آخر تحديث: 28 أبريل، 2022
أولاً: متى يحق للشخص التقدم بشكوى كيف أشتكي على مستوصف في السعودية يحق للشخص أن يتقدم بشكوى في الحالات التالية: 1. في حال شعر الشخص بعدم حصوله على الرعاية الصحية المناسبة شعوره بالتأخير بتوفير الرعاية اللازمة. 2. أو في حال رفض الرعایة الصحیة اللازمة. 3. كما يحق له الشكوى في حال كان الشخص غير راض عن سلوك الطبيب أو حتى عن نهجه. لا تتردد بالتواصل مع محامو مكتب الصفوة للمحاماة والاستشارات القانونية في المملكة العربية السعودية. ثانياً: كيفية المضي بتقديم الشكوى إن تقديم شكوى عادة تكون واحدة من بين خطوات عدة أخيرة وذلك في حالة حيث كان الشخص مستاء و غير راض عن الطريقة التي قد تم بها تقدم الرعاية الصحية أو نتائجها. الشؤون الصحية توضح حقيقة شكوى مواطن ضد مستشفى خاص | مجلة سيدتي. ومع ذلك، فإنه من يستحسن استنفاذ كافة الخيارات الأخرى من أجل تصحيح الوضع ؛ إذ يمكن أن يكون سبب المشكلة مجرد نقص القدرة أو سوء فهم بسيط، أو على في حال اسوأ احتمال، يكون هناك عدم استعداد الطاقم الطبي كي يشرح كل شيء بتفاصيل كافية. ومن الأفضل وأيسر الحلول معالجة المشاكل الأصغر عن طريق زيارة شخصية، بأقرب وقت ممكن. فإذا كنت غير راض حول الرعاية الصحية ، فلابد من أن يتم مناقشة الاعتراضات مع الطبيب المعالج ، كما يجب على كبير الأطباء أن يستمع إليها أو رئيس القسم ، وذلك فضلاً عن الإدارة العليا / المدير أو نوابه / إذ يجب أن تسمع الاعتراضات أيضاً.
صيغة شكوى ضد مستشفى
– ونوع الشكوى تختارها من السهم ،هل هو تأخر الخدمة أو سوء الخدمة ،أو الإهمال أو التقصير أو عدم وجود الموظف المختص، أو الطبيب وغيره من الاختيارات الموجودة والاختيار بالنقر عليها. – كتابة وسرد الشكوى على أن تكون صيغة شكوى ضد مستشفى واضحة وصادقة. – وبها كامل بيانات الملف الخاص بك في المستشفى ،مع التواريخ الهامة ورقم الملف الطبي، والتقرير الخاص بالشكوى التي تقدمها للمستشفى، واسم الطبيب المشرف على علاج. – وبعد الانتهاء من السرد عليك بالنقر على زر ارسال بنهاية صفحة تقديم الشكوى. تقديم شكوى على مستشفى خاص. اقرا ايضا قائمة المستشفيات المتعاقد معها ضمن برنامج تكافل الراجحي صيغة شكوى ضد مستشفى من موقع يسروا – بداية على المقدم لها أن يقوم بالتسجيل في موقع يسروا ،والولوج للصفحة الخاصة بتقديم طلب شكوي. – تظهر صفحة بها مجموعة من البيانات والخانات الفارغة التي لابد من كتابة، ما هو مطلوب بها مثل الاسم بالكامل – رقم الجوال الخاص بمقدم الشكوى ،ورقم الهوية الوطنية الخاص به. – المستشفى والاسم الخاص بها ،ويتم اختيارها من خلال النقر على السهم المجاور لكلمة المستشفى ،واختيار اسم المستشفى من قائمة المستشفيات التي تظهر أمامك. – الخانة التالية بها رقم الملف الطبي، ثم خانة عنوان الطلب المقدم بالشكوى – الخانة التالي هي النص الخاص بالشكوى، ثم توضيح المرفقات مع الشكوى من التقارير الطبية، وتتم اضافتها من خلال النقر على كلمة اختيار ملف بالإنجليزية Chose file ،وتحميل الملف من الجهاز الخاص بك، ومن ثم تقوم بكتابة رقم التحقق الموجود أسفل البيانات في شكل رقم مظلل باللون الأحمر.
نموذج طلب تدريب في مستشفى 2022
يمكن تقديم شكوى عن خدمات الصحة النفسية أيضاً إلى الطبيب النفسي اللوائي وإلى قسم الطب النفسي القضائي في وزارة الصحة. نموذج طلب تدريب في مستشفى 2022. لتفاصيل إضافية، راجعوا:
تقديم شكوى إلى الطبيب النفسي اللوائي على خدمات الصحة النفسية. تقديم شكوى لقسم العلاج النفسي القضائي في وزارة الصحة عل خدمات الصحة النفسية. منظمات الدعم والمساعدة
تعمل في جمعية "اينوش - אנוש" - المنظمة الاسرائيلية لصحة النفس لجنة معالجة التوجهات في مجال الصحة النفسية والتي تساعد وترافق المشتكين وكذلك معالجة الشكوى.
الشؤون الصحية توضح حقيقة شكوى مواطن ضد مستشفى خاص | مجلة سيدتي
كما يحق للطبيب رد اعتباره عن أي شكوى كيدية رفعت ضده. إجراءات التحقيق والمحاكمة في دعوى الخطأ الطبي إن نظام ممارسة المهن الصحية ولائحته التنفيذية والتي صدرت بالمرسوم الملكي رقم (م/59)
و تاريخ 4/11/1426 تضمن في فصله الرابع تحت عنوان التحقيق والمحاكمة، جميع إجراءات التحقيق والمحاكمة
في دعوى الخطأ الطبي وإن الهيئة الصحية الشرعية تتشكل من قبل مجلس الوزراء وهي لجنة قضائية مؤقتة
على الشكل التالي: قاضي بدرجة رئيساً يرشحه وزير العدل. مستشار قانوني. صيغة شكوى ضد مستشفى. طبيبان وصيدلي وأمين للسر يرشحهما وزير الصحة. أستاذان جامعيان من كلية الطب يرشحهما وزير التعليم العالي. وذلك ما يدعونا إلى المطالبة بإنشاء محكمة طبية تختص بالقضايا الطبية
من أجل ضمان الحيادية ومن أجل تفادي التأخير والبيروقراطية بعمل اللجان المؤقتة. وتكمن الاجراءات في الخطوات التالية: يتم تحويل الطبيب المسؤول عن الخطأ الطبي للتحقيق المباشر من دون العودة إلى أهل المريض أو للمسئول عنه. ثم تحديد الخطأ الطبي الذي قام بارتكابه الطبيب المسؤول عن الخطأ الطبي، ولابد أن يكون على معرفة ودراية كاملة بالنتائج التي سيصل لها في العملية. يتم التحقيق في الحادثة من قبل الهيئة الصحية وبطالب الطبيب بالمنع من السفر لحين الانتهاء من الدعوى.
فقد تم إدخال والدي "جمال أحمد أبو حجلة" إلى مستشفى رفيديا قبل شهر بسبب كسر كلي في عظمة الساق في رجله اليسرى، وبسبب وضعه الصحي السيء حيث أنه اجرى عملية قلب مفتوح وبعدها تم وضع شبكات في قلبه ويعاني من السكري والضغط، فقد نصحنا الدكتور مروان الجيوسي بالابتعاد عن العمل الجراحي والتوجه إلى الجبص حتى وإن كان سيأخذ فترة اطول من العلاج. بتاريخ 2104/4/22 شكى والدي من إنتفاخ رجله وسخونتها وألم شديد في المنطقة الخلفية من الركبة، فنصحنا الدكتور مروان -مع العلم أنه مجاز- بالتوجه لمستشفى رفيديا لعمل اللازم حتى وإن كان تغيير الجبص إلى fiber glass، طبعا انتظرنا ثلاثة أرباع الساعة في الطوارىء حتى قدوم طبيب العظام المختص المناوب، والذي قام بدوره بطلب تصوير رجل والدي، وقال أنه سيعمل على شق الجبصين ولفه بـ"يبني كلس" ولذلك لا يمكن تغيير الجبص حاليا bandage، وبدأ بنشر الجبصين عن كامل الرجل، ثم بدأ بقص باقي الشاش بمقص سيء للغاية حيث كان يساعد بعملية الشد. وتم كسر الجبص، ولكنه أخبرني بأنه لا يوجد مشكلة وسيقومون بوضع جبص جديد، وتم الكشف عن الركبة وتبين وجود جلخ كامل للجلد في المنطقة الخلفية للركبة، بجرح مساحته تقريبا 01*01 سم ووجود دم على الشاش المحيط بالرجل، ثم أكمل عملية قص الجبص والشد، وبسبب شدة الخطىء تم تحريك الكسر وإزاحته عن مكانه مما تسبب بألم شديد لوالدي، فدخلت وصرخت على الطبيب لماذا أزاح الكسر وسبب كسرها من جديد، فصرخ علي أنني السبب وأنا من قلت له أن يغير الجبص، هل أصبح الطبيب يأخذ تعليمات عمله من المريض ومرافقيه أم أنه هو من يقرر العمل الصواب؟ مع أنني لم أخبره بأن ينزع الجبص بعد أن أخبرني بخطورة الوضع.