حامل فلتر القهوة المختصة, تصميم انيق وجذاب, يساعد على حمل الفلتر لتسهيل التقطي تعرض أوراق فلتر القهوة المستخدمة عادة على حامل اللبس الأنيق! حامل ورق مرشح القهوة هذا مما يجعله مثاليًا لعرض فلاتر الورق. مع تصميم واقف، من السهل وضع وأخذ فلاتر ورقية. بالإضافة إلى ذلك، فهو مثالي للإعدادات المتنوعة، مثل المنزل والمكتب والمقهى والفنادق وما إلى ذلك.
- حامل فلتر القهوة من الحبة الى
- حامل فلتر القهوة الجاهزة للتقطير
- اساسيات خدمة العملاء - منتدي فتكات
- مهارات خدمة العملاء ماذا تعرف عن أساسياتها وأهميتها
حامل فلتر القهوة من الحبة الى
جالب - JALIB
+966554557074
سلة المشتريات
0
منتج -
٠ ر. س
تسجيل الدخول
تخفيضات
أكواب القهوة
صوصات القهوة والمشروبات
آلات الإسبريسو
مطاحن القهوة
ادوات الباريستا
ادوات الترشيح والفلاتر
الغلايات
أواني التبخير
مستلزمات التنظيف
الموازين ومقاييس الحرارة
صانعة القهوة
محاصيل القهوة
فئات المنتجات
عرض الكل
مكينة قهوة مونتي كارلو 3 جروب أسود
٦٠٬٦٦٢ ر. س
إضافة للسلة
مكينة قهوة مونتي كارلو 2 جروب أبيض
٥١٬١٧٥ ر. س
مكينة قهوة كونتي اكس ون 2 جروب أسود
٢٧٬٦٠٠ ر. س
آلة إسبريسو اكسبريس أسود من بريفيل
٣٬٥٦٥ ر. س
مكينة قهوة كونتي اكس ون 3 جروب أسود
٣٣٬٣٥٠ ر. س
نفدت الكمية
مطحنة 1zpresso Q2
٤٣٠ ر. س
مطحنة قهوة جامايكا رمادي
٣٬٦٨٠ ر. س
مطحنة قهوة جامايكا ترون استيل
٤٬٢٥٥ ر. س
مطحنة قهوة كينيا رمادي
٣٬٤٥٠ ر. س
مطحنة قهوة برازيل ترون أسود
٢٬٥٣٠ ر. س
مطحنة قهوة مارفيل أسود
٢٬٦٤٥ ر. حامل فلتر القهوة الجاهزة للتقطير. س
مطحنة قهوة موفي ترون الذهبية
مطحنة قهوة ترانكويلو ابيض
٢٬٣٠٠ ر. س
مطحنة يدوية هاريو
١٥٥ ر. س
مطحنة قهوة انكور باراتزا
٨٧٤ ر. س
أدوات الباريستا
معيار اسبيريسو دبل 60مل
١٤ ر. س
معيار اسبيريسو سنقل 45مل
١٢ ر. س
سنقل شوت باسكت 58مم
٢٧ ر.
حامل فلتر القهوة الجاهزة للتقطير
من نحن
بيع جميع محامص القهوة وأدوات القهوة المختصة
الشحن وسياسة الإرجاع
تواصل معنا
واتساب
جوال
الحقوق محفوظة ستيفاني لمعدات القهوة © 2022
صنع بإتقان على | منصة سلة
حامل تفريغ القهوة، حامل حصيرة العبث الخشبي اسبريسو محطة العبث الإسبريسو، ملحقات ماكينة القهوة اسبريسو (الحجم: 58 مم، 3 فتحات): اشتري اون لاين بأفضل الاسعار في السعودية - سوق. كوم الان اصبحت امازون السعودية
مراجعات المستخدمين
أفضل المراجعات من المملكة السعودية العربية
هناك 0 مراجعات و 0 تقييمات من المملكة السعودية العربية
أفضل المراجعات من دول أخرى
اسم البرنامج
أساسيات الجودة والأداء المتميز في خدمة العملاء
يتناول هذا البرنامج أساسيات الجودة ومؤشرات الأداء في خدمة العملاء ، وما هي معايير الجودة ، وكيف نقيس الأداء في قسم خدمة العملاء ، وكيف نحلل الشكاوى وكيف يتم التعامل معها ، وما هي نسبة رضا العميل واقتراحات العميل. سيتناول هذا البرنامج ايضا المبادئ الخمسة الرئيسية لرضا العميل ، وهي اللياقة والاهتمام من خلال سلوك التعامل الإيجابي ، وتوافر المعلومات ، والاستجابة السريعة لطلبات العميل ، والجودة في القيام بالمهمة وسهولة التواصل. • جودة خدمة العملاء • معايير خدمة العملاء • كيف يتم قياس الأداء في قسم خدمة العملاء؟ • الشكوى وأهميتها • طرق قياس خدمة العملاء • مقترحات خدمة العملاء • كيف تتطور جودة وأداء خدمة العملاء • قياس جودة الأداء • مناقشة إحصائيات المؤسسة
اساسيات خدمة العملاء - منتدي فتكات
كل هذه الأمور من شأنها تدعيم الثقة بين العميل والشركة مما يجعله يصبح عميل دائم لشركتك، وهذا الأمر ينعكس بدوره على رأي العميل حول المنتجات التي تقدمها الشركة، مما يساعدك على جذب المزيد والمزيد من العملاء وقيامهم بشراء هذا المنتج بناء على آراء العملاء السابقين. أساسيات خدمة العملاء
إن أساسيات خدمة العملاء وخدمة العميل تتنوع وتختلف فهي مثل غيرها من الأعمال تعتمد على:
1-اللباقة. 2-النشاط. 3-السرعة في الرد. 4-الرغبة في المساعدة. 5-اللين في الردود والبعد عن الفظاظة. 6-احترام الآخر وإظهار ذلك. 7-سهولة توصيل المعلومة والجواب. اساسيات خدمة العملاء - منتدي فتكات. أنواع خدمة العملاء
إن أساسيات خدمة العملاء تتنوع على حسب نوع العملاء إلى قسمين:
عملاء داخليين
وهذا النوع يتمثل في العملاء الذين يعملون بالشركة نفسها وداخلها وفي الكثير من الأحيان يكونوا موظفين داخل الشركة؛ ولهذا السبب يكون من واجب القسم الرد على استفساراتهم وهذا النوع يشبه إلى حد كبير خدمة الموظفين وليس العملاء. عملاء خارجيين
وهذا النوع يتمثل في العملاء المستهلكين والمشترين للخدمة، وعمل القسم هنا يتمثل في توضيح الطرق المثلى لاستخدام منتج معين أو العمل على حل مشكلة ما أو الرد على استفساراتهم بشأن أمر ما.
مهارات خدمة العملاء ماذا تعرف عن أساسياتها وأهميتها
وھو العمود
الفقرى للمؤسسة لانھ الھدف الاساسى لا منظمة ورضاءه ھو الھدف الاساسى لكى یقوم ھذا
العمیل بتفضیل منتج الشركة عن شركة اخرى. إن الأولویة الأھم للمؤسسات ھي تقدیم الخدمة
المتمیزة لعملائھا.
سنناقش في هذا المقال محاور هامة عن خدمة العملاء:
ماذا تعرف عن خدمة العملاء
أساسيات خدمة العملاء
مهارات خدمة العملاء
الخلاصة النهائية
ماذا تعرف عن خدمة العملاء
يعتمد مفهوم خدمة العملاء على مدى معرفتنا وماذا تعرف عن خدمة العملاء من حيث تقديم أفضل المنتجات والخدمات التي تهم العميل، وهي ما تسعى اليه الشركات لتحقيق الميزة التنافسية في منتجاتها. من المهم أن نحرص على تقديم خدمة استثنائية الى العميل تشعره بالتقدير والاهتمام لرغباته، وهذا ما يساعدنا على دفعه الى اتخاذ قرار الشراء، فعلياً أهم ما يبحث عنه العميل هي القيمة المعنوية عند شرائه للمنتج أو الخدمة وأكثر ما يعلق في ذهنه هو الطريقة التي تم تقديم منتجك إليه. تساعد خدمة العملاء الجيدة الشركات في بناء السمعة وهذا ما يوفر عليها جهد ووقت كبير، حيث يصبح العملاء هم أنفسهم من يسوقون للشركة ويساهمون بالإنتشار السريع لمنتجاتها وخدماتها، لذلك من المهم جدا ان يطرح سؤال ماذا تعرف عن خدمة العملاء لكل موظف في هذا القسم قبل تعيينه لانه عندما يتحقق رضا العملا ء يتحقق بناء قاعدة النجاح الأساسية للشركة التي تساعد على تحقيق الزيادة في الإيرادات الأكثر دقةً واستقراراً.