ما هي تجربة المستخدم؟
تجربة المستخدم الاستثنائية هي القيمة المضافة التي تقدّمها لمُستخدمِ منتجك. بناء تجربة مستخدم تُسهّل حياة مستخدم منتجك هو ليس مهمة شخص واحد أو فريق معيّن، على العكس، بل هو رؤية المنشأة بالكامل. لِمَ تجربة المستخدم مهمّة؟
"التصميم ليس محصورًا بشكله أو شعور الناس تجاهه فقط، بل كيف يعمل. " – ستيف جوبز
تجربة المستخدم المميّزة لا تُسوّق لمنتجك وحسب، بل تساهم في بناء ثقة المستخدم. مهما كان المنتج مميزًا بحد ذاته، فإن افتقاره لتجربة مستخدم مميّزة يؤثر على نموّه في سوق العمل وقد يسبب تعثّرًا للأهداف والخطط المرسومة. خطوات تصميم تجربة المستخدم
خطوات تصميم تجربة المستخدم هي خطوات تكرارية تساعدك على التحسين المستمرّ لتصميمك. خلال هذه الخطوات، ستمرّ بعدة مراحل مختلفة بشكل متكرّر، وفي كل مرحلة، تقوم بتقييم تصميمك. في كل مرحلة، يتواجد الأشخاص المعنيّون بتلك المرحلة، ليساعدوا على تقييم ورفع جودة سهولة استخدام التصميم. خطوات التصميم تشمل هذه المراحل الستّة:
الفهم
التصميم يحلّ المشاكل، وبطبيعة الحال، عندما تحاول حلّ أي مشكلة تواجهك، فإن أول ما تقوم به هو فهم المشكلة. تصميم تجربة المستخدم. لتتمكّن من تحليل المتطلّبات، اتّبع أساسيات بحث المستخدم، والتي تشمل المقابلات السياقية والفردية، بالإضافة إلى عقد جلسات عصف ذهني مع العملاء تقوم خلالها بعرض أعمالك السابقة لتحصل على آرائهم.
- مراحل تصميم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم ux design | KMT
- تصميم تجربة المستخدم
- تصميم تجربة المستخدم — العربية
- تجربة المستخدم UX ما هي؟ وما أهميتها؟ وكيف تطبقها لتجذب عملائك؟ – منصة ويلت | Wuilt
- تجربتي مع زراعة الشعر في السعودية وعيار 21
- تجربتي مع زراعة الشعر في السعودية موقع
- تجربتي مع زراعة الشعر في السعودية خلال
مراحل تصميم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم Ux Design | Kmt
من المهم أن نوضح هنا أيضاً أنه وفي كثير من الحالات، قد لا يكون المستخدم واعياً للمشاكل الموجودة حوله، وهنا يأتي دور المصمم في تحديد هذه المشاكل ومحاولة تقديم حلول لها. لكن من هو المستخدم؟
إذا اتفقنا أننا نصمم للبشر في أغلب الحالات فوضعنا سليم 🙂 لكن هذه الإجابة البسيطة تحمل في طياتها الكثير من التعقيدات التي لم يكن التصميم يأخذها في عين الاعتبار سابقاً. لمن نصمم بالتحديد؟ أطفال؟ شيوخ؟ مستخدمي هواتف ذكية ذوي احتياجات خاصة؟ وإذا حصلنا على إجابتنا الأولية هنا. تصميم تجربة المستخدم — العربية. هل تحدثنا معهم؟ لأي ثقافة ينتمون؟ من هم؟ ما قصصهم؟
في المجال الرقمي تحديداً، يأتي تصميم تجربة المستخدم جامعاً لكل هذه الأمور. لكنه في الجوهر مرتبط بتلك الكلمة "تجربة". لفهم هذه "التجربة" وتقديمها بشكلها الأمثل علينا أن نقوم بمجموعة من العمليات الدائمة التي تسعى لتحديد كل شاردة وواردة قد يصادفها المستخدم عند التعامل مع منتجاتنا الرقمية. تصميم تجربة المستخدم هو عقلية و أسلوب تفكير أولاً وأخيراً. تصميم تجربة المستخدم مجال يشمل مجالات أخرى كثيرة مثل تصميم الواجهات User Interface Design (سواء أكان هذا للويب أو الموبايل أو أي وسط آخر)، تصميم التفاعل Interaction Design وهو مجال يدرس تفاعل الإنسان مع الآلة عموماً واختبارات قابلية الإستخدام Usability Testing لقياس تأثير التصميم ونجاحه وكل ما يرتبط بالبحث أو User Research.
تصميم تجربة المستخدم
ملاحظات إرشادية:
تضم هذه المهارة طائفة كاملة من مهام المستخدمين وليس فقط المهام الرقمية. يمكن تطبيق هذه المهارة في سباقات متنوعة منها على سبيل المثال لا الحصر تجربة العميل والمنتجات والخدمات والتطبيقات والأجهزة وتجربة التعلم وتجربة العاملين. قد تتضمن الأنشطة على سبيل المثال لا الحصر:
فهم ومعالجة الاشتراطات الخاصة بأهداف التصميم وسهولة استخدامه والوصول إليه. استخدام عملية تصميم تكرارية لتعزيز درجة رضا المستخدم عبر تحسين سهولة الاستخدام والوصول. تصميم مهام وتفاعلات وواجهات رقمية تستخدم دون الاتصال بالإنترنت. تنقيح التصميمات بناء على التقييم القائم على تجربة المستخدم
يقوم بتوصيل التصميم إلى هؤلاء المسؤولين عن عملية تصميم وتطوير وتنفيذ المنتجات والنظم والخدمات. كتاب تصميم تجربة المستخدم pdf. وضع تصور وخلق أفكار وإنشاء لوحات العمل ورسوم بيانية شبكية ثابتة أو نماذج ديناميكية. تطوير تصميم بديل وتقييم المزايا والعيوب والقيود والمفاضلة بين الخيارات. تصميم تجربة المستخدم:
المستوى 1 3
يطبق أدوات وآليات معيارية لتصميم تفاعلات المستخدم وتجاربه مع بعض النظم أو المنتجات أو الخدمات المنتقاة. ينقح أهداف التصميم والاشتراطات المتصلة بالأمان وسهولة الاستخدام وإمكانية الوصول المتفق عليها.
تصميم تجربة المستخدم — العربية
مصممي واجهة المستخدم عليهم دمج هذا الدرس في تصاميمهم. الشكل الجمالي أمر متروك للمصمم، لكن القواعد الأساسية أو الحاجة للامتثال لتوقعات المستخدم أمر لا يمكن تجاهله إلا على مسؤولية المصمم. ولا يعني ذلك عدم المخاطرة في التصميم. مصممي واجهة المستخدم يريدون أن تكون تصاميم واجهتهم بارزة ولا تنسى. لكن يجب موازنة الأمور مع مدى فهم المستخدم لغرض العنصر الذي تضعه في الواجهة. تصميم تجربة المستخدم ux design. البحث في تصاميم تجربة المستخدم
تصاميم تجربة المستخدم مهتمة بشكل خاص بتوقعات المستخدم. كل التجارب و التفاعلات التي مر بها المستخدمون مع كل تطبيق استخدموه في حياتهم ساعدت على تحديد توقعاتهم حول كيفية عمل الواجهات. إذا لم يكن مصمم تجربة المستخدم على دراية تامة بهذه التوقعات، سيقوم بغير قصد بتصميم واجهة تبدو منطقية بالنسبة له، لكنه يكسر القواعد والتوقعات المتفق عليها عموماً. المستخدم لا يعجبه أن يخالف التصميم توقعاته ويكون بعيداً عنها، وهذا يؤثر سلباً على تجربتهم. إذا قرر مصمم تجربة المستخدم بعمل شيء مختلف عن العادة يجب أن يكون لديه سبب جيد، لأن كسر سلوك توقعات المستخدم ، سيؤدي إلى عمل المستخدمين أمور خاطئة بشكل متكرر. كمثال، معظم المستخدمين اعتادوا على أنه عند النقر على الملف مرتين سيتم فتح الملف، بينما سيقوم باختيار الملف عند النقر عليه مرة واحدة، هذا السلوك موجود منذ أن كانت هناك واجهات رسومية.
تجربة المستخدم Ux ما هي؟ وما أهميتها؟ وكيف تطبقها لتجذب عملائك؟ &Ndash; منصة ويلت | Wuilt
ومن خلال إجراء بحث المستخدم في بداية المشروع وأثناء تنفيذه، ستتوفر لكم رؤية ثاقبة لكيفية تصميمكم للمنتج أو الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بكم؛ ويمكنكم اكتشاف ذلك واستخدامه لتحسين واجهة المستخدم ومنح العميل في النهاية ما يريده بالفعل. وهكذا يمكنكم توفير الوقت والمال عن طريق إنشاء واجهة المستخدم المناسبة من البداية. وبالإضافة إلى ذلك، يضعك بحث المستخدم في وضع تمتلكون فيه المعلومات المناسبة لإنشاء حلٍ مثالي لتلبية احتياجات المستخدمين. ولاء العملاء
لا يكفي بناء المنتج أو إنشاء الخدمة ووضعها هناك. إن العملاء العصريين يمتلكون الخبرة ومطالبهم كثيرة، وعلينا أن نبقيهم سعداء. مراحل تصميم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم ux design | KMT. ولقد تبين أن الشركات التي تقوم بإنشاء تجربة إيجابية للمستخدم من المرجح أن يكون لديها عملاء أوفياء. وتُعد تجربة المستخدم اليوم أقوى من إدراك القيمة في زيادة ولاء العملاء. وبالإضافة إلى ذلك، من المُرجح أن يصبح هؤلاء العملاء أنفسهم مؤيدين لعلامتك التجارية أيضًا. إن الشركات والمنتجات التي تقدم تجربة فريدة و مستويات عالية من القابلية للاستخدام من الأرجح أن يُوصِى بها العملاء للآخرين. يبدأ بناء تجربة العميل النهائية بما يلي:
فهم متطلبات العملاء.
ويتناول هذا المخطط الجوانب التالية:
1- مفيد Useful
فائدة المنتج أو الخدمة مرتبطة بتطبيقات تجربة المستخدم، فسهولة استخدام المنتج لا تكفي لنجاحه إن لم تكن للمنتج فائدة يلمسها المستخدم. 2- قابل للاستخدام Usable
سهولة استخدام المنتج قنطرة إلى الاستفادة منه ومن مزاياه، وتعد سهولة الاستخدام واحدة من أهم الجوانب التي تدور حولها تطبقات تجربة المستخدم. 3- مرغوب Desirable
يؤثر شكل المنتج أو الخدمة وما يدخل في ذلك الإطار من الهوية والعلامة التجارية والسمات الجمالية في مقدار رغبة المستخدم في استخدام هذا المنتج. ما هي اماكن تطبيق تصميم تجربة المستخدم؟. 4- قابل للعثور عليه Findable
في أي منتج أو خدمة، يجب أن يكون المستخدم قادرًا على العثور على احتياجه من المنتج دون عناء، ولهذا فإن جزءًا كبيرًا من تطبيقات تجربة المستخدم تدور حول نجاح المستخدم في العثور على مراده. 5- إمكانية الوصول Accessible
لا يمكن تجاهل ذوي الاحتياجات الخاصة عند بناء المنتجات أو الخدمات، فهم شريحة مهمة في أي مجتمع، ولهذا ترتبط تطبيقات تجربة المستخدم بتقديم تجربة جيدة لهذه الشريحة. 6- موثوق Credible
يجب أن يكون المنتج موثوقًا للمستخدم، وتلعب تجربة المستخدم الجيدة دورًا في بناء هذه الثقة من خلال طبيعة الفائدة المقدمة والوعود المقطوعة لمستخدم المنتج.
خلال هذه المرحلة، يؤكد المصممون صحة افتراضات الفريق. تتضمن هذه المرحلة من عملية تجربة المستخدم عادةً ما يلي: إنشاء شخصيات المستخدم: شخصيات المستخدم هي شخصيات خيالية تمثل أنواع المستخدمين المختلفة لمنتجك، أثناء تصميم منتجك يمكنك الإشارة إلى هذه الشخصيات على أنها تمثيلات واقعية لجمهورك المستهدف. إنشاء قصص المستخدم: قصة المستخدم هي أداة تساعد المصممين على فهم تفاعلات مع المنتج أو الخدمة من وجهة نظر المستخدم. عادةً ما يتم تعريفها بالهيكل التالي: "بصفتي [مستخدمًا] أرغب بـ [هدف لتحقيقه] وهذا هو [الدافع]". القصة المصورة: هي أداة تساعد المصممين على ربط شخصيات المستخدمين وقصصهم. كما يوحي الاسم، فالقصص المصورة هي في الأساس قصة عن تفاعل مستخدم مع منتجك. 4. التصميم: عندما تكون رغبات المستخدمين واحتياجاتهم وتوقعاتهم من منتج ما واضحة، ينتقل مصممو المنتج إلى مرحلة التصميم. في هذه الخطوة، تعمل فرق المنتج على أنشطة مختلفة، من إنشاء هندسة المعلومات إلى تصميم واجهة المستخدم الفعلي. تعتبر مرحلة التصميم الفعال تعاونية للغاية؛ لأنها تتطلب مشاركة نشطة من جميع الفريق المشاركين في تصميم المنتج، وتعتبر مرحلة التصميم متكررة؛ لأنها تعيد وتتكرر للتحقق من صحة الأفكار.
تجربتي مع زراعة الشعر في السعودية - YouTube
تجربتي مع زراعة الشعر في السعودية وعيار 21
ويبدأ الطاقم بتنظيف فروة الرأس
و لعدم الشعور بوخز الإبر يوزع على المنطقة مخدر موضعي أو بواسطة دهان مخدر. خطوات عملية زراعة الشعر
الخطوة الأولى بعد تأكد الطبيب من سريان
مفعول التخدير وراحة المريض يتم اقتطاف بصيلات الشعر المناسبة من منطقة الشعر المانحة،
وعادة يقوم باقتطاف البصيلات من المنطقة الخلفية أو الجانبية لفروة الرأس. يقوم الطبيب باختيار البصيلات الصالحة للزراعة،
فهو يختار البصيلات التي تحتوي على ثلاث شعيرات، لمليء فراغات كبيرة في فروة الرأس. وبعد اقتطاف البصيلات التي يحتاجها الطبيب
يقوم بفرز هذه البصيلات على أساس كفاءتها، ثم يتم حفظها في سائل خاص وهو هايبوثيرموسول
ليتم عملية تنشيط البصيلات لحين زراعتها. تجربتي مع زراعة الشعر - هوامير البورصة السعودية. سائل هايبوثيرموسول يحمي البصيلات من التلف
ويحافظ على المواد الحيوية وعوامل النمو بالبصيلات ويحافظ عليها من العوامل الخارجية
المختلفة مثل الحرارة والرطوبة. نأتي للمرحلة الثانية وهي فتح قنوات حاضنة
للبصيلات التي تستقر بها البصيلات الجديدة وهي المناطق التي تعاني من الصلع أو الشعر
الخفيف. والآن مرحلة غرس البصيلات في المنطقة المستقبلة
وهي المرحلة الأخيرة، يعطي الطبيب المعالج وقت للراحة ثم يستكمل عملية زراعة الشعر
ويقوم يتوزيع البصيلات الجديدة في منطقة الصلع.
تجربتي مع زراعة الشعر في السعودية موقع
لذلك يجب أن يكون لديه سجل حافل بآلاف الإجراءات السابقة الناجحة التي تعزز سيرته الذاتية. هذا يعني أن جراحك يجب أن يتمتع بخبرة قوية لا تقل عن عشر سنوات في إجراء عمليات زراعة الشعر فقط وليس عمليات الجلد بشكل عام. تجربتي مع زراعة الشعر في السعودية خلال. سوف يفهم الجراح المتمرس الجوانب الفنية لكل مريض واحتياجاته، حيث تختلف بشرة كل مريض وشعره لأن لديك احتياجات محددة وفريدة من حيث تساقط الشعر. لذا يجب أن يكون لدى الطبيب ملف كبير للصور قبل وبعد العمليات وأي جراح ينبغي أن يكون قادر على أن يظهر لك الكثير من الصور الناجحة خلال فترة عمله. يجب أن يكون بعضها مشابه للغاية لحالتك، حتى تعرف ما تتوقعه. لذا يجب عليك أن تطلب من الجراح قبل العملية إجراء استشارة حتى تتمكن من رؤية مثال عملي على كفاءة عمله. لماذا تركيا في زراعة الشعر بدلاً من السعودية:
أطباء تركيا سترجح الكفة لهم لزوماً حيث في السنوات الأخيرة أصبحت تركيا وجهة أساسية للسياحة العلاجية والتجميل وعلى وجه الخصوص عمليات زراعة الشعر حيث يتوافر الأطباء الحاصلون على أعلى الشهادات والخبرة الطبية ومؤهلين لإجراء كافة العمليات الجراحية وغير الجراحية، وفيما يتعلق بعمليات زراعة الشعر حيث يعملون على تلبية احتياجات جميع المرضى في عمليات زراعة الشعر مع أفضل النتائج المرضية.
تجربتي مع زراعة الشعر في السعودية خلال
توافر غرف عمليات مجهزة بكافة المستلزمات الطبية الحديثة، فضلا عن تهوية وتعقيم هذه الغرف بشكل دوري ويومي. أهم الشخصيات والنجوم العالميين من فنانين وسياسيين قدموا إلى تركيا لزراعة الشعر. توافر طاقم تمريض على قدر عالي من تحمل المسؤولية لراحة المريض وتلبية كافة متطلباته. تجربتي مع زراعة الشعر في السعودية - YouTube. يعتبر متوسط تكاليف زراعة الشعر في تركيا من أقل التكاليف مقارنة بالأسعار العالمية، حيث ينخفض متوسط التكلفة بنسبة 50 إلى 60% تقريبا مقارنة بمتوسط أسعار الدول الأخرى التي تقدم نفس الجودة وخبرة أكبر في المجال. اما السعودية فمع تقدم زراعة الشعر فيها إلا أن لها بعض العيوب والتي يمكن تلخيصها في نقاط قليلة:
الأسعار المرتفعة: تتأثر تكلفة زراعة الشعر في المملكة العربية السعودية باختيار مركز طبي تجميلي. يعد تجميع مواقع المراكز الطبية في الأبراج التجارية أحد أهم عوامل ارتفاع التكلفة. تقنيات زراعة الشعر في المملكة العربية السعودية: تقدم المملكة العربية السعودية تقنيات متقدمة ، ولكنها ليست متقدمة مثل الدول الرائدة في زراعة الشعر. مثل تركيا ، التي تتنافس باستمرار مع دول أوروبا والولايات المتحدة لتقديم نتائج أفضل لزراعة الشعر. عامل الطقس: الطقس له تأثير كبير على نجاح زراعة الشعر، و حيث ترتفع درجة الحرارة خلال العام وبسبب هذا التفسير الأسوأ لنجاح عمليات زراعة الشعر فلا يمكننا تفويت هذا العامل.
الإطلاع على العلاجات الطبية السابقة و تأثير العلاجات المختلفة، التي اتبعها المريض بهدف استعادة الشعر قبل لجوئه لعملية زراعة الشعر. فإذا كان هذا الشخص يتناول بعض الأدوية بشكل مستمر لا بد من إخبار الطبيب المعالج عن هذه الأدوية حتى يستطيع الطبيب تحديد أيًا منه له تأثير على العملية. التأكد من وجود شعر كافي في المنطقة المانحة لدى المريض لتلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية لإجراء العملية فهي من الخطوات الهامة جدًا. أن يتمتع المريض بوجود توقعات واقعية على ما يمكن القيام به خلال عملية زراعة الشعر. عدم تناول أي أدوية طبية، خاصًة مضادات الالتهابات، ،مضادات الاكتئاب، أدوية سيولة الدم و أي أدوية مثل الأسبرين أو أدوية خاصة لمعالجة مرض معين لا بد من استشارة الطبيب بخصوصها. التجارب و العيادات و التكلفة-زراعة الشعر في السعودية | Dr. Bayer Clinics. إذا كان المريض يشرب الكحول باستمرار لا بد من التوقف عن الشرب قبل الخضوع لعملية زراعة الشعر بمدة لا تقل عن أسبوعين. في حالة التدخين يجب أن يتوقف المريض عن التدخين على الأقل بـ 24 ساعة قبل إجراء عملية زراعة الشعر فالتدخين يؤثر على العملية ويؤخر من التئام الجروح وقد يعرضه إلى الإصابة بالعدوى. تجنب تناول الأطعمة الحارة قبل إجراء عملية زراعة الشعر بثلاث أيام على الأقل.
نبذة عن تقنيات زراعة الشعر في السعودية 1- تقنية الشريحة: تتم عن طريق أخذ شريحة جلدية تحتوي على البصيلات والأنسجة حولها، ومن ثم تُستخلص هذه البصيلات برفق، وترتب حسب حجمها ومقاسها، ثم تُزرع في مناطق الزراعة. تسمى المنطقة التي تؤخذ منها الشريحة المنطقة المانحة، وعادة ما تكون في منطقة مخفية مثل المنطقة الخلفية من الرأس. 2- تقنية الاقتطاف FUE: يستخلص الطبيب في هذه التقنية بصيلات الشعر فقط بجهاز شفط معين، ثم يعيد ترتيبها حسب المقاس، ومن ثم يبدأ بزراعتها في المناطق المستهدفة بإحداث شقوق جراحية صغيرة، وتثبيت البصيلة فيها. 3- الزراعة باستخدام حجر السفير: تشبه هذه التقنية التقنية السابقة، فيما عدا استخدام حجر السفير لإحداث الشقوق الجراحية بدلاً من الأدوات الجراحية العادية، حيث أن هذا الحجر دقيق جداً ومقاوم للبكتيريا، وبالتالي فإن هذه الشقوق تكون أدق وتتعافى أسرع. 4- الزراعة بأقلام تشوي: تعتمد هذه الزراعة على استخلاص كل بصيلة ثم زراعتها مباشرة باستخدام قلم تشوي في المنطقة المستهدفة، بلا جروح تذكر وبدون حدوث التهابات أو تلوث البصيلات. تجربتي مع زراعة الشعر في السعودية موقع. زراعة الشعر في السعودية جدة بالرغم من أن الجدة ليست العاصمة فإنها من أكبر وأهم مدن المملكة العربية السعودية، تتمتع بوجود عدد كبير من مراكز التجميل والمستشفيات وأطباء التجميل من جميع أنحاء العالم تقريباً.