ها نحن في عام 2022 وقد أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أكثر أهميّة من أي وقت مضى في مجالات التسويق والاِتصالات والعلاقات العامّة. نظراً لأنَّ الشركات لا تزال تتعامل مع قيود وباء كورونا، فإنّ العبء أكبر بكثير في تصحيح االاستراتيجية في خطة ادارة مواقع التواصل الاجتماعي هذه. تدرك الشركات أنَّ تأثير وسائل التواصل الاِجتماعي أمر بالغ الأهمية لسمعة العلامة التجاريّة، فضلاً عن كونها أداة ممتازة لاِستطلاع الوعي بالعلامة التجاريّة في جميع أنحاء العالم. استراتيجية إدارة مواقع التواصل الاجتماعي 2022 - zednah. في اِستطلاع أجرته شركة (Meltwater) مؤخَّراً، أشار أكثر من (3. 000) متخصص في التسويق والاِتصالات، إلى أنّ دور وسائل التواصل الاِجتماعي المدفوعة والمجانيّة، آخذ في الاِزدياد في عام 2022. سد الفجوة بين الاتصالات التسويقية والعلاقات العامة
ما الذي يتعيَّن على متخصصي التسويق والعلاقات العامّة والاِتصالات القيام به لتطوير اِستراتيجيّات فعالّة وتشغيل حملات اِجتماعية متكاملة؟
مع وسائل التواصل الاِجتماعي وتفاعُل الجمهور الذي يقود سرعة التغيير في كيفيّة توصيل العلامات التجاريّة لرسائلها، من الضروري أن تحافظ العلامات التجارية على نظرة شاملة لحملات التسويق عبر وسائل التواصل الاِجتماعي.
- استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي pdf
- استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي والأجهزة الذكية
- استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي بالمظاهر محفوف
- مرطب نيفيا للوجه سهله
استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي Pdf
تتضمن بعض ميزات الإعلان الأخرى التي سيطلع عليها مدير الوسائط الاجتماعية ما يلي:
الجمهور
مواقع الإعلام
المحتوى
الدعوات إلى العمل (CTA)
تكلفة النقرة (CPC)
هذه كلها عوامل حاسمة تؤثر على نجاح إعلانك، يمكنك إنشاء إعلان باستخدام CTA مقنع، ولكن إذا وجهته إلى الجمهور الخطأ، فلن ترى النتائج التي توقعتها، قبل إطلاق أي حملة إعلانية، يجب أن تتاح لك الفرصة لمراجعة إعلاناتك وتسجيل الخروج منها. استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي pdf. بناء تقويم المحتوى الخاص بك:
من العناصر الأخرى التي يتم تضمينها في معظم خدمات إدارة الوسائط الاجتماعية هي تقويم المحتوى لكل حساب من حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. يعمل هذا التقويم كنقطة مرجعية لك وللفريق المحترف لإدارة الوسائط الاجتماعية. في تقويم المحتوى الخاص بك، والذي سيتضمن الشهر الحالي، يمكنك عرض المنشورات المجدولة لحسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، قد تتضمن هذه المنشورات إعلانات الشركة وأخبار العطلات، بالإضافة إلى المحتوى المشترك، مثل منشور مدونة من موقع الويب الخاص بك أو صورة من عميل. قبل نشر هذه المنشورات من المرجح أن يطلب مدير الوسائط الاجتماعية أن تقوم بمراجعة جميع المحتويات والموافقة عليها مسبقاً، في حين أن هذا يتطلب بعض الجهد من جانبك إلا أنه يضمن أن المحتوى الوحيد الذي يتم نشره هو المحتوى الذي تريده.
ستحقق العلامات التجاريّة ذات الإستراتيجيّة المتكاملة للتسويق عبر وسائل التواصل الاِجتماعي الاِنسجام داخل مؤسستها. تتماشى فرق التسويق بشكل أفضل مع أقسام المبيعات والمنتجات. كيفية بناء خطة إدارة مواقع التواصل الاجتماعي 2022. تجد العلامات التجارية أيضاً نقاط بيع فريدة تم إنشاؤها من المحادثات المستندة إلى العملاء على وسائل التواصل الاِجتماعي. يتم تعزيز الثقة بين العلامة التجاريّة وعملائها، ممّا يؤدِّي بدوره إلى ترسيخ العلامة التجاريّة في مكانة أقوى بكثير في السوق.
استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي والأجهزة الذكية
الضوابط:
حساب الجهة
يعد حساب الجهة ملكًا خاصًا للجامعة. يتحمل مشرف حساب الجهة كافة المسؤولية عما ينشر. يعتبر حساب الجهة حسابًا أحادي التواصل، ويكون قناة تواصل لنشر الأخبار العامة المتعلقة بالجهة أو الجامعة من فعاليات وأنشطة وإنجازات اجتماعية وعلمية. يجب ألا يتم عمل إعادة نشر للحسابات الشخصية أو حسابات المنصب الإداري، ويمكن إعادة النشر لحسابات الجهات الأخرى بالجامعة حين توفر محتوى له ارتباط يفيد متابعي حساب الجهة. عدم التسويق لجهات أخرى أو أشخاص خارج الجامعة بإعادة نشر محتوى مشاركاتهم. استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي بالمظاهر محفوف. عدم متابعة أي حسابات لا علاقة لها بأنشطة الجامعة أو الانضمام لأي نشاط اجتماعي. يجب على مشرف حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بالجهة أن يخصص الوقت المناسب لمراجعة حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بهذه الجهة يوميا مع إضافة محتويات جديدة مرة أسبوعيا على الأقل حتى يكون الحساب فعالاً بصورة نشطة. يجب على مسؤول الجهة التأكد من أن المعلومات والمحتويات التي يتم نشرها على حسابات التواصل الاجتماعي مناسبة للجمهور وتعكس وجهة نظر ورؤية الجهة والجامعة. يجب أن يأخذ الشكل العام والمعلومات الشخصية للحساب الطابع الرسمي في العبارات والرسومات والصور المستخدمة بما لا يتنافى مع حقوق النشر الفكرية.
نصف سكان العالم تقريباً نشطون على وسائل التواصل الاجتماعي؛ وهو ما يزيد عن 3 مليارات مستخدم. من العملاء الذين لديهم تجربة إيجابية مع شركة ما على وسائل التواصل الاجتماعي من المرجح أن يوصوا العائلة والأصدقاء بها. من اكتشافات العلامات التجارية تتم عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي
استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي بالمظاهر محفوف
إنشاء محتوى خاص بالمنصة:
يقوم اختصاصي مواقع التواصل الاجتماعي بأكثر من مجرد إنشاء تقويم محتوى لشركتك بل يقومون أيضاً بإنشاء المحتوى فيه، في بعض الحالات قد يشرفون على كل جانب من جوانب إنشاء المحتوى، من تطوير الموضوع إلى كتابة النسخة إلى اختيار الوسائط. استراتيجية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي والأجهزة الذكية. لإنشاء أفضل محتوى ممكن، سيعمل العديد من المتخصصين في مواقع التواصل الاجتماعي مع مصممي الجرافيك ومؤلفي النصوص، والنتيجة هي جزء من المحتوى يلقى صدى لدى المستخدمين ويحقق أهداف شركتك. إذا كان التقويم الخاص بك يتضمن محتوى من طرف ثالث ربما تشارك منشور مدونة لأحد المؤثرين يذكر منتجك سيضمن مدير الوسائط الاجتماعية الخاص بك أن لديهم الرابط والتعليق المناسبين للمشاركة على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. الرد على أتباعك:
تتفاعل المسؤولية اليومية المضمنة في العديد من خدمات إدارة مواقع التواصل الاجتماعي مع متابعيك، وكذلك المعلقين، بالنسبة للعديد من الشركات، تعتبر هذه الخدمة لا تقدر بثمن لأنها لها تأثير مباشر على الوعي بالعلامة التجارية وولاء العلامة التجارية. كجزء من هذه الخدمة، سيلتزم مدير الوسائط الاجتماعية الخاص بك بعلامتك التجارية ومعايير شركتك عند التعامل مع متابعيك، سيستجيبون أيضاً للمستخدمين الذين يتركون تعليقات سلبية، مثل تلك المتعلقة بتجربة سيئة.
متابعة حسابات الجهة ومتابعة ما يذكره الجمهور عنها وما يتم نشره عن الجهة من أحداث وأنشطة وفعاليات، بالإضافة إلى تحليل ما يتم رصده، وتقديم تقارير لإدارة الجهة مع مقترحات التطوير إن وجدت. ورفع نسخة الجهة المسؤولة عن الإشراف على خطط وسياسيات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي بالجامعة. قياس مؤشرات الأداء الخاصة بالجهة (الكلية- المعهد- لإدارة- العمادة) بشكل دوري (بناء على خطة زمنية يتم الاتفاق عليها على حسب نشاط الحساب) وعمل تقارير بذلك وتحليلها والرفع بها لإدارة الجهة حتى تتم الاستفادة منها، وإرسال نسخة منها إلى الجهة المسؤولة عن الإشراف على خطط وسياسات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي بالجامعة.
ضوابط إنشاء حساب فرعي:
قد تستدعي الحاجة لإنشاء حساب فرعي لتغطية مناسبة (مثل مؤتمر أو مسابقة) ولهذا لابد من مراعاة الأمور التالية:
نوع الحساب يخضع إلى شروط وضوابط أنواع الحسابات المذكورة سابقاً. إدارة مواقع التواصل الاجتماعي و صفحات سوشيال ميديا بخصم 10%. عند تعيين مشرف على الحساب الفرعي فإنه يخضع لشروط المشرف على الحساب كما ذكر سابقاً. عندما يكون لدى الجهة برنامج متخصص أو خدمة معينة لها جمهور عريض، أو تسلسل هرمي كبير مما يتطلب وجود عدة حسابات رسمية تابعة لها، في مثل هذه الحالات تحتاج هذه الجهة أن يكون هناك تنسيق مع الجهة المسؤولة عن الإشراف على خطط وسياسات استخدام مواقع التواصل الاجتماع بالجامعة (اللجنة التنفيذية لحسابات التواصل الاجتماعي بالجامعة) في الآلية المتبعة حتى لا تتعارض رسالة الجهة من حيث التحديثات والأخبار ولضمان تناسق الرسائل التي يتم بثها.
وقد وضع تقرير انتربراند أن شركة نيفيا هي من ضمن أفضل 100 علامة تجارية علامياً وذلك علم 2011. وقد أنتجت الشركة العديد من منتجات العناية بالبشرة والجسم مثل كريم نيفيا سوفت الذي يحافظ على ترطيب الجسم بشكل دائم. وغسول نيفيا الذي يحافظ على نقاء البشرة وتنظيفها بشكل جيد. وتونر نيفيا ولوشن ومزيل مكياج وواقي للشمس والعديد من المنتجت الأخرى التي أنتجتها الشركة. وأصبحت الشركة هي مصدر الثقة في الحفاظ والعناية بالبشرة حول العالم لدى العديد من المستخدمين وذلك للنتائج. يوجد ثلاث أنواع من مرطب نيفيا الذي يحافظ على جمال البشرة. مرطب نيفيا الأزرق
يتميز كريم نيفيا الأزرق بتركيبته الفعالة التي تساعد على حماية البشرة والحفاظ عليها وذلك لاحتوائه على مادة حمض الستريك الفعالة. مرطب نيفيا للوجه يضر الحامل. والتي تساعد على ترطيب البشرة بشكل جيد ومنع وصول البكتيريا إلى البشرة وحمايتها. وهو منتج متوفر بأحجام متعددة ، 60 مل، 100 مل، 150 مل، 200 مل، 250 مل، 400 مل. فوائد استخدام نيفيا الأزرق
يعمل كريم نيفيا الأزرق في الحفاظ على البشرة من الجفاف وترطيب الجلد بشكل جيد ومكثف ويمكن استخدامه لترطيب اليدين والقدمين أيضاً. يعمل الكريم على علاج التهيج في البشرة وذلك لاحتوائه على مادة البانثيول التي تقوم بحماية البشرة من الاحمرار.
مرطب نيفيا للوجه سهله
كما أنه يزيد مستوى الرطوبة والطراوة في البشرة ويعالج جفاف البشرة ويجدد سطحها. أيزوبروبيل بالميتيت: هو مرطب للبشرة عن طريق احتفاظها بالرطوبة. زيت اللوز الحلو: زيت اللوز منعم ومرطب للبشرة وهو مجدد أيضاً للبشرة المتعبة. كما أن له فوائد في تهدئة وتلطيف الالتهابات الناتجة عن جفاف البشرة. ويعمل أيضاً على توحيد لون البشرة. ملح البحر الميت: هو ملح يستخرج من البحر الميت في الأردن وفلسطين وله فوائد في تقليل التجاعيد بالبشرة وتحسين وظائف حاجز البشرة ويزيد رطوبتها. كبريتات الماغنيسيوم: يقلل الالتهابات في البشرة ويخففها. حمض الستريك: يساعد حمض الستريك في التخلص من خلايا الجلد الميت وتفتيح المسام. مرطب نيفيا للبشرة المختلطة | Yasmina. كما يعمل على التخلص من التجاعيد والخطوط الدقيقة ويرطب وينعم البشرة ويوحد لونها. اللينالول: يقلل الالتهابات وتهيج البشرة الحساسة ويعطي منتجات العناية بالبشرة رائحة زهرية لطيفة. الليمونين: يستخرج من زيت الليمون حيث يعمل كمضاد للأكسدة وتلطيف البشرة الحساسة بجانب رائحته العطرية الزكية. الجيرانيول: يستخرج من زيت الورد وله تأثير مضاد للأكسدة والالتهابات حيث يحمي البشرة من الالتهابات والعدوى. إلى جانب رائحته الوردية اللطيفة.
الماركة:
نيفيا
الوصف:
قناعالديتوكس المرطب من نيفيا يعمل على تنقية و تنظيف الوجه بعمق في دقيقة واحدة فقطمما يسهل جعله جزء من روتين البشرة الخاص بك. كما يعمل على ترطيب الوجه جيدا ليتركاليشرة رطبة و ناعمة. الحجم:
75 مل
كيفية الاستخدام:
قم بوضع المتتج على الوجه و تركه لمدة دقيقة ثم غسل الوجهجيدا بالماء الفاتر. النوع:
قناع للوجه
يناسب:
الوجه
النصائح و التحذيرات:
تجنب ملامسة العينين, اذا تم ملامسة العينين قم بغسلالعينين بالماء. للاستعمالالخارجي فقط. مرطب نيفيا للوجه طبيعي. تجنب التعرض المباشر للشمس. احتفظ بالمنتج بعيدا عن متناول الاطفال.