دعت مؤسسة النقد العربي السعودي "ساما" العملاء إلى التواصل مع البنوك لتفعيل الحساب البنكي في حال تعرض للتجميد بسبب انتهاء صلاحية الهوية الوطنية أو هوية مقيم "الإقامة". وكانت المؤسسة وجّهت في وقت سابق البنوك والمصارف بتمديد صلاحية بطاقات الصرف الآلي المنتهية، أو التي على وشك الانتهاء حتى تاريخ 10/10/1441هـ، مع أهمية استيفاء موافقة العميل على التمديد. وطالبت البنوك بوضع الحلول اللازمة لتسهيل إجراءات تجديد البطاقات وإيصالها للعملاء بكافة السبل المتاحة، وأقرّت تمديد تعليق تجميد الحسابات البنكية للأفراد، سواء كان بسبب انتهاء الهوية الوطنية أو تحول حالة الحساب إلى راكد. وأكدت أن ذلك امتداد لجهودها المبذولة لمواجهة تداعيات فيروس كورونا كوفيد19، وانطلاقاً من حرصها على تذليل الصعوبات التي قد تواجه عملاء البنوك والمصارف، للاستفادة من الخدمات المصرفية في ظل هذه الظروف الاستثنائية.
تجميد الحساب البنكي بسبب انتهاء الهوية 1443
إخطار البنك بنزاع حول من يملك الأموال في الحساب أو من يستخدم الحساب. يوجد نزاع أو مشكلة حول كيفية استخدام الحساب أو من يملك الأموال فيه. يجوز للبنك تجميد الحساب لأن العميل ليس لديه أموال كافية للدفع أو متأخر، ويمكن للبنوك تعليق أو إيقاف بطاقة العميل، ويجب على العميل رفع التجميد لتحويل الأموال إذا كانت متوفرة لهذا الحساب أو جعل الترتيبات اللازمة لدفع المال. عدم تقديم المعلومات المطلوبة إلى إدارة الإيرادات الداخلية. مطلوب بهدف التحقق من الوضع الضريبي للأفراد والسماح للسلطات الضريبية في جميع أنحاء العالم بمشاركة المعلومات للتأكد من أن كل شخص يدفع المبلغ الصحيح للضريبة. إنهاء الخدمات أو فصل المقترض لأي سبب من الأسباب. تحويل راتب المقترض إلى بنك آخر دون الحصول على موافقة مسبقة من البنك أو الإخلال بأي شرط من شروط القرض. المخالفات على ثلاث دفعات متتالية أو ستة أقساط غير متتالية. ليست أي من المعلومات الواردة في طلب القرض صحيحة، أو إذا كانت هناك أسباب تجعل البنك يعتقد أن المقترض لا يمكنه سداد القرض. كيفية رفع الحظر عن الحساب المصرفي يمكن رفع تجميد الحساب المصرفي باتباع ما يلي: اتصل بخدمة العملاء لمعرفة أسباب تجميد الحساب وكيفية حل هذه المشكلة.
تجميد الحساب البنكي بسبب انتهاء الهوية لمن لايرغب في
مخالفة القواعد والشروط التي وضعها البنك ووقَّع عليها العميل، أو مخالفة التعليمات التي قام بها البنك. حالات الوفاة أو انعدام الأهلية أو إفلاس العميل حتى يتلقى إشعارًا خطيًا بذلك مصحوبًا بمستندات مقبولة وفق تقدير البنك المطلق. حدوث عملية احتيال في البطاقة الائتمانية أو غيرها سواء داخليًّا أو خارجيًّا. تجميد حسابات العمالة الوافدة التي عليها حركة مالية كبيرة لا تتناسب مع مهن تلك العمالة وأجورهم، حيث تتولى البنوك المحليّة القيام بهذه الخطوة لتفعيل قرار مجلس الوزراء بإلزام البنوك برصد حركة الحسابات البنكية للعمالة الأجنبية. تجميد الحسابات البنكية الشخصية التي تحوّلت إلى حسابات تجارية التي استخدمها أصحابها فى ممارسة تسويق المنتجات عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وتضخمت مدخولاتهم دون حصولهم على ما يؤهلهم رسميًا لممارسة أيّ نشاط تجاريّ إلكتروني. تعدد مصادر التحويل ؛ فالبنك ملزم بمساءلة العميل عن مصادر الأموال ومطالبته بإبراز مستند رسمي، وفي حال عدم تمكنه من الاستجابة يجمد الحساب مؤقتًا وبعد وقت لاحق يتم إغلاقه. تجميد الحسابات البنكية الشخصية التي تستخدم لغير غرضها الرئيسي، وأن يتلقى صاحب الحساب الشخصي حوالات بنكية من زبائنه عبر بنوك مختلفة ومن مدن ودول متعددة وبشكل يوميّ.
تجميد الحساب البنكي بسبب انتهاء الهوية ورقمنتها
إن حدث عملية احتيال ببطاقة الائتمان أو غيرها سواء كان داخليًا أو خارجيًا. في حالة تحول الحساب البنكي الشخصي إلى حساب تجاري وهو ما يقوم به أصحاب ممارسة التسويق للمنتجات عبر الانترنت والتواصل الاجتماعي. إن كانت الحسابات البنكية تستخدم لغير غرضها الرئيسي، من خلال استقبال حوالات بنكية من زبائنه عبر بنوك مختلفة بشكل يومي. اقرأ أيضًا: كم المبلغ المطلوب لفتح حساب في البنك العربي
ما الحالات التي يوافق البنك فيها على فك تجميد الحساب
يرسل البنك إخطار إلى الشخص الذي تم تجميد حسابه، لكي يحاول أن يبدأ في إجراءات فكه إن أمكن، وذلك إن كانت تلك المشكلة بالفعل يمكن حلها، أو دفع غرامات عليها كما الحال بالنسبة لسداد القروض المتأخر سدادها، وإذا كان يوجد مشكلة متعلقة بوفاة الشخص
كما يمكن فك التجميد في حالة انتهاء صلاحية البطاقة الشخصية، أو أي أوراق مقدمة لإثبات الشخصية بشكل عام، أو بعد أن يتم خروج صاحب الحساب من السجن إن تم إيقاف حسابه لأنه مسجون، ويتم فك التجميد أيضًا في حالة سقوط التهم المنسوبة إلية، أو قدم ما يثبت براءته. اقرأ أيضًا: تسديد القروض واستخراج قرض جديد
نصائح لتجنب تجميد الحساب البنكي
من الممكن أن يتجنب الشخص الوقوع في مشكلات تجميد حسابه البنكي من خلال اتباع تلك التعليمات الخاصة التي تم الإشارة إليها من قبل الجهات الخاصة، وتتمثل في:
القيام بشكل دوري بتجديد المعلومات الشخصية التي تتعلق بالحساب البنكي.
اسباب تعليق تجميد الحسابات البنكية للعملاء تعد من الأسئلة المحيرة لدى الكثير من الأشخاص، وذلك ممن يتعرضون لتوقف الحسابات البنكية الخاصة بهم في مختلف البنوك السعودية، من أجل الوقوف على سبب المشكلة والبدء في معالجتها، واستئناف نشاط الحساب من جديد في مختلف البنوك، حيث يتعرض الكثير من الأشخاص إلى توقف الحساب وتجميد التعامل به للعديد من الأسباب التي تطرأ على صاحب الحساب والتي يتم بناء عليها تعليق تجميد الحسابات البنكية للعملاء. وقد أعلن حساب البنوك السعودية، من خلال حسابه الرسمي بموقع تويتر العالمي، عن حالات تعليق تجميد الحسابات البنكية، وذلك سواء كان ذلك للأفراد أو الأشخاص الاعتباريين. اسباب تعليق تجميد الحسابات البنكية للعملاء
وأكد حساب البنوك السعودية، في تصريحه الرسمي على إن حالات تعليق تجميد الحسابات البنكية لكافة العملاء الأفراد في مختلف البنوك السعودية تكون للأسباب التالية:
يكون السبب الحساب للأفراد بسبب تحول حالة الحساب إلى حساب راكد. بينما يتم تعليق تجميد الحسابات البنكية للأشخاص الاعتباريين في مختلف البنوك السعودية، وذلك للأسباب التالية:
يكون ذلك بسبب صلاحية المفوضين بالتوقيع عليها للأسباب المرتبطة بانتهاء الهوية ومنها:
انتهاء السجل التجاري والذي لا يمكن تجديده بسبب انتهاء الهوية.