مثال:
عادة ما يكون الاقبال أكثر على المحلات التجارية التي تطل على الشوارع الرئيسة ، أو الموجودة في مراكز تجارية متكاملة الخدمات
2_ نظافة المحل ورائحته
تعد نظافة المحل ورائحته من العوامل المهمة في جذب او ابتعاد المشترين من المتجر ، ويجب أن يكون هناك تناغماً بين نوع المتجر ورائحته الصادرة منه. يحرص كثير من متاجر الأحذية والمصنوعات الجلدية على أن تكون رائحة المحل هي رائحة الجلد الطبيعي
3_ الديكور والترتيب والتصنيف
يعد ديكور المتجر وزينته ، وترتيب المنتجات فيه وتصنيفها ، عاملاً أساسياً في جذب المشترين وشد انتباههم
4_ الإضاءة
يجب على البائع اختيار الإضاءة المناسبة لمتجره ، فبعض المتاجر تحتاج الى إضاءة مبهرة والبعض الآخر يحتاج الى إضاءة هادئة. البيع داخل المتاجر. تحتاج محلات الذهب والمجوهرات لإضاءة مبهرة تعكس بريق هذه المجوهرات. 5_ مراقبة المخزون
يقع العديد من البائعين في الاحراج من المشترين ، وذلك بسبب نفاد المنتجات وقد يخسر البائع المشتري الى الابد بسبب سوء التخطيط ومراقبة المخزون أولاً بأول
كيفية التعامل مع المشتري
العميل هو الشخص الأكثر أهمية في المؤسسة. – لا يعتمد العميل عليك ، بل أنت تعتمد على العميل ، وأنت تعمل لديه.
- حل درس البيع داخل المتاجر مهارات إدارية - حلول
- كيف تصبح مدير ناجح في إدارة متجر إلكتروني؟ - اكسباند كارت
حل درس البيع داخل المتاجر مهارات إدارية - حلول
واحدة من أهم تلك الطرق والاستراتيجيات هي ضرورة التواصل المستمر مع المرؤسين، من أجل الإطلاع على كل جديد يحدث في سير العمل، بالإضافة إلى متابعة تنفيذ خطط العمل الموضوعة من عدمه. فالتواصل بشكل مستمر مع المرؤسين واحد من الطرق المثمرة في الوصول بشكل فعال إلى أهداف العمل. كيف تصبح مدير ناجح في إدارة متجر إلكتروني؟ - اكسباند كارت. 4- الاستماع للشكاوى والاقتراحات
يأتي الاستماع لشكاوى واقتراحات الموظفين أو المرؤسين ضمن أهم استراتيجيات التعاون المثمر في سبيل تحقيق أهداف العمل وتنفيذ خطط العمل، فواحدة من أبرز مسئوليات ومهام المدير الناجح هو التقرب إلى مرؤسيه بشكل فعال من أجل الاستماع إلى مشاكلهم وكذلك اقتراحاتهم. فالاستماع إلى الشكاوى التي تواجه العمال أو الموظفين أو شركاء النجاح في المؤسسة أو المتجر، يساعد أصحاب العمل على التوصل أول بأول إلى التحديات التي تواجه سير العمل بشكل سلس، ومن ثم يمكنهم حل تلك المشاكل قبل تفاقهما بشكل يصعُب معه التعامل أو الحل. إقرأ أيضًا: 7 استراتيجيات فعالة للحفاظ على عملاء متجرك
وكذلك الاستماع إلى اقتراحات العمال في تطوير العمل وتحسين الأداء، واحدة من الطرق الفعالة أيضًا في النجاح في إدارة متجر إلكتروني، ولابد للمدير الناجح أن يستمع باستمرار إلى تلك الاقتراحات ومحاولة تنفيذ الجيد والمناسب منها؛ في إطار ما يناسب خطط العمل الموضوعة مسبقًا.
كيف تصبح مدير ناجح في إدارة متجر إلكتروني؟ - اكسباند كارت
رفع المستوى التحصيلي والسلوكي من خلال تعويد المتعلم للجدية والمواظبة. إكساب المتعلم المهارات الأساسية التي تمكنه من امتلاك متطلبات الحياة العملية والمهنية من خلال تقديم مقررات مهارية يتطلب دراستها من قبل جميع المتعلمين. تحقيق مبدأالتعليم من أجل التمكن والإتقان باستخدام استراتيجيات وطرق تعلم متنوعة وبذلك تتيح للمتعلم فرصة البحث والابتكار والتفكير الإبداعي. حل درس البيع داخل المتاجر مهارات إدارية - حلول. تنمية المهارات الحياتية للمتعلم، مثل: التعلم الذاتي ومهارات التعاون والتواصل والعمل الجماعي. التفاعل مع الآخرين والحوار والمناقشة وقبول الرأي الآخر، في إطار من القيم المشتركة والمصالح العليا للمجتمع والوطن. تطوير مهارات التعامل مع مصادر التعلم المختلفة والتقنية الحديثة والمعلوماتية وتوظيفها ايجابيا في الحياة العملية
تنمية الاتجاهات الإيجابية المتعلقة بحب العمل المهني المنتج، والإخلاص في العمل والالتزام به. الأهداف الخاصة لمادة المهارات الإدارية:
تزويد المتعلم بالمعرفة والمهارات الإدارية الضرورية التي تمكنه من ممارسة العمل الإداري وبذلك الإشراف في المؤسسات المختلفة بكفاءة وفعالية. وإعداد كفاءات وطنية وكوادر بشرية قادرة على التواصل في التخصص الدراسي أو العمل في المجال الإداري لاستكمال احتياجات المجتمع السعودي من هذه الكفاءات.
من خلال تحليل سلوكهم يمكنك التنبؤ بالمنتجات التي يريدونها, وكيفية ترتيب متجرك, وكم عدد الموظفين الذين تحتاجهم وما الى ذلك. فيما يلي قائمة بالتقنيات الاكثر فعالية لتحليل سلوك الزبائن وكيفية عملها:
نظام عد الزبائن يقيس حركة الإقبال على المتجر
تحتفظ حلول عد الزبائن بحسابات دقيقة عن عدد الاشخاص الذين تجولوا في المتجر, ويعتبر قياس حركة الإقبال على المتجر بشكل دقيق الخطوة الاولى في تحليل سلوك الزبائن. اذ يمكن استخدام المعلومات في قياس فترات الذروة والخفوت في المتجر, اي بمعنى التنبؤ بالساعات التي من المرجح ان يزور فيها عدد كبير من الزبائن. ويمكن ايضاً استخدامها لقياس معدل التحويل, عدد الاشخاص الذين قاموا بالشراء مقابل العدد الكلي للزوار. عندما تعرف الوقت المحتمل للزيارة الزبائن لمتجرك فأنه يمكنك الاستعداد مسبقاً. حيث تنشر موظفين اكثر وتفتح طاولات مؤقتة للدفع. كما يصبح هذا الوقت مناسباً للإعلان عن منتجات جديدة وعروض ترويجية. الخرائط الحرارية: ترسم الخطوط العريضة لجولة الزبون داخل المتجر. حيث تظهر الخرائط الحرارية جولة كل زبون في المتجر. القسم الذي زاروه اولاً, والقسم الذي قضوا فيه معظم اوقاتهم, والمنتجات التي تعاملوا معها.