حددت وزارة التجارة والاستثمار عبر حسابها الرسمي في «تويتر» حقوق المستهلك في حالة الاستبدال والاسترجاع، وذكرت أربعة حقوق رئيسية في حالة الاستبدال والاسترجاع؛ أولها يحق للمستهلك الاستبدال والاسترجاع في الأيام المحددة لسياسة المنشأة ويحق لكل منشأة وضع سياسة استبدال واسترجاع خاصة بها، في حين يمنع وضع عبارة البضاعة المباعة لا ترد ولا تستبدل. ورابعا وأخيرا إذا كانت السلعة معيبة أو مقلدة أو غير مطابقة للمواصفات فإن للمستهلك الحق بالاسترجاع أو الاستبدال بأي وقت دون الالتزام بسياسة المنشأة. وأوضحت وزارة التجارة والاستثمار حقوق المستهلك الثمانية التي تضمنت إشباع حاجاته الأساسية، الحق في المعرفة، الحق في بيئة صحية، حق الاستماع لملاحظاته، حق السلامة والأمان، حق الاختيار، حق التثقيف، حق التعويض. حقوق المستهلك وزارة التجارة. وتستقبل وزارة التجارة الشكاوى من خلال الرقم 1900 أو من خلال تطبيقاتها الإلكترونية وتتقاعل وتتجاوب مع البلاغ خلال ساعات وتندب مفتشين ومفتشات للوقوف على الشكوى والتحقق من البلاغ وإكمال ما يلزم.
صحيفة تواصل الالكترونية
وتعمل وزارة التجارة والاستثمار في الوقت ذاته، على دليل التاجر التوعوي الذي سيحتوي على إرشادات للتاجر حول أهم القوانين المنظمة للعمل التجاري في المملكة، ومن أهمها الغش التجاري والتستر التجاري وتبسيطها، كما سيتم إطلاق معارض توعوية متنقلة تزور المدن السعودية كافة، إضافة إلى مجموعة من الحملات التوعوية للمستهلك والتاجر بشكل دوري في وسائل التواصل الاجتماعي. وضمن المبادرة تعكف وزارة التجارة والاستثمار السعودية، على التنسيق لمجموعة من الشراكات مع الجهات الحكومية والجامعات والمدارس، والتواصل مع الفعاليات والقطاع الخاص والمشاركة في المعارض والمناسبات؛ لتعزيز ونشر المفاهيم التوعوية على نطاق أوسع، وتوحيد الجهود مع الجهات ذات العلاقة لتقديم خدمات نوعية للمستهلك والتاجر على حدٍ سواء. وقالت وزارة التجارة والاستثمار السعودية في بيان صحافي أمس «تعد حماية وتعزيز ثقة المستهلك إحدى أولويات الوزارة من خلال مراقبة الأسواق ومكافحة الغش التجاري ووفرة المنتجات وجودتها، حيث بلغت الجولات التفتيشية الرقابية للمحال التجارية خلال العام الهجري الماضي نحو 90 ألف جولة في جميع مناطق المملكة، نتج منها مصادرة أكثر من 5 ملايين سلعة ومنتج مغشوش، كما استقبل مركز البلاغات نحو 900 ألف مكالمة هاتفية منها 300 ألف بلاغ تجاري تم التعامل معها».
«التجارة» 51 معرضاً توعوياً لحقوق المستهلك في مختلف مناطق المملكة
3 ـ أكدت تقارير صحافية أن الشركات المحلية الكبرى ومستوردي السلع الغذائية والاستهلاكية، تقدموا بطلبات إلى وزارة التجارة والصناعة، لرفع الأسعار على المستهلكين بنسب متفاوتة، مع تزويدي برد الوزارة على هذه المطالب وسياسة الوزارة بشكل عام تجاه هذه القضية. 4 ـ الإجراءات التي اتخذتها الوزارة في القضايا التالية، والتي أعلنت عنها الوزارة في وقت سابق مخططة للقضاء على ظاهرة غلاء الأسعار: أ ـ التنسيق مع الجمعيات التعاونية وحثها على تخفيض نسبة أرباحها لمصلحة المستهلك. ب ـ التنسيق مع الإدارة العامة للجمارك في خفض رسوم الجمارك على بعض السلع الاستهلاكية الأساسية لتخفيض أسعار السلع بشكل عام. ت ـ التنسيق مع مؤسسة الموانئ الكويتية لتخفيض رسوم الاستيراد على السلع الغذائية بهدف تخفيض سعر السلع الغذائية. ث ـ إنشاء مخازن كافية وتأجيرها للراغبين من الموردين والمصنعين للقضاء على معضلة التخزين التي تتحجج بها أغلب الشركات في ارتفاع أسعار السلع الغذائية. «التجارة» 51 معرضاً توعوياً لحقوق المستهلك في مختلف مناطق المملكة. ج ـ تكثيف الحملات التفتيشية على المحلات والشركات والأسواق الموازية وتفعيل العقوبات.
تسوية عادلة تتضمن الحقوق أيضا حق التعويض: للمستهلك الحق في تسوية عادلة لمطالبه المشروعة، بما في ذلك التعويض عن التضليل أو السلع الرديئة أو الخدمات غير المرضية أو أية ممارسات تضر بالمستهلك. وحق التثقيف: للمستهلك الحق في اكتساب المعارف والمهارات اللازمة لممارسة الاختبارات الواعية بين السلع والخدمات، وأن يكون مدركاً لحقوقه الأساسية ومسؤولياته وكيفية استخدامها من خلال برنامج التوعية المستديمة. وحق العيش في بيئة سليمة: للمستهلك الحق في العيش والعمل في بيئة خالية من المخاطر. الحقوق المتعارف عليها للمستهلك حق الأمان: الحماية من المنتجات التي تُشكل ضرراً حق المعرفة: تزويده بالحقائق التي تساعده على الشراء حق الاختيار: الاختيار بين بدائل السلع بأسعار تنافسية مع ضمان الجودة
من يجرا يقول صدام حسين كلمات
من يجرى يقول: العراق- صدام:
من يجرأ يقول هذا مش معقول ؟!!!. في يوم الجمعة عيد الأضحى.. العيد الكبير..
في يوم الوقفة على عرفة يعدم الأسير..
هاذي العراق الجديدة..
الديمقراطية الفريدة..
هذا التصالح بين الأخوة وهذا الوفاق..
يبداء بالجثث المحروقة وقطع الأعناق..
بفرق الموت الرهيبة وسمعة أبوغريب العجيبة..
بين سنة وشيعة يتوقف الإمام بلير..
هاذي العراق الجديدة.. الديمقراطية الفريدة..
يوم الوقفة على عرفة يعدم الأسير..
من يجرأ يقول هذا مش معقول؟!!!.!. كلمات اغنية من يجرا يقول. قالوله بدأت محكمتك نبدأ بـ س. قاللهم قارئ الإخلاص وطه وياسين..
قالوله أيدك على المصحف واقسم يمين..
قاللهم نقسم على المصحف أنكم خائنين..
قالوله تحلم والباين عندك حنين..
قاللهم ثأري لبغداد وقانا وجنين..
قالوله تنادي بالوحدة وحدودك وين ؟!!!.. قاللهم تبدا بمراكش حتى البحرين..
قالوله وين القومية والقوميين ؟!!!.. قاللهم بالوطن العربي هي الشرايين..
قالوله أدرب وتمول في الفدائيين..
قاللهم والله إلا النية في فلسطين..
قالوله إذاعتك بتصرخ وين الملايين ؟!!!.. قاللهم بكرة لقبري بيجو زائرين..
قالوله برة طردنا المحاميين..
قاللهم أنا محامي صدام حسين..
قالوله أولادك قتلنا ماتوا الاثنين..
قال النشامة سموهم بالرافدين..
قالوله بنتك تستقبل فالعزايين..
قاللهم رغد ما تنزل دمعة من عين..
قالوله زوجتك ما حضرت يوم التأبين..
قاللهم ساجدا للعالي وتعرفني زين..
قالوا حفيدك قاومنا ما باش ألين..
بدا يتبسم قاللهم قارئ حطين..
قالوله القادة بإعدامك الكل مبسوطين..
تنهد قاللهم هو هذا سر الدافين..
من يجرأ يقول هذا مش معقول ؟!!!..
الاغنية التي قتلت صاحبتها مين يجرا يقول للفنانة الراحلة ذكرى - Youtube
*********************************************
ليش المراجع ما تراجع طرح السؤال..
كيف العراق بيتحول ديجل وأنفال ؟!!..
قصة أغنية قتلت الاستخبارات السعودية صاحبتها – الثورة نت
الزمن يمشي بأسرع مما تتوقع أشعارك وألحانك. هذا هو الزمن يستعيد وهم البطولات الحماسية في تمجيد الديكتاتوريات الإجرامية. هل ستكتب أغنية عن قائد اللجان الشعبية الذي اتهم شعبه بالعمالة وتعاطي المخدرات؟ عن صاحب اللجان الذي سيوزع البترول ويصيد الجرذان الهاربة من السفينة. سفينة يرددها سيف الإسلام. تلعب بها الزوابع العنيفة. ماذا سيذكر الكيلاني؟. لن يذكر شيئاً. ربما يؤلف نشيد "أنا المجد". قصة أغنية قتلت الاستخبارات السعودية صاحبتها – الثورة نت. سيبقى في علب أستوديو أجاويد. ربما لن يذكر التاريخ سوى الرئيس الذي أباد شعبه!.
الخميس 28ربيع الأول 1432 هـ - 3 مارس 2011م -العدد 15592
صبا
"الشعوب أحبطت. فالآن عندما تشاهد التلفاز تجد نشرات الأخبار أصبحت كالفيديو كليب تبث لك عدد القتلى في العراق ثم عدد القتلى مجهولي الهوية، أصبحت تلك الأخبار مألوفة للمتلقي، عندما تدير القناة تجد هيفاء وهبي وقناة أخرى تبث صورة امرأة عراقية تبكي، تجد قناة عليها نانسي عجرم وعلى قناة أخرى امرأة فلسطينية تبكي لأن الإسرائيليين خطفوا ولدها وقتلوا زوجها.. " (صدى سوريا كوم، يوليو 2007).