* موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق توفر مواقف كافية للسيارات. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق وجود مكان مهيأ للانتظار. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق نظافة المبنى ومرافقه. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق
نموذج قياس رضا المستفيدين – جمعية الدعوة و الإرشاد و توعية الجاليات
© 2021 جميع الحقوق محفوظة لجمعية الدعوة و الإرشاد و توعية الجاليات ببللحمر
Comments
التصميم بواسطة H. M
استبانة قياس رضا المستفيدين | جمعية البر الخيرية بالقريات
3. التأكد من أن توقعات المستفيد جزء مدرج في المسح من خلال مسح مبدئي. 4. بذل كل الإمكانات لدفع المستفيدين للاستجابة للمسح. 5. وضع خطة عمل للتطبيق نتائج المسح. 6. توزيع ملخص نتائج المسح على المستفيدين، إدارة المدرسة، والإداريين. 7. إجراء المسوحات على فترات زمنية وليس مرة واحدة. أزرار التواصل الاجتماعي
استبانة قياس رضا المستفيد الخارجي أخي الكريم: تهدف هذه الاستبانة لمعرفة مدى رضاك عن الخدمة المقدمة لك وستستخدم نتائجها فقط في البحث العلمي عن فرص التحسين الممكن استثمارها بما يعود على تطوير الواقع العملي ( للإدارة/ القسم) وبما يحقق رضاك عن الخدمة المقدمة ، لذا نأمل بذل المزيد من الاهتمام في الإجابة عنها بصدق وموضوعية. ولك الشكر. وضوح متطلبات وإرشادات الخدمة المقدمة (المعاملة) * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق السرعة في انجاز الخدمة (المعاملة) * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق سهولة تعبئة النماذج المستخدمة لتقديم الخدمة. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق توفر خدمات مساندة للخدمة (تصوير- أقلام-............ ) * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق وجود موقع الكتروني للإدارة يوفر المعلومات اللازمة والضرورية. نموذج قياس رضا المستفيدين – جمعية الدعوة و الإرشاد و توعية الجاليات. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق تجاوب الموظفين مع استفسارات المراجعين. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق لباقة الموظفين ونظافتهم في التعامل مع المراجعين. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق تواجد الموظفين المعنيين على مكاتبهم أثناء تقديم الخدمة.
أداء قياس رضا المستفيدين - توجيه للاستشارات والتدريب
توفر آلية لقياس مستوى رضا المستفيدين (المدربين والمتدربين)
عن تقديم البرامج بنمط التدريب الالكتروني
يتم قياس مستوى رضا المستفيدين من خلال رابط اليكتروني يتم إرساله للمتدربين والمدربين نهاية دورة كل بهدف التعرف على رضا المتدربين عن البرامج التدريبية والمدربين والمقترحات التي يمکن أن تساهم في فعالية أداء الدورات المقدمة عبر الموقع. حيث أن معرفة رأي المستفيدين من خدمات الموقع والدورات المقدمة وملاحظاتهم ومقترحاتهم تساهم في اتخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب من ادارة الموقع وتساهم في تطوير عملية التعليم الإلكتروني عن بعد
آلية قياس مستوى رضا المستفيدين:
يتم قياس رضا المستخدمين عن طريق ارسال استبيانات بعد الدورة التدريبية المقدمة
إرسال استبيانات للمدرب والمتدرب بعد قياس مدى الرضا عن المقررات يشمل بعض الأسئلة المتعلقة بآلية التدريب ووسيلته والمدرب وغيره. بناء على نتائج مستوى الرضا يتم اتخاذ القرارات بتحسين وتطوير الدورات التدريبية والخدمات المقدمة عبر الموقع أداة قياس رضا ( الطالب / المتدرب)
عزيزي ( الطالب / المتدرب) نأمل تعبئة هذا النموذج لقياس رضاك عن الدورة التدريبية والخدمة المقدمة:
مقياس تحديد مستوي رضا المستفيدين معهد توجيه للتدريب ( المدربين)
رابط الاستبيان المدربين
مقياس تحديد مستوي رضا المستفيدين معهد توجيه للتدريب ( المتدربين)
رابط الاستبيان المتدربين
عفوا، لا يوجد محتوي في الوقت الحالي إنتظرونا قريبا مع المزيد من التحديثات..