4-يتم تجهيز الردود والإجابات في شكل صور مكتوبة وذلك لتسهيل الوصول إلى الإجابات دون البحث في جميع التغريدات التي تصدر عن الحساب. أهداف خدمة التواصل العدلي
1-كما يتضح من إسم الخدمة فهى خدمة تعتمد على التفاعل بين المواطنين ووزارة العدل حيث تقوم الخدمة بدور تفاعلي مع رواد شبكة التواصل الإجتماعي تويتر. 2-كما تقوم الخدمة بالرد على إستفسارات المواطنين وأسئلتهم عبر الإنترنت ودون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر المحكمة لسؤال المختصين أو التواصل مع أحد رجال القانون ليجيب على تساؤلات المواطنين وإستفساراتهم بشأن موضوع معين. الجهات التي تتعاون في تقديم هذه الخدمة
تتعاون العديد من الجهات من أجل تقديم هذه الخدمة بالصورة المثالية للمواطنين والرد على إستفساراتهم بشكل قانوني وصحيح دون أي اخطاء في الإستشارات والمعلومات القانونية التي يتم تقديمها من خلال هذه الخدمة، وهذه هى الجهات التي تتعاون فيما بينها من أجل تقديم خدمة التواصل العدلي. 1-وكالة الشؤون القضائية. 2-وكالة الوزارة للتنفيذ. العدل: ربط تذكرة المستفيد بمركز التواصل الموحد مباشرة مع الدائرة المختصة. 3-وكالة الوزارة للتوثيق. 4-الوكالة المساعدة لتقنية المعلومات. 5-الإدارة العامة للإعلام والإتصال المؤسسي. كما يمكن التواصل مع خدمة التواصل العدلي عبر الرابط التالي.
العدل: ربط تذكرة المستفيد بمركز التواصل الموحد مباشرة مع الدائرة المختصة
ويستهدف المركز الذي يعمل بشكل رقمي متكامل وعلى مدار الساعة رفع نسبة رضا المستفيد عن الخدمات العدليّة، وتقليل الوقت المستغرق للإجابة على الاستفسارات وحل الشكاوى خلال أقل مدة ممكنة. اقرأ أيضًا:
وزير العدل: مدونة القضاء الجديدة ستكون ملزمة وليست مرشدة
وزارة العدل: إجراء 1443 مُحاكمة عن بُعد بـ5 سجون
أمر ملكي بترقية وتعيين 176 قاضيًا في وزارة العدل
دشّن وزير العدل الشيخ الدكتور وليد بن محمد الصمعاني، اليوم الأحد، مركز التواصل الموحد 1950 الذي يستهدف خدمة المستفيدين بجودة عالية، وعلى مدار الساعة عبر عدة قنوات للتواصل. ويقدم مركز التواصل الموحد خدماته للمستفيدين باللغتين العربية والإنجليزية، وذلك من خلال الاتصال الهاتفي أو رسائل البريد الإلكتروني إلى جانب إتاحة التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي. التواصل مع وزير العدل الصمعاني. وأعلنت الوزارة أنَّ الرقم الموحد لخدمة المستفيدين من داخل المملكة هو 1950، ومن خارج المملكة عبر الرقم 920001950، ويمكن للمستفيدين تنفيذ بعض الخدمات ذاتيًا عن طريق الرد الآلي، كما يتلقى المركز رسائل البريد الإلكتروني على ، إضافة إلى خدمة «المحادثة المباشرة» لمتصفحي البوابات الإلكترونية للوزارة. ويعمل مركز التواصل الموحد 1950 وفق أحدث البرامج والأنظمة النوعيّة في التواصل المستمر والفعّال لخدمة المستفيدين، ويضم مجموعة من الكوادر المتخصصة التي جرى تدريبها وفق عمل مؤسسي يعتمد على تطوير المهارات الاتصاليّة لدى الموظّف ويبنى على مؤشرات قياس أداء الضمان. جودة مسار التواصل الفعّال مع المستفيد والعناية به وبمتطلباته من اللحظة الأولى من التواصل وحتى الانتهاء خدمة المستفيدين.
Flickr
يفضّل عدم الإجابة عن كيفية إصابته بفيروس نقص المناعة المكتسبة قبل خمسة أعوام. ولا أحد يعلم بما حل به باستثناء والديه اللذان احتضناه بعد الإصابة، على عكس توقعاته. "كنت متخوفاً من زعلهم ومعاتبتهم لي إن عرفوا بالأمر لكن هذا لم يحصل". اكتشف سامي (اسم مستعار) الإصابة في عيادة طبية بأستراليا عن طريق الصدفة، حين ذهب لعمل فحوصات شاملة بعد أن داهم التعب جسده. "كنت حينها في العشرين من العمر، في عز وبداية الشباب … شعرت بأني فقدت شبابي وقوتي وسعادتي في سن صغير جداً. بكيت ليل نهار. ستة أوهام عن فيروس نقص المناعة ( الآيدز ) - RT Arabic. كانت صدمة وفاجعة مؤلمة، ونقطة تحول كبيرة في حياتي". يتابع: "كانت حياتي، قبل أن اكتشفت الإصابة، جميلة وبسيطة وهادئة. أما بعد، تغيرت نظرتي للحياة وأصبحت أنظر لها بأكثر جدية، أتجاهل حياتي الدراسية والاجتماعية، وأركز على حياتي الصحية نفسياً وعضوياً. أصبحت أكثر انعزالا مع نفسي بسبب كمية الحزن والألم النفسي والاكتئاب". "مع الزمن، بدأت أتعلم كيف أصبر و"أتعايش" بإيجابية وأحاول أن أعيد حياتي القديمة. لا يعرف أحد في المجتمع الذي أعيش فيه أنني مصاب". لن يخبر سامي محيطه بالإصابة مهما كان. يقول:
"ما أصابني هو أمر شخصي ولا يحق لأحد أن يتدخل بأموري الخاصة، و قد يكون هناك أشخاص يستعملون ما أمر به بشكل استفزازي وبسخرية وعدم احترام، وأنا لا أستطيع أن أتحمل مشاكل نفسية قد تؤثر على صحتي، كما أنني لا أعرف مدى ثقافة أو جهل الناس بهذا المرض.
الموسوسين من مرض الايدز لايسبب
ولكن من خلال التحليل العلمي هذا لا يعني أن السيدات أكثر عرضة للإصابة بالاكتئاب من الرجال. ولكن ربما ذلك يرجع إلي أن السيدات يعترفن بالاكتئاب أكثر من الرجال الذين يرفضون الاعتراف به. خاص بالموسوسين ( وسواس الايدز ). أو أن الأطباء قدرتهم في التعرف على الاكتئاب عند السيدات تكون أسهل، أو ربما أن هناك مجموعة من الضغوط الاجتماعية التي تتعرض لها السيدات باستمرار تكون كفيلة إصابتهم بالاكتئاب. فضلا على أن هناك مجموعة من العوامل النفسية والتغيرات الهرمونية التي تمر بها المرأة مثل التغيرات الهرمونية في فترة الحيض، أو فترة الحمل، أو مرورها بسن اليأس، كل هذه العوامل كفيلة بان تتعرض لاحد نوبات المرض خلال حياتها، وذلك لأن النساء في معظم الأحيان يكن أضعف من الرجال من الناحية النفسية وهن الأكثر عرضة للإصابة بالإكتئاب. افتقاد القدرة على التحكم في المصير: هناك بعض الدراسات التي توصلت أن الأشخاص الذين لا يملكون قدرة على تغيير واقعهم، هما في الغالب أكثر عرضة للاكتئاب وفى ظاهرة أطلق عليها اسم عجز التعلم ، أجريت تجربة على بعض الكلاب، وفيها قام العلماء بتعريض لظروف قاسية حتى يأكلون كميات أقل، ويتم معاقبتها عقاب خفيف دون وجود سبب يذكر. بعد فترة وجد أن هذه الكلاب استسلمت للواقع، وتعودوا على أكل كميات قليلة، ولكن هناك العديد من الاختصاصيين الذين رفضوا نتائج هذه التجربة، حيث لا يوجد ما يؤكد إصابة الكلاب بالاكتئاب.
16-08-2015, 08:59 AM
#3
كلام سليم أخوي متعايش
الوسواس هذا مشكلته مشكله
و دمر نفسيات كثيرة وهدم آمال و أماني وطموحات
والقصص كثيرة..
شكراً لك
شكراً لمنتديات الحصن النفسي
لوجود خدمة التجاهل ، التي استطعت عن طريقها
تفادي عينات من البَشر..
ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك
قوانين المنتدى