يمكن تقديم شكاوي لمقدم الخدمة على الفور من خلال خدمات الشكاوى على موقع هيئة تنظيم الاتصالات وتقنية المعلومات على الإنترنت، أو من خلال تطبيق الهيئة على هاتفك المحمول، وبالتالي يمكنك التواصل مع الهيئة بخصوص الشكوى في أي وقت. معرفة كافة المعلومات التي تخص الأرقام المُسجلة بالهوية الوطنية عبر الاشتراك في هذه الخدمة عبر موقع الهيئة، وبعد تقديم الطلب الخاص بك وبدء الخدمة. خدمة ارقامي منعت العديد من المعاكسات والمضايقات بعد الاشتراك فيها، وهو الهدف الرئيسي لوضع هذه الخدمة على خارطة الخدمات المميزة في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وخدمات الإنترنت في المملكة. هذه الخدمة لا تخصص معرفة معلومات عن الأرقام والمكالمات فقط، بل تمنع أيضاً اساءة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك أو تويتر وغيرها من المواقع الأخرى عن طريقة الاستعلام عن شريحة البيانات في جميع شركات الاتصالات السعودية. خدمة ارقامي كما رأينا مميزة للغاية، وهذه المزايا جعلت الجميع يبحث عنها وعن طريقة الاشتراك فيها وكيفية الاستعلام عن الأرقام عنها، وسوف نتعرف على هذه الطريقة بالتفصيل من خلال السطور القادمة. اقرأ أيضاً على مركز خدمات المحمول: استعادة حساب خدماتي stc | ست خطوات لاستعادة الحساب مرة أخرى في خدماتي الاتصالات السعودية
خدمة ارقامي
كيفية الاستعلام في خدمة ارقامي
خدمة أرقامي التابعة لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات والتي تتيحها لجميع العملاء في الشركات السعودية العاملة في الاتصالات والإنترنت، تعتبر من الخدمات التي تتميز بسهولة الاستخدام.
خدمة أرقامي - منتدي فتكات
أدخل رقم هويته في الحقل المقدم. أدخل رقم الهاتف المحمول المسجل لرقم الهوية الخاص بك. إذا لم يكن هناك رقم هاتف مسجل برقم هويتك، فحدد المربع الذي يشير إلى ذلك. أدخل بيانات التعريف الخاصة بك. أدخل الرمز الذي يظهر لك على الصفحة. انقر فوق كلمة "استفسار" وستظهر لك جميع الأرقام المسجلة رقم الهوية الخاص بك. لقد وفرنا لكم خدمة أرقام هيئة الاتصالات التي أطلقتها الهيئة السعودية لحماية خصوصية المستخدم، وبحثنا في طرق معرفة الأرقام المسجلة برقم الهوية، وقد أوضحنا هذه الأساليب. مع الخطوات من خلال هذا الموضوع.
وصف الخدمة
قامت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالسعودية بإنشاء خدمة جديدة يطلق عليها "أرقامي"، وهذه الخدمة هامة جدًا في مساعدة العملاء في الاطلاع على جميع التفاصيل والمعلومات التي تخص رقم الهاتف، وأيضًا شرائح البيانات التي تم تسجيلها برقم الهوية، وذلك حرصًا على حماية خصوصية المستخدم. تتيح هذه الخدمة العديد من الخدمات لجميع مستخدميها، حيث تتيح لهم أن يطلعوا على جميع التفاصيل التي تخص أرقام الهاتف وأيضًا شرائح البيانات التي تم تسجيلها برقم الهوية، وذلك نتيجة اهتمام الهيئة وحرصها الدائم على الاحتفاظ بخصوصية المستهلك وحمايته، ولمنع أي شخص آخر من التسجيل ببطاقة هوية المستخدم دون علمه. الاستعلام عن الخدمة
يجب على المستعلم أن يقوم بإدخال رقم الهوية الخاص به، وأيضًا رقم الهاتف المحمول الخاص به، والذي يجب أن يكون قد تم تسجيله سابقًا برقم الهوية الخاص بالشخص نفسه، وفي حالة إذا كان رقم الهاتف غير مسجل برقم الهوية، فإنه يجب عليك أن تدخل بيانات الهوية، وذلك حتى يتعرف مقدمي الخدمة بالاشتراكات التي تم تسجيلها برقم الهوية الخاص بك.