وقد شارك مركز عيسى الثقافي في الندوة التي أقامها المركز الوطني للوثائق والمحفوظات بعنوان (دور الأرشيفات في توثيق جهود مكافحة فيروس كورونا في الدول العربية)، بمشاركة الأرشيفات الوطنية في عدد من الدول العربية والجهات الحكومية بالسعودية. وأنشئ الأرشيف الوطني بمركز عيسى الثقافي بالأمر الملكي رقم 31 لسنة 2015، ثم نال عضويته في الفرع الإقليمي العربي للمجلس الدولي للأرشيف (عربيكا) من الفئة A المتخصصة بالمؤسسات الأرشيفية الوطنية، وقد أهل ذلك المركز تلقائيًا لعضويته في المجلس الدولي للأرشيف. جريدة الرياض | المشرف العام على المركز الوطني للوثائق والمحفوظات يرفع شكره للقيادة على إحداث وحدة التوثيق الإداري. أ. ا. ش/ع ع
بنا 1033 جمت 30/03/2022
- المركز الوطني للوثائق والمحفوظات السعودي
- مذكرة اسرائيلية داخلية لوقف تغطية مصاريف عائلة بنيامين نتنياهو | النهار العربي
- #مذكرة أميركية رسمية: السلالة « #دلتا» معدية بنفس درجة جدري الماء أكدت أن «الحرب تغيرت» على « #كوفيد» - جريدة أخبار الدولة
- بنى العباسيون العواصم لتكون مناطق دفاعية داخلية. - جولة نيوز الثقافية
المركز الوطني للوثائق والمحفوظات السعودي
المركز الوطني للوثائق والمحفوظات هو مركز سعودي يهدف إلى إعادة الوثائق التي تعرضت لعوامل بيئية إلى شكلها الطبيعي وإطالة عمرها باستخدام أنسب الطرق العلمية. نشأة المركز أنشئ المركز الوطني للوثائق والمحفوظات بأمر ملكي وذلك بتاريخ 23 شوال 1409هـ، ويرتبط إداريا برئيس الديوان الملكي، وتدير أعماله هيئة ترسم سياسته وتتابع تنفيذها وتقترح ما تراه مناسباً من الأنظمة واللوائح والإجراءات لتحقيق أهدافه. أهداف المركز إعداد اللوائح التنفيذية اللازمة لنظام الوثائق والمحفوظات وتنفيذها بعد إقراراها. إعداد دليل تصنيف موحد للوثائق والمحفوظات، ودليل ترميز شامل لأجهزة الدولة. جمع الوثائق والمحفوظات، وفهرستها، وتصنيفها، وترميزها، وحفظها، وصيانتها، وتنظيم تداولها وفقاً لنظام الوثائق والمحفوظات. الصفحة الرئيسية - المركز الوطني للوثائق التربوية. الإشراف والمتابعة الفنية لعمليات الحفظ في الأجهزة الحكومية، والعمل على حماية الوثائق والمحفوظات. إعداد التنظيم الإداري والإجراءات الإدارية والفنية اللازمة لأعمال المركز وتنفيذها بعد إقرارها، وتوفير البيانات والمعلومات عن الوثائق والمحفوظات للمستفيدين منها. تجميع الأنظمة واللوائح والتعليمات والاتفاقيات والمعاهدات. تحقيق التنسيق والتكامل مع الأجهزة المعنية بالوثائق والمحفوظات في المملكة ، وتبادل الخبرات والمعلومات معها تحقيق التعاون في مجال الوثائق والمحفوظات مع الأجهزة المختصة دولياً، وذلك عن طريق: الاشتراك في الهيئات والمنظمات الإقليمية والدولية في مجال الوثائق والمحفوظات، وحضور الندوات والمؤتمرات والحلقات العلمية المتخصصة وإعداد البحوث المتعلقة بذلك تبادل المعلومات مع المراكز الوطنية للوثائق والمحفوظات في العالم.
تخزين الوثائق بطريقة غير سلمية وجود الحشرات والديدان والفطريات وإفرازاتها وجود مستويات غير مقبولة من درجات الحرارة والرطوبة تعرضها لأشعة الشمس المباشرة تراكم الأتربة والغبار على سطح الوثائق. التعقيم الهدف من التعقيم هو قتل الحشرات والديدان والكائنات الحية الدقيقة والفطريات الموجودة على الوثائق, وإيقاف نشاطها بحيث تصبح المواد المعقمة آمنة حين تداولها والتعامل معها ومن الطرق المستخدمة في عمليات التعقيم: التعقيم باستخدام غاز الأوزون ويقوم المركز بتعقيم الوثائق لدى الأجهزة الحكومية, وتتم تجهيز سيارات متنقلة لهذا الغرض كما يشرف المركز على مستودعات الحفظ وتعقيمها وتأمين البيئة المناسبة لتخزين الوثائق من حيث درجات الحرارة والرطوبة المناسبتين. الترميم الهدف منها الحفاظ على الوثائق وإطالة عمرها وإعطائها شكلها الطبيعي وتتم العملية بعدة خطوات منها: تنظيف الوثائق وإزالة الأتربة والغبار العالق باستخدام الأجهزة المعالجة الكيمائية اللازمة مثل إزالة الحموضة باستخدام المحاليل المناسبة وما يصاحبها من عمليات تقوية وتطرية للأوراق والتي يؤدي تركها مع وجود مستويات حفظ سيئة إلى تلف الوثيقة. المركز الوطني للوثائق والمحفوظات السعودي. معالجة التمزقات والتكسير والنقص الحاصل في الوثائق.
[٣]
تجنب الانفعال: يجب الابتعاد عن اللهجة الانفعالية أثناء وصف الشعور الذي شعر به الشخص تجاه السلوك الذي يشتكي منه. [٢]
ما هي الشكوى الإدارية؟
تُعدّ الشكوى الإدارية طلب خطي، يتقدّم به الشخص إلى شخص آخر أو شركة ما، تتكون من الادعاءات والانتهاكات القانونية من قبل الشخص أو الشركة، ويُقدّمها المشتكي نتيجةً لعدم رضاه عن السياسات والإجراءات المتبعة، والرسوم، ومستوى الخدمة، أو وجود خلاف مع أحد من زملائه أو مدراءه، ولا تُعدّ طلبات العملاء لتحسين أمر معين شكوى إدارية ، إلّا أنّ عدم أخذ إجراءات فيما يتعلق بطلبات العملاء يجب أن يُشكّل له شكوى إدارية. #مذكرة أميركية رسمية: السلالة « #دلتا» معدية بنفس درجة جدري الماء أكدت أن «الحرب تغيرت» على « #كوفيد» - جريدة أخبار الدولة. [٤]
خصائص الشكوى الإدارية
تُعرف الشكوى الإدارية الفعالة بأنّها تلك التي يهتم بها الشخص الذي وُجّهت إليه وتحصل على نتيجة تُرضي المشتكي، ومن أهم الأمور التي يجب أن يتبعها الشخص لتقديم شكوى فعّالة هو ما يأتي: [٥]
اتباع الإجراءات المحددة: يوجد لكل شركة إجراءات مخصصة يجب اتباعها لتقديم شكوى، فعند اتباع هذه الإجراءات تزداد نسبة الحصول على النتيجة المرجوة. الحضور شخصياً: يمكن تقديم الشكوى عبر الهاتف لكن في الحضور الشخصي نفي للعديد من الاحتمالات والظنون الخاطئة التي تتشكل حول الشخص المتقدم بالشكوى.
مذكرة اسرائيلية داخلية لوقف تغطية مصاريف عائلة بنيامين نتنياهو | النهار العربي
في المقابل، كان هناك عدد قليل من حالات العلاج في المستشفيات (سبعة حتى الآن) ولم تسجل أي وفاة مرتبطة بتفشي هذه المتحورة، حسب الموقع الإلكتروني الإخباري المحلي «ماسلايف. كوم». وقالت سيلين غوندر المتخصصة بالأمراض المعدية في جامعة نيويورك لوكالة الصحافة الفرنسية، إن هذه الملاحظة «هي العامل الرئيسي في تغيير توصيات مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها» بشأن الكمامات. وأضافت: «إنها ليست لحماية الأشخاص الملقحين الذين ستكون لديهم إذا أصيبوا بأعراض خفيفة أو لا تظهر أعراض على الإطلاق، بل نلاحظ أنهم يمكن أن ينقلوا العدوى إلى أشخاص آخرين». مذكرة اسرائيلية داخلية لوقف تغطية مصاريف عائلة بنيامين نتنياهو | النهار العربي. أوضحت جينيفر نوزو عالمة الأوبئة بجامعة جونز هوبكنز، أنه يجب أن نشير إلى أن حادثة بروفينستاون وقعت في مكان كان فيه انتشار العدوى ضعيفاً، لذلك التوصية الجديدة للسلطات الصحية بشأن الكمامة ما كانت لتطبق. وأضافت نوزو: «بالإضافة إلى ذلك، تشير المعلومات حول هذا الحدث إلى أن التعرض (للفيروس) حصل على الأرجح في أماكن مثل حانات أو حفلات منزلية، حيث وضع الكمامة غير مرجح». وتشير وثائق وكالة الصحة الأميركية إلى أنه ليس من النادر أن يصاب أشخاص تلقوا تطعيماً ضد الفيروس كما كان يُعتقد سابقاً، إذ سُجلت «35 ألف إصابة أسبوعياً رافقتها عوارض من بين 162 مليون أميركي تم تطعيمهم».
#مذكرة أميركية رسمية: السلالة « #دلتا» معدية بنفس درجة جدري الماء أكدت أن «الحرب تغيرت» على « #كوفيد» - جريدة أخبار الدولة
23/10/2021 - | آخر تحديث: 23/10/2021 11:45 PM (مكة المكرمة) واشنطن – قالت شركة "غوغل" (Google) في وثيقة داخلية إنها نجحت في "تعطيل" قواعد الخصوصية الأوروبية بالتعاون مع شركات تقنية أخرى، وفقا لأوراق قانونية تم الكشف عنها أمس الجمعة. ووفقا لهذا الملف القانوني، فإنه قبيل اجتماع وقع عام 2019 مع شركات التكنولوجيا الكبرى الأخرى، قالت غوغل في مذكرة إنها "نجحت في تعطيل وتأخير" عملية تنظيم التأمين الإلكتروني للاتحاد الأوروبي، وإنها كانت "تعمل من وراء الكواليس جنبا إلى جنب شركات أخرى". وجاءت التفاصيل الجديدة في نسخة غير منقحة من دعوى قضائية رفعتها ولاية تكساس مع 11 ولاية أخرى، وزعمت فيها أن غوغل أساءت استخدام هيمنتها على التكنولوجيا المعقدة التي تقدم الإعلانات للمستهلكين عبر الإنترنت. بنى العباسيون العواصم لتكون مناطق دفاعية داخلية. - جولة نيوز الثقافية. قالت غوغل في مذكرة إنها "نجحت في إبطاء وتأخير" عملية تنظيم التأمين الإلكتروني للاتحاد الأوروبي، وإنها كانت "تعمل من وراء الكواليس جنبا إلى جنب شركات أخرى". وكانت المؤسسات الإخبارية -بما في ذلك صحيفة "نيويورك تايمز" (New York Times)- طلبت من القاضي الذي ينظر في الدعوى بيان ما تم حجبه في نص الشكوى. هذا وتقدم التفاصيل نظرة نادرة على كيفية ضغط شركات التكنولوجيا الكبرى ضد مجموعة متزايدة من اللوائح المقترحة.
بنى العباسيون العواصم لتكون مناطق دفاعية داخلية. - جولة نيوز الثقافية
ذات صلة كيف أكتب شكوى رسمية نماذج رسائل إدارية
طريقة كتابة شكوى إدارية
لكتابة الشكوى الادراية العديد من الأسس والنصائح، ومن أهمها ما يأتي: [١]
الكتابة بالصيغة المناسبة: تُستبعد الرسائل التي تحتوي على تهديدات وكلمات نابية ولا يُرد عليها، وبعضها تُعرض صاحبها للمسائلة القانونية، لذا يجب الكتابة بطريقة مهذبة، لكن يجب أيضاً أن تكون الصياغة قوية وأنّ يوضح للشركة أنّ عدم اتباعها قوانينها الخاصة أو مخالفتها القانون كان سبب المشكلة في الأساس. البدء بطرح سؤال: يُنصح بطرح الشكوى على شكل سؤال واضح، وسهل الفهم، وبعيد عن الصيغة الساخرة، مع ذكر اقتراحات لما يجب فعله، والمدة الزمنية التي يجب الرد فيها. شرح المشكلة بوضوح: يُعد شرح المشكلة أمراً مهماً، حيث يجب أن يكون القارئ قادراً على فهم المشكلة من السطور الأولى والتي يجب أن تتضمن الأسباب. الابتعاد عن لوم مستلم الشكوى: يجب الابتعاد عن لوم متلقى الشكوى وعدم استخدام صيغ الاتهام، وفي حال لم يُتعامل مع الشكوى من قِبله، يجب توجيه الشكوى لشخص أعلى في التسلسل الوظيفي. إدراج معلومات التواصل: يجب أن يُدرج مُقدّم الشكوى اسمه ومعلومات الاتصال. الاستدلال بالحقائق: يجب استخدام الحقائق والابتعاد عن إطلاق الاتهامات والمزاعم التي من الصعب إثباتها، كما يجب أن يتضمّن جميع الحقائق المتعلقة بالمشكلة من الوقت، والتاريخ، والمكان، وإرفاق نسخ من المستندات الضرورية وذات الصلة.
وقالت غوغل إنها واجهت صعوبة في حمل فيسبوك على "التوافق مع أهدافنا وإستراتيجيتنا المتعلقة بالخصوصية"، وإن الشبكة الاجتماعية "أعطت الأولوية للفوز بالسمعة على المصالح التجارية في المناقشات التشريعية". وانزعجت غوغل أيضا من أن يتم تطويقها من قبل مايكروسوفت فيما يتعلق بقضايا الخصوصية، وفقا للدعوى القضائية. وفي الوثيقة التي أعدت للاجتماع، قالت الشركة إن أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في "غوغل"، كينت ووكر، قال إن غوغل يجب أن "تجد التوافق" مع مايكروسوفت حيثما أمكن، ولكن "يجب أن تكون حذرة من نشاطها"، وأن "تسعى إلى الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات". © مؤسسة نيويورك تايمز 2021
نقلتها للعربية صفحة "ريادة الجزيرة". المصدر: نيويورك تايمز