بطاقة الأداء المتوازن
د/سماح أبوزهرة
تعتبر بطاقة الأداء المتوازن،بمثابة منهجية رقابية،وتسخدم كإطار متعدد الأبعاد، لوصف وتنفيذ وإدارة استراتيجية المؤسسة فى جميع وحداتها الإدارية. وبمعنى آخر فهى تعد أداة إدارية، تقدم مقياس شامل عن كيفية تقدم المؤسسة، نحو تحقيق أهدافها الاستراتيجية. وهناك من يرى بطاقة الأداء المتوازن، عبارة عن فلسفة إدارية، تحقق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة، من خلال تقويم الأداء المالي، والتشغيلي، والاستراتيجي. وفق إطار متكامل من المقاييس المالية، وبشكل متوازن يوفر معلومات متكاملة، عن أداء المؤسسة. وتأسيسا على ما سبق فإنه يمكن النظر إلى بطاقة الاداء المتوازن على أنها:
آلية حديثة تعمل على تطبيق الاستراتيجيات، ومتابعة الأداء بناء على، الخطط المرسومة والنابعة من الاستراتيجية الكلية للمؤسسة. ويعد روبرت كابلن، ديفيد نورتون. صاحب النظرية العلمية التى قامت عليها هذه البطاقة، في جامعة هارفارد عام1992م. بالصور..الملا: بتروجت تميزت فى التصنيع المحلى وتنفيذ المشروعات البترولية والقومية | النيل - قناة مصر الإخبارية. محتويات بطاقة الأداء المتوازن:
هى عبارة عن معلومات موجزة، وكافية عن مؤشرات الأداء فى المؤسسة، وتتيح هذه المعلومات رؤية واضحة للإدارة العليا عن متابعة الأداء، وفق الأهداف الموضوعة،وبالتالي تستطيع المؤسسة أن تفكر فى المستقبل.
بطاقة الاداء المتوازن Pdf
الحصول على الموضوع من هنا محاور بطاقات الأداء المتوازن
عبدالرحيم محمد عبدالرحيم
استشاري التخطيط الاستراتيجي وقياس الأداء المؤسسي والتدريب
أستاذ مشارك – كلية المجتمع – دولة قطر
في مجال المال والأعمال ؛ يتم قياس مدى نجاح أي مؤسسة بناءًا على عدد الإنجازات الإيجابية والانتشار والأرباح التي قد تمكنت من تحقيقها خلال فترة زمنية مُحددة ، وكما نعرف جميعًا أنه يوجد عدد كبير من النماذج المتعددة والخاصة بتطوير أداء المشاريع والمنظمات والأعمال التي تهدف دائمًا إلى استخدام بعض المعايير من أجل قياس وتقييم أداء الشركة أو مؤسسة العمل ، وتُعد بطاقة الأداء المتوازن هي أحدث وأهم المقاييس المستخدمة في هذا الصدد. بطاقة الأداء المتوازن
لقد تضافرت جهود العلماء والدارسين والباحثين في مجال البيزنس و إدارة الأعمال وقد رافق ذلك التطور الهائل فيما يخص مفاهيم الجودة والكفاءة والخبرة والتنظيم الهيكلي والإداري الجيد للمنشات والاستراتيجيات الإدارية الحديثة أيضًا ؛ حتى تم التوصل في نهاية الأمر إلى ما يُعرف باسم بطاقة الأداء المتوازن أو وثيقة التقييم المتوازنة والتي تعرف اختصارًا بـ BSC أو Balanced Scorcard. وتعتبر بطاقة الأداء المتوازن هي أحد الأدوات التي يتم الاعتماد عليها من أجل بناء الخطط الاستراتيجية داخل مؤسسات العمل ؛ ومن ثَم تكون عامل هام جدًا ومساعد لإدارة المؤسسة من أجل تقييم الأنشطة والأداء الخاص بها وفقًا للرؤية والاستراتيجية الخاصة التي تعتمد عليها كل مؤسسة.
بطاقة الاداء المتوازن في البنوك
جاء ذلك خلال الجمعية العامة لشركة بتروجت لاعتماد نتائج اعمالها لعام 2021. وأوضح الملا أن تطبيق استراتيجية الوزارة انعكس ايجاباً على نجاح خطة بتروجت خلال السنوات الخمس الماضية وتحقيقها نتائجاً ملموسة تتحدث عن نفسها تعد بمثابة قصة نجاح يحتذى بها، مشدداً على أهمية دعم التحول الرقمى والسلامة وتنمية القدرات البشرية وتمكين الشباب والمرآة. وأضاف ان بتروجت أصبحت ذراعا مصرية كبري لتنفيذ المشروعات وتصنيع مكوناتها محلياً وباتت تعتمد عليها العديد من قطاعات الدولة في تنفيذ مشروعات قومية كبري، فضلا عن مشروعات قطاع البترول، مؤكدا أهمية الاستمرار في تنمية القدرات البشرية للعاملين باعتبارهم ركيزة النجاح، ووجه الملا بالاستمرار في تطوير وتحديث أصول بتروجت من المعدات لمواكبة المتغيرات والتكنولوجيات الحديثة في إطار استراتيجية الوزارة لدعم كفاءة الأداء وتنميته.
العملاء يهتم بتلبية متطلبات العميل الداخلية والخارجية بالصورة الملائمة. العمليات الداخلية يقيس درجة تمكن المعلمين والإداريين بالمؤسسة وطرق تقديم الخدمات التربوية للتعرف على الأداء الداخلي. وهذا يرفع قيمة الطالب والمجتمع المحلي باعتبارهم زبائنها. التعلم والنمو يهتم بعملية التجديد كونه العامل الأساسي للبقاء والديمومة، فيعمل على تدريب العاملين وتوحيد مواقفهم الثقافية مع تطوير المؤسسة، وتشجيعهم على تطوير أنفسهم بصورة دائمة. معيقات استخدام بطاقة الأداء المتوازن في التعليم
فيما يأتي أبرز معيقات استخدام بطاقة الأداء المتوازن في التعليم: [٢]
غياب وجود متخصصين لعملية التخطيط الاستراتيجي. عدم القدرة على تحديد الأهداف الاستراتيجية. التشويش حول رؤية المؤسسة. بطاقة الاداء المتوازن والاستراتيجية. عدم الإيمان بأهمية عملية التخطيط. غياب الدعم المقدم من القيادات الإدارية العليا. المراجع ↑ أحلام قراوي (2021)، "نموذج مقترح لبطاقة الأداء المتوازن لتقييم أداء مؤسسات التعليم العالي-دراسة حالة جامعة سطيف" ، المؤتمر الدولي الشامل للقضايا النظرية وسبل معالجتها العملية ، اطّلع عليه بتاريخ 5/2/2022. بتصرّف. ^ أ ب ت ث يوسف بن محمد الثويني (2014)، "متطلبات قياس الأداء المتوازن في مؤسسات التعليم قبل الجامعي بمنطقةحائل ومعيقاته" ، المجلة الدولية التربوية المتخصصة ، العدد 10، المجلد 3، صفحة 48.
بطاقة الاداء المتوازن والاستراتيجية
بتصرّف. ↑ أحمد يوسف دودين، بطاقة الأداء المتوازنة ومعوقات إستخدامها في منظمات العمال ، صفحة 67. بتصرّف. بطاقة الاداء المتوازن pdf. ↑ ثورة عزات أبو مارية (2018)، "املیة بطاقة الأداء المتوازن وإدارة الجودة الشاملة وأثرها في تحقیق المیزة التنافسیة في الشركات الصناعیة في محافظة الخلیل" ، رسالة ماجستير غير منشورة ، اطّلع عليه بتاريخ 6/2/2022. بتصرّف. ↑ سمايلي نوفل، وفضيلة بوطورة (2017)، "مستوى الأداء الجامعي باستخدام بطاقة مطورة للأداء المتوازن: دراسة ميدانية لجامعة تبسة-الجزائر" ، المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي ، العدد 27، المجلد 10، صفحة 146. بتصرّف.
الاصطفاف استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة يا لها من مكتبة عظيمة النفع ونتمنى استمرارها أدعمنا بالتبرع بمبلغ بسيط لنتمكن من تغطية التكاليف والاستمرار أضف مراجعة على "الاصطفاف استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة" أضف اقتباس من "الاصطفاف استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة" المؤلف: روبرت س. كابلان - ديفيد ب. نورتون الأقتباس هو النقل الحرفي من المصدر ولا يزيد عن عشرة أسطر قيِّم "الاصطفاف استخدام بطاقة الأداء المتوازن لتكوين جهود مشتركة داخل الشركة" بلّغ عن الكتاب البلاغ تفاصيل البلاغ
وجدد وزير السياحة الدعوة والترحيب لكافة الزوار والسياح من مختلف دول العالم؛ للاستمتاع بكنوز السياحة السعودية، من وجهات ومعالم وثقافة وتراث وكرم وترحاب عُرف عن المجتمع السعودي الأصيل.
تأشيرة أمريكا من السعودية
سفاري نت – متابعات أعلنت السفارة الأمريكية عن إعفاء المواطنين السعوديين من المقابلة الشخصية للحصول على التأشيرة لأي مواطن سعودي يبلغ من العمر 50 عامًا فأكثر. وقد أوضحت السفارة الأمريكية: "يسر السفارة الأمريكية والقنصليات في السعودية الإعلان عن إعفاء المواطنين السعوديين من المقابلة الشخصية للحصول على التأشيرة لأي مواطن سعودي …
أكمل القراءة »
تأشيرة أمريكا من السعودية لدعم بعثة
إعفاء فئة عمرية من السعوديين من المقابلة الشخصية للحصول على تأشيرة #أمريكا #سياحة
سفاري نت متابعات أعلنت السفارة الأمريكية عن إعفاء المواطنين السعوديين من المقابلة الشخصية للحصول على التأشيرة لأي مواطن سعودي يبلغ من العمر 50 عامًا فأكثر وقد أوضحت السفارة الأمريكية: يسر السفارة الأمريكية والقنصليات في السعودية الإعلان عن إعفاء المواطنين السعوديين من المقابلة الشخصية للحصول على التأشيرة لأي مواطن سعودي يبلغ من العمر 50 عامًا فأكثر ويرغب بتجديد تأشيرته السياحية بشرط ألّا يكون قد مضى على انتهاء تأشيرته أكثر من أربع سنوات
تأشيرة أمريكا من السعودية إلى مصر
- المستندات غير المطلوبة للحصول على تأشيرة: تذكرة العودة، و حجز الفندق (يتطلب تقديم عنوان المسكن فقط)، نسخة مطبوعة من التأشيرة، وننصح باصطحاب نسخة إلكترونية. - الوقت المستغرق لإصدار التأشيرة الإلكترونية هو من 5 إلى 30 دقيقة في معظم الحالات. - تتم إجراءات التثبت من صلاحية التأشيرة من قبل جميع شركات الطيران قبل إقلاع الرحلات الجوية المتجهة إلى المملكة العربية السعودية. - يجوز تمديد صلاحية التأشيرة لمدة 6 أشهر بعد تاريخ انتهاء صلاحية جواز السفر لمواطني الولايات المتحدة. شروط وإجراءات الحصول على التأشيرة القنصلية:
- ألا تقل أعمار المتقدمين للحصول على التأشيرة عن 18 عاما، ويشترط في المتقدمين دون السن القانونية أن يكون عمر الوصي فوق سن 18 عاما. - عند التقدم للحصول على التأشيرة، ينبغي أن يكون جواز السفر ساريا لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ الدخول إلى المملكة العربية السعودية. تأشيرة أمريكا من السعودية. - الكفيل غير مطلوب للحصول على التأشيرة. - المستندات المطلوبة تشمل:
- إثبات حجز مكان إقامة. - تذكرة ذهاب وعودة، وإثبات عمل. - القدرة المالية / كشف حساب بنكي. - خط سير الرحلة الجوية. - بيانات شخصية كاملة، تتضمن عنوان المنزل.
تأشيرة أمريكا من السعودية وفيتنام وقف
وينبغي على السياح من الدول الأخرى التقدم للحصول على تأشيرة قنصلية من ممثليات المملكة بالخارج. تأشيرة أمريكا من السعودية لتطوير تصميمات. ويمكن لحاملي تأشيرات الولايات المتحدة الأمريكية، والمملكة المتحدة، ودول الشنجن، التقدم للحصول على التأشيرة عند الوصول. وتضم قائمة بالـ 49 دولة كلا من:
- في أمريكا الشمالية: كندا – الولايات المتحدة الأمريكية
- في أوروبا: أندورا – النمسا – بلجيكا – بلغاريا – كرواتيا – قبرص – التشيك – الدنمارك – إستونيا – فنلندا – فرنسا – ألمانيا – اليونان - هولندا – المجر – أيسلندا – أيرلندا – إيطاليا – لاتفيا – ليختنشتاين – ليتوانيا – لوكسمبرج – مالطا – موناكو – مونتينيجرو – النرويج – بولندا – البرتغال – رومانيا – روسيا – سان مارينو – سلوفاكيا – سلوفينيا – إسبانيا – السويد – سويسرا – أوكرانيا – المملكة المتحدة. - في آسيا: سلطنة بروناي – الصين (وتشمل هونج كونج وماكاو) – اليابان – كازاخستان – ماليزيا – سنغافورة – كوريا الجنوبية. - في أستراليا: أستراليا – نيوزيلندا
رسوم التأشيرة
يندرج تحت التأشيرات السياحية التأشيرة الإلكترونية، والتأشيرة عند الوصول، ولها رسوم محددة وصلاحية حسب نوعها، وهي كالتالي:
- قيمتها الإجمالية 480 ريالا سعوديا، تنقسم إلى قيمة التأشيرة 300 ريال، وقيمة التأمين الطبي الجديد الشامل على مخاطر فيروس كورونا 180 ريالا شاملا الضريبة.
أعادت المملكة فتح برنامج التأشيرة عند الوصول، الذي يسمح لحاملي التأشيرات سارية المفعول من الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة ومنطقة شنغن بدخول أراضيها، وتأتي هذه الخطوة بعد أسبوعين من رفع المملكة لجميع قيود الدخول المتعلقة بجائحة كورونا، ومعها عادت الأوضاع إلى طبيعتها قبل الجائحة. ويمكن لحاملي إحدى التأشيرات الثلاث، والمسافرين عبر إحدى الناقلات الجوية الوطنية "الخطوط السعودية وطيران ناس وطيران أديل" الحصول على تأشيرة سياحة لمدة 12 شهراً عند الوصول إلى المملكة العربية السعودية، دون الحاجة إلى تقديم طلب مسبق. تأشيرة أمريكا من السعودية وفيتنام وقف. ويتعين على الزوار الذين يحملون تأشيرة سارية المفعول للولايات المتحدة الأمريكية أو المملكة المتحدة أو منطقة شنغن؛ استخدامها مرة واحدة على الأقل للدخول إلى المنطقة التي أصدرت التأشيرة قبل استخدامها لدخول المملكة. ويعد خيار التأشيرة عند الوصول متاحاً لمواطني الدول المؤهلة لبرنامج التأشيرة الإلكترونية الذي جرى إطلاقه في عام 2019، كما يتعين على جميع الزوار الحصول على تأمين طبي ضد مخاطر كورونا؛ التي يمكن الحصول عليها من جميع مطارات المملكة الدولية عند الوصول. وبهذه المناسبة قال وزير السياحة رئيس مجلس إدارة الهيئة السعودية للسياحة أحمد الخطيب، إن المملكة تُعد اليوم واحدة من أكثر الوجهات التي يمكن الوصول إليها في العالم سواء للسياحة أو العمل أو أداء مناسك الحج والعمرة، وهو الأمر الذي يعزز من تسارع نمو القطاع السياحي وتوفير فرص العمل والاستثمار.