أنت هنا
نظرة عامة
كتاب " ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات " ، تاليف إحسان إبراهيم الله جابو إبراهيم ، والذي صدر عن دار الجنان للنشر والتوزيع ، ومما جاء في مقدمة الكتاب:
تعمل الجودة عل ى ضبط الأداء الداخلي والخارجي للمنشأة من خلال وسائل متعددة ذات كفاءة وفعالية، أهمها توفر المعلومات وإنسيابها داخل جميع إدارات المنشأة مع التنسيق والتعاون لتأكيد الإنجاز وتدفق الأعمال وتحليل النتائج، مما يؤدي إلى تطبيق الجودة. بالإضافة إلى التكيز في التأثير على العاملين بأنهم محور هام في عملية الإنتاج حيث توضح مصادر الأعمال بأن أكثر من 80% من مشاكل الجودة ترتبط مباشرة بالعملية الإنتاجية ومن ثم يتطلب تصميم المعدات بطريقة جيدة تتناسب مع سير العملية. دبلومة إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات. وبالتالي فإن الجهد الذي يبذله الأفراد يعمل على رفع الروح المعنوية بنهم مهرة وتستحق جهودهم التقدير والمكافأة. فالقوى العاملة المدربة تسهم بصورة جيدة في تسيير العمل، ومن ثم تنمية الإقتصاد وتقدمه. هذه الدراسة إهتمت بترقية العمل بالمستشفيات السودانية لأن إدارة المستشفيات من أهم المحاور التي تساعد على تنمية إقتصاد الدولة، حيث تعمل للمحافظة على صحة الموارد البشرية وإستمرارية تعاقب أجيال أصحاء يعملون على دفع آلية الإنتاج.
دبلومة إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات
تفاصيل الدورة
من فضلك قم بالتقدم لهذه الدورة أو اتصل بنا لمزيد من المعلومات عن هذه الدورة. التاريخ والمكان
Sun - 29 May 2022
التاريخ: Sun - 29 May 2022
مدة الانعقاد: 5 أيام
المكان:
الاسكندريه
سجل الان فى هذه الدورة
Sun - 08 May 2022
التاريخ: Sun - 08 May 2022
الدمام
سجل الان فى هذه الدورة
مجلة الجودة الصحية معوقات تطبيق الجودة في المستشفيات الحكومية.. - مجلة الجودة الصحية
يؤكد الأخصائيون الطبيون على الزيارة، والتقييم الخارجي للأقران، مع التركيز على الجوانب التنظيمية لعملية الرعاية، والمبادئ التوجيهية القائمة على الأدلة. أهداف نظام إدارة الجودة في المستشفيات لتحسين الجودة باستمرار، لاستكشاف وتخطيط عملية الخدمة، ومنع الأخطاء المحتملة. للكشف عن أوجه القصور في التسليم في الوقت المناسب واتخاذ التدابير اللازمة والسيطرة عليها. لاستكشاف أسباب القصور، لتقليل الأضرار والنفقات التي تكبدها. لتلبية المتطلبات المهنية والجودة ولتطوير متطلبات المؤسسات الخاصة. تحليلات الجودة في المستشفيات لوصف أنشطة إدارة الجودة، تم استخدام النسب المئوية والوسائل والنطاقات. لتحليل تطوير نظام إدارة الجودة، تم تجميع أنشطة إدارة الجودة في خمسة مجالات محورية. تم احتساب النتيجة لكل منطقة بؤرية ونظام إدارة الجودة ككل. كانت معاملات الموثوقية: توافر وثائق سياسة الجودة. مجلة الجودة الصحية معوقات تطبيق الجودة في المستشفيات الحكومية.. - مجلة الجودة الصحية. إدارة الموارد البشرية. باستخدام المبادئ التوجيهية. أنشطة تحسين الجودة. تم تسجيل جميع القيم المفقودة على أنها صفر، بافتراض أن الضياع يعني أن نشاط إدارة الجودة لم يكن "موجودًا" في المؤسسة. تم استبعاد المستشفيات التي كان لديها أكثر من 5 أنشطة مفقودة.
إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في إدارة المستشفيات
إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات. معيقات وأفاق تطبيق إدارة الجودة الشاملة بالمستشفى. مفهوم التدريب.
وبالتالي تبرز أهمية توضيح أثر الدوافع على تحقيق الجودة الشاملةفي المستشفيات العامة والخاصة. وتتميز الإدارة بأنها عملية تنسيق وتوحيد للجهود تطلعاً للوصول إلى أهداف معينة. ولقد إختلف العلماء في آرائهم حول الإدارة فمنهم من وصفها بأنها فن، وآخرون أشاروا بأنها علم. أما الذين قالوا إن الإدارة فن فقد كانت إفادتهم بأنه مثلما يحتاج الفنان إلى مواهب فنية وصور تعبيرية يعبر بها عن فنه، كذلك تحتاج الإدارة إلى ذلك. وعليه وعلى فبالرغم من أن الإدارة أنجزت الجزء الأعظم منها علمياً لإلا أن الجزء المتبقي هو فن، فمثلما تخصص كل شخص في مجال عمل يؤهله لتأديته بكفاءة وفعالية مثل الأطباء، المهندسين، المحاسبين، المحامين والإعلاميين، كما أن هنالك بعض المهن التي تنطبق عليها صفة الفن قبل العلم مثل الصناعات اليدوية. قالإدارة نشاط إنساني يتطلب القيام به من خلال محاور هامة تشمل التخطيط والتنظيم وصنع القرار والقيادة والرقابة. وتأتي أهمية الإدارة بأنها عمل يساهم فيه مجموعة من الأفراد لتحقيق هدف المنظمة. إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في إدارة المستشفيات. ويتفق القطاع العام للإدارة والقطاع الخاص لإدارة الأعمال بأن القطاعين يهدفان إلى خدمة المجتمع. بينما يلاحظ أن غالبية الدول الإفريقية تعاني من مشاكل التنمية كالفقر والجهل والذي يؤدي إلى عدم توازن البنية التحتية للعمال، مما يساعد على تفاقم مشكلة البطالة ومن ثم الجوع، والتلوث والمرض مما يقود إلى تعطيل مشاريع التنمية.
II / بدايات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات: تعاني المؤسسات الخدمية العامة من مشاكل متعددة تعد من أبرزها تلك المتعلقة بالتنظيم والتمويل، وكجزء من منظومة المؤسسات الخدمية العامة تحتل المستشفيات الحكومية صدارة تلك المؤسسات في عدد المشاكل ومدى تعقّدها نظراً لما تقدمه من خدمات صحية وطبية ، وطبقاً للشريحة التي تقدم لها تلك الخدمات وهم (المرضى بكافة أعمارهم وحالاتهم الصحية المختلفة). وللحاق بركب مستشفيات الدول المتقدمة التي تنتهج منهج إدارة الجودة الشاملة، كان من الضروري تبّني المستشفيات الحكومية بالمملكة لذات المنهج حرصاً منها على تقديم خدمات صحية ذات جودة عالية، إلاّ أن المعوقات التمويلية طفت على السطح وذلك بسبب ما يتطلّبه تطبيق منهج الجودة الذي يهدف إلى تحقيق التحسين المستمر في كل العمليات الخاصة بالخدمات الصحية التي تقوم المستشفيات بتقديمها من تكاليف باهظة أدّت إلى إرتفاع تكلفة الخدمات المقدّمة بشكل عام. وبات التحدي الذي يواجه تلك المستشفيات هو تحقيق معادلة خفض تكاليف الخدمات الصحية مع رفع مستوى جودة تلك الخدمات. إن جوهر مفهوم إدارة الجودة الشاملة هو في الأساس الوصول إلى رضا العميل عن الخدمة المقدمة له، وهي بهذا المعنى تصبح مسؤولية وعمل كل فرد في المؤسسة بصرف النظر عن موقعه وطبيعة عمله.