كما حصل مطار أبها الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل اعداد المسافرين فيها عن 6 مليون مسافر سنوياً بما نسبته 2%لكل 100 ألف مسافر بواقع 4 شكاوى وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%. وأخيراً في المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار نجران هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 2% لكل 100 الف مسافر بواقع شكوى واحدة وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 0%. وأوضحت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. هيئة الطيران المدني تصدر مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات | مجلة سيدتي. تجدر الإشارة إلى أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس آب)عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقةوالحركةالمحدودة،وغيرها.
- هيئة الطيران المدني تصدر مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات | مجلة سيدتي
- الحسن الثاني بن محمد ملك المغرب – e3arabi – إي عربي
- الحسن الثانى بن محمد - ويكيبيديا
- تحميل كتب الملك الحسن الثاني PDF - مكتبة الكتب
هيئة الطيران المدني تصدر مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات | مجلة سيدتي
وأوضحت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. يذكر أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتسآب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، وغيرها. وأعدت الهيئة كتيباً يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وجرى تعميمه على مشغلي المطارات حيث يحدد الضوابط واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تقام لهم من حين لآخر.
3% لكل 100 ألف مسافر خلال شهر يناير وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنوياً، وبواقع شكوى واحدة وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%. فيما حصل مطار أبها الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنوياً بما نسبته 1% لكل 100 ألف مسافر بواقع 2 شكوى وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، وأخيراً في المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار نجران هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 4% لكل 100 ألف مسافر بواقع 2 شكوى وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%. أهداف التقرير الشهري
وبينت الهيئة، أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات.
نيت) مراجع عدل
^
^ نشر في: الجريدة الرسمية الإسبانية — تاريخ النشر: 2 يوليو 1979 — الصفحة: 15104 — العدد: 157 —
↑ أ ب ت عبد الرحمن بن زيدان ( 1356هـ - 1937م)، الدرر الفاخرة بمآثر الملوك العلويين بفاس الزاهرة ، الرباط - المغرب: المطبعة الاقتصادية، ص. 145، مؤرشف من الأصل (pdf) في 15 ديسمبر 2019. {{ استشهاد بكتاب}}: تحقق من التاريخ في: |سنة= ( مساعدة)
^ الناصري, أحمد بن خالد، الإستقصا لأخبار دول المغرب الأقصى ، الدار البيضاء ، المملكة المغربية: دار الكتاب، مؤرشف من الأصل في 9 أبريل 2020. ^ نص الظهير الشريف الذي أسند بمقتضاه الملك محمد الخامس ولاية العهد إلى صاحب الجلالة الملك الحسن الثاني مجلة دعوة الحق، العدد 282 شعبان 1411/ مارس 1991 نسخة محفوظة 15 أبريل 2016 على موقع واي باك مشين. الحسن الثانى بن محمد - ويكيبيديا. ^ بريس, أنفاس، "أمير المؤمنين يترأس حفلا دينيا إحياء لذكرى وفاة الملك الحسن الثاني" ، الكاتب (باللغة الفرنسية)، مؤرشف من الأصل في 13 أغسطس 2020 ، اطلع عليه بتاريخ 13 أغسطس 2020. وصلات خارجية عدل
الحسن الثاني بن محمد على موقع Encyclopædia Britannica Online (الإنجليزية)
الحسن الثاني بن محمد على موقع Munzinger IBA (الألمانية)
الحسن الثاني بن محمد على موقع Discogs (الإنجليزية)
الحسن الثاني بن محمد على موقع المكتبة المفتوحة (الإنجليزية)
الحسن الثاني بن محمد على موقع أولمبيديا (الإنجليزية)
في كومنز صور وملفات عن: الحسن الثاني بن محمد
بوابة تاريخ معاصر
بوابة أفريقيا
بوابة التاريخ
بوابة الصحراء الغربية
بوابة أعلام
بوابة المغرب
بوابة السياسة
بوابة ملكية
بوابة الرجل
بوابة علوم سياسية
الحسن الثاني بن محمد ملك المغرب – E3Arabi – إي عربي
وفي محاولة أخرى، تعرضت طائرته وهو عائد من زيارة لفرنسا لهجوم من طائرات مقاتلة من نوع أف 5 في محاولة اغتيال نفذتها عناصر بسلاح الطيران، فهبطت طائرته بمطار الرباط سلا الذي تعرض هو الآخر للقصف. بعد هدوء الأوضاع، شملت الاعتقالات الانقلابيين، كما لقي الجنرال محمد أوفقير وزير الداخلية مصرعه في ظروف غامضة وهناك من فسر مقتله بضلوعه في محاولة الانقلاب. الوفاة توفي الحسن الثاني يوم الجمعة 23 يوليو/تموز 1999 في مدينة الرباط إثر نوبة قلبية حادة، وحضر جنازته زعماء العالم وممثلو أكثر من ستين دولة.
الحسن الثانى بن محمد - ويكيبيديا
الحسن الثاني
ملك المغرب الـ 22 من العلويين
الحسن الثاني في قاعدة اندروز الجوية ، ماريلاند ، في 3 يناير 1983. الفترة
مارس 1961 - 23 يوليو 1999
(38 سنة مدة الحكم)
ولادة
9 يوليو 1929
مكان الولادة
الرباط, المغرب
توفي
23 يوليو 1999 (العمر: 70 عاماً)
مكان الوفاة
الرباط
السلف
محمد الخامس
الخلف
محمد السادس
العائلة الملكية
العلويون
الحسن بن محمد بن يوسف بن الحسن أو الحسن الثاني ( 9 يوليو 1929 - 23 يوليو 1999)، ملك المملكة المغربية تمتد اصوله ل الاسرة العلوية ، حكم المغرب بين 1961 و1999. ساهم رفقة والده الملك محمد الخامس في تحرير المغرب من الاحتلال الفرنسي حيث عرف بحنكته ودهائه السياسي منذ ريعان شبابه استطاع قيادة المغرب بقبضة من حديد وتحقيق استقرار عجزت دول مجاورة تحقيقه إلى حد الآن وتوجيهه لبلاده نحو المعسكر الرأسمالي في حين كانت معظم الدول العربية تابعة للمعسكر الاشتراكي الذي فشل بعد زوال الاتحاد السوفياتي كما يعتبر الحسن الثاني بانيا للمغرب الحديث وباعث نهضته وموحدا للبلاد ومحرر للصحراء المغربية من قبضة الاستعمار الأسباني بمسيرة خضراء سنة 1975
حياته
ولد الحسن الثاني في الرباط يوم 9 يوليو 1929.
تحميل كتب الملك الحسن الثاني Pdf - مكتبة الكتب
— تاريخ الاطلاع: 9 اكتوبر 2017 — المحرر: Bibliographisches Institut & F. A. Brockhaus و Wissen Media Verlag
↑ أ ب مُعرِّف الموسوعة الكتالونية الكبرى (GEC): — باسم: Hassan II del Marroc — العنوان: Gran Enciclopèdia Catalana — الناشر: Grup Enciclopèdia Catalana
↑ أ ب مُعرِّف دليل الألماس العام: — باسم: Hassan II, King of Morocco
↑ أ ب مٌعَرِّف الموسوعة الكُرواتيَّة (LZMK ID): — باسم: Hasan II. — المؤلف: داليبور بروزوڤيك و توميسلاڤ لادان — العنوان: Hrvatska enciklopedija — الناشر: Miroslav Krleža Lexicographical Institute — ISBN 978-953-6036-31-8
↑ مُعرِّف شخص في أرشيف مُونزِينجِر (Munzinger): — باسم: Hassan II. — تاريخ الاطلاع: 9 اكتوبر 2017
↑
الصفحه دى فيها تقاوى مقاله, و انت ممكن تساعد ويكيپيديا مصرى علشان
تكبرها.
وتابع التقرير قائلاً إنّ المغرب قدّمت الغالي والنفيس للموساد الإسرائيليّ بهدف الحصول على مساعدته في العثور على المُعارض المشهور مهدي بن برقة وتصفيته. وفعلاً، قال التقرير، قدّم الموساد المساعدة، على الرغم من تباين المواقف بين رئيس الوزراء في ذلك الحين، ليفي إشكول، ورئيس الموساد، مئير عميت، ذلك أنّ تل أبيب خشيت من أنْ يعرف الفرنسيون بأنّ إسرائيل تُشارك في تصفية معارض مغربيّ على الأرض الفرنسيّة، وبذلك تخرق خرقًا فظًّا السيادة الفرنسيّة. وعلى الرغم من المُخاطرة، أضاف التقرير الصحافيّ، فإنّ الموساد ساهم في قتل بن برقة في باريس، حيث قام بتزويد عناصر المخابرات المغربيّة، الذين نفذّوا عملية القتل في 29 أكتوبر 1965 بجوازاتٍ سفرٍ مزيفّةٍ، وبعد أنْ دفنوا بن برقة في إحدى حدائق باريس، قام المغاربة بسكب مادة كيميائيّة على جثثه، حصلوا عليها من الموساد، والتي تؤدّي إلى إتلاف الجثّة بسرعةٍ قصوى. الرئيس الفرنسيّ في ذلك الحين، شارل ديغول، لم يكُن على علم بعملية القتل السياسيّ على أراضيه من قبل أجهزة المخابرات الإسرائيليّة والمغربيّة، ولكنّه عندما علم، أمر فورًا بتفكيك الجهاز السريّ، الموازي للموساد الإسرائيليّ، كما قطع علاقاته مع المغرب نهائيًا.