منصة زوم التعليمية Zoom للتعليم عن بعد هي إحدى منصات التواصل بين الأفراد عن طريق المحادثة الصوتية أو الفيديو أو مشاركة الشاشة، وراجت شهرة البرنامج عقب إعلان الحكومات التزام المنازل وتطبيق الإجراءات الاحترازية لتحجيم انتشار فيروس كورونا المستجد، مما ترتب عليه إغلاق المدارس والجامعات والشركات، ففي هذا الوقت اتجه المعلمين في الجامعات إلى برنامج زوم واستخدامها في شرح الدروس التعليمية، كما تستخدمه الشركات في الاجتماعات الطارئة من منازل الموظفين عبر البرنامج. منصة زوم التعليمية Zoom
منصة زوم التعليمية في الأساس هي أحد تطبيقات مكالمات الفيديو على نظام اندرويد ونظام الأيفون، كما يحتوي موقع زوم على خدمة مكالمات الفيديو ايضًا فيمكن تنزيل zoom plugin من الموقع وبداية مكالمات الفيديو، وتتميز منصة زوم عن غيرها من منصات التواصل بالفيديو بالنقاط التالية:
يمكن العمل على منصة زوم مهما كان نوع الجهاز المتوافر إن كان اندرويد أو ايفون أو جهاز كمبيوتر عادي، فكل الأجهزة متاحة على زوم. منصة زوم التعليمية zoom للتعليم عن بعد - مخطوطه. إمكانية اتصال أكثر من 100 مستخدم بدون التأثير على جودة الخدمة. فيديوهات وصوت بدقة HD. إمكانية الحضور كمشاهد فقط. إمكانية الاتصال الهاتفي أو مشاركة الفيديو.
منصة ميم التعليمية
♥ اقرأ أيضًا: ( منصة مدرستي السعودية للتعليم عن بعد: مميزاتها وخدماتها وأدواتها)
كيف يستضيف المعلم الطلاب في منصة زوم للتعليم عن بعد
اجتماع جديد new meeting: حيث يمكن للمعلم أو المحاضر أن يبدأ اجتماع جديد (أو محاضرة) ، وأن يستضيف اجتماعات جديدة،
وهنا يمكنك دعوة الطلاب باستخدام رابط الدعوة التعريفي أو عنوان البريد الإلكتروني أو اسم الاجتماع. فيقوم البرنامج بالاتصال لفتح جلسة
وفي بداية الجلسة أو المحاضرة نقوم باختيار join with computer audio لاستخدام الميكرفون المثبت بالكمبيوتر ،
كما يمكننا تجربة الصوت من خلال اختيار Test speaker and microphone
ويمكن نسخ رابط الدعوة وإرساله للطلاب عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل الفيسبوك أو الواتس آب. ⇐ شاهد أيضًا: ( كيفية التسجيل في منصة مدرستي التعليمية)
إدارة جلسة أو محاضرة أونلاين في برنامج زووم
تعتبر هذه الشاشة من أهم الشاشات في البرنامج حيث تحتوى على الكثير من الأدوات اللازمة لإدارة الجلسة الافتراضية مثل رابط الاجتماع وإمكانية نسخه لمشاركته عبر الإيميل أو الواتس آب،
المحادثة chat ، فتح او غلق الصوت mute ، فتح أو غلق الكاميرا، مشاركة الشاشة مع الحاضرين share screen ، تسجيل الاجتماع او المحاضرة بصيغة فيديو ، وإنهاء الاجتماع.
منصة زوم التعليمية Zoom للتعليم عن بعد - مخطوطه
– للدخول على محاضرات التعليم ، اضغط على كلمة ( Join a meeting). – للدخول الى المحاضرة سوف تطلب منك منصة زوم بالرابط الخاص بها ، وهذا الرابط متواجد مع معلم الفصل. – بعد اخذ الرابط من المعلم قم بنسخه (copy). – الصق الرابط ( past) في خانة ( Enter Meeting ID). – تكتب في المربع الثاني اسم الطالب كاملا. – يمكنك عدم تفعيل المايك والكاميرا خلال دخولك المنصة ، حتي لا يصدر جهازك اي صوت او نقل الصور اثناء المحاضرة. – بعد اجراء جميع الخطوات يمكنك الضغط على زر ( Join) ، للانضمام الى المحاضرة مباشرة. منصة ميم التعليمية. – يظهر لك بعد ذلك كلمة ( Enter meeting password) ، عليك اضافة كلمة المرور التي حصلت عليها من معلم الفصل. – الآن تم تفعيل منصة زوم. إقرأ أيضا
كل ما تود معرفته عن التأمين الطبي للافراد والاسر
مميزات منصة زوم
تتميز منصة زوم ببعض المميزات ، ونذكر منها ما يلي:
– تناسب الكثير من انظمة التشغيل ، لا يشترط تشغيلها على جهاز معين فهي تعمل على انظمة ، ويندوز ، وانرويد ، وماك وغيرها من النظم المتعددة. – سهولة التواصل مع الطلاب او فريق العمل. – اتاحة الاتصال مع الكثير من الاشخاص في وقت واحد. – امكانية المحادثة الكتابية بين شخص وآخر اثناء انعقاد المحاضرة.
ما هي منصة زوم (Zoom) العالمية ؟ - الأسئلة المتكررة ( الأسئلة الشائعة ) | الجامعة العربية الأمريكية
التعرّف على تقارير الأصالة
البدء
بإمكانك الحصول على تطبيق Classroom ضمن مجموعة أدوات Google Workspace for Education إذا كنت تستخدم Classroom في مؤسسة تعليمية، ننصحك بالاشتراك في Google Workspace for Education. المنتج Classroom مضمّن في Google Workspace for Education ويتوافق بشكل سلس مع أدوات التعاون في Google Workspace. الحصول على Google Workspace for Education
بدء استخدام Classroom مجانًا هل أنت مشترك حاليًا في الإصدار Google Workspace for Education؟ يمكنك تسجيل الدخول إلى Classroom لبدء إدارة الصفوف الدراسية الآن. إدارة Classroom أثناء التنقل باستخدام التطبيق المتوافق مع الأجهزة الجوّالة
منصة زوم التعليمية Zoom للتعليم عن بعد - بحر
6 تاريخ 29 تشرين الثاني للعام 2021 م عبر رابط تحميل برنامج zoom المباشر " من هنا". شاهد أيضًا: تحميل برنامج الزوم للكمبيوتر بالخطوات
معلومات برنامج zoom للكمبيوتر
اسم البرنامج: Zoom Cloud Meetings. الإصدار: 8. 6. تاريخ الإصدار: 29/11/2021. حجم البرنامج: 61 ميجا بايت. تصنيف البرنامج: مكالمات فيديو. مؤلف البرنامج: us. لغة البرنامج: عربية، إنجليزية، إسبانية. ترخيص البرنامج: مجاني. أنظمة التشغيل: Windows 7 / Windows 8 / Windows 10. شاهد أيضًا: كيف افتح المايك في زوم بالتفصيل
مميزات برنامج zoom للكمبيوتر
يتمتع برنامج zoom للكمبيوتر بمجموعةٍ من الميزات جعلته يتفوق على الكثير من البرامج المخصصة لإجراء مكالمات الفيديو، ومن أبرز هذه الميزات:
يمكن تحميل برنامج zoom بشكلٍ مجانيٍ دون الحاجة لدفع أي رسومٍ لقاء ذلك. يمكن تشغيل برنامج zoom والعمل عليه بسهولةٍ وبدون الحاجة إلى خبرةٍ كبيرةٍ. يتيح برنامج zoom إجراء مكالمة فيديو بين عددٍ كبيرٍ من المشتركين يصل إلى حدود 500 مشترك. يدعم برنامج zoom خاصية شات "صوت وصورة" بطريقةٍ تمكن من التواصل مع الأصدقاء بصورةٍ أكثر فعاليةً. يعمل برنامج zoom على معظم أنظمة التشغيل، ويندوز للكمبيوتر، وأنظمة الآندرويد وأنظمة تشغيل الآيفون.
يكون دور المعلم هو خلق بيئة بيداغوجية تجعل من المتعلم (المتلقي) يبني معارفه من خلال تجاربه و مؤهلاته. هذه الفلسفة تختلف عن التعليم التقليدي، حيث يقوم المعلم باختيار ما يجب تقديمه و ما يجب على المتعلم معرفته. واجهة المستخدم لمنصة موودل متاحة بعدد كبير من اللغات العالمية منها اللغة الإنكليزية والفرنسية والإيطالية والألمانية والإسبانية، وكذلك فهي متاحة باللغة العربية بشكل جزئي حيث يتم توفير بعض البنود فيه باللغة العربية عند اختيار اللغة العربية في الموقع. منصة موودل تتيح للجامعات والمدارس إجراء الامتحانات للطلاب الكترونياً. ويمكن للمدرسين إعطاء العلامات بشكل الكتروني وسريع مباشرة بعد تقدم الطلاب للامتحانات الالكترونية. كذلك فإن Moodle يتيح مشاركة المحاضرات والمعلومات وقواعد البيانات الخاصة بالمدارس والجامعات ومشاركة كل ما يتعلق بالإجراءات الامتحانية وشؤون الطلاب بشكل الكتروني ويمكن للطلاب الوصول إليها بسهولة. كل مدرسة أو جامعة تشترك بنظام التعلم الالكتروني Moodle يخصص لها حساب خاص بها ويكون الأعضاء (المستخدمين) في هذا الحساب أربعة أنواع: – مدير الحساب Admin لإدارة حساب Moodle. – مدير المدرسة أو الجامعة أو المؤسسة التعليمية Manager.
رقم التأمينات الاجتماعية خدمة العملاء
تتلخص مهام خدمة العملاء التأمينات الاجتماعية في الرد على استفسارات المشتركين، فمن خلال الاتصال على رقم التأمينات الاجتماعية يقدم المستفيد استفساره ليقوم فريق خدمة العملاء بتوفير الرد المناسب على التساؤلات، كذلك استقبال شكاوى العملاء والعمل على حلها، وهذا ما يسمى بنظام الخدمة الذاتية، حيث يستعلم المشترك الفرد عن كل ما يتعلق بنظام التأمينات الاجتماعية من حيث مدة وتاريخ الاشتراك والمعاش التقاعدي، كما يستطيع أصحاب المنشآت الاستعلام عن كل ما يخص العمال داخل المنشأة، بالإضافة تقديم شكوى تجاه أحد الخدمات. رقم التأمينات الاجتماعية الاستعلام
كما وفرت التأمينات الاجتماعية خدمة تواصل معنا، ولكن هذه الخدمة متاحة للمسجلين في أبشر فقط، بالطريقة الآتية:
أولًا افتح رابط رقم التأمينات الاجتماعية للاستفسار. ابدأ في تعبئة بيانات نموذج الاستفسار. سجل الاسم ثلاثي ورقم الهوية الوطنية. أدخل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الجوال. حدد نوع الاستفسار سواء التعطل عن العمل ساند أو التعويضات وغيرها. اكتب صيغة الاستفسار ثم إرفاق المستندات بحد أدنى خمسة نماذج. في النهاية نكون قدمنا رقم التأمينات الاجتماعية المجاني للاستفسار والتواصل مع رقم هاتف خدمة العملاء.
التأمينات توضح خطوات عمل زيارة افتراضية لخدمة العملاء
ومن جانب آخر، تم العمل على تطوير منظومة العمل الإلكتروني. وذلك حتى يتم التخفيف عن المواطن التوجه إلى المقرات الخاصة بالتأمينات الاجتماعية، وخاصة كبار السن. أهم مميزات خدمة عملاء التأمينات الاجتماعية
هناك الكثير من المميزات التي يمكن أن يتمتع بها المواطن عند التعامل مع رقم خدمة عملاء التأمينات الاجتماعية، حيث يكون من بينها على سبيل المثال كل مما يلي:
خدمة العملاء متاحة إلى الجمهور في كافة أيام الأسبوع من السبت إلى الخميس من الثامنة صباحاً. وحتى السادسة مساءً، حتى يتم الاستفسار أو تقديم الشكوى. كما أنها تتميز بسرعة الرد على العملاء، حيث يتم الحصول على الشكوى، إلى جانب بيانات العميل. ويتم تحويلها على الفور إلى خدمة الدعم الفني الذي يقوم على حل المشكلة. ومن جانب آخر، يتم العمل على تقديم بعض الحلول السريعة في حالة كان العميل يتعرض إلى مشكلة كبيرة أثناء الحصول على التأمين الصحي أو الدواء، أو مبلغ التأمين الخاص به. كما تتميز خدمة العملاء بالعمل على تنفيذ المهام الموكلة إليها في الحال، وهذا ما أصبح يميزها عن غيرها من الخدمات. مما يكفل للمواطن الراحة في التعامل، وفي الحصول على الخدمة التي يريد أن يحصل عليها.
التأمينات الاجتماعية توحّد فروع خدمة العملاء لتشمل مستفيدي التقاعد | صحيفة المواطن الإلكترونية
أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن توحيدها لفروع خدمة العملاء في مناطق المملكة كافة، حيث أتاحت المؤسسة لعملاء أنظمة التقاعد الذين كانت تتم خدمتهم عبر الفروع السابقة للتقاعد إمكانية تلقي خدماتهم من خلال فروع التأمينات الاجتماعية المنتشرة في مختلف مناطق المملكة. انتقال فرع التأمينات الاجتماعية بالرياض
وأوضحت المؤسسة انتقال فرعها في مدينة الرياض من مقره السابق على طريق مكة المكرمة إلى شارع الوشم بحي المربع لخدمة العملاء، مشددةً على أهمية الحصول على موعد حال الحاجة لزيارة أي من الفروع من خلال خدمات البوابة الإلكترونية. وبينت المؤسسة أن جميع الخدمات متوفرة إلكترونيًا ويمكن للعميل الاستفادة من بوابة الخدمات الإلكترونية أو التطبيق لتنفيذ معاملاته وخدماته، أو التواصل مع العناية بالعملاء من خلال قنوات العناية بالعملاء المتعددة ومراكز الاتصال وخدمة الزيارة الافتراضية والمحادثة الفورية. اندماج التقاعد والتامينات
يذكر أن عملية توحيد الفروع لعملاء أنظمة التقاعد المدني والعسكري ونظام التأمينات الاجتماعية تأتي امتدادًا لدمج المؤسسة العامة للتقاعد في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية وفقًا لقرار مجلس الوزراء الموقر رقم (657) وتاريخ 5/11/1442هـ، حرصًا من "التأمينات الاجتماعية" على استمرار خدمة العملاء وفق أعلى درجات الكفاءة والتميز.
• التعريف باستحقاق منحة الزواج التي تصرف للمرأة المستفيدة من معاش المشترك المتوفى في حالة زواجها. ويأتي ذلك في سياق الحملات المتكررة التي تقوم بها مؤسسة التأمينات الاجتماعية لنشر الوعي التأميني بين عملائها وتنمية الثقافة التأمينية التي تمكنهم من معرفة حقوقهم والمحافظة عليها.