد عقوباتنا المالية وغيرها من الإجراءات الاقتصادية ضد الاتحاد الروسي حتى تتراجع موسكو عن حملتها العسكرية ضد أوكرانيا".
من الضروري أن يُدرك رواد الأعمال وأصحاب الأنشطة التجارية أهمية الأمانة في التعامل مع العملاء، وفي الواقع كل شركة -سواء كانت كبيرة أو صغيرة- ترتكب أخطاء من وقت لآخر، وغالبًا ما يميل العملاء إلى التفاهم والتسامح بشأن هذه الأخطاء طالما أن الشركة منفتحة على الاعتراف بالخطأ، وتقديم اعتذار صادق، وتصحيح الخطأ. أضف إلى ذلك أنه في حالة فشل أحد الطلبات أو كان هناك خطأ في تقديم خدمة موثوقة للعميل يريد الأخير أن يسمع: «عذرًا كان هذا خطأنا ونحن آسفون»، ليس في صالحك أبدًا محاولة إخفاء أخطائك أو المُكابرة لإثبات أنك على حق، في عالم الأعمال دائمًا ما يعتمد النجاح على مبدأ الاحترام المتبادل بين الشركة والعميل إلى جانب الشفافية والاعتراف بالخطأ في حالة وقوعه، إذا كنت تتطلع إلى تحقيق النجاح في عملك فكُن دائمًا على استعداد لإصلاح الأمور مع العميل. الأمانة في العمل pdf. بالطبع هذا الصدق سوف يميزك عن جميع المنافسين ويجعلك دائمًا في الصدارة، ولك أن تعلم أن الثقة هي شيء يقدره معظم العملاء أكثر من أي جانب آخر من جوانب عملك، إن المعرفة بأنك تتعامل بإنصاف وصدق مع عملائك هي سلعة لها قيمة كبيرة ويتعين عليك أن تكون فخورًا بها. اقرأ أيضًا: تنظيم روتين العمل.. استراتيجيات مهمة لزيادة الإنتاجية وفي خضم ذلك يتناول موقع « رواد الأعمال » في السطور التالية الأمانة في التعامل مع العملاء.
ما العلاقة بين الامانه والنجاح في العمل - موقع المرجع
الأمانة في التعامل مع العملاء في معظم الأحيان يواجه الناس مشاكل متكررة مع المنتجات والخدمات، ويُعانون من آثار صحية ومالية، ومن الواضح أن هناك الكثير مما يمكن ويجب أن تفعله الشركات لكي تراعي الأمانة في التعامل مع العملاء. وفي الوقت ذاته هناك طلب متزايد على الشركات أن تكون أكثر شفافية فيما يتعلق بتسعيرها ومصادرها، ومدى استدامة منتجاتها بيئيًا وصحة منتجاتها، والتعامل بشكل عادل وسريع مع المشكلات والشكاوى، وربما تتضح الفرصة التي يقدمها هذا النهج في العدد المتزايد من الشركات الناشئة؛ من البنوك المنافسة إلى شركات الطاقة التي تميز منتجاتها من خلال توفير وصول أسهل للعملاء إلى المعلومات. الأمانة تضيف قيمة إلى عملك في الواقع يُمكن لرواد الأعمال وأصحاب الأنشطة التجارية الذين يتبعون مبدأ الأمانة في التعامل مع العملاء، تطبيق الأمانة والنزاهة في كل موقف، عند إبلاغ المستثمرين، وتقديم الضرائب، وتسويق المنتجات والخدمات، ويكون لكل مالك خيار تقديم محاسبة صادقة في كل حالة، علاوة على ذلك يُمكن أن تلتزم الشركة بمراقبة الجودة وضمانها، والإبلاغ بصدق عن الأرباح والتعامل مع العملاء بنزاهة. خيانة الامانة في العمل. بالإضافة إلى ذلك تُساعد معاملة الموظفين والشركاء والمستثمرين والعملاء بشفافية في توفير بيئة من الثقة والدعم، وهي اللبنات الأساسية للعلاقات الناجحة الطويلة.
الأمانة في التعامل مع العملاء.. مكاسب متعددة | مجلة رواد الأعمال
الواجب على الموظف أن يؤدي أمانة الوظيفة على الوجه المطلوب وأن لا يـتأخر في أعماله أو يتشاغل بغيرها إذا حضر مكان العمل وأن لا يتدخل في أمر لا يعنيه فإن من حسن إسلام المرء تركه ما لا يعنيه.
وعلى إثر كل هذا سيتمكن العملاء من الحصول على صورة واضحة ومفهومة عن كل التوقعات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات التي تُقدمها العلامات التجارية، بالإضافة إلى إمكانية الاطلاع على الجداول الزمنية والتسليمات والأهم من ذلك النتائج. اقرأ أيضًا: كيف تجدد نشاطك العملي؟.. استراتيجيات وأهداف تنظيم جدول المهام اليومي.. كيف يُمكن ذلك؟ كيف تنجح في تنظيم وقت عملك بثبات؟.. الأمانة في التعامل مع العملاء.. مكاسب متعددة | مجلة رواد الأعمال. استراتيجيات مهمة للتميز استغلال الوقت في العمل.. استراتيجيات مهمة تُعزز إنتاجيتك العمل 4 أيام في الأسبوع.. ثقافة عمل جديدة واسعة الانتشار الرابط المختصر: