ذات صلة كيف تصبح سكرتيراً ناجحاً صفات السكرتير الناجح
تنظيم مهام العمل
تعتبر القدرة على تنظيم المهام اليوميّة صفة مهمة، وأساسية للسكرتير الناجح، فيجب على السكرتير تتبع العديد من المهام، والمشاريع بشكل روتيني، مثل: جدولة الاجتماعات، والتعيينات، والتعامل مع المكالمات الهاتفية، وإجراء ترتيبات السفر لمدير العمل ، والعديد من المسؤوليات الأخرى، إذ أن السكرتير غير المنظم يخلق حالة من الفوضى في المكتب، ويقوم بعرقلة العمل. [١]
امتلاك المهارات اللازمة للعمل
تشمل متطلبات منصب السكرتارية مهارات الكتابة الدقيقة، واستخدام جداول البيانات المحتلفة، ومعرفة استعمال بعض الأجهزة، مثل: الحاسوب، والفاكس، والطابعة، ويحتاج السكرتير أيضاً أن يمتلك القدرة على التعامل مع بعض البرمجيات التي تتطلبها الوظيفة ، والتي تُسَهل إنجاز العمل، وتجعله أكثر تنظيماً، بالإضافة إلى القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد، والتعامل بأسلوب جيد، ولبق مع الآخرين، والحفاظ على سرية العمل. [٢]
الالتزام بمواعيد الدوام
يلتزم السكرتير الناجح بمواعيد العمل بشكل دقيق، فالحضور في وقت مبكر يمنح السكرتير متسعاً من الوقت للتحضير للاجتماعات، وقراءة رسائل البريد الإلكتروني، والرد عليها، وغيرها من المهام، ويقوم السكرتير الناجح ، والذي يحرص على الالتزام بمواعيد العمل بحساب المدة الزمنية التي تلزمه للوصول إلى العمل كل يوم، وذلك لمعرفة المتوسط الحقيقي للمدة، وضبط التوقيت وفقاً لذلك.
ماهي اهم مميزات السكرتير الناجح؟
ومن هنا يمكنكم الإطلاع على: اسئلة في المقابلة الشخصية وإجابتها المثالية
صفات السكرتير الناجح وأبرز 5 مهام للسكرتير التنفيذي
مهام السكرتير التنفيذي
السكرتير التنفيذي من أهم الأفراد في أي هيكل إداري؛ نظرًا لأن الاعتماد عليه يكون كبير في إتمام مهام عدة، ويقوم بالمهام الهامة والحساسة في الإدارة، ومن هذه المهام:
معالجة البريد
استلام البريد يوميًا. عرض البريد المرسل على مدير المؤسسة. توجيه البريد تبعًا للاختصاص. تصوير البريد الآتي حسب درجة أهميته. توزع البريد على كل قسم خاص به. حفظ البريد الموجه لأي عميل. تسجيل أي بريد صادر. حفظ صورة من كل بريد صادر. إرسال أي بريد صادر. ومن هنا يمكنكم التعرف على: قصص نجاح العظماء والاستفادة من تخطيهم الصعاب
معالجة الاتصالات الهاتفية
إعداد دليل مخصص للعناوين والهواتف. صفات السكرتير الناجح | المرسال. استقبال جميع المكالمات الهاتفية الآتية. معرفة المتصل، ولما يتصل. تحويل الاتصال للجهة المتخصصة. إجراء الاتصال للمدير. تدوين جميع المكالمات الهاتفية والهدف منها للمدير. إعداد المراسلات
تحرير المواد المدونة. طبع المواد المحررة. إجراء تصدير لكل المراسلات الصادرة. تصوير الأوراق والمستندات المطلوبة. تصميم كل النماذج اللازمة للعمل.
صفات السكرتير الناجح وأبرز 5 مهام للسكرتير التنفيذي - موقع مُحيط
سهل - جميع الحقوق محفوظة © 2022
صفات السكرتير الناجح | المرسال
290 الإجابات
أعتقد أن من مقومات السكرتير الناجح:
* أن يكون حسن المظهر لأنه بمثابة وجهه للشركة أو المؤسسه التى يعمل بها. * أن يكون لبقاً وسريع البديهه لما يدور حوله. * أن يكون لديه وعى وعلى درايه كبيره بطرح ما لديه من حلول لأى مشكله تقع أمامه. * أن يكون لدية القدرة على تحمل المسؤليه المخوّل بها من قِبل مدراءه. صفات السكرتير الناجح - البوابة التعليمية. * أن تكون شخصيته متميزه بالإستقلاليه فى العمل مع عدم تنافى العمل لدى فريق عمل كامل. * أن يكون منظماً. * أن يكون شخصاً أميناً حتى يكون تعريفاً صحيحاً لوظيفتة. يتعين على السكرتير الماهر إضافة إلى تأهله تأهيلا علميا مناسبا، ضرورة تمتعه بمجموعة من المقومات الشخصية الخاصة ويقصد بذلك مجموعة الخصائص الشخصية والنفسية التي تتوافر بشكل عام في الشخص ذاته، طبيعته العامة، ومقوماته الخاصة، والتي يختلف بها عن غيره من الأشخاص.
صفات السكرتير الناجح - البوابة التعليمية
- استقبال الجميع بترحيب يتناسب مع المجاملة. - المبادرة بمساعدة الزائرين قدر الامكان وتحقيق رغباتهم. - الحرص علي عدم التدخل في اختصاصات الزملاء، أو إساءة السلطة المفـوض بها من قبل المدير لإنجاز بعض المهام الإدارية. ثانياً- الصفات العلمية للسكرتير:-
- أن يكون علي قدر كبير من التعليم حاملاً شهادة علمية لها علاقة في مجال عمله. - أن يكون علي قدر وفير من الثقافة، واسع الإطلاع، حتي يجدد معلوماته بإستمرار. - أن يكون ملما بكل ما يتصل بعمله، وأن ينمي معلوماته بكل ما يتصل بوظيفته. - أن يكون علي علي بجميع القرارات والتشريعات والقوانين والأنظمة واللوائح التي تخص المؤسسة التي يعمل بها. - أن يكون ملما بجانب من علم النفس والعلاقات العامة الإنسانية. ثالثاً- الصفات العملية للسكرتير:-
- أن يكون السكرتير ملما بأمور الإدارة المكتبية الحديثة طرق التطوير. - أن يكون ملما بمفاهيم إدارة الجودة الشاملة. - أن يجيد استخدام برامج الكمبيوتر والآلات المكتبية وصيانتها ومتابعتها. - أن يكون لدية الرغبة بالتطوير الذاتي المستمر ورفع الكفاءة والتدريب. - أن يكون لدية إلمام بمهارات إعداد الدراسات والبحوث والاستبيانات. - أن يتمتع بسعة الإطلاع والثقافة والقدرة على التفكير الإبداعي والقراءة.
الاحتفاظ بالملاحظات الدقيقة
دائمًا ما تطرأ في الاجتماعات أو المكالمات الهاتفية معلومات مهمة للشركة ومدير العمل، ويعرف السكرتير الناجح كيفية الاحتفاظ بملاحظات تفصيلية حول ما يحدث حتى يتم النظر إليه لاحقًا دون نسيان، وتتمثل تلك التفاصيل في جدولة معينة أو اقتراحات تخص الشركة أو معلومات طارئة للإدارة وما إلى ذلك. امتلاك مهارات التواصل
يُقال إن السكرتير الناجح هو بوابة الشركة ولسانها، ولهذا يجب أن يتحلى بقدر ممتاز من مهارات التواصل خصوصًا عند الاتصال المباشر مع أصحاب المصلحة والموظفين والعملاء، وأن يمتلك القدرة على صياغة الكلمات في رسائل البريد الإلكتروني الموجزة والاتصالات الهاتفية. [2]
إدارة وحل المشكلات
في كثير من الأحيان، يتعرض السكرتير بشكل خاص إلى ضغوط عمل ناتجة عن ظهور مشكلات سواء كانت إدارية طارئة أو تتعلق بموظفي الشركة أو عملائها، وبهذا يجب عليه أن يمتلك القدرة على حل تلك المشكلات وتوجيهها بهدف تسهيل تعامل الإدارة معها، فهناك مشكلات تتطلب جدولة مواعيد طارئة أو التعامل المباشر مع أصحاب المشكلة. القدرة على الكتابة
قد تكون في ظاهرها صفة بديهية، لكنها صفة ضرورية للغاية بالنسبة لوظيفة السكرتارية، فالسكرتير الجيد يجب أن يتميز بمهارة الكتابة مع رصيد لغوي كبير يمكّنه من إدارة الكلمات والمعاني والالتزام بالقواعد اللغوية التي تؤكد جودة الشركة، هذا بالإضافة إلى تمكنه من الكتابة بشكل سريع أيضًا، وذلك لأن أغلب مهامه تتعلق بهذه المهارة فيما يتعلق بالرسائل المكتوبة ورسائل البريد الإلكتروني ومراجعة العقود وما إلى ذلك.
ويمكن تصنيفها على النحو التالي السكرتير التنفيذي المعروف أيضًا باسم المساعد الإداري أو التنفيذي، ومن أهم مهامه العمل الكتابي والتنظيمي، وتنظيم المواعيد والمكالمات، وكتابة التقارير، والإشراف على الموظفين كممثل للإدارة، وهي من أكثر وظائف السكرتارية شيوعًا. سكرتير المكتب تعتبر هذه الوظيفة من أكثر وظائف السكرتارية شيوعًا أيضًا، والتي تتعلق باستخدام المعدات المكتبية مثل آلات التصوير وأنظمة الهاتف وإدارة قواعد البيانات والمراسلات والعروض التقديمية لأصحاب العمل. السكرتير القانوني يظهر هذا النوع في مكاتب المحاماة أو مكاتب المحاسبة القانونية، وتكون وظائف السكرتير في الوظائف الكتابية وإعداد التقارير والوثائق القانونية وإعدادها للعرض أمام المحكمة أو العملاء. السكرتير الطبي يظهر هذا النوع في المؤسسات الطبية مثل المستشفيات والعيادات. تتمثل أهم مهام السكرتير في تحديد المواعيد مع المرضى وإجراءات ملء الاستمارات والسجلات الطبية. المهارات الأساسية لسكرتير ناجح يحتاج السكرتير إلى امتلاك عدد من المهارات الأساسية التي تجعله متميزًا في منصبه وقادرًا على تلبية متطلبات تلك المهنة بكفاءة. فيما يلي أبرز تلك المهارات الشخصية والمهنية التي يحتاجها السكرتير الناجح الاتصال الشفوي والكتابي.
السلام عليكم
مساء الخير يا حلوين
ابغا اسأل من حملت بعد اشعة الصبغه
وكيف كانت اعراضها
إعلانات
هل تحاولين الإنجاب؟ تعليقات حديثة في
اسألي سؤالك الشخصي أو شاركي بقصتك
بدء المشاركة
هل تريدين حقاً حذفه؟
تابعي تطور طفلك
انضمي الآن لتخصيص تجربة "بيبي سنتر آرابيا" وتلقي رسائل إخبارية مجانية أسبوعياً تتابع تطور طفلك. من خلال التسجيل، أنتِ توافقين على سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام. بعد عقم دام أكثر من أربعة أعوام. ونحن نستخدم معلوماتك لإيصال رسائل البريد الإلكتروني إليك، وعيّنات من المنتجات، وعروض ترويجية على موقعنا الإلكتروني هذا وغيره من الممتلكات. نحن نستخدم معلوماتك الصحيّة لجعل موقعنا أكثر فائدة.
متزوجة ولم أحمل إلى الآن فهل هذا من السحر أم من ماذا أفيدوني - موقع الاستشارات - إسلام ويب
الروابط المفضلة
الروابط المفضلة
بعد عقم دام أكثر من أربعة أعوام
كنت أشتكي من بعض المشاكل الصحية المختلفة وأمور جعلتني أشك أني مصابة بسحر، وبالفعل ذهبت لشيخ ثقة ممن يعالج بالقرآن، وبالفعل تبين أنني مسحورة بسحر قوي فهل المشكلة التي أعاني منها بسبب السحر فقط وهو سحر لمنع الإنجاب أم أن هناك أمرا طبيا آخر يمكنني الأخذ به؟ وهل يمكنني معرفة مكان السحر؟
عذرا على الإطالة، ولكن هذا الأمر قد أتعبني جدا فبارك الله فيكم. الإجابــة
بسم الله الرحمن الرحيم
الأخت الفاضلة/ راجية عفو ربها حفظها الله. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وبعد:
إنه ليسرنا أن نرحب بك في موقعك إسلام ويب، فأهلاً وسهلاً ومرحبًا بك، وكم يسعدنا اتصالك بنا في أي وقت وفي أي موضوع، ونسأل الله جل جلاله بأسمائه الحسنى وصفاته العلى أن يردَّ عنك كيد الكائدين واعتداء المعتدين وحقد الحاقدين، وأن يمُنَّ عليك بذرية صالحة طيبة مباركة تكون عونًا لك على طاعته ورضاه.
حملت مريضة في العقد الثاني من العمر -بإذن الله- بعد إجراء عملية لإزالة حاجز خلقي داخل الرحم. وأكد الدكتور عبد العزيز محمد الشهراني استشاري العقم وأطفال الأنابيب وجراحة المناظير بمركز ذرية الطبي أن المريضة التي أجري لها العملية تأخرت في الحمل بعد زواج دام أكثر من أربعة أعوام، ولم تكن الأسباب معروفة، إذ بينت جميع التحاليل عدم وجود مشكلة ما تعيق الحمل. وبعد إجراء الفحص بعمل أشعة ملونة أو الصبغة اتضح وجود حاجز خلقي في الرحم يقسم الرحم إلى نصفين ما أثر على عدم حدوث الحمل. وتمكنت المريضة -وفقاً للدكتور الشهراني- من الحمل بعد شهر من إجرائها للعملية التي تكللت بالنجاح، حيث تم إزالة الحاجز بالكامل بواسطة المنظار وعاد الرحم طبيعياً بعدها. وأعيدت الأشعة الصبغية للتأكد ووجدت الأنابيب مفتوحة والرحم طبيعياً ما مكنها من الحمل بعدها. وتعتبر الحواجز من التشوهات الخلقية في شكل الرحم تحدث لنسبة قليلة من السيدات، ويمكن اكتشافها بأشعة الصبغة أو الملونة. ويتم علاجها عن طريق جراحة المناظير دون اللجوء إلى فتح الرحم. وتجرى العملية -وفقاً للدكتور الشهراني- بالمنظار الرحمي تحت تخدير عام وتستطيع المريضة الخروج بعد إجرائها في اليوم نفسه.