وضعت شركة طيران «أديل» شروطا جديدة لنقل ذوي الاحتياجات الخاصة على رحلاتها، واتضح ذلك بعدما رفضت إركاب طفل مصاب بشلل رباعي كان ينوي السفر من القصيم إلى جدة برفقة أهله، مبررة ذلك بأنها لا تستطيع توفير الخدمة لمحدودي الحركة إلا في حال الحجز المسبق بما لا يقل عن 48 ساعة، لأن تلك الخدمات توفر من قبل شركات خارجية، في حين شددت الهيئة العامة للطيران المدني على إلزامها بخدمة المسافرين من ذوي الإعاقة، ولكن في المقابل ينبغي على المسافر الإفصاح عن أي احتياجات خاصة به قبل إتمام عملية الحجز. منع من الصعود وذكر والد الطفل محمد القعبوبي هاتفيا لـ»مكة» أنه حجز عبر أحد مكاتب السفر والسياحة، وأبلغهم أن أحد أبنائه لديه إعاقة حركية، وفي يوم الرحلة وصل إلى المطار قبل موعد الإقلاع بساعتين، وهناك أخطره الموظف بأن الشركة تمنع صعود المعاقين على متن طائراتها، لأن لديها شروطا معينة ينبغي اتباعها قبل عملية الحجز بالنسبة لمحدودي الحركة. وتابع «ابني يبلغ من العمر 13عاما لكن وزنه لا يتعدى 20 كجم، فاقترحت عليهم أن أكتب تعهدا بتحمل كل الأضرار التي يمكن أن تحصل في حال نقلته بنفسي من المطار إلى الطائرة، إلا أنهم رفضوا».
- حجز طيران ذوي الاحتياجات الخاصه ppt
- حجز طيران ذوي الاحتياجات الخاصه pdf
حجز طيران ذوي الاحتياجات الخاصه Ppt
Flat Ticket search portlet Close handicapped overlay يحق للمسافرين من ذوي الإحتياجات الخاصة الحصول على خصم خاص. عند تحديد مربع الاحتياجات الخاصة ، سوف تكون قادرًا على طلب مساعدة في نهاية الحجز تم تجهيز كل قطار بمقعدين للكراسي المتحركة للمسافرين من ذوي الاحياجات الخاصة إذا كنتم أكثر من 3 أشخاص على كرسي متحرك ، أو لا توجد مقاعد كافية للكراسي المتحركة ، يمكنكم السفر باستخدام المقاعد العادية وسيساعدك الموظفون يرجى الملاحظة أن أماكن الكراسي المتحركة توجد في درجة رجال الأعمال ، ويجب أن يكون جميع الركاب المسجلين بالحجز في نفس الفئة. إذا كان احد الركاب يرغب بالسفر في الدرجة الاقتصادية ، فيجب عليك إجراء حجزين منفصلين ، أحدهما للمسافر من ذوي الاحتياجات الخاصة المستخدم الكرسي المتحرك والآخر لبقية المسافرين يرجى التأكد من قياسات الكرسي الخاص بك للتأكد من ملائمتها للمساحة المخصصة لمقاعد ذوي الاحتياجات الخاصة.
حجز طيران ذوي الاحتياجات الخاصه Pdf
ينبغي أن توضع منبطحة على الأرض ، دون عرقلة الممر أو مخارج الطوارئ. الوصول عند الوصول، سيقدم لكم موظفونا المساعدة لمغادرة الطائرة. إذا طلبتم ذلك عند الحجز، سوف يقدم لكم المساعدة موظف مكلف بذلك ليساعدكم في أخذ أمتعتكم المشحونة ومعدات التنقل والتي ستحظون بأولوية عند استلامها. جداول الرحلات | حجز رحلة | طيران الإمارات البحرين. كما ستتم مرافقتكم إلى غاية مخرج المطار. إذا كنتم ستواصلون رحلتكم نحو وجهتكم على متن طائرة أخرى ، كجزء من استغلال تذكرتكم (من أقصاه إلى أقصاه)، سيصاحبكم موظف مكلف إلى غاية المنطقة التي ستغادرون منها حيث ستكونون تحت رعاية موظف من الشركة متخصص سيرافقكم إلى غاية وجهتكم النهائية. في عبور إذا كان يجب عليك المتابعة في رحلة أخرى إلى وجهتك ، إذا كنت تستخدم تذكرة متعددة الأرجل (نهاية إلى نهاية) ، فسوف يرافقك وكيل مخصص إلى المنطقة حتى يعتني بك وكيل متابعة شركة الطيران المخصص. النقل القصير: سيساعدك الوكيل من الوصول إلى صالة المغادرة عبر خدمة النقل العام وفقًا لنوع المساعدة النقل الطويل: سيساعدك الوكيل في نوع المساعدة (R أو C أو s) من الوصول إلى غرفة الانتظار أو الفندق. سيتم اصطحابك من قبل مسؤول العمليات التجارية لإتمام عملية العبور.
وفي مطلع يناير 2013م دشنت الخطوط السعودية مشروع "معلومات ما قبل الرحلة (PFI)" والذي يُعنى بإدارة مهام مضيفي الخدمة الجوية، ويتمثل في جهاز يوفر معلومات شاملة استباقية عن الرحلة تهدف إلى اطلاع المضيف الجوي على كافة تفاصيل الرحلة والركاب لا سيما ذوي الاحتياجات الخاصة وذلك ليكون مُلماً بكافة التجهيزات التي يتعين عليه القيام بها حتى يتسنى له تقديم خدمة مثالية.