June 30, 2021 بواسطة
من الطبيعي أن نتعرض خلال يومنا إلى لأكثر من مشكلة بأكثر من شكل، وعند التعرض لها فأول ما قد يخطر على بالنا هو ما الاستراتيجية الصحيحة لحلها؟ وبما إن حل المشكلات لا يتم بطريقة عشوائية أو اعتمادًا على الحظ، نكتب لك هذا المقال لنساعدك في تعلم عدة خطوات منظمة تقوم بها لحل أي مشكلة أي كانت، خطوات تعتمد على المنهج العلمي الدقيق، والذي بفضله ستتمكن من إتقان تطبيق استراتيجية حل المشكلات واتخاذ القرارات بسهولة ويسر. استراتيجية حل المشكلات واتخاذ القرار هي خطوات يتم اتباعها لحل المشكلات وتختلف بحسب اختلاف الموقف والشخصية أيضًا؛ فالتجارب الشخصية والخبرات السابقة والمؤثرات الداخلية والخارجية التي يخوضها المرء ويؤثر فيها ويتأثر بها، كلها عوامل تؤثر على استراتيجيات حل المشكلات وطريقة تطبيقها أيضًا. لذلك سنأخذك في رحلة شاملة حول هذا الموضوع من خلال رحلتنا التي سنتناول بشيء من التفصيل كل من المحاور الآتية:
ما المقصود باستراتيجية حل المشكلات؟
ما هي أنواع المشكلات؟
خصائص حل المشكلات
عدة خطوات منظمة تقوم بها لحل أي مشكلة؟
يعتبر إيجاد طريقة لحل المشكلة التي تواجهنا بمثابة استراتيجية؛ هذه الاستراتيجية تعتمد على مجموعة من الخطوات المنظمة، قد يقوم البعض بتطبيقها بدون حتى أن يدري، وقد يجهلها البعض متعمدًا متسببًا في الدخول في متاهة من الأزمات التي لا تنتهي.
- حل المشكلات واتخاذ القرارات
- قارن بين مهارة حل المشكلة واتخاذ القرار من حيث - تعلم
- حل المشكلات واتخاذ القرارات - ستات دوت كوم: دليلك في عالم المرأة
- مدرسة دار العربية المتحدة
- مدرسة دار التربية الحديثة
- مدرسة دار المتحدة
حل المشكلات واتخاذ القرارات
اجتهد العلماء قديما وحديثا، في تصنيف أنواع المشكلات، وتدوين طرق التعامل معها، كما عمل الكثيرون على وصف استراتيجيات الناجحين في تخطي المشكلات والتعامل معها، حتى أصبح موضوع حل المشكلات، علم بذاته، يعتني بجمع وتصنيف أنواع المشكلات وطرق التعامل معها. وفي عصرنا الحديث، تعتبر الدول المتقدمة، هي الدول الرائدة في منهجة العلوم وتصنيفها، لذلك نلاحظ رجوعنا إلى الكثير من مناهج العلم لخوض أسبار المعرفة، والوقوف على أحدث ما توصل إليه العلم الحديث في كل مجال من مجالات العلم والمعرفة، لذلك سأتناول في هذا الطرح، عرضا لمنهج متكامل في حل المشكلات واتخاذ القرارات. حل المشكلات أوالتعايش مع المشكلات
في الطب نحن نعرف الفرق بين علاج الأمراض وعلاج الأعراض، فإذا شعرت بصداع في الرأس، يمكنك أخذ مسكن لعلاج أعراض الألم، التي سرعان ما تختفي ولكن ليس كليا، لأننا بهذه الطريقة، نعالج الأعراض، ولم نقترب من مصدر الألم الحقيقي، وعند زوال أثر المسكن، يعود الشعور بالألم، الذي لم يذهب أصلا، لأننا لم نعمل على علاجه، فحل المشكلات أفضل من التعايش معها، وهذا ما نسعى للوصول إليه من خلال هذا الطرح.
قارن بين مهارة حل المشكلة واتخاذ القرار من حيث - تعلم
وهذه الاستراتيجية يمكن تعريفها بكونها عدة خطوات منظمة تقوم بها لحل أي مشكلة اعتمادا على مجموعة من المعارف والخبرات السابقة للشخص؛ هذه المعارف قد يكون جزء منها خاضع لتجارب شخصية تعرض لها الشخص، أو تجارب خضع لها المحيطين به وتعلم منها أسلوب جديد للتعامل، ويختلف هذا الأسلوب سواء كان قرارًا أو فعلًا أو سلوكًا؛ طبقًا لنوع المشكلة ذاتها والنتيجة المترتبة عليها، فأحيانًا ما يكون حل المشكلة ذاته يكمن في فقدان السيطرة عليها والتأني فيها، بدلًا من التعامل معها والتسبب بمشكلة أكبر وأكثر تأثيرًا. استراتيجية حل المشكلات واتخاذ القرار تتكون من عدة خطوات منظمة، لكن قبل أن نلقى الضوء عليها بشيء من التفصيل، علينا أولًا أن نفهم بعضًا من النقاط الآتية:
المشكلة يمكن أن يكون لها أكثر من طريقة حل فقط تحتاج إلى سعى وتركيز عند البدء في حلها
طرق حل لمشكلة أهم من مواجهتها وأيضًا التدريب على هذه الحلول يكون في صالحنا عنى مواجهة المشكلة. المشكلة لا تنتهي بشكل دائم فمن الممكن أن تتجدد في أي وقت
تكرار التعرض لنفس المشكلة يتيح لنا الفرصة بتجربة أكثر من استراتيجية لحلها. لذلك فإن المشكلات جزء لا يتجزأ من يومنا ولتخفيف الاًثار الناتجة عنها يجب وضع استراتيجيات قوية واتباعها في حل المشكلات، لكن أولًا علينا أن نعرف أي نوع من المشكلات نواجه؟
"ريتمان" الخبير في التنمية الإدارية حصر أنواع المشكلات في خمسة أنواع استناداً إلى درجة وضوح المعطيات والأهداف:
مشكلات تفتقر إلى وضوح الأهداف والمعطيات.
حل المشكلات واتخاذ القرارات - ستات دوت كوم: دليلك في عالم المرأة
الخطوات الصحيحة لهذا والتغلب عليها ، وكذلك المشكلة التي يجب دراسة الوجوه الفردية وتعريفها بدقة ، ومن يمكنه بعد ذلك التصرف بشكل مناسب ومع أفضل حل ، فإن الخطوة الأولى التي يمكن اتخاذها في المشكلة هي انحراف سبب الانحراف ، ومن ثم يجب التعامل مع حل المشكلة وفقًا لذلك. خطوات حل المشكلات واتخاذ القرار
أولاً: يجب أن يشعر بوجود المشكلة ، وتحديد نوعها ، وجمع معلومات دقيقة عن المشكلة ، ووقت حدوثها ، وما هي أهم أضرارها وسلبياتها. ثانيًا ، وهو دائمًا أهم شيء ، أي البحث عن الحلول المناسبة ، للتخلص من المشكلة بشكل مباشر ودائم ، وبيان مزايا وعيوب كل حل والبديل المقترح. ثالثًا: اختيار البدائل الجيدة والقوية ومن أفضل البدائل التي يجب استخدامها لاتخاذ القرار ، بعد البحث والتعريف بالمعلومات والبيانات المناسبة. رابعًا ، يمكنك وضع معيار ثابت وإطار عمل متجدد لصانع القرار ليبني على جميع القرارات المقدمة له ، ويفضل دراسة الخيارات والبدائل الموضوعية المقترحة أمامه. خامساً: على الفرد أن يكون بطيئاً ومدروساً في اتخاذ القرار ، لأنه ليس من السهل أن يتخذ قراراً متسرعاً يستطيع أن يذهب فيه. إلى الهلاك ، وبسبب عدم وضوح الأهداف النهائية ، حيث يمكن للشخص أن يفكر في اتخاذ القرار الذي اتخذه من الأهداف التي ستنجم عنه أساسًا.
المرحلة السادسة: المتابعة والتقويم: وضع خطة وآليات لتنفيذ القرار. إعداد نظام دقيق للمتابعة والتقويم
مهارات اتخاذ القرار:
مهارة التشخيص: ويقصد بها الأساليب التي تتعلق بصياغة المشكلة صياغة دقيقة، وتحديد المعلومات المطلوبة، ومصادرها، ومشاركة الآخرين في تشخيص المشكلة، وتحليل عناصرها، وتحديد أسبابها. مهاره وضع البدائل الممكنة: ويقصد بها الأساليب التي تتعلق بتوليد الأفكار، ومشاورة الاخرين فيها، وتصنيفها وفقا لمدى مناسبتها، وتحديد قائمة بها، وكذلك النتائج المترتبة على اختيار كل بديل. مهارة تقييم بدائل القرار: ويقصد بها الأساليب التي تتعلق بوضع معايير للتقيم مثل (تحقيق الأهداف، والوقت، والسهولة، والتكلفة، والإجماع)، ودراسة كل بديل وفقاً للمعايير الموضوعة، واختيار أنسب البدائل، وصياغة القرار بدقة. مهاره وضع خطة لتنفيذ القرار: ويقصد بها الأساليب التي تتعلق بتحديد مراحل التنفيذ وخطواته، ووضع خرائط زمنية له، وتحديد القائم بتنفيذ كل خطوة من خطواته، وكذلك المراقب لعملياته
مهاره تحديد وتقويم نتائج القرار: ويقصد بها الأساليب التي تتعلق بتحديد النتائج المترتبة على القرار، والمشاركة في تنفيذه، وتحديد الإيجابيات والسلبيات المرتبطة به، والاستعانة بذوي الخبرة في تقويمه، وتحديد الدروس المستفادة من مواجهة المشكلة وحلها.
عن مدرسة دار التربية بالعجوزة – Dar El Tarbiah School Agouza
تم بناء مدارس دار التربية كمدرسة لغات مختلطة تعزز شهادة IGCSE البريطانية بهدف تقديم أعلى نظام تعليمي في نطاق الموارد المتاحة. نحن نقدم مستوى عالٍ جدًا من التعليم ، مصمم لتلبية الاحتياجات الفردية للطالب. البيئة الأكاديمية في مدارس دار التربية IGCSE هادفة ومحاكاة وتحدي وآمنة حيث يزدهر الطلاب وينموون بثقة بالنفس وقبل كل شيء يحققون إمكاناتهم. مدرسة دار التربية الحديثة. يكرس المعلمون ذوو الكفاءات العالية ، المؤهلين تأهيلا جيدا وذوي الخبرة ، جهودهم لتعزيز التعليم عالي الجودة في مدارس دار التربية.
مدرسة دار العربية المتحدة
لماذا توجد مدارس متميزة في التعليم عن الأخرى؟
قال سيد طنطاوي، مدير المدرسة المصرية اليابانية بمركز طهطا بمحافظة سوهاج، إن كل المدارس المصرية اليابانية تعمل بنظام موحد في التعليم ويكمن الفرق من مدرسة لأخرى في فلسفة التكاتسو نفسها، موضحاً أنه هناك بعض أولياء الأمور غير متفهمين لطبيعة هذه الأنشطة ومناهجها، لذلك تعمل المدارس على ربط المناهج بالمهارات الحيايتة وربط المهارات بوظائف المستقبل وربط المهارات بالبيئة المحيطة وهو ما يختلف عن ثقافة أولياء الأمور التي تركز على الدرجات والامتحانات. كيف تعمل المدارس اليابانية على تكوين شخصية الطفل؟
أضاف «طنطاوي»، أن المدارس المصرية اليابانية تعمل على بناء الطفل وتوفير بيئة محيطة له تساعده على تحقيق أهدافه، موضحاً أن هذه المدارس تعمل على تدريب المعلمين بصفة مستمرة من خلال إدارة واعية ودعم لوجستي، مؤكداً أنه يتم تدريب المعلمين مرتين في الأسبوع فضلاً عن وجود خبراء يابانيين لمتابعة سير العملية التعليمية، موضحاً أن هذه البيئة تعمل على تهيئة الطالب لبيئة المدارس اليابانية. هل توجد متابعة أكاديمية للمدارس المصرية اليابانية؟
قال أحمد محمد، منسق علوم بالمدارس المصرية اليابانية، أنه هناك متابعة أكايديمة من قبل المدرسة والوكيل الأكاديمي في المدرسة مسئول عن متابعة الأنشطة ووحدة المدارس المصرية اليابانية تتابع على سير العملية التعليمية بجميع المدارس، مؤكداً أنه يتم تدريب المعلمين في أوقات الإجازات على مهارات التدريس والتدريب على أنشطة التوكاتسو.
مدرسة دار التربية الحديثة
ظهرت الآن نتيجة الشهادة الإعدادية بمحافظة القاهرة للفصل الدراسي الأول للعام الدراسي 2022 ألف مبروك للناجحين.. استعلم عن نتيجتك بإعدادية القاهرة الآن
يعيش ألاف الطلاب والطالبات لحظات القلق والتوتر والذعر الناتج عن تأخير ظهور نتيجة الشهادة الإعدادية بمحافظة القاهرة، حيث عبر الطلاب وأولياء الأمور عن الاستياء الشديد، وناشد البعض " اللواء خالد عبد العال" في تسريع تلك الإجراءات وإعلان النتيجة في أقرب وقت لكي يطمئن الطلاب على عبور تلك المرحلة الدراسية بأمان. استعدادات محافظة القاهرة لبدء امتحانات الفصل الدراسي الأول للشهادة الاعدادية
قامت وزارة التربية والتعليم في محافظة القاهرة بالتنسيق مع الإدارات التعليمية التابعة لها بانشاء لجنة لدراسة الإجراءات الأمنية والاحترازية الواجب إتباعها قبل بدء امتحانات الشهادة الإعدادية الفصل الدراسي الأول من عام ٢٠٢٢، حيث جاءت في صدد هذه اللجنة قرارات من الوزارة بإتباع قواعد السلامة العامة، وضرورة التعقيم الجيد للجان داخل كل مدرسة وذلك قبل بدء الامتحانات مع التشديد على الطلاب والمراقبين بارتداء الكمامات ومراعاة التباعد الاجتماعي، وذلك في ظل تداعيات فيروس كورونا المستجد.
مدرسة دار المتحدة
هل تقبل المدارس المصرية اليابانية طلاب الدمج؟
قالت نورا زايد، مدير المدرسة المصرية اليابانية في المنتزة بمحافظة الإسكندرية، إن المدارس اليابانية مرحبة بالأطفال الدمج وبها حالات مصابين بتوحد وشلل دماغي وداون درووم وبعض الحالات النمائية غير المحددة وهي نتيجة للاستخدام المفرط للتكنولوجيا وعدم الرعاية الواجبة في هذا السن. ما هي نوعية حالات الدمج؟
أضافت «نورا»، أنه توجد بالمدارس اليابانية حالات صعوبات التعلم: هو طفل طبيعي وبيكون ذكاءه عالي جداً وميكونش عنده أي نوع من الإعاقات الحسية أو النفسية أو الاجتماعية لكن عنده بعض المشكلات الأساسية التي تؤثر في الانتباه والذاكرة وتكوين المفاهيم والقدرة على حل المشكلات. هل يوجد فريق متخصص للتعامل مع هذه الحالات؟
أكدت نورا زايد، أنه يوجد فريق يتكون من أخصائي نفسي ومدرب وأخصائي اجتماعي ومعلم متخصص لهذه الفئة سواء للتوحد ولتنمية المهارت وحالات الداون والمشاكل السلوكية والعلاج السلوكي، بالإضافة إلى دكتور سيكاتري وأخصائي نفسي للأطفال. نتيجة الشهادة الإعدادية محافظة القاهرة 2022 بالاسم ورقم الجلوس - مدرسة اون لاين. ما هي مهمة هذا الفريق؟
أوضحت نورا زياد، أن مهمة الفريق تتمثل في معرفة نقاط الضعف والقوة في الطفل والعمل عليها وعمل خطط علاجية، بجانب توجيه الأسرة لتكون داعم بشكل أكبر مع الطفل.
وماذا عن المقابلة الشخصية؟
أضاف «رفاعي»، أن المقابلة الشخصية تهدف لتحديد السمات في الطفل وتقبله لتطبيق أنشطة التوكاتسو كقدرته على عمل قراءة هادئة والعمل الجماعي والمشاركة في النظافة والأنشطة الأخرى بجانب النشاط الأكاديمي. ما هو التوكاتسو؟
قال أبوالحسن أبوالمجد، عضو فريق البحث والتطوير بوحدة المدارس المصرية اليابانية، إن التوكاتسو هو أنشطة غير معرفية أي لا تحتوي على محتوى دراسي وينميي جميع المهارات ويؤثر على المهارات المعرفية بطريقة غير مباشرة، والمهارات البدينة لأنها يستهدفها بشكل مباشر، فضلاً عن المهارات السلوكية، موضحاً أنها يشمل مجموعة من الأنشطة مثل مجلس الفصل والريادة اليومية والمناقشات التوجيهية واجتماع الصباح واجتماع نهاية اليوم والتعلم الهادىء. ما هي فوائد التوكاتسو للطفل؟
أكد سحر حامد، عضو فريق البحث والتطوير بوحدة المدارس اليابانية، أن أنشطة التوكاتسو تفيد الطلاب في كل الجوانب اللامعرفية التي تخلو من الجوانب الأكاديمية، وتفيد في قوة الشيخصة لأنه يمكنهم من التعبير عن أرائهم وتقبل الآخرين ومعرفة كيفية تحديد المشكلات وإيجاد الحلول لها، موضحة أن الطالب من خلال هذه الأنشطة يكون منظماً في حياته وأفكاره ويعرف يعمل مع مجموعة من الطلاب، فضلاً عن تنمية القدرات غير المعرفية.
يختلف نظام التعليم في المدارس المصرية اليابانية، التابعة لوزارة التربية والتعليم والتعليم الفني، عن أي مدرسة أخرى، لأنه يرتبط بأنشطة تسمى التوكاتسو والتي تسهم في تكوين شخصية الطالب. وأوضحت المدارس اليابانية، أنها تطبق نظام التعلم الجديد الذي يركز على تنمية مهارات الطالب وتقوية شخصيته وذلك بجانب تطبيق أنشطة التوكاتسو، لافتة في بث مباشر لها على صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك»، إلى أنها تقبل الطلاب الدمج وتعمل على وضع خطط علاجية لهم. مدرسة دار العربية المتحدة. ما هو نظام التعليم في المدارس المصرية اليابانية؟
قالت ابتسام حسني، مديرة المدرسة المصرية اليابانية بمحافظة الفيوم، إن المدارس اليابانية قائمة على تدريس المنهج الجديد 2. 0 وأنشطة التوكاتسو، موضحة أن المنهج الجديد متطور وأنشطة التوكاتسو تخدم تدريسه بأنشطة متعددة وتساعد على التنمية الشاملة للطالب في جميع الجوانب الحياتية والمهارية والبدنية. ما هي شروط القبول؟
أكد مالك أحمد رفاعي، مدير وحدة المدارس المصرية اليابانية بوزارة التربية والتعليم، أن أهم الشروط هي السن، مؤكداً أن هذه النوعية من المدارس تراعي أن يكون السن متفق مع قاعدة التعليم بها، موضحاً أنها تقبل بداية من أربعة أعوام حتى خمس سنوات إلا يوم، ويتم الترتيب بالأكبر سنناً حسب احتياج المدرسة.