بواسطة:
أ / فاطمة سعد الشهراني
16-12-2019 03:40 صباحاً
0
42. 0K
المبادئ الاساسية لتحقيق التميز المؤسسي في المؤسسات التعليمية - غرب الإخبــارية
أخبار الجمعيات
مقال
تسعى المؤسسات الانسانية و الجمعيات الخيرية إلى تحقيق أعلى مستوى ممكن من الجودة والإتقان والتميز وقد أضحى مطلبا ملحا وضروريا للغاية وهو ما يستوجب إيجاد سبل التكيف والمسايرة مع متغيرات العصر ومتطلباته وأهمها تحقيق التميز والجودة في الأداء. فعلى جميع المؤسسات و العاملين في المجال الإنساني مواكبة التطورات التي يشهدها العالم و المضي قدما نحو صناعة التميز وأن توجه وتسخر كل إمكاناتها البشرية والمادية في سبيل تحقيق الجودة الشاملة في الأداء المؤسسي. فكيف يمكن للمؤسسات الإنسانية أن تصنع التميز وتحقق الجودة الشاملة في أدائها المؤسسي؟
كثيرا ما نسمع عن مؤسسات خيرية نالت شهرة عالمية وتوسعت دائرة نشاطها لتجاوز الحدود الجغرافية لبلدانها و السر وراء ذلك يكمن في كونها قد أدركت سر صناعة التميز المؤسسي وسارت على دربه خطوة بخطوة حتى حققت التميز والجودة المنشودة. ماهو التميز المؤسسي وأنواعه وسماته؟. فصناعة التميز المؤسسي تمر بخمس مراحل وخطوات متتابعة حتى تحقق المؤسسة أعلى مستوى ممكن من جودة الأداء. المرحلة الأولى: تشكيل فريق مراقبة جودة الأداء
وهي المرحلة التي يتم فيها تشكيل فريق داخل المؤسسة الإنسانية لقيادة جودة الأداء وتطويره ، وعلى هذا الفريق أن يقوم بعمليات التوعية اللازمة لأهمية تحقيق التميز والجودة و أن يبني ثقافة داعمة للتطوير المؤسسي بدعم من الإدارة العليا للمؤسسة.
مفهوم ومراحل التميز المؤسسي - الشبكة العربية للتميز والاستدامة
3- الاهتمام الدوري بمتابعة مستوى المؤسسة وتقييمه بشكل دوري في محاولة لرصد أية أوجه قصور أو تخلف تشوب نشاط المؤسسة، بالإضافة لاعتماد خطة استراتيجية مناسبة تحدد خط سير العمل وتقدم الإطار الفعال للتنسيق بين مختلف عناصر الأداء من أجل استثمار الفرص وتجنب المهددات، ومن ثم تحقيق " إدارة التميز". بشائر الخير: مصر تحقق خلال الربعين الأول والثاني من العام المالي الحالي أعلى معدل نمو نصف سنوي منذ بداية الألفية الحالية والذي بلغ حوالي ٩٪. 4- اتباع منهج إدارة العمليات وهو الذي يهتم بربط أهداف المؤسسة وفق مراحل محددة تعتمد كل مرحلة على التي سبقتها مباشرة، وبالتالي تضمن المؤسسة السير قدما بشكل واضح تجاه الهدف دون فجوات أو خلل في خط سيرها. 5- يجب اعتماد نظام الجودة الشاملة ، ولكن لا يجب التعامل مع الجودة على أساس كونها مواصفات ومحددات وضوابط ومعايير قياسية ورقابية فحسب، وإنما الجودة بمعناها الشامل لكل ما يجري داخل المنظمة من فعاليات وأنشطة وعلاقات وتعاملات وسرعة إنجاز الأهداف. 6- البعد التام عن مصادر الشائعات والتوقعات العشوائية الغير مبنية على ضوابط جادة؛ إذ يجب أن تضع المؤسسة وفق أعينها معلومات ومعارف مدروسة حول نظام عمل المؤسسات المنافسة وكيفية التعامل مع الجمهور وتقديم الخدمات والمنتجات والرقابة على بيئة العمل، كل هذا يتم في ضوء معلومات وإحصاءات واضحة ومدروسة.
رئيس جامعة سوهاج يتفقد كلية العلوم ويشارك بالكرنفال الطلابي
تسخير الإبداع والابتكار والتمكين في المؤسسات التعليمية من خلال دعم الأفراد العاملين وتهيئة السبل لهم وبناء روح الفريق وتنمية القدرة المؤسسية وتطويرها. تجسيد القيم الدينية والاخلاقية والمؤسسية وإعطاء القدوة الحسنة في النزاهة والمسؤولية المجتمعية والسلوك المهني، وصياغة مسار مستقبلي واضح وتحديد مرتكزات استراتيجية للمؤسسة. التخطيط والتأسيس البناء والهادف لأعمال المؤسسات التعليمية والذي يدعم الإنتاجية الكاملة والناجحة للمؤسسة. تطبيق تجارب التميز والمبادرات الهادفة والجادة وتبادل الخبرات والتجارب الخارجية وتطبيقيها للمؤسسة للاستفادة منها. العمل على تطوير خدمات المؤسسات وتحسينها وفق أعلى مستويات الأداء المؤسسي مما يعود بالنفع على المستفيدين. الحرص الدائم على تحقيق رضا المستفيدين ورفع سقف الإنتاج وطرح الحلول للمشكلات ومشاركة الأفراد العاملين في ذلك. تطبيق ومواكبة التكنولوجيا والمعلومات، والاتجاهات الحديثة في تطوير الأداء المؤسسي وتحقيق النتائج المبهرة. مفهوم ومراحل التميز المؤسسي - الشبكة العربية للتميز والاستدامة. ولعل أهم شيء هو تلك الدافعية والنظرة الإيجابية الفعالة للمؤسسة وتحقيق النهج الذي تسيرعليه في تحقيق أهدافها والاستمرارية في التعلم والإبداع والتحسين.
ماهو التميز المؤسسي وأنواعه وسماته؟
أما المرحلة الرابعة في صناعة التميز المؤسسي
فهي مرحلة تصميم وإعداد الخطة الإجرائية لتطوير الأداء المؤسسي، وهنا يتم تشكيل فريق العمل القادر على بناء مثل تلك الخطط، وتحديد الجدول الزمني اللازم لإدارة هذه الخطة وتنفيذها، وتحديد الأهداف العامة للتطوير المدرسي، ومستويات الأداء المتوقع بلوغه بنهاية تحقيق وتنفيذ الخطة على أرض الواقع، وكذلك تحديد إستراتيجيات العمل وتوزيع الأدوار والمسؤوليات وتحديد مؤشرات النجاح في تحقيق أهداف الخطة والوقت اللازم للتنفيذ والمتابعة. أما المرحلة الخامسة في صناعة التميز المؤسسي
فهي مرحلة متابعة وتقويم الأداء المرتبط بتنفيذ الخطة الإجرائية لتطوير الأداء المؤسسي، وهنا يتم تشكيل فريق متابعة وتقييم الأداء، وتوعيته بأساليب متابعة وتقييم الأداءات وفقا للأنشطة الموجودة بالخطة، وكذلك الاتفاق على آليات وأدوات المتابعة اللازمة، والاتفاق حول نوعية الأداءات والشواهد والأدلة المطلوب متابعتها والتأكد من توافرها على أرض الواقع وكيفية تحليلها وتقييمها لاتخاذ القرارات المناسبة بشأنها وذلك لضمان استمرارية تطوير الأداء بهدف الوصول لأعلى مستوى ممكن من مؤشرات معايير ضمان الجودة في الأداء المؤسسي.
بشائر الخير: مصر تحقق خلال الربعين الأول والثاني من العام المالي الحالي أعلى معدل نمو نصف سنوي منذ بداية الألفية الحالية والذي بلغ حوالي ٩٪
البرنامج التدريبي | مقيم معتمد منظومة التميز الحكومي – الجيل الرابع
برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي
برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز
التميز المؤسسي
التميز الحكومي
مفهوم التميز المؤسسي
معايير التميز المؤسسي
مراحل التميز المؤسسي
صناعة التميز المؤسسي
الجيل الرابع من منظومة التميز المؤسسي
جائزة التميز المؤسسي
جائزة التميز الحكومي
التميز والاستدامة
الريادة والتميز
التميز والابتكار
استشراف المستقبل
خبير التميز المؤسسي
التميز المستدام
عقد فريق عمل جائزة مصر للتميز الحكومي برئاسة المهندس خالد مصطفي، الوكيل الدائم لوزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والمشرف العام على الجائزة، والدكتورة داليا سامي، الأمين العام المساعد للمجلس الأعلى للجامعات، اجتماعًا عبر تقنية الفيديو كونفرانس مع فريق تقييم التميز الداخلي بجامعة طنطا وذلك لمتابعة عملية التحكيم النهائية للجوائز الداخلية بالجامعة والتي تقدم إليها عدد 11 كلية.
وقد تقدم الكلام فيهوكفى بربك وكيلا أي عاصما من القبول من إبليس ، وحافظا من كيده وسوء مكره. ﴿ تفسير الطبري ﴾
يقول تعالى ذكره لإبليس: إن عبادي الذين أطاعوني، فاتبعوا أمري وعصوك يا إبليس، ليس لك عليهم حجة. وقوله ( وَكَفَى بِرَبِّكَ وَكِيلا) يقول جلّ ثناؤه لنبيّه محمد صلى الله عليه وسلم: وكفاك يا محمد ربك حفيظا، وقيما بأمرك، فانقد لأمره، وبلغ رسالاته هؤلاء المشركين، ولا تخف أحدا، فإنه قد توكل بحفظك ونصرتك. كما حدثنا بشر، قال ثنا يزيد، قال: ثنا سعيد، عن قتادة، قوله ( إِنَّ عِبَادِي لَيْسَ لَكَ عَلَيْهِمْ سُلْطَانٌ وَكَفَى بِرَبِّكَ وَكِيلا) وعباده المؤمنون، وقال الله في آية أخرى إِنَّمَا سُلْطَانُهُ عَلَى الَّذِينَ يَتَوَلَّوْنَهُ وَالَّذِينَ هُمْ بِهِ مُشْرِكُونَ.
إعراب قوله تعالى: إن عبادي ليس لك عليهم سلطان وكفى بربك وكيلا الآية 65 سورة الإسراء
( إن عبادي ليس لك عليهم سلطان إلا من اتبعك من الغاوين وإن جهنم لموعدهم أجمعين لها سبعة أبواب لكل باب منهم جزء مقسوم). قوله تعالى: ( إن عبادي ليس لك عليهم سلطان إلا من اتبعك من الغاوين وإن جهنم لموعدهم أجمعين لها سبعة أبواب لكل باب منهم جزء مقسوم).
التفريغ النصي - تفسير سورة الإسراء _ (17) - للشيخ أبوبكر الجزائري
فالسلطان المنفي في قوله ليس لك عليهم سلطان هو الحكم المستمر بحيث يكونون رعيته ومن جنده ، وأما غيرهم فقد يستهويهم الشيطان ، ولكنهم لا يلبثون أن يثوبوا إلى الصالحات ، وكفاك من ذلك دوام توحيدهم لله ، وتصديقهم [ ص: 157] رسوله ، واعتبارهم أنفسهم عبادا لله متطلبين شكر نعمته ، فشتان بينهم وبين أهل الشرك ، وإن سخفت في شأنهم عقيدة أهل الاعتزال ، وقد تقدم معنى هذا عند قوله تعالى إنه ليس له سلطان على الذين آمنوا وعلى ربهم يتوكلون إنما سلطانه على الذين يتولونه والذين هم به مشركون في سورة النحل. فالمؤمن لا يتولى الشيطان أبدا ، ولكنه قد ينخدع لوسواسه ، وهو مع ذلك يلعنه فيما أوقعه فيه من الكبائر ، وبمقدار ذلك الانخداع يقترب من سلطانه ، وهذا معنى قول النبيء صلى الله عليه وسلم في خطبة حجة الوداع: إن الشيطان قد يئس أن يعبد في بلدكم هذا ، ولكنه قد رضي بما دون ذلك مما تحقرون من أعمالكم. فجملة وكفى بربك وكيلا يجوز أن تكون تكملة لتوبيخ الشيطان ، فيكون ( كاف الخطاب) ضمير الشيطان تسجيلا عليه بأنه عبد الله ، ويجوز أن تكون معترضة في آخر الكلام فتكون كاف الخطاب ضمير النبيء صلى الله عليه وسلم تقريبا للنبيء بالإضافة إلى ضمير الله ، ومآل المعنى على الوجهين واحد وإن اختلف الاعتبار.
إلا من اتبعك من الغاوين أي الضالين المشركين. أي سلطانه على هؤلاء; دليله إنما سلطانه على الذين يتولونه والذين هم به مشركون. الثانية: وهذه الآية والتي قبلها دليل على جواز استثناء القليل من الكثير والكثير من القليل; مثل أن يقول: عشرة إلا درهما. أو يقول: عشرة إلا تسعة. وقال أحمد بن حنبل: لا يجوز أن يستثنى إلا قدر النصف فما دونه. وأما استثناء الأكثر من الجملة فلا يصح. ودليلنا هذه الآية ، فإن فيها استثناء الغاوين من العباد والعباد من الغاوين ، وذلك يدل على أن استثناء الأقل من الجملة واستثناء الأكثر من الجملة جائز.