لتقوم الشركة بمعالجتها لاحقا في موديلاتها الجديدة. الدرس المستفاد:
رغم أن الشكوى قد تبدو للوهلة الأولى بأنها سخرية أو أن العميل يريد أن يتسلى ولم يجد أحدا يتسلى معه إلا قسم خدمة عملاء الشركة. مع ذلك قررت إدارة الشركة ممارسة التقمص العاطفي وأرسلت مهندس الصيانة ليمشي بحذاء العميل وينظر للعالم من منظوره. مسببات الشكاوى متعددة وقد لا تبدوا معطياتها الأولية منطقية نهائيا، إلا أن التعمق والبحث عن الجذر الرئيسي سيصل بك إلى سبب واضح في غاية المنطقية. السيارة التي تتحسس من الآيس كريم - CX Arabia. في الختام
هذه قصة قديمة عن التقمص العاطفي، نشرت لأول مرة قبل 21 سنة. إلا أن الدرس المستفاد منها صالح ليومنا هذا …
فالعديد من الشركات تقفز للاستنتاجات السلبية ولا تفضل أن تقوم بخطوات إضافية وجهد إضافي في الاستماع للعميل وفهم مشاكله ونفس الكلام ينطبق على موضوع تحديد جذور الشكاوى ومسبباتها، فرجال الأعمال لا يرون من شركاتهم إلا الأرقام (الأرباح والخسائر) وطالما كانت هذه المؤشرات أو ما يرتبط بها يبدو بوضع صحي، فلماذا العناء؟
وهذا خطأ كبير مهما كان حجم الشركة، تذكروا أن وقوع الفيل (الشركات الكبيرة) ليس كوقوع الغزال (الشركات الصغيرة) وكلاهما يجب أن يهتموا بعملائهم ويتعلموا منهم.
- السيارة التي تتحسس من الآيس كريم - CX Arabia
- ايس كريم المهند || AlMohannad IceCream - An Naim - 38 tips
- جامعة تبوك تعلن توفير لقاح كورونا للطلاب عبر تطبيق «خدماتي»
السيارة التي تتحسس من الآيس كريم - Cx Arabia
27 [مكة]
71, 500 ريال سعودي
ماكينة برافو CNC 3*1 لحفر الخشب والاكريليك
17:51:56 2022. 26 [مكة]
21, 400 ريال سعودي
افضل ماكينة ليزر لنقش الذهب والفضه
16:33:28 2022. 26 [مكة]
22, 000 ريال سعودي
بالتقسيط ماكينة الطباعة الحراريه الرهيبه 15x1
17:39:22 2022. 02. 01 [مكة]
2, 860 ريال سعودي
ماكينة نقش الذهب والمجوهرات فايبر مع كمبيوتر 30 واط
16:42:53 2022. 26 [مكة]
16, 000 ريال سعودي
بالتقسيط ماكينة الطباعة الحرارية للتيشرتات
19:29:35 2022. ايس كريم المهند || AlMohannad IceCream - An Naim - 38 tips. 02 [مكة]
950 ريال سعودي
2
افضل ماكينة بلازما لحفر وقص المعادن السميكة
17:02:50 2022. 27 [مكة]
48, 000 ريال سعودي
افضل ماكينة ليزر لنقش الصور على الدروع الزجاج والاكريليك
23:28:26 2022. 24 [مكة]
12, 500 ريال سعودي
ماكينة طباعة البازل والخداديات والتيشرتات
05:38:43 2022. 22 [مكة]
1, 850 ريال سعودي
ماكينة طباعة البازل والخداديات والتيشرتات في جدة بسعر 1300 ريال سعودي
12:45:30 2022. 25 [مكة]
1, 300 ريال سعودي
ماكينة شاورما جديدة عالية الكفاءة وجودة عالية تصنيع خاص مخصصة للاوزان الثقيلة والعمل المتواصل الشاق
23:38:40 2022. 26 [مكة]
3, 500 ريال سعودي
عرض خاص ماكينة كاشير تاتش سكرين
23:15:44 2021.
ايس كريم المهند || Almohannad Icecream - An Naim - 38 Tips
رؤيتنا
صُنع عالم متكامل
في مجال معدات خدمات الطعام
تحديداً صناعة الأيس كريم والقهوة
مع جودة عالية وسعر مناسب
رسالتنا
جلب أفضل المعدات
ذات الجودة العالية والأسعار المناسبة و توفير كافة ما يحتاجة العميل داخل مكان واحد.
الجوال
920004318
الهاتف
012-6720718
البريد الالكتروني
الدولة
السعودية
المدينة
جدة
النطاق
شرق
الحي
الرحاب
العنوان
اسم الشارع
البناية
رقم الدور
رقم المكتب/المعرض
الموقع الالكتروني
28338 الزيارات
24 رسالة غير مقروءة
24
نشاط الشركة
معدات وأدوات المطاعم
فرن عرض المعجنات
مكائن الآيسكريم
مكائن صنع الشاي المثلج
مكائن صنع السلاش
مكائن صانعة الثلج
خلاطات عصائر
مكائن صنع العصائر
مكائن صنع القهوة
افران صنع البيتزا
مخابز – عجانات
مخابز – افران
مخابز ، معدات
مطابخ مركزية
مكائن الايسكريم
معدات وادوات المطاعم
عرض تفاصيل المنتج
✘
أرسل رسالة
الاسم
الرسالة
وصف الخدمة:
طبيق الأجهزة الذكية و يقدم للطالب العديد من الخدمات التي تقدمها عمادة شؤون الطلاب - جامعة تبوك كالنقل والبوفيهات والأخبار والأندية. قنوات تقديم
الخدمة:
تطبيقات الجوال
تصنيف الخدمة:
خدمة مساندة
نوع الخدمة:
حكومة - أفراد
مستوى نضج
تفاعلية
تنفيذ الخدمة
المتطلبات
الأساسية لتنفيذ هذه الخدمة:
لايوجد متطلبات لهذه الخدمة. خدماتي جامعة تبوك. إجراءات
لايوجد إجراءات لهذه الخدمة. النماذج المستخدمة في تنفيذ الخدمة:
خطوات تنفيذ
تقييم الخدمة:
الرضا العام عن الخدمة
*
راضي جداً راضي راضي إلى حد ما غير راضي
سهولة استخدام الخدمة
مدى رضاك عن زمن تقديم الخدمة
تقييم مقدم الخدمة
راضي جداً راضي راضي إلى حد ما غير راضي
جامعة تبوك تعلن توفير لقاح كورونا للطلاب عبر تطبيق «خدماتي»
قنوات تقديم الخدمة تطبيقات الجوال تصنيف الخدمة خدمة مساندة نوع الخدمة حسب المستفيد حكومة - أفراد مستوى نضج الخدمة تفاعلية طبيق الأجهزة الذكية و يقدم للطالب العديد من الخدمات التي تقدمها عمادة شؤون الطلاب - جامعة تبوك كالنقل والبوفيهات والأخبار والأندية
Twitter
مجتهد
خدمات السعودية
الامارات
قطر
سيدات نت
الخليج اليوم
ميرال نيوز
جميع الحقوق محفوظة © موقع خدماتي
إخلاء مسئولية: جميع المقالات والأخبار المنشورة في الموقع مسئول عنها محرريها فقط، وإدارة الموقع رغم سعيها للتأكد من دقة كل المعلومات المنشورة، فهي لا تتحمل أي مسئولية أدبية أو قانونية عما يتم نشره.