مهام السكرتارية التنفيذية الناجحة
يوجد مجوعة من المهام التي تقوم بها السكرتارية التنفيذية والتي لا يمكن لأحد بدلًا منها القيام بها وهذه المهام متمثلة في الآتي:
تقوم بإعداد المراسلات. تعد التقارير اليومية عن طريق تحرير النصوص، ومن ثم طباعتها. تعمل على ترتيب لوازم الرحلات والسفر التي يقوم بها مدير العمل. ترتيب كل ما يخص الزوار، والعملاء، وكبار الضيوف القادمين إلى المنشأة. تقوم بتنظيم الاجتماعات وكل ما يتعلق بها من حجوزات للقاعات التي يقام بها الاجتماع، والدعاوي، وتحضير البرنامج المعروض خلال الاجتماع، واستقبال الوافدين. دورة: البرنامج التخصصي المتكامل فى مهارات السكرتارية وإدارة المكاتب والأرشفة وتطبيقاتها باستخدام "MS Outlook". تقوم بعمل تعاقدات مختلفة مع الشركات الأخرى، مثل التعاقد مع الشركات المختصة بالشحن والنقل. تحضر التقارير المختصة بالمصاريف وعمل تقارير دورية وتقديمها للمدير، وتقوم بالتخلص من محاولات السلف. تتابع جدول المدير، وأعماله، وتتابع جميع دورياته. مهارات السكرتارية
يوجد مجموعة من المهرات التي يجب على الراغبين في العمل في مجال السكرتارية اكتسابها حيث تساعد في نجاحها وتميزها في مجالها، ومن اهم المهارات التي يجب أن تتوفر في السكرتارية:
امتلاك مهارة التواصل اللفظين والكتابي بطريقة مقننه.
مهام السكرتارية الادارية الجديدة
قد يُهِمُّكَ: ما مهام السكرتارية؟
تتغير أهداف وظيفة السكرتارية كلما زادت المهام المطلوبة منك، فقد يكون هدف الحفاظ على عمل المؤسسة بسلاسة، والاهتمام بجميع المهام الإدارية والتنظيمية التي تخص الشركة ليس كافيًا ولا يحقق لشركتك الأهداف المطلوبة، لذا أنت أمام مجموعة من الأهداف النموذجية التي عليك تحقيقها، وفيما يلي أهمها: [٤]
الرد على المكالمات الواردة من العملاء، وتلقي الرسائل والرد عليها والتعامل مع المراسلات. حفظ اليوميات وترتيب المواعيد. طباعة التقارير الخاصة بالأعمال وإعدادها ومقارنتها. تنظيم جداول الأعمال والمحاضر الخاصة بالشركة. إدارة قواعد البيانات. تحديد الأولويات التي يجب تنفيذها في العمل. وضع إجراءات وأنظمة إدارية جديدة وتنفيذها. مهام السكرتارية الادارية الحديثة. التواصل مع الشركات والعملاء ذوي الصلة مع المؤسسة التي تعمل لصالحها. تنسيق البريد وتقديمه بشكل يومي. تسجيل جميع الفواتير والنفقات الخاصة بالشركة. الترحيب بالعملاء دائمًا ومساعدتهم. الإشراف على الموظفين الجدد وتعليمهم وتدريبهم. المراجع
↑ "Essential skills for success at every level as a secretary", careerbuilder, Retrieved 4/3/2021. Edited. ↑ "Secretary", nationalcareers, Retrieved 6/3/2021.
مهام السكرتارية الادارية معين
في هذا البرنامج يتم تنمية مهارات المشاركين في مجال السكرتارية الإدارية, وتعزيز قدراتهم لإدارة المكاتب بفعالية وممارسة المهارات للتعامل مع الاخرين. تنمية مهارة الاتصال الفعال لدى المشاركين تعزيز قدرات المشاركين على اكتساب المهارات المتكاملة لإدارة المكاتب وتكوين العلاقات مع زملائهم بالعمل بناء الشخصية القيادية ممارسة أهم القواعد الأساسية للتحدث والإستماع والإنصات والتعامل مع الآخرين. مهام السكرتارية الادارية للقضاء. إتقان المهارة القيادية والادارية والتعامل مع المهام المكتبية
مديري ورؤساء المكاتب, السكرتارية بجميع أقسامها ومستوياتها. مهارات السكرتير الإداري مفهوم السكرتارية الحديثة وتقنياتها دور مدراء المكاتب في المؤسسة، وسماتهم؛ في المنظمات المعاصرة تقنيات الاتصال لمدراء المكاتب التعامل مع الآخرين ومع ضغوط العمل في المكاتب تنظيم المواعيد والإجتماعات الاستخدام الفعال للهاتف التعامل مع البريد المعاملات الإلكترونية
من خلال شرائح العرض استخدام الوسائل السمعية والبصرية مناقشة تفاعلية المشاركة من خلال التمارين تعليم تطبيقي و فعلي تطبيق النشاطات المتنوعة حالات واقعية وعميلة ورش العمل برامج المحاكاة استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار
مهام السكرتارية الادارية الحديثة
التدرج الوظيفي للسكرتير:
عندما يتقن السكرتير والسكرتيرة عملهم بشكل جيد وبأفضل الأساليب فإنه قد يحصل على منصب وظيفي في الادارة الوسطى أو العليا.
مهام السكرتارية الادارية للقضاء
أن تتصف بالدقة الشديدة في عملها ومتابعة الأعمال. امتلاك اللغة الرئيسية في التعامل، وكتابة الرسائل الإدارية وهي اللغة الإنجليزية. مهام السكرتارية الادارية الجديدة. أن تكون حريصة على تفعيل المسؤوليات المتعلقة بالعمل، ومنها إعداد الوثائق المهمة والمستندات، واستخدام شبكة الإنترنت في ذلك. أن تمتلك مهارة عاليه في التنظيم ، والتمييز، بمعنى أن تمتلك القدرة على تحقيق التوازن بين عدد من المهام المختلفة. لمزيد من المعلومات يمكنك الإطلاع على المقالات التالية:
الاحتفاظ بعناوين وأسماء الأشخاص المشاركين في الاجتماع للتنسيق معهم والاتصال بهم بشأن تحديد مواعيد الاجتماعات المناسبة أو مواجهة أي تغيرات طارئة. تذكير الرئيس والأعضاء بالواجبات و التكاليف التي ينبغي عليهم انجازها قبل الاجتماع. مهام السكرتير أثناء الاجتماع 1. المشاركة في استقبال أعضاء الاجتماع وإرشادهم إلى أماكنهم في الاجتماع. إبلاغ الرئيس بمن حضر أو اعتذر، وعند اكتمال حضور الأعضاء للاجتماع يقوم بدعوة رئيس الاجتماع للحضور. القيام بقراءة محضر الاجتماع السابق، بعد اكتمال أعضاء الاجتماع وبدء الجلسة. مساعدة الرئيس في إدارة الاجتماع بمتابعة وتنفيذ أوامره من إحضار المستندات و المعلومات اللازمة أثناء انعقاد الجلسة، بقراءة القرارات و التوصيات. مهنة السكرتارية و مهام السكرتير | دورة السكرتارية والإدارة المكتبية - YouTube. تلبية طلبات من يحضرون الاجتماع وتوفير احتياجاتهم. دور السكرتير بعد الاجتماع 1. تصوير الاجتماع وتوزيعه على الأعضاء، و الاحتفاظ بنسخة في ملف على الكمبيوتر ونسخة مطبوعة. كتابة النتائج والتوصيات التي خرج بها الاجتماع وطباعته. توزيع ما تم طباعته على الأعضاء للتوقيع و الموافقة، أو تعديل ما ورد به من توصيات. متابعة تنفيذ ما ورد في الاجتماع من توصيات. دورة تعليم السكرتارية إقرا ايضا: تصفّح المقالات This div height required for enabling the sticky sidebar
المهارات التكنولوجية: تلعب التكنولوجيا دورًا مهمًا في حياة السكرتير في القرن الواحد والعشرين، لذا يجب أن تكون قادرًا على استخدام أجهزة الكمبيوتر العادية والمحمولة وجميع الأجهزة الذكية الأخرى والبرامج المكتبية لتنفيذ المهام اليومية المطلوبة منك. المهارات الشخصية: في العادة يعكس السكرتير وجه الشركة، لذا عليك تعلم مهارات خدمة العملاء الرئيسة، والتعامل بكل احترام وأدب سواء أكنت تتعامل مع العملاء أو تتحدث مع الزملاء. تعريف و انواع السكرتارية و ما هي مهام السكرتارية. المهارات التنظيمية: سوف يطلب منك الاحتفاظ بعدد كبير جدًا من المعلومات التي تتضمن ملفات ورقية أو قواعد بيانات إلكترونية أو حتى اجتماعات شفهية لذا أنت بحاجة إلى تعلم جميع المهارات التنظيمية بكفاءة عالية. مهارة إدارة الوقت: يلقي المدراء الكثير من المهام والمسؤوليات على عاتق السكرتير، لذا لا بد من تعلم مهارة إدارة وقتك بفاعلية والقدرة على التوفيق بين المهام بشكل عادل. مهارة حل المشكلات: قد يطلب منك هذا المنصب حل المشكلات التي تواجه الشركة دون الرجوع إلى المدير مثل التعامل مع عميل صعب الطباع، أو إصلاح بعض الأخطاء وسواها من تحديات قد تواجهك في العمل، لذا يجب عليك صقل مهارتك في حل المشكلات.